出境旅游领队实务智慧树知到期末考试答案章节答案2024年青岛酒店管理职业技术学院

出境旅游领队实务智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年青岛酒店管理职业技术学院请从下列选项中指出禁止游客携带新鲜水果，蔬菜及未经处理过的肉类入境的国家：

答案:日本;美国;英国;澳大利亚;E.新西兰出境旅游领队可以环游世界，经风雨，见世面，但也有职业劣势，即：

答案:易受夹板气，当替罪羊;让亲友牵挂;危险性极高领队对团中几位少数民族游客的行为妄加评论、随意贬损是绝对不允许的。这样做：

答案:侵害了游客的合法权益;违背了公平善待每位游客的领队要约;违背了领队的职业操守;侵害了游客享有的人格尊严、民族习俗受尊重的权利领队带领旅游团出境旅游，其作用不可或缺，而且是多方面的。在下述方面领队起着核心作用：

答案:维护旅游者的合法权益;带领旅游团安全返归;E.维护旅游团内部团结;满足旅游者的要求;组织旅游活动领队在带领团队游客经过中国海关时，需要进行的工作有()。

答案:带领携带有向海关申报物品的游客从红色通道到海关柜台前办理手续;告知游客中国海关禁止携带出境的物品;请携带无须向海关申报物品的游客从绿色通道穿过海关柜台，进入等候检查机票，重点检查()。

答案:乘机日期;乘机人姓名;航班号以下哪些属于澳大利亚的重要节事活动？（）

答案:澳洲啤酒赛艇节BeerCanRegatta;珀斯国际艺术节;阿德莱德艺术节AdelaideFestivalofArt;墨尔本时装周MelbourneFashionFestival因境外接待旅行社不完全履行合同，游客权益受损，领队为游客维权的正确处置方式是：

答案:本着平等协商的原则与之交涉解决问题;搜集证据，回国后通过法律途径解决请从下列选项中指出出境旅游时必须出示《中国公民出境旅游团队名单表》的几种旅游团：

答案:持另纸签证的旅游团;持团体签证的旅游团;前往免签证国家和地区的旅游团旅游者享有自主购物的权利，所以有权拒绝：

答案:超合同约定的购物安排;旅行社和导游员的强迫购物要求;到非旅行社指定的商店购物的安排领队应具备的能力标准包括：

答案:领队应切实履行领队职责、严格遵守外事纪律;领队应具备一定的英语或目的地国家/地区语言的能力;领队上岗前应具备一定的导游工作经验;领队应具有一定的应急处理能力休克的急救方法有:

答案:放置平卧位;保暖或降温;保持呼吸道通畅;骨折等导致的休克进行简单固定我国出境旅游目的地国家的开放条件是：

答案:政治上对我方友好。;旅游资源有吸引力。;对我国旅游者在法律、行政等方面没有歧视性、限制性、报复性政策。;对方是我们的客源国，有利于双方旅游合作与交流。请从下列选项中指出旅游者重伤、病倒时暂时不宜动其体位的几种情况：

答案:脊椎骨折病人;脑中风者领队应尽可能多地了解游客信息，以便向他们提供针对性的服务，但要为游客保密，不要将信息告诉其他人。

答案:对旅游者和游览者在旅游目的地逗留时间有差异，然而他们都是游客。

答案:对世界旅游日为9月27日，而中国旅游日则定在5月4日。

答案:错经境外接待旅行社确认，发给中国组团旅行社的行程计划表是一件具有法律效力的业务契约，境外接待旅行社在执行过程中若需变更，必须经中国组团社的代表领队的认可同意。

