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文档简介
代驾服务品质保证合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供代驾服务,为保证服务质量,经双方友好协商,特订立本品质保证合同,共同遵照执行:第一条服务质量1.1乙方应按照甲方的要求,提供专业、安全、便捷的代驾服务。1.3乙方应确保代驾服务过程中的安全,严格遵守交通法规,确保甲方及乘客的人身和财产安全。第二条服务流程2.1甲方如需乙方提供代驾服务,应提前向乙方提出服务需求,并提供相关信息。2.2乙方应在接到甲方服务需求后,及时安排代驾人员前往甲方指定地点提供服务。2.3服务结束后,乙方应确保代驾人员将甲方车辆归还至甲方指定地点,并确保车辆状况良好。第三条服务费用3.1乙方提供的代驾服务费用,按照双方约定的标准和方式计算。3.2乙方应在提供服务前向甲方报价,并明确服务费用包含的内容。3.3甲方应在服务结束后按照约定支付乙方服务费用。第四条违约责任4.1乙方未按照约定提供代驾服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任。4.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任。4.3因乙方原因导致甲方及乘客人身或财产损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密和个人信息予以保密。5.2未经对方同意,不得向第三方披露合同内容和双方之间的交易信息。5.3双方在合同履行结束后,仍应继续履行保密义务,直至对方书面解除保密义务。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方代驾人员资质证明2.乙方服务车辆相关资料3.双方签订的保密协议4.服务质量评价标准5.事故处理应急预案二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供代驾服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。3.乙方代驾人员发生违法行为,导致甲方及乘客人身或财产损害的,视为违约。4.双方未履行保密义务,向第三方披露合同内容和双方之间的交易信息,视为违约。三、法律名词及解释:1.代驾服务:指乙方按照甲方需求,提供专业驾驶员代替甲方驾驶车辆的服务。2.服务质量:指乙方提供代驾服务过程中,符合约定标准的程度。3.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。4.保密义务:指合同双方在合同履行过程中,对对方的商业秘密和个人信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方代驾人员不足,导致无法按时提供服务:乙方应提前储备充足代驾人员,确保服务顺利进行。2.甲方支付服务费用不及时,导致乙方服务中断:乙方可以与甲方沟通,提醒甲方按时支付服务费用。3.代驾过程中发生交通事故:按照事故处理应急预案进行处理,并及时通知甲方。4.甲方要求更改服务时间和地点:乙方应尽量调整资源,满足甲方需求。五、所有应用场景:1.甲方为企事业单位,需要乙方提供员工上下班的代驾服务。2.甲方为个人,需要乙方提供酒后代驾服务。3.甲方为酒店或
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