经济师中级人力资源管理专业知识与实务（战略性人力资源管理）模拟试卷1（共114题）

经济师中级人力资源管理专业知识与实务（战略性人力资源管理）模拟试卷1（共4套）（共114题）经济师中级人力资源管理专业知识与实务（战略性人力资源管理）模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共22题，每题1.0分，共22分。)1、人力资源管理与组织战略保持一致，这指的是()。A、外部契合B、横向一致性C、内部契合D、水平一致性标准答案：A知识点解析：战略性人力资源管理核心概念是战略匹配或战略契合。其包括两个方面的一致性：①外部契舍或垂直一致性，即人力资源管理与组织战略保持一致；②内部契合或水平一致性，即人力资源职能的内部一致性，组织内部人力资源管理政策和实践之间保持高度内部一致，相互之间形成一种良性的匹配、互动关系。2、某公司采用的战略是在确保产品质量的基础上尽可能地降低成本，这种战略属于()。A、组织战略B、人力资源管理战略C、职能战略D、竞争战略标准答案：D知识点解析：根据“降低成本”得出成本领先战略。3、组织需要哪些资源有助于打败自己的竞争对手，将如何获取、开发以及使用这些资源，这个属于()。A、组织战略B、竞争战略C、业务战略D、职能战略标准答案：D知识点解析：职能战略：凭借什么来竞争?即哪些资源有助于打败自己的竞争对手。将如何获取、开发以及使用这些资源。其类型包括市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略。4、某高科技公司认为区块链技术的未来前景巨大，于是做出了进入该领域的战略决策属于()。A、职能战略B、竞争战略C、组织战略D、差异化战略标准答案：C知识点解析：组织战略：选择经营何种业务、如何进入行业或领域。5、人力资源战略属于()战略。A、组织B、公司C、竞争D、职能标准答案：D知识点解析：根据人力资源管理部门是职能部门，可得出职能战略。6、某互联网公司的公司简介中有如下三个表述：“成为最受尊敬的互联网企业”“通过互联网提升人类生活品质”“正直、进取、合作、创新”，它们分别是这家公司的()。A、愿景、使命、价值观B、使命、愿景、价值观C、使命、价值观、愿景D、价值观、愿景、使命标准答案：A知识点解析：战略规划的任务之一是描述组织的终极目标：即愿景、使命、价值观，根据“成为”“提升人类生活品质”“正直”等词汇得出A项正确。7、根据战略规划与人力资源管理之间的联系，人力资源高层进入战略规划小组，全面参与战略制定，更为主动积极，这属于()关系类型。A、行政管理联系B、单向联系C、双向联系D、一体化联系标准答案：D知识点解析：一体化联系是指人力资源高层进入战略规划小组，全面参与战略制定，更为主动积极。8、根据战略规划与人力资源管理之间的联系，关于双向联系，说法正确的是()。A、人力资源部门未参与战略过程B、人力资源部门和企业的战略管理完全分离C、战略规划可行性和质量难以保证D、人力资源高层需要分析不同战略对人力资源的要求，将分析报告给规划小组标准答案：D知识点解析：ABC三项叙述的是行政管理联系。9、在制定战略规划阶段，关于人力资源管理与战略规划之间联系的说法，错误的是()。A、所谓单向联系，是指人力资源部门能够参与战略制定的过程B、所谓双向联系，是指战略规划和人力资源管理之间形成了互动联系C、所谓一体化联系，是指战略规划与人力资源管理之间的互动是动态和全方位的D、所谓行政管理联系，是指人力资源部门不参与组织战略制定的过程标准答案：A知识点解析：单向联系：战略规划制定好告知人力资源管理部门，让其配合战略实施。人力资源管理的重要性只是在执行方面，忽视了战略规划中的作用。A项错误。10、企业在实施战略性人力资源管理时，可以通过对组织战略的实现过程进行分解展示出必须完成的各种关键活动及其驱动关系，这种战略实施工具称为()。A、战略地图B、目标管理C、数字仪表盘D、高绩效工作系统标准答案：A知识点解析：战略地图是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具，形象展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系，指明了组织战略实现的路径和总体脉络。11、企业在实施战略性人力资源管理时，通常需要针对实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链，设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标，这些目标或衡量指标称为()。A、平衡计分卡B、人力资源管理计分卡C、KPI指标D、战略地图标准答案：B知识点解析：人力资源管理计分卡是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。它明确衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要达成的具体指标和目标。