答案:对台湾是中国领土神圣不可分割的一部分，所以我们在表述地域时要以“大陆地区”“台湾地区”来称呼，不可出现国内国外等相关词语。

答案:对因自然灾害致使行程计划相应变更，变更导致的费用变化，处理原则是超出部分由旅行社承担，节余部分归旅游者。

答案:错领队在检查旅游者的护照、签证、机票、团队名单时，发现姓名不一致，姓名字母拼写有误，应立即与组团社OP联系，请其解决。

答案:对不管到东方国家还是西方国家旅游，领队在出境前要准备一些具有中国特色的小礼物，以备到达旅游目的地国境时，送上礼物，好让旅游团顺利通关。

答案:错为使境外旅游计划顺利实施，领队要与境外导游员分工协作，协调团队关系，调节游客情绪并掌控好旅游活动的时间、节奏。

答案:对西欧有一个重要国家，它是申根协议国但不是欧盟国，也不是欧元区国家，它是：

答案:瑞士旅游期间发生游客意外伤害时，急救现场的处理前提是：

答案:保证维持伤病员生命中国旅游团前往免签国家或地区旅游，入境时必须出示有效的：

答案:中国护照和旅游团队名单表旅游团出境，集体办理乘机手续后，旅游者的证件应：

答案:由领队领取后亲手发给旅游者新加坡报警的电话是()。

答案:999泰国人彼此间打招呼的形式是：

答案:双手合一《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时，必须按照旅游合同规定的

答案:内容和标准.韩国的报警电话是()。

答案:112旅客出境时携带的手提电脑。复带入境时向海关出示

答案:出境时填写的海关申报单大陆居民前往港澳地区旅游，应持的证件是：

答案:中华人民共和国往来港澳通行证.旅游者因家事通知领队他不能参团出境旅游，为了工作处理时留有凭证，领队应要求他：

答案:发短信进行确认香港的报案火警急救号码是()。

答案:999中国公民携带多少外币现钞出境须向海关出示《携带外汇出境许可证》?

答案:等值5000美元以上1万美元以下下列国家中，允许象牙和象牙制品入境，但禁止黄色刊物进境的一个国家是：

答案:日本根据事发地点，性质，规模和影响，将中国公民出境旅游突发事件分为()。

答案:特别重大;较大;一般;重大领队人员在做好全程陪同的同时，还应履行以下职责：

答案:E.维护国家利益和民族尊严;督促，协助接待社实施接待计划;协助处理旅游过程中出现的事故和问题;维护旅游者的合法权益澳大利亚特色伴手礼包括（）

答案:LUCAS神奇万能木瓜霜;Swisse系列保健品;澳大利亚葡萄酒;BlackmoresVE霜在境外旅游时领队的言行要谨慎，不违反下述工作禁忌：

答案:品行不端，惹是生非;日常行为粗鲁，情感充分外露;欺骗游客，组织游客参加禁止的活动多选：澳大利亚知名的海鲜有哪些？（）

答案:澳洲牡蛎;澳洲鲍;澳洲帝王蟹;澳洲龙虾《出境旅游行程表》应列明()内容。

答案:食宿标准档次及购物情况，;旅游线路时间及景点交通工具的安排;组团社和接团社的联系人联络方式及遇到紧急情况的应急联络方式等;娱乐安排以及自费项目情况多选：澳大利亚知名景点都有哪些？（）

答案:邦迪海滩;悉尼歌剧院;乌鲁鲁卡塔图塔国家公园;蓝山国家公园;大堡礁根据《中国公民出国旅游管理办法》的相关规定，旅游团在境外遇到特殊困难时，领队首先应迅速向组团社汇报听取指示，向中国使馆报告获取支持。

答案:对1.

