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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社区养老社会工作服务项目协议书本合同目录一览1.项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目内容1.4项目期限1.5项目地点1.6项目资金2.服务内容2.1服务对象2.2服务时间2.3服务形式2.4服务标准2.5服务流程3.责任与义务3.1社区养老社会工作服务机构责任3.2社区责任3.3社区居民责任3.4协会责任4.项目实施与管理4.1项目实施计划4.2项目监督与评估4.3项目调整与优化4.4项目终止与续签4.5项目档案管理5.质量控制5.1服务质量标准5.2质量控制措施5.3质量考核与改进6.保密与知识产权6.1保密条款6.2知识产权归属6.3侵权责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.其他约定11.1不可抗力11.2合同变更11.3合同附件12.附件一:项目实施方案12.1项目实施计划12.2项目预算12.3项目进度安排13.附件二:服务内容明细13.1服务项目13.2服务内容13.3服务标准14.附件三:相关文件第一部分:合同如下:第一条项目概述1.1项目背景本合同项目是基于我国人口老龄化趋势加剧,为满足社区老年人日益增长的社会服务需求,提升社区养老服务质量而设立。1.2项目目标本项目旨在通过社会工作服务,提高社区老年人生活质量,促进社区和谐稳定,实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐。1.3项目内容(1)生活照料服务;(2)健康保健服务;(3)心理关爱服务;(4)文化娱乐服务;(5)社区参与服务;(6)其他相关服务。1.4项目期限本项目实施期限为2024年1月1日至2024年12月31日。1.5项目地点本项目实施地点为[具体社区名称]。1.6项目资金本项目资金总额为[具体金额]元,由[资金提供方]提供。第二条服务内容2.1服务对象2.2服务时间服务时间根据老年人需求灵活安排,每周至少提供[具体时间]小时的服务。2.3服务形式服务形式包括但不限于上门服务、社区活动、电话咨询等。2.4服务标准(1)生活照料服务:提供基本的生活照料,如饮食、个人卫生、衣物清洗等;(2)健康保健服务:提供健康咨询、定期体检、慢性病管理等;(3)心理关爱服务:提供心理疏导、情绪支持、心理健康教育等;(4)文化娱乐服务:组织各类文化、娱乐活动,丰富老年人精神生活;(5)社区参与服务:鼓励老年人参与社区事务,提升社区凝聚力。2.5服务流程(1)服务需求评估:由专业社工对老年人进行需求评估;(2)服务方案制定:根据评估结果制定个性化服务方案;(3)服务实施:按照服务方案提供相应服务;(4)服务跟踪:对服务实施情况进行跟踪,确保服务质量。第三条责任与义务3.1社区养老社会工作服务机构责任(1)按照合同约定提供优质的社会工作服务;(2)定期向社区汇报项目实施情况;(3)做好项目档案管理;(4)遵守国家法律法规,确保项目合规运行。3.2社区责任(1)为项目实施提供必要的场地、设施支持;(2)协助机构开展宣传、招募等服务工作;(3)保障项目实施过程中的社区安全;(4)配合机构做好项目监督、评估工作。3.3社区居民责任(1)积极参与项目活动,配合机构开展服务;(2)维护社区和谐稳定,不参与扰乱项目实施的行为;(3)对项目实施提出合理建议。3.4协会责任(1)负责项目监督管理,确保项目按计划实施;(2)协调解决项目实施过程中出现的问题;(3)对项目实施效果进行评估,提出改进意见。第四条项目实施与管理4.1项目实施计划(1)制定详细的项目实施计划,明确项目目标、内容、时间、人员安排等;(2)定期召开项目实施会议,确保项目按计划推进。4.2项目监督与评估(1)设立项目监督小组,负责项目实施过程中的监督工作;(2)定期对项目实施情况进行评估,确保项目质量。4.3项目调整与优化根据项目实施情况,对项目进行调整与优化,确保项目目标实现。4.4项目终止与续签(1)项目期限届满前,如需终止项目,双方协商一致;(2)如需续签项目,双方提前一个月提出续签意向,并签订续签协议。4.5项目档案管理(1)建立项目档案,包括项目申报材料、实施计划、服务记录、评估报告等;(2)妥善保管项目档案,确保档案完整、安全。第五条质量控制5.1服务质量标准(1)服务内容符合老年人需求;(2)服务态度热情、周到;(3)服务过程规范、安全。