品牌年度服务合同的客户关系数字化

品牌年度服务合同的客户关系数字化合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方愿意委托乙方就甲方品牌年度服务项目的客户关系数字化进行相关服务，经双方友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任的原则，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供品牌年度服务项目的客户关系数字化全方位服务，包括但不限于：（1）客户数据分析与挖掘；（2）客户关系管理系统（CRM）的搭建与实施；（3）客户关系数字化策略制定与执行；（4）客户关系数字化培训与支持。1.2乙方应按照甲方的要求，及时向甲方报告服务进展和成果，并接受甲方的监督和检查。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约，应在本合同期满前____个月书面达成续约协议。第三条服务费用3.1乙方提供服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款条款及时支付服务费用。第四条付款条款4.1甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%。4.2乙方在完成本合同约定的服务内容后，向甲方提供相关服务成果，甲方在验收合格后____个工作日内，向乙方支付服务费用的剩余____%。4.3甲方未按约定时间支付服务费用的，应按逾期付款金额的____%支付违约金。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。6.2本合同项下发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.双方签署的保密协议4.乙方提供的服务成果证明文件5.付款凭证及银行流水6.双方签署的续约协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，认定为违约行为。2.乙方未按约定提供服务或服务成果不符合约定的，认定为违约行为。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的，认定为违约行为。4.双方未履行合同约定的其他义务的，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中委托方，即品牌年度服务项目的委托单位。2.乙方：指合同中受托方，即品牌年度服务项目的执行单位。3.服务费用：指乙方为甲方提供品牌年度服务项目的客户关系数字化所收取的费用。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的信息。6.技术秘密：指不为公众所知悉、具有实用性并经权利人采取相应保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催促支付，如甲方仍不支付，可依法采取诉讼等手段解决。2.乙方服务进度不符合约定：甲方有权要求乙方按约定进度提供服务，如乙方仍不符合约定，甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。3.乙方服务成果不符合约定：甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改，如乙方仍不符合约定，甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。4.保密义务泄露：如发现对方泄露保密信息，可依法要求对方承担违约责任，支付违约金或解除合同。五、所有应用场景：1.甲方为提升品牌影响力，需进行客户关系数字化管理。2.乙方具备客户关系数字化技术和实施经验，愿意为甲方提供服务。3.双方就服务内容、期限、费用等达成一致，签署合同。4.乙方按照合同约定提供服务，甲方按约定支