网络技术支持外包服务协议

网络技术支持外包服务协议合同编号：__________网络技术支持外包服务协议甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方愿意委托乙方提供网络技术支持外包服务，为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以共同遵守。第一条服务内容1.1乙方提供的网络技术支持外包服务包括但不限于：（1）网络设备维护与升级；（2）网络故障排查与修复；（3）网络安全保障与风险评估；（4）网络性能优化与监控；（5）技术咨询与培训等。1.2乙方应按照甲方的实际需求，提供相应的网络技术支持服务，并确保服务的质量和效率。第二条服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方提供网络技术支持外包服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本协议约定的服务费用支付方式，按时足额支付服务费用。第四条服务费用支付方式4.1甲方支付服务费用采用分期支付方式，具体分期支付计划如下：（1）本协议签订后____个工作日内，甲方支付首期服务费用，即人民币（大写）：____元整（小写）：￥____元；（2）后续每期服务费用支付时间为每季度末月____日前。4.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供合法、有效的发票。第五条乙方的权利和义务5.1乙方应按照本协议约定的服务内容，提供专业的网络技术支持服务，确保服务质量达到甲方的要求。5.2乙方应保证其提供的技术支持服务不侵犯任何第三方的知识产权。5.3乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等保密信息予以严格保密，未经甲方同意不得向任何第三方披露。第六条甲方的权利和义务6.1甲方应按照本协议约定的服务费用支付方式，按时足额支付服务费用。6.2甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方提供所需的技术资料和相关人员培训。6.3甲方应对乙方提供的工作成果予以合理的使用和保护，不得擅自复制、传播或用于其他用途。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正，并有权解除本协议。7.3若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方在规定时间内支付欠款。若甲方逾期不支付，乙方有权解除本协议。第八条争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方技术资料清单4.乙方服务方案及报价5.乙方技术人员简历清单6.服务费用支付凭证7.网络设备维护记录8.网络安全评估报告9.网络性能优化报告10.培训资料及证书二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，或服务质量未达到甲方要求。2.乙方未保证其提供的技术支持服务不侵犯任何第三方知识产权。3.乙方未对甲方提供的技术资料、商业秘密等保密信息予以严格保密。4.甲方未按照约定支付服务费用。5.甲方未在合同签订后五个工作日内向乙方提供所需的技术资料和相关人员培训。6.甲方未对乙方提供的工作成果予以合理的使用和保护。三、法律名词及解释：1.网络技术支持外包服务：指乙方为甲方提供网络设备维护、升级、故障排查、修复、网络安全保障、风险评估、网络性能优化、监控、技术咨询与培训等服务。2.违约金：指一方违反本协议约定，应向对方支付的违约补偿。3.知识产权：指乙方提供的技术支持服务不侵犯任何第三方的专利、商标、著作权等。4.保密信息：指甲方提供的技术资料、商业秘密等，乙方应予以严格保密的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合甲方要求：乙方应及时调整服务方案，重新提供符合要求的服务。2.服务费用支付纠纷：双方可协商解决，必要时可寻求法律途径解决。3.技术资料泄露：乙方应加强保密措施，如发生泄露事件，应立即采取补救措施，并向甲方承担违约责任。4.网络设备维护中出现新的故障：乙方应及时排查原因，并进行修复。5.乙方人员培训效果不理想：乙方应重新安排培训计划，确保培训效果达到甲方要求。五、所有应用场景：1.企业内部网络设备维护与升级。2.企业网络