5.2质量控制措施(1)建立服务质量管理体系,明确质量标准;(2)定期对服务质量进行检查、评估;(3)对服务质量问题进行整改。5.3质量考核与改进(1)设立质量考核指标,对服务质量进行考核;(2)根据考核结果,对服务质量进行改进。第六条保密与知识产权6.1保密条款(1)双方对本合同内容负有保密义务;(2)未经对方同意,不得泄露合同内容。6.2知识产权归属(1)项目实施过程中产生的知识产权归双方共有;(2)未经对方同意,不得擅自使用、转让知识产权。6.3侵权责任(1)因侵权行为导致对方损失的,侵权方应承担相应责任;(2)双方应积极采取补救措施,减少损失。第八条争议解决8.1争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,提交[具体仲裁机构]仲裁。8.2争议解决机构争议提交[具体仲裁机构]进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决。8.3争议解决程序(1)提交仲裁申请:一方认为存在争议时,应在争议发生后[具体时间]内向仲裁机构提交仲裁申请;(2)仲裁机构受理:仲裁机构在收到仲裁申请后,应在[具体时间]内决定是否受理;(3)仲裁庭组成:仲裁机构受理后,应在[具体时间]内组成仲裁庭;(4)仲裁庭审理:仲裁庭对争议进行审理,并作出裁决;(5)执行裁决:仲裁裁决生效后,双方应依法执行。第九条合同解除9.1合同解除条件(1)一方严重违约,经对方书面通知后[具体时间]内未予改正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)合同约定的其他解除条件。9.2合同解除程序(1)提出解除通知:一方提出解除合同时,应向对方发出书面解除通知;(2)解除生效:解除通知发出后[具体时间]内,合同解除生效。9.3合同解除后的处理(1)双方应按照合同约定,妥善处理合同解除后的善后事宜;(2)合同解除后,双方应按照法律规定,合理分担已发生的相关费用;(3)合同解除后,双方应保持友好关系,共同维护社区养老服务市场的稳定。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)合同解除;(3)合同约定的其他终止条件。10.3合同终止后的处理(1)合同终止后,双方应按照合同约定,妥善处理合同终止后的善后事宜;(2)合同终止后,双方应保持友好关系,共同维护社区养老服务市场的稳定。第十一条其他约定11.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方应相互理解,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。11.2合同变更本合同在履行过程中,如需变更,应经双方协商一致,签订书面变更协议。11.3合同附件本合同附件作为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十二条附件一:项目实施方案12.1项目实施计划(1)项目启动阶段:[具体时间];(2)项目实施阶段:[具体时间];(3)项目评估阶段:[具体时间]。12.2项目预算(1)人员经费:[具体金额];(2)设备购置费:[具体金额];(3)活动经费:[具体金额];(4)其他费用:[具体金额]。12.3项目进度安排(1)[具体时间]:完成项目启动;(2)[具体时间]:完成项目实施;(3)[具体时间]:完成项目评估。第十三条附件二:服务内容明细13.1服务项目(1)生活照料服务;(2)健康保健服务;(3)心理关爱服务;(4)文化娱乐服务;(5)社区参与服务。13.2服务内容(1)生活照料服务:提供饮食、个人卫生、衣物清洗等;(2)健康保健服务:提供健康咨询、定期体检、慢性病管理等;(3)心理关爱服务:提供心理疏导、情绪支持、心理健康教育等;(4)文化娱乐服务:组织各类文化、娱乐活动;(5)社区参与服务:鼓励老年人参与社区事务。13.3服务标准(1)服务态度热情、周到;(2)服务过程规范、安全;(3)服务内容符合老年人需求。第二部分:第三方介入后的修正第七条争议解决与第三方介入7.1第三方介入的定义本合同所指的第三方,是指在合同履行过程中,为协助甲乙双方解决争议或提供专业服务而介入的任何自然人、法人或其他组织。7.2第三方介入的类型(1)调解机构:提供调解服务的第三方组织;(2)评估机构:提供专业评估服务的第三方机构;(3)咨询服务:提供专业咨询服务的第三方专家;(4)其他第三方:经甲乙双方同意,介入合同履行的其他第三方。