旅游团入住饭店后，领队要与当地导游核对双方所持的行程计划表是否一致，若有差异，应请当地导游通报接待社，由其查明原因，解决问题。

答案:对德国不允许武器和爆炸物带入本国，但允许游客携带打猎和练习射击用的武器入境。

答案:错领队与境外导游员在工作中相互依存，相互合作，但双方所享有的权利和义务并不平等。

答案:对在境外旅游期间，领队没有制止当地导游员组织旅游者参与赌博活动，这不仅要处置领队，还要惩处组团社。

答案:对与投诉事项有直接利益关系的旅游者投诉时，必须要有明确的被投诉人和具体的投诉请求，还要提出事实根据和投诉理由。

答案:对在境外旅游期间，一旅客旧病复发死亡，领队要将其作为重中之重的大事对待，尽全力予以处理，但必须将旅游团委托当地导游员带领活动。

答案:错为体现领队的服务意思，领队应后于旅游者办理登机手续，但要第一个办妥边检手续，然后再里面站在醒目位置等候旅游者。

答案:对游客在他国入境口岸等待办理入境手续时，不要照相，不得大声喧哗，更不应加塞抢行。

答案:对在境外景点参观游览时，领队应：

答案:殿后，注意旅游者动向和环境变化旅游者与境外导游员之间发生纠纷，调停人应是()，只要不涉及原则问题，调停原则通常是()。

答案:领队，大事化小，小事化了旅游者旅行回国后如感不适，入境()日内，必须到就近的卫生检验机关进行必要的健康检查和咨询，同时应向医生讲明自己的旅行史。

答案:30没有投保旅游意外险的一名60岁游客在组团社报名时，说明自己有病，旅行社答应照顾，但在境外旅游时旧病复发住院，没能随团活动。事后他提出索赔，结果是：

答案:没有获得赔偿在出境旅游活动中领队的主要任务是：

答案:督促境外接待社和导游员等方面执行旅游接待计划通常，旅游团入境他国时，向边检官员交验护照、签证、机票和入境卡即可，但有的国家的边检官员还要求领队出示：

答案:行程表和接待旅行社的接待计划领队与游客发生争执后劝慰游客的首要步骤是

答案:不辩原因先行道歉为使境外旅游活动顺利进行，领队与当地导游之间必须密切合作，而这种合作关系建立的基础是()。

答案:旅游合同中国公民前往委内瑞拉游览5天，入境时所持的证件应是有效的：

答案:中国护照哦和委员签证，因两国早已建交()年出现的港澳旅游领队是中国的旅行社行业中最早的出境旅游领队。

答案:1983组团旅行社的OP应向领队传达尽可能多的团队信息，但OP不介绍领队也不应问的是

答案:团队经费支出为避免计划行程的正常进行受到干扰，领队做法正确的是()。

答案:对固执的游客要用柔性的方式去说服;旅游计划的严肃性需得到保证;对导游向游客推荐的自费旅游项目应做好把握领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。

答案:针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍;将饭店的卡片发给游客每人一张;抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间;把自己的联络方式，房间号码告诉所有游客在境外旅游时，当地导游会推荐一些自费项目，旅游者愿意接受，但领队却不能贸然同意，而是要认真把握好该活动是否：

答案:挤占正常的行程安排;E.有法规禁止的活动;物有所值检查护照，重点检查()。

答案:有否本人签名;游客的姓名护照号码;签发地签发日期;有效期请从下列选项中指出属于导游人员擅自改变旅游合同规定行程的行为：

答案:减少游览项目或缩短游览时间;增加或变更游览项目;E.增加购物次数或延长购物时间游览活动中，一游客心脏病突发跌倒在地，导游人员应立即组织人将其抬到附近医院抢救。

答案:错持旅游签证的外国人进入印尼后可以一面打工，一面旅游。

答案:错领队要有宽厚、包容之心，对游客的缺点要劝诱更改，而不能贬损指责，更不得恶言整治。

答案:对为了养成文明旅游的习惯，每个人都得从小事做起，努力将道德和外在的法律及内在的信念完满结合起来。

答案:对导游人员和领队人员，在工作时虽然体力消耗很大，又很忙，但始终应把自己当作职业白领人士，衣着打扮要显出自己的精神面貌，并为旅游者起风范表率作用。

答案:对持申根签证不能去旅游的一个欧洲国家是

答案:俄罗斯为了保障境外旅游活动顺利进行，对不守时的旅游者，领队应：

答案:以旅游团名义郑重提醒，要其守时享受免验待遇的人士乘坐中美航线航班头等舱旅行，可享有免费行李托运额为：

答案:两件行李，每件行李不超32公斤澳大利亚人最不喜欢的动物是（）。

答案:兔子入住境外饭店时，住店手续一般由()。

答案:当地导游办理，领队协助面对境外导游人员组织旅游者参加赌博等违法活动时，领队的正确做法应是:

答案:与导游正面交涉，阻止此类活动团队在境外旅游期间，发生任何重大事件，领队都应该在第一时间向()汇报。

答案:我国驻事发国使领馆按照规定，非欧盟国家的游客在欧洲购物，如果购物物品不在当地使用并在()个月之内携带离境，便可以享受到退税的优惠。

答案:3多选：澳大利亚知名酒店都有哪些？（）

答案:SalSalisNingaloo酒店;CapellaLodge澳大利亚卡佩拉酒店;南大洋酒店（SouthernOceanLodge）;Qualia顶级奢华度假别墅结束境外一地的旅游活动，领队要致辞感谢当地导游人员和司机并当着全体旅游者的面将小费交给他们。

答案:对大雪天肢体冻伤，正确的处置方式是：

答案:用白雪搓伤处，温暖后进行适当处置1983年11月，作为试点，我国()率先开放本民赴香港旅游探亲。

答案:广东省旅游者的行李丢失或损坏难以找出责任者时，领队要（），以便失主向相关保险公司索赔。

答案:协助开具相关证明领队在游客进房间后，对()应亲自巡视或电话询问房间情况，协助解决有关问题，如有无热水等。

答案:国内重点客人领队带团时作为组团社的代表，对组团社与游客签署旅游合同没有（）权

答案:自行变更权导游人员在导游服务中不具有的权利是:

答案:应部分旅游者要求更换游览景点境外导游员是东道主，享有地利之便，但领队对其起着：

答案:制衡作用办理入境手续，按国际惯例进行IQ检查，是代表()

答案:海关为争取境外导游员的密切合作，领队需要对其多尊重，即：

答案:尊重其工作;重视其意见和建议;让其多出头露面显示权威;尊重其人格请从下列选项中指出入境旅游者虽持有有效护照和签证但可能会被拒绝入境的几种情况：

答案:传染病患者;E．曾有不良记录者;入境理由与签证性质不符;持他人护照到印度旅游，游客要注意那里的民族禁忌，例如：86

答案:不与身份悬殊的人同席进餐;不摸孩子的脑袋;不伸左手与人握手;不要认为人们点头就是同意领队与游客发生冲突的时候，领队要有忍辱负重的准备和维护尊严的勇气，下列做法正确的有:

答案:寻求游客对领队服务的理解;在性骚扰面前要维护领队的人格尊严;避免与游客公开冲突领队在培养团队的时间观念上，正确的做法是()。

答案:交通周转及参观预约景点都需要特别强调时间;对游客遵守纪律的鼓励不可少;领队自身须做遵守时间的楷模面对部分游客的不友好、不礼貌，领队应不卑不亢，淡化处理。

答案:对旅游者与领队发生冲突，大多是因为旅游者对旅行社的安排不满所致，所以发生冲突时领队应：

答案:先道歉，力求化解矛盾乘坐民航班机旅行的旅客登机前是否可以免除安全检查?

答案:不行，旅客必须安检，无一例外世界上大多数国家对游客携带外币现金入境都有限制，但也有例外，例如：

答案:瑞士，新加坡在旅行目的地机场发现托运的行李受损，领队要协助游客：

答案:向机场行李部索取行李受损证明，以备向保险公司索赔因不可抗力导致旅游计划变更，须征得团队多数成员的同意并签字确认，而游客提议取消某一游览项目，则须经全体成员同意并签字认可。

答案:对组团旅行社及领队有责任对出境旅游者进行安全保护和保险知识的教育，并对应急处置进行培训和演练。

答案:对在境外旅游期间，因天气突变需调整行程，如果不涉及计划中的旅游项目的增减，正确的处理方法是:

答案:领队当地导游在征询旅游者意见后决定在境外旅游期间，当地接待社任意增减旅游项目，旅游者合法权益受损，在与接待旅行社平等协商无果后，旅游者应：

答案:回国后通过法律途径解决在检查全团成员的证件签证及机票时，应着重对()进行检查

答案:姓名游客之间对某些问题发生争论时，领队的正确态度是：

答案:不轻易表态;不偏袒一方赴澳旅游须知包括（）

答案:排队需等候

Queueup!;乘车必须系安全带Fastenseatbeltwhiletakingtaxi;不要随意给行人照相Don’ttakephotoscasually;小心过马路Crosstheroadcarefully与旅游者一起讨论问题时，只要不涉及原则问题，领队的正确态度是：

