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文档简介
2024版个人快递收派服务合同合同编号:__________甲方(寄件方):单位名称:______________________单位地址:______________________联系人:______________________联系电话:______________________乙方(收件方):单位名称:______________________单位地址:______________________联系人:______________________联系电话:______________________鉴于甲方为乙方提供快递收派服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条服务内容1.1甲方负责将甲方发出的快递包裹安全、及时、准确地送达乙方指定的收件地址。1.2乙方负责接收甲方发出的快递包裹,并按约定时间提供签收等服务。第二条服务标准2.1甲方应按照约定的服务时效、服务质量和服务态度提供快递收派服务。2.2乙方应按照约定的时间、地点接收快递包裹,并对甲方的服务进行合理评价。第三条服务费用3.1甲方根据快递包裹的重量、体积、距离等因素,向乙方收取快递服务费。3.2乙方应在收到快递包裹时,向甲方支付约定的服务费用。第四条违约责任4.1甲方未按照约定的服务时效、服务质量和服务态度提供服务的,应承担违约责任。4.2乙方未按照约定的时间、地点接收快递包裹的,应承担违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(寄件方):______________________乙方(收件方):______________________签订日期:______________________一、附件列表:1.个人快递收派服务合同2.快递包裹重量、体积、距离等相关计算公式3.快递服务费用明细表4.快递收派服务时效、服务质量、服务态度的具体标准5.争议解决方式相关法律文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定的服务时效、服务质量和服务态度提供服务的,视为违约。2.乙方未按照约定的时间、地点接收快递包裹的,视为违约。3.甲方未按时支付快递服务费的,视为违约。4.乙方未按约定支付快递服务费的,视为违约。三、法律名词及解释:1.快递包裹:指甲方发出的,需要乙方接收的物品。2.快递服务费:指甲方为提供快递收派服务,向乙方收取的费用。3.服务时效:指甲方提供快递收派服务的时间效率。4.服务质量:指甲方提供快递收派服务的品质。5.服务态度:指甲方提供快递收派服务时的态度。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.快递包裹丢失或损坏:双方应立即联系客服,按约定进行赔偿。2.快递服务时效延误:甲方应尽快补发快递,并向乙方道歉。3.服务质量不达标:甲方应改进服务质量,并向乙方道歉。4.服务态度不佳:甲方应加强员工培训,提高服务态度。5.争议解决:双方可先进行友好协商,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.个人与企业之间的快递收派服务。2.企业与企
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