7.3第三方介入的程序(1)介入申请:甲乙双方协商一致后,可向第三方提出介入申请;(2)第三方受理:第三方在收到介入申请后,应在[具体时间]内决定是否受理;(3)介入实施:第三方根据介入类型,采取相应的介入措施;(4)介入结果:第三方介入结束后,应向甲乙双方提交介入报告。第八条甲乙双方责任与第三方权利8.1甲乙双方责任(1)甲乙双方应积极配合第三方介入,提供必要的资料和信息;(2)甲乙双方应尊重第三方的独立性和专业性,不得干预第三方的介入活动;(3)甲乙双方应承担因第三方介入而产生的合理费用。8.2第三方权利(1)第三方有权根据介入目的,获取甲乙双方提供的资料和信息;(2)第三方有权根据介入需要,采取必要的措施,包括但不限于调查、咨询、评估等;(3)第三方有权向甲乙双方提出建议或解决方案。第九条第三方责任限额9.1责任限额定义本合同所指的第三方责任限额,是指第三方因介入本合同履行过程中产生的法律责任,其赔偿金额不得超过[具体金额]。9.2责任限额适用范围(1)第三方在介入过程中因故意或重大过失造成甲乙双方损失的;(2)第三方在介入过程中违反法律法规,导致甲乙双方损失的;(3)第三方在介入过程中违反合同约定,导致甲乙双方损失的。9.3责任限额的承担(1)第三方在责任限额范围内承担赔偿责任;(2)第三方超出责任限额部分,甲乙双方根据实际情况分担;(3)甲乙双方应共同追究第三方超出责任限额部分的赔偿责任。第十条第三方与其他各方的划分说明10.1第三方与甲方的划分(1)第三方在介入过程中,仅代表甲乙双方解决争议或提供服务,不与甲方直接建立法律关系;(2)甲方对第三方在介入过程中产生的行为不承担责任;(3)甲方有权对第三方介入的结果提出异议,并要求重新介入或终止介入。10.2第三方与乙方的划分(1)第三方在介入过程中,仅代表甲乙双方解决争议或提供服务,不与乙方直接建立法律关系;(2)乙方对第三方在介入过程中产生的行为不承担责任;(3)乙方有权对第三方介入的结果提出异议,并要求重新介入或终止介入。10.3第三方与社区居民的划分(1)第三方在介入过程中,不直接与社区居民建立法律关系;(2)社区居民对第三方在介入过程中产生的行为不承担责任;(3)社区居民有权对第三方介入的结果提出意见和建议。第十一条第三方介入的后续处理11.1后续处理程序(1)第三方介入结束后,甲乙双方应按照介入结果进行处理;(2)甲乙双方应根据实际情况,采取必要措施,包括但不限于协商、调解、仲裁等。11.2后续处理责任(1)甲乙双方应承担因后续处理而产生的合理费用;(2)甲乙双方应根据后续处理结果,各自承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:项目实施方案详细要求和说明:包含项目实施计划、预算、进度安排等,需由甲方和乙方共同制定,并经双方签字盖章。2.附件二:服务内容明细详细要求和说明:列出具体的服务项目、服务内容和服务标准,需由甲方和乙方共同制定,并经双方签字盖章。3.附件三:第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方介入的类型、程序、权利义务、责任限额等内容,需由甲乙双方与第三方共同签订。4.附件四:服务质量评估报告详细要求和说明:由第三方评估机构对项目实施情况进行评估,包括服务质量、服务效果、满意度等,需由评估机构签字盖章。5.附件五:项目变更协议详细要求和说明:当项目实施过程中发生变更时,甲乙双方需签订变更协议,明确变更内容、原因、影响等。6.附件六:项目终止协议详细要求和说明:当项目提前终止时,甲乙双方需签订终止协议,明确终止原因、后续处理、责任承担等。7.附件七:项目验收报告详细要求和说明:项目实施完成后,由甲方组织验收,验收报告需详细记录项目完成情况、存在问题、改进建议等。8.附件八:项目财务报告详细要求和说明:项目实施过程中产生的各项费用支出,需有详细的财务记录和报告。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲乙双方未按合同约定履行服务内容;甲乙双方未按时提交相关文件和资料;第三方未按约定履行介入职责;甲乙双方未按约定支付费用;甲乙双方未按约定处理争议;甲乙双方未按约定终止或变更合同。2.责任认定标准:违约行为一经发生,违约方应承担违约责任;违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、继续履行合同等;赔偿损失的计算标准以实际损失为准;违约金的计算标准根据合同约定执行。3.示例说明:示例一:若甲方未按时支付乙方服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。