答案:E.不偏担任何一方;不轻易表态;“中庸”为好”访客签证办理流程主要包括哪些步骤？（）

答案:获知评审结果;等待评审结果;递交签证申请;准备签证材料境外旅游计划的实现要在当地导游为主，领队为辅的合作过程中进行。

答案:对组团旅行社和游客之间签订的旅游合同，在实施过程中若需变更其中任何一项，都必须由

答案:领队代表组团社与游客商议，经后者同意认可旅游意外险中的“旅游人身意外伤害保险”是指：

答案:为游客在景点景区游览时提供的风险防范服务多选：澳洲原住民泛指所有世代居在澳洲，拥有传统土地的澳洲原住民，包括（）、（）、（）、（）。

答案:澳洲大陆;塔斯马尼亚;托雷斯海峡群岛;离岸岛屿领队进行的简单的总结发言内容一般包括()。

答案:对后面旅途的憧憬，表达美好的祝愿;感谢全体团员的合作;若前段旅游活动中有不顺利的地方或服务有不尽如意之处，向游客道歉;简单回顾在此地的整个旅游过程，游览了哪些好的景点，品尝了哪些美味领队与游客相处的原则是()。

答案:以游客为中心原则;等距离交往原则;履行合同原则在境外入住酒店前，领队要就中国游客对境外酒店可能不熟悉的地方详细介绍，例如告诉游客：

答案:不能用热水器煮方便面;洗澡时不能让水淌出湿了地毯;酒店服务员送热水到房间要付小费航空公司票价一般分为()。

答案:公务舱;头等舱;经济舱签证分为()。

答案:公务签证;普通签证;外交签证游客迟到，领队正确的做法是()。

答案:应及时与游客取得联系，知道游客所在的位置，预估抵达时间再行决定;如果时间允许，可以稍后带团办理手续，在原地等待游客抵达，并先带迟到的游客向大家表示歉意;一旦游客到达，领队要折回到口岸的国际出镜区域入口将游客带入，与全团会合;如果时间紧张不允许再等下去，领队可先带其他游客到海关柜台办理申报手续，以及到航空公司值机柜台前办理登机手续以下属于澳大利亚特色小吃的是（）

答案:肉派;炸鱼薯条;鳄鱼肉;香肠派皮卷在澳大利亚购物需要注意的问题包括（）

答案:退税时要注意，必须要在同一商店买够300澳币才可享受退税;在澳大利亚购物最好去免税店;商场的下班时间都很早，购物要趁早;使用旅行支票时，要出示护照原本旅游团乘坐的车辆遭遇交通事故，部分旅游者受伤，正确的现场处置方式应是：

答案:不让伤者进食、喝饮料;E．呼急救车运送重伤者;关闭发动机，必要时迅速撤离游客;对伤者正确分类并进行简单处置;迅速报警并通知附近医疗单位在境外旅游期间，在哪些情况下可以考虑更换境外导游？

答案:导游极不负责任，自说自话;领队和导游无法沟通;E.矛盾已经到了不可调和的地步;游客与导游积怨颇深澳大利亚的住宿形式包括（）

答案:YouthHostel;Caravan;Bed&Breakfast;Farm-stay领队与导游发生矛盾后，领队的处理方法是()。

答案:劝说;为结果恶化作出估算和准备;晓以利害旅游期间，危机旅游人身安全的可能无法完全排除，所以领队带团在境外旅游时：

答案:就可能危机旅游者安全的情况作出明确警示;就可能危机旅游者安全的情况做出真实说明;E.采取必要措施，防止危害发生。组团社之所以为出境旅游团委派领队，旅游者之所以选择有领队服务的团队旅游，这是应为：

