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文档简介
资源管理文件编号MQAD001版次1.0页次1/2发行日期1999.5.10.目的:决定并适时提供资源需求,以建立、维持和改善品质管理系统各项过程及达成顾客满意。范围:全公司范围内均适用,定义:(无)4.权责:4.1管理部负责实施员工招聘及员工培训。5.作业内容:5.1教育训练:5.1.1公司新进人员应给予适当之职前教育训练,专业训练由各部门个别实施,共同项目由训练及发展部安排实施。5.1.2在职训练得依年度计划,由人力发展单位统筹规划,各部门亦可依工作需要协调内部讲师授课或申请派外训练。5.1.3公司同仁参加训课程视需要于课后缴交心得报告或结业合格证书影印本,以作为训练评估参考,适当时应对内讲授研习心得。5.1.4为提升专业人员之技能并强化产品及工作之品质,应调查各部门之专业技能鉴定需求,对于各专业技能人员,应有适当之鉴定方式并实施。5.1.5训练记录应适当保存并登录于个人训练履历内。5.1.6训练成效应定期评估。5.1.7应计对下列各项实施教育训练,以强化各层级和职位人员之订知:5.1.7.1遵守品质政策及品质管理系统之重要性。5.1.7.2所负职责对公司整体品质具有哪些潜存与实际的影响力。5.1.7.3改善个人工作绩效具有哪些好处。5.1.7.4个人在品质管理系统扮演哪些角色,且承担哪些责任。5.1.7.5违背规定将可能导致的后果。序号修订日期修订内容修订部门编制:审查:核准:日期:资源管理文件编号MQAD001页次2/25.2设施与工作环境管理:5.2.1为确保产品能符合规格要求,应对人力、设备、各种软/硬体、相关设施以及各种资源,做整体性之规划与检讨,使其能发挥最高的附加价值。5.2.2各种设施、设备及软/硬体应适当的维护与保养。5.2.3各种服务性的支援,如备品等,应加以管理,以减少量能与品质之损失。5.2.4工作场所各种人的因素与生理因素应予以考虑与解决。5.2.4.1环境卫生与工作安全应予以改善与规定。5.2.4.2工作方法应考虑人体工学及动作经济原则等。5.2.4.3工作态度应施以敬业精神、企业伦理、处事道德等相关事项宣导与考核。5.2.4.1周遭作业条件,如照明、噪音、温度、湿度等应予以考虑与改善。6.附件:无7.参考文件:7.1员工教育训练办法(PADM001)7.2特定人员资格鉴定办法(PADM003)
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