示例二:若第三方在介入过程中出现重大过失,导致项目无法继续实施,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度社区养老社会工作服务项目协议书1本合同目录一览1.项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目内容2.项目实施方2.1实施方基本信息2.2实施方资质证明3.服务对象3.1服务对象范围3.2服务对象权益保障4.服务内容4.1服务项目清单4.2服务标准4.3服务流程5.服务期限5.1服务起始时间5.2服务结束时间5.3服务期限调整6.服务费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整7.项目管理7.1项目管理组织架构7.2项目管理制度7.3项目监督与评估8.人员安排8.1人员配备要求8.2人员培训与考核8.3人员调整9.设施设备9.1设施设备清单9.2设施设备维护与管理9.3设施设备更新10.合作方式10.1合作方式说明10.2合作期限10.3合作变更11.保密条款11.1保密事项11.2保密期限11.3违约责任12.知识产权12.1知识产权归属12.2知识产权使用12.3知识产权保护13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约赔偿14.争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决程序第一部分:合同如下:1.项目概述1.1项目背景本协议旨在响应国家关于社区养老服务的政策导向,提高社区养老服务水平,满足老年人日益增长的养老服务需求。1.2项目目标本项目旨在通过社会工作专业方法,为社区内的老年人提供全面、个性化的养老服务,提升老年人的生活质量,增强老年人的社会参与度和幸福感。1.3项目内容项目内容包括但不限于:老年人需求评估、心理支持、生活照料、健康促进、社会参与、能力提升等方面。2.项目实施方2.1实施方基本信息实施方为社会工作服务中心,注册号为,法定代表人为X,地址为省市区路号。2.2实施方资质证明实施方具备社会工作服务机构资质证书,证书编号为。3.服务对象3.1服务对象范围3.2服务对象权益保障实施方将保障服务对象的知情权、选择权、参与权、监督权和隐私权,确保服务对象在项目中得到公平、公正、周到的服务。4.服务内容4.1服务项目清单服务项目包括但不限于:心理咨询、生活照料、健康咨询、社区活动组织、技能培训等。4.2服务标准服务标准符合国家相关行业标准和规范,具体标准如下:(1)心理咨询:每月至少2次,每次45分钟;(2)生活照料:每日提供至少1次生活照料服务;(3)健康咨询:每月至少2次,每次30分钟;(4)社区活动组织:每月至少组织2次社区活动;(5)技能培训:每季度至少开展1次技能培训。4.3服务流程服务流程包括:需求评估、服务计划制定、服务实施、效果评估、服务反馈等环节。5.服务期限5.1服务起始时间本服务项目于2024年1月1日开始实施。5.2服务结束时间本服务项目于2024年12月31日结束。5.3服务期限调整如因特殊情况需调整服务期限,双方应协商一致,并在本合同中予以明确。6.服务费用6.1费用构成服务费用由政府财政补贴和社区居民自费两部分构成。6.2费用支付方式政府财政补贴部分,由市社区居委会按照约定时间拨付至实施方账户;社区居民自费部分,由社区居民按照服务项目收费标准自行支付。6.3费用调整如因政策调整、物价上涨等原因导致服务费用发生变动,双方应协商一致,并在本合同中予以明确。7.项目管理7.1项目管理组织架构本项目设立项目管理小组,由实施方、社区居民代表、社区居委会代表共同组成。7.2项目管理制度项目管理小组负责制定项目管理制度,确保项目顺利实施。7.3项目监督与评估项目监督与评估工作由社区居民代表、社区居委会代表共同负责,定期对项目实施情况进行监督与评估。8.人员安排8.1人员配备要求实施方需配备具备社会工作师资格的专业人员,总数不少于5人,其中心理咨询师2人,生活照料人员2人,健康咨询师1人。8.2人员培训与考核实施方应定期对服务人员进行专业培训,确保其具备提供优质服务的能力。同时,实施方需对服务人员进行定期考核,考核结果作为人员调整和薪酬调整的依据。8.3人员调整9.设施设备9.1设施设备清单项目所需设施设备包括但不限于:心理咨询室、休息室、活动室、康复器材等。9.2设施设备维护与管理实施方负责设施的日常维护与管理,确保设施设备处于良好状态,满足服务需求。