2024电商代运营合作协议范本新

2024电商代运营合作协议范本最新合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方委托代运营电子商务平台事宜，达成如下协议：一、合作概述1.1甲方授权乙方作为其在电子商务平台上的代运营服务提供商，代运营甲方店铺，提供店铺装修、商品上架、订单处理、客户服务、数据分析等全权代运营服务。1.2乙方根据甲方的要求，结合市场情况和乙方专业经验，制定并实施代运营计划，以提升甲方店铺的运营效果和销售业绩。二、合作范围及内容2.1合作范围（1）店铺整体规划：根据甲方产品特点和市场需求，为甲方店铺进行整体规划，包括店铺定位、产品布局、营销策略等。（2）店铺装修及维护：为甲方店铺进行视觉设计，提供专业、美观的店铺界面，并根据市场需求和甲方要求定期更新店铺装修。（3）商品上架及优化：根据甲方提供的商品信息，进行商品上架，并对商品、描述、价格等进行优化，提高商品的搜索排名和转化率。（4）订单处理及售后服务：负责甲方店铺的订单处理，包括订单确认、发货、退换货等，并提供优质的售后服务，解决客户问题。（5）客户服务及营销推广：通过在线客服、电话客服等多种方式，为客户提供及时、专业的咨询服务，并根据市场情况和甲方要求，进行营销推广活动，提高店铺知名度和销售额。（6）数据分析及业绩评估：对甲方店铺的运营数据进行收集、整理和分析，为甲方提供店铺运营报告，并提出改进建议，以提升店铺的运营效果。2.2合作内容乙方根据甲方的要求和市场情况，制定代运营计划，并按照计划为甲方提供专业的代运营服务，包括但不限于：（1）制定并实施店铺运营策略，提高店铺的运营效果和销售业绩。（2）进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，为甲方提供市场分析报告和产品建议。（3）进行营销推广活动，提高店铺知名度和销售额，包括参加平台活动、进行广告投放等。（4）进行客户服务培训和管理，提高客户满意度和忠诚度。（5）进行店铺运营数据分析，为甲方提供店铺运营报告和改进建议。三、合作期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。四、费用及支付4.1乙方向甲方提供代运营服务，甲方应按本协议约定的费用及支付方式向乙方支付服务费用。4.2服务费用为每月人民币____元整（大写：人民币____元整），按月支付。4.3甲方应在每月的第一个工作日，向乙方支付当月的服务费用。4.4乙方提供服务期间，如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中，应对对方提供的商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2保密期限自本协议生效之日起计算，至本协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议不能履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________授权代表（签名）：__________授权代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期一、附件列表：1.甲方公司营业执照复印件2.乙方公司营业执照复印件3.甲方公司法定代表人身份证明复印件4.乙方公司法定代表人身份证明复印件5.双方签署的代运营服务计划书6.双方签署的保密协议7.双方签署的知识产权归属协议8.电商平台合作协议复印件9.营销推广活动方案10.店铺运营报告模板二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务内容不符合服务计划书的约定。2.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密或机密信息。3.乙方未按照约定支付服务费用。4.甲方未按照约定时间支付服务费用。5.甲方未按照约定提供商品信息或售后服务。6.甲方未经乙方同意，解除或终止本协议。三、法律名词及解释：1.代运营：指乙方代替甲方在电子商务平台上进行店铺运营、商品销售、客户服务等活动的行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.机密信息：指合同履行过程中涉及的与各方业务运营相关的非公开信息。4.服务费用：指乙方为甲方提供代运营服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方代运营效果不理想，销售业绩未达到预期。解决办法：双方共同分析原因，调整营销策略和产品定位，提高服务质量。2.问题：甲方提供的商品信息不准确或售后服务不到位。解决办法：甲方应及时提供准确的商品信息，确保售后服务质量，避免影响乙方运营效果。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密或机密信息。解决办法：按照保密协议约定，追究乙方违约责任，要求乙方承担赔偿责任。4.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：甲方应及时支付服务费用，以免影响乙方正常提供服务。五、所有应用场景：1.甲方为电商平台上的商家，需要乙方提供全权代运营服务。2.甲方具