答案:E.发生事故时领队能为旅游者提供专业服务和心理服务。;领队能帮助旅游者熟悉异域环境;领队能维系旅游者之间的和睦团结，;领队能为旅游者提供语言沟通服务澳大利亚被誉为（）

答案:“骑在羊背的国家”;拥有多个世界上最适宜居住城市的国家;南半球经济最发达的国家;“坐在矿车上的国家”旅游团在出境口岸机场集合时，有游客迟迟未到，当不允许再等待时，领队应：

答案:带领游客办理海关申报手续;协助游客办理乘机手续;与迟到游客保持联系在境外旅游期间，有旅游者要求探视亲友，领队只有在下述情况下才可予以同意：

答案:旅游者提出书面申请并签字确认;E．确定旅游者归队的具体时间、地点领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件，下列做法正确的是()。

答案:明确领队与导游各自的职;工作中要互相尊重，互相配合;游客对导游不满时矛盾处理要及时有效领队与境外导游见面后，应主动与导游交换名片，并与导游进行简单的工作交流，内容包括()。

答案:约定时间对团队行程进行会晤;是否由机场直接去下塌饭;机场与下榻饭店的距离与行驶时间;团员人数有变化1.

从旅游团跨出国门的一刻起，领队要独自面对将要发生的一切。所以领队要具有较强的独立工作能力，很强的责任心，才能完成带团任务。

答案:对领队要处处树立“游客之上”的观念，对自己的行装准备，要方便工作，方便自己，也要方便游客。

答案:错若境外接待旅行社或导游员损害旅游者的合法权益，领队回国后必须向组团社的OP如实汇报并递交由旅游者签字确认的，可作凭证的书面单据。

答案:对新婚夫妇旅游团和孩子多的旅游团集合时间要长于普通旅游团，所以宣布集合时间时，领队要留有余地并对他们善意提醒。

答案:对对缺乏工作经验或不易合作的境外导游员，出境旅游领队的态度应是对其多尊重，但遇事就应直接与旅游者商量决定。

答案:错旅游经营者泄露旅游者个人信息或未经同意公开旅游者个人信息，旅游者有权要求其承担相应责任，人民法院支持旅游者因此提出的诉讼。

答案:对对某些游客的不卫生习惯，领队要予以重视，要对游客不断提醒并告知国外的相关法律及处罚规定。

答案:对我国机场实行国际上通用的安全检查方法，残疾人员可以免检。

答案:错在境外多数国家旅游时，领队的真正合作伙伴是当地导游和司机，他们三人间的密切合作是旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证。

答案:对一位母亲欲与12岁的女儿前往F国旅游，申请了因私普通护照，他们的护照有效期均为10年。

答案:错旅客携带分离运输行李进入中国国境时必须在海关申报单上注明，海关验核盖章后，申报单退还游客，游客凭此办理分离运输行李入境手续。

答案:对领队接团工作结束的标志是旅游团入境后在机场解散。

答案:错国际旅游界有一个不成文的惯例，持旅游签证的26岁以下的背包旅游者可以在外国一面打工，一面旅游。

答案:错旅游目的地国允许前往旅游的旅游签证一般做在旅客的护照上，团体签证则做在旅游团队名单表上首位游客的护照上。

答案:错游客所持的国际机票上标有NONRTE字样，这表明该机票不能退票。

答案:错在境外旅游时，领队与当地导游要协调，要沟通，他们之间的密切合作是旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证。

答案:对尊重旅游者、与旅游者等距离交往是导游人员带团时必须坚持的一项基本原则。如果导游人员偏爱一部分旅游者，而又憎恶另一部分，表明其职业素养不高。

答案:对对游客的提问，即使可笑、毫无意义，领队都得认真倾听、认真对待，以示对游客的诚意。

答案:错领队要尽可能多地了解游客信息，以便采取相应措施，防止个别游客滞留境外。

答案:对《中国公民出境旅游旅游突发事件应急预案》提出了“提示、劝告、警告”三级预警机制。

答案:对根据公安部门的规定，主要大城市发放护照在()工作日内完成，中小城市办照时间相对长一些。

答案:15中国旅游者在欧洲的免税商店购买了物品，刻在离境时办理退税手续，也可回国后办理退税，一些退税公司说的退税点设在中国内地的

答案:北京上海广州当有的国家的海关人员要求对旅客进行搜身检查时，旅客应:

答案:服从，配合检查现行的《旅行社条例》发布于：

答案:2009/5/1旅游团在过边检时，领队应始终走在

答案:团队的最前在境外旅游期间遭遇洪水，原定计划无法实施，要改变旅游线路和日程，领队应：

答案:报告组团社并征得团队2/3以上成员同意后决定一游客申请到到2011年4月26日签发的有效期3个月的赴泰国旅游签证，他应在何时入境泰国？

答案:A.2011年7月25日及以前旅游团一到F国首都，王先生要求与在该城的好友一起活动，接待社同意了，但在活动时王先生腰部因负伤住院治疗，事后王先生提出索赔，请问他能获得赔偿吗？

答案:不能，因他离团自行活动中国海关部分限制进出境物品，金银及其制品，超过（）克，应填写海关申报单。

答案:50下列国家中人们认为左手不净，所以不用左手递东西，不伸左手与人握手的一个国家是：

答案:印度在欧洲商店里如果有()的购物退税专用标志，就可以享受购物退税的政策。

答案:蓝白灰办理入境手续，按国际惯例进行IQ检查，Q是代表()。

答案:卫生检疫办理回国入境手续的大致流程图是

答案:离开飞机抵达机场——>通过卫生检疫一一>通过边防检查站——>通过海关——>团队解散出境旅游时无需出示《中国公民出境旅游团队名单表》的旅游团是

答案:没有办理团队旅游签证的旅游团在出境前说明会上通知团队集合时间及地点：通常要比航班离港时刻提前()

答案:2小时，在机场或港口指定位置集合旅游者要求清真餐或者素餐，必须

答案:在与组团社签约时提出外国人进出一个主权国家，除交验有效证件外，还必须填写入出境卡，但西欧有一国例外，不要求旅客填写入出境卡，那是:

答案:瑞士境外导游员违约，旅游者合法权益受损，领队应代表与之严肃交涉。

答案:组团社和旅游者在境外旅游期间游客之间发生矛盾，适合调解的人是

答案:组团社派出的领队出境旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证是:

答案:领队与当地导游之间密切合作澳大利亚的国花是（

）。

答案:金合欢日本的“化粧室”指的是化妆间

答案:错日本酒店的“大浴场”指的是泳池

答案:错澳大利亚知名景点都有哪些？（

）

答案:邦迪海滩;乌鲁鲁卡塔图塔国家公园;大堡礁;蓝山国家公园;悉尼歌剧院澳大利亚知名酒店都有哪些？（

）

答案:SalSalisNingaloo酒店;Qualia顶级奢华度假别墅;CapellaLodge澳大利亚卡佩拉酒店;南大洋酒店（SouthernOceanLodge）韩服是中国唐朝汉服与朝鲜半岛民族本土服装的融合，产生了于汉服略微不同的“韩服”。

答案:对在日本，招财猫主要用于车内装饰

答案:错日本交通实行左侧同行

答案:对寿司的价格受（）的影响

答案:厨师;店铺;食材韩国人自古以来把米饭当做主食，菜肴喜清淡、忌油腻，味觉以凉辣为主。

答案:对在景点游览时，一游客脚掌刺伤，内有玻璃碎片，处理时应：

答案:不勉强拔出刺物，用凉开水清洗后送医院。在境外旅游期间，对当地人士以及团队成员，领队都应保持距离，虽然有点不近情理，但可规避不少麻烦。

答案:错泰国大皇宫、缅甸寺庙都对外国人开放，进入参观已无特殊的着装要求。

答案:错对境外导游员推荐需另行付费的项目，领队必须把握好自费项目是否费用过高，是否含有法定禁止的活动内容。

答案:对伤口污染，必须及时彻底清洗，为避免化脓，一定要在受伤后6小时内清洗伤口。

答案:对旅游者享有自主选择自费项目的权利，所以境外导