9.3设施设备更新如设施设备达到报废标准或因技术更新需要更换,实施方应提出更新计划,经双方同意后进行更新。10.合作方式10.1合作方式说明本协议采用服务外包的方式,由实施方为社区提供养老服务。10.2合作期限本协议有效期为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。10.3合作变更合作期限届满前3个月,如双方同意继续合作,应提前签订续约协议。11.保密条款11.1保密事项双方对本协议内容以及项目实施过程中获取的个人信息负有保密义务。11.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至项目终止后3年。11.3违约责任如一方违反保密义务,导致另一方遭受损失的,违约方应承担相应的法律责任。12.知识产权12.1知识产权归属项目实施过程中产生的知识产权归双方共同所有,具体归属由双方另行约定。12.2知识产权使用双方有权在各自业务范围内使用项目产生的知识产权,但不得侵犯对方合法权益。12.3知识产权保护双方应共同采取措施,保护项目产生的知识产权,防止侵权行为。13.违约责任13.1违约情形一方未履行本协议约定的义务,或违反本协议约定的保密条款,均构成违约。13.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。14.争议解决14.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交市区仲裁委员会仲裁。14.2争议解决机构仲裁委员会负责对本协议项下的争议进行仲裁。14.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲、乙双方以外的,因合同履行需要介入合同关系,提供专业服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于:提供技术服务、财务审计、法律咨询、评估鉴定、项目监督等。15.3第三方介入程序甲、乙双方在需要第三方介入时,应提前协商确定第三方介入的具体事项、服务内容、费用及责任分配,并在本合同中明确约定。16.第三方责任16.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额由甲、乙双方根据第三方提供的服务内容、风险程度和合同金额协商确定,并在本合同中明确。16.2责任承担第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲、乙双方损失的,应按照约定的责任限额承担相应的赔偿责任。16.3责任免除如第三方在履行职责过程中,因不可抗力或甲、乙双方原因导致损失的,第三方不承担赔偿责任。17.第三方权利17.1服务费用第三方提供服务的费用由甲、乙双方支付,具体费用及支付方式在本合同中约定。17.2服务期限第三方提供服务的期限与合同期限一致,或根据具体服务内容另行约定。17.3服务标准第三方提供的服务应达到国家相关行业标准或合同约定的服务标准。18.第三方与其他各方的划分说明18.1甲、乙双方的权利与义务甲、乙双方的权利与义务在本合同中已有约定,第三方介入不影响甲、乙双方的权利义务。18.2第三方与甲方的划分说明第三方在履行职责过程中,应服从甲方的管理,甲方有权对第三方的工作进行监督和指导。18.3第三方与乙方的划分说明第三方在履行职责过程中,应服从乙方的管理,乙方有权对第三方的工作进行监督和指导。18.4第三方与其他第三方的划分说明如本合同涉及多个第三方,各第三方之间应相互配合,共同完成项目任务,各自承担相应的责任。19.第三方变更19.1变更程序如需变更第三方,甲、乙双方应协商一致,并通知对方及可能受影响的第三方。19.2变更内容第三方变更内容应包括但不限于:第三方名称、服务内容、责任限额等。19.3变更生效第三方变更经甲、乙双方同意后,自变更之日起生效。20.第三方退出20.1退出程序如第三方因故退出,应提前通知甲、乙双方,并按照合同约定办理退出手续。20.2退出责任20.3退出生效第三方退出经甲、乙双方同意后,自退出之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:项目实施方案详细要求:包含项目背景、目标、内容、实施步骤、预期效果等。说明:项目实施方案是项目执行的指导性文件,需详细阐述项目的具体实施策略。2.附件二:服务人员名单及资质证明详细要求:包括服务人员的姓名、职务、资格证明文件等。说明:服务人员名单及资质证明用于证明服务人员具备提供相应服务的能力。