12、战略性人力资源管理的工具中，()是以桌面图形、表格以及计算机图片的形式，向管理者展示目前在公司中公司战略地图上出现的各项活动进展到的阶段以及前进的方向，为企业领导者和管理者提供了一个及时采取修正措施的机会。A、战略地图B、人力资源计分卡C、平衡计分卡D、数字仪表盘标准答案：D知识点解析：数字仪表盘：在计算机桌面上显示，战略地图上出现的各项活动进展到的阶段以及前进的方向，高层管理者随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度。其有助于组织判断当前的工作活动方向是否正确以及总体进度是否合理，这种数据展示就为企业领导者和管理者提供了一个及时采取修正措施的机会。13、()是实施战略性人力资源管理的起点。A、界定组织的经营战略B、制作人力资源计分卡C、通过数字仪表盘进行监控D、描绘组织价值链标准答案：A知识点解析：界定组织的经营战略是实施战略性人力资源管理的起点，也是战略性人力资源管理的目的。14、组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源，维持员工队伍士气，实现价值观文化的整合，确保各项人力资源管理实践和标准的一致，这指的是()。A、外部成长战略B、稳定战略C、收缩战略D、创新战略标准答案：A知识点解析：外部成长战略尝试通过纵向一体化、横向一体化或者多元化来实现一体化战略。通过兼并、联合、收购等方式扩展组织的资源或强化其市场地位。组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源，维持员工队伍士气，实现价值观文化的整合，确保各项人力资源管理实践和标准的一致。15、根据采用低成本战略的组织，说法不正确的是()。A、详细和具体描述员工所要从事的工作内容和职责B、强调工作纪律和出勤以及作息时间的要求C、非常重视效率，培训重点针对员工未来的发展D、奖励节约成本的员工标准答案：C知识点解析：采用成本领先战略或低成本战略的组织，非常重视效率，培训重点针对员工当前所从事的工作需要。C项错误。16、采取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理方式是()。A、招募富有创新精神和敢于承担风险的员工B、设计精细的职位等级结构，并进行细致的职位分析C、重视评价员工取得的创新结果D、为创新成功者提供高水平的薪酬回报标准答案：B知识点解析：员工基本薪酬往往不是取决于内容非常清晰的职位范围和职责，而是取决于员工个人的创新能力和技术水平。B项错误。17、稳定环境中的稳定型组织，关于其绩效管理，说法正确的是()。A、更为重视员工的行为和工作的过程B、更为重视定量的结果性绩效指标C、更为重视考勤和纪律D、高层管理者对于下级管理人员应当如何完成工作并不是非常清楚标准答案：A知识点解析：BD两项适合不稳定环境中的扩张型组织，不符合题意。C项属于无关干扰项，错误。18、关于学习型组织的说法，错误的是()。A、它要求员工只获取与本职工作有关的知识和技能B、它要求员工持续获取知识，致力于持续学习和终身学习C、它鼓励员工的开发D、它重视每一位员工的开发及其身心健康标准答案：A知识点解析：学习型组织的特征包括：①致力于持续学习(A项错误)；②知识共享；③普遍采用批判性和系统性的思维方式，组织还可以建立一套有助于鼓励员工和员工团队采用这种新的思维方式进行思考的报酬系统；④具有一种学习文化，鼓励员工承担风险和进行创新，所以它不会立即对那些未能达到预期效果的想法进行惩罚；⑤重视员工，认识到员工是知识来源，关注确保每一位员工都能得到开发，并且保持身心健康。19、为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制，企业在人才管理方面可以采取的做法是()。A、采用大规模、少批次的人才培养策略B、同时采用制造人才和购买人才两种策略C、建立统一、平等和富有同情心的组织文化D、将相对对立的各种人力资源管理职能加以整合标准答案：B知识点解析：为了形成有利于降低风险的新型人才队伍调节机制，企业在人才管理方面可以采取的做法包括：①同时利用制造人才和购买人才两种策略应对人才供求两个方面的风险，并保持适当的平衡(B项正确)。②小规模、多批次地培养人才(A项错误)。C项属于建立多元化的员工价值主张，培养新型组织文化的说法。D项属于加强人力资源能力建设，实现战略性人力资源管理。这两项均不符合题意。20、关于人才及人才管理的说法，错误的是()。A、人才管理要求企业对人才的获取和保留具有前瞻性和灵活性B、人才管理有助于帮助企业实现战略目标C、人才管理涵盖人才的吸引、使用、保留、开发等诸多方面D、只有企业中最优秀的、最卓越的少数员工才是人才标准答案：D知识点解析：人才不是指最优秀或最重要的少部分员工，它囊括了能够在当前或未来为组织做出重要贡献的在员工队伍中相当大比例的各种人才(A类人才：最优秀的、已经表现出卓越绩效的少数员工；B类人才：构成员工大多数的、有能力且绩效稳定的员工)。D项错误。21、鼓励员工与组织共担风险，在薪酬中减少固定薪酬部分所占比重、增加浮动薪酬比重，实行员工股份所有权计划，这指的是()。A、收缩战略B、稳定战略C、客户中心战略D、创新战略标准答案：A知识点解析：通过题干中“减少固定薪酬部分所占比重”，可得出“变小”，即可得出收缩战略。