3.附件三:设施设备清单及使用说明详细要求:包括设施设备的名称、型号、数量、使用方法等。说明:设施设备清单及使用说明用于指导服务人员正确使用设施设备。4.附件四:服务费用明细表详细要求:包括服务项目、收费标准、总费用等。说明:服务费用明细表用于明确服务费用的构成和支付方式。5.附件五:项目管理小组名单及职责详细要求:包括小组成员的姓名、职务、职责等。说明:项目管理小组名单及职责用于明确项目管理小组的组织架构和职责分工。6.附件六:第三方合作协议详细要求:包括第三方名称、服务内容、费用、责任等。说明:第三方合作协议用于明确第三方在项目中的角色和责任。7.附件七:争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、机构、程序等。说明:争议解决协议用于明确争议解决的具体方式和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)未按合同约定提供服务的;(2)未按合同约定支付费用的;(3)泄露服务对象个人信息的;(4)违反保密条款的;(5)未按合同约定进行项目管理的;(6)未按合同约定进行人员配备和管理的;(7)未按合同约定进行设施设备维护和管理的;(8)第三方违约行为的。2.责任认定标准:(1)违约行为发生后,双方应立即协商解决;(2)如协商不成,违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(3)违约金的数额由双方根据违约行为的严重程度和损失情况协商确定;(4)如违约行为造成对方重大损失的,违约方应承担相应的法律责任。3.违约行为示例说明:(1)甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并承担因延迟付款造成的损失;(2)乙方泄露服务对象个人信息,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任,并赔偿因信息泄露造成的损失;(3)第三方在提供技术服务过程中出现重大失误,导致项目无法按期完成,甲、乙双方有权要求第三方承担违约责任,并赔偿损失。全文完。2024年度社区养老社会工作服务项目协议书2本合同目录一览1.1项目背景1.2项目目标1.3服务内容1.4服务对象1.5服务期限1.6服务地点1.7服务方式1.8服务质量要求1.9服务费用1.10费用支付方式1.11服务监督与评估1.12违约责任1.13争议解决1.14合同生效与解除1.15附件第一部分:合同如下:1.1项目背景1.1.1随着我国人口老龄化趋势的加剧,养老服务需求日益增长,为提升社区养老服务水平,满足老年人多样化、个性化的服务需求,经双方协商一致,决定开展2024年度社区养老社会工作服务项目。1.2项目目标1.2.1提高社区养老服务质量,提升老年人生活质量。1.2.2增强社区养老工作人员的专业能力,提升服务水平。1.2.3促进社区和谐,构建互助友爱的社区氛围。1.3服务内容1.3.1社区养老咨询与评估1.3.2老年人心理辅导与支持1.3.3社区活动组织与参与1.3.4社区资源整合与利用1.3.5老年人健康管理与服务1.3.6老年人合法权益维护1.4服务对象1.4.2有养老服务需求的老年人1.5服务期限1.5.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。1.6服务地点1.6.1本社区养老服务站点1.6.2社区其他指定场所1.7服务方式1.7.1面向服务对象提供个性化服务1.7.2通过社区活动促进老年人间的交流与合作1.7.3利用社区资源为老年人提供便利服务1.8服务质量要求1.8.1服务人员具备相关专业资质,持证上岗。1.8.2服务过程严谨规范,确保服务质量。1.8.3服务结果符合合同约定目标。1.9服务费用1.9.1本项目服务费用为人民币万元整。1.9.2费用支付方式:按季度支付,每季度支付万元。1.10费用支付方式1.10.1支付时间:每个季度第一个月的15日前支付上季度费用。1.10.2支付方式:银行转账,具体账户信息见附件。1.11服务监督与评估1.11.1双方应设立项目监督小组,负责对服务过程进行监督。1.11.2每季度进行一次服务评估,评估结果作为下一季度服务改进的依据。1.12违约责任1.12.1若一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。1.12.2违约责任包括但不限于:赔偿对方经济损失、终止合同等。1.13争议解决1.13.1双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。1.13.2若协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.14合同生效与解除1.14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.14.2合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。1.15附件1.15.1本合同附件包括但不限于:服务人员名单、服务计划、费用支付明细等。8.1项目实施与执行8.1.1承包方应按照合同约定,在服务期限内完成服务内容。8.1.2承包方应确保服务质量,对服务过程中出现的问题及时进行整改。8.1.3承包方应定期向委托方报告项目进展情况,接受委托方的监督。8.2信息保密8.2.1双方对本合同内容以及项目实施过程中获取的个人信息负有保密义务。8.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容或个人信息。8.3法律适用与争议解决8.3.1本合同适用中华人民共和国法律。8.3.2双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.4合同变更与解除8.4.1本合同的任何变更或解除,均需双方书面同意,并签订书面变更或解除协议。8.4.2因不可抗力导致本合同无法履行或继续履行对一方或双方造成重大损失时,双方可协商解除合同,并互不追究责任。8.5通知与送达8.5.1双方应在本合同中约定有效的通讯地址和联系方式。8.5.2任何一方发出的通知,应以书面形式通过约定的通讯地址送达对方,自送达之日起生效。8.6合同终止后的责任8.6.1合同终止后,承包方应确保已提供服务的内容符合合同约定,并妥善处理服务对象的后续需求。8.6.2委托方应按照合同约定支付已提供服务的费用。8.7不可抗力8.7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.7.2发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。8.7.3因不可抗力导致本合同无法履行或继续履行时,双方可协商解除合同,并互不追究责任。8.8附件8.8.1本合同的附件作为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。8.9本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。8.10本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方定义9.1.1本合同中所述的第三方,是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入本合同关系,为合同履行提供相关服务或协助的自然人、法人或其他组织。9.2第三方介入的条件9.2.1第三方介入必须经甲乙双方书面同意,并签订书面协议。9.2.2第三方介入的目的应与本合同履行相关,且不违反法律法规和公序良俗。9.3第三方权利与义务9.3.1第三方有权根据本合同约定,获取合理的报酬。9.3.2第三方有义务遵守本合同约定,按照甲乙双方的要求履行职责。9.3.3第三方在履行职责过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。9.4第三方责任限额9.4.1第三方在本合同履行过程中因自身原因造成损失,其责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定。9.4.2第三方责任限额应合理,以保障甲乙双方的利益。9.5第三方介入后的合同变更9.5.1第三方介入后,原合同条款中涉及第三方权利义务的部分,应进行调整,以适应第三方介入后的实际情况。9.5.2合同变更需经甲乙双方及第三方书面同意,并签订书面变更协议。9.6第三方介入的监督与评估9.6.1甲乙双方应设立第三方监督小组,负责对第三方介入后的工作进行监督。9.6.2监督小组应定期对第三方的工作进行评估,并将评估结果反馈给甲乙双方。9.7第三方介入的争议解决9.7.1第三方介入后,如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼解

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