22、根据采用客户中心战略的组织，说法错误的是()。A、根据员工向客户提供服务的数量和质量来支付薪酬B、培训注重客户知识、客户服务技巧以及以客户为导向的价值观C、人员招募甄选注重求职者是否富有创新精神、是否敢于承担风险D、客户满意度是最为关注的绩效指标标准答案：C知识点解析：根据题干中“客户”可得出ABD三项说法正确。C项是采用创新战略的组织进行人员招募时所注重的。二、多项选择题(本题共9题，每题1.0分，共9分。)23、战略性人力资源管理注意力集中之处包括()。标准答案：B,C,D,E知识点解析：战略性人力资源管理注意力集中之处：①改变结构和文化；②提高组织效率和业绩；③开发特殊能力；④管理变革。24、人力资源管理在整个战略管理过程中扮演重要角色，这体现在()。标准答案：A,B,D,E知识点解析：战略性人力资源管理核心理念：人力资源管理必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。C项中“突破和引领”说法错误，其他选项均正确。25、根据迈克尔·波特的理论，竞争战略的类型有()。标准答案：A,B,D知识点解析：竞争战略(经营战略)：如何进行竞争?即应当如何在选定行业或领域中，与对手展开有效竞争，确立长期竞争优势，解决竞争手段问题。迈克尔·波特认为竞争战略的类型包括：总成本领先战略、差别化战略、市场集中战略。26、组织在实现终极目标中可能遇到的战略威胁包括()。标准答案：A,D,E知识点解析：战略机会(O)包括：尚未开发的客户市场；对企业有帮助的技术进步；尚未挖掘和利用的潜在人力资源等。BC两项属于战略机会。27、下列()属于组织的战略能够得到成功的执行取决的因素。标准答案：A,B,C,D知识点解析：组织的战略能够得到成功的执行取决的图素包括：工作任务设计，人员的甄选、培训与开发，报酬系统，组织结构，信息系统。E项说法未涉及，错误。28、下列()属于战略性人力资源管理的工具。标准答案：A,B,D知识点解析：战略性人力资源管理的工具包括：战略地图、人力资源计分卡、数字仪表盘。29、对于采用内部成长战略的组织而言，战略性人力资源管理问题包括()。标准答案：A,C,E知识点解析：B项叙述的是采用收缩战略的组织的战略性人力资源管理问题。D项叙述的是采用外部成长战略的组织的战略性人力资源管理问题。30、关于稳定战略，说法正确的有()。标准答案：A,C,E知识点解析：B项属于采用收缩战略或精简战略的组织的战略性人力资源管理问题。采用稳定战略的组织。人员招募需求不是很大，内部员工能够得到比较缓慢的晋升。D项错误。31、下列关于人才管理的说法，不正确的有()。标准答案：B,E知识点解析：对人才进行评价的重点在于绩效和潜力两个方面，绩效关注的是过去和现在，而潜力关心的则是未来。B项错误。人才不是指最优秀或最重要的少部分员工。它囊括了能够在当前或未来为组织做出重要贡献的在员工队伍中相当大比例的各种人才。E项错误。经济师中级人力资源管理专业知识与实务（战略性人力资源管理）模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共12题，每题1.0分，共12分。)1、在薪酬管理过程中，非人力资源管理部门的职责是()。A、办理各种保险B、向人力资源部门提出相关的奖惩建议C、制定薪酬体系D、核算员工的具体薪酬数额标准答案：B知识点解析：选项A、C、D均为人力资源管理部门的职责。2、不可以用来衡量人力资源管理绩效的指标是()。A、缺勤率B、工作满意度C、生产数量D、地区的净人口流入标准答案：D知识点解析：缺勤率、工作满意度、生产数量均可以用作衡量人力资源管理的绩效指标。3、根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。A、稀缺性B、可模仿性C、可替代性D、稳定性标准答案：A知识点解析：按照巴尼1991年的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备4个条件：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。4、战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。A、同化B、匹配C、控制D、整顿标准答案：B知识点解析：战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合，组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配，匹配或契合是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。5、根据2007年密歇根大学和RBL集团归纳出的高绩效人力资源管理者应具备的胜任力金字塔，位于金字塔尖的是()。A、业务联盟和日常工作战术家B、文化管理者C、战略变革设计者D、可信赖的行动家标准答案：D知识点解析：2007年密歇根大学和RBL集团从人力资源管理者角色的角度归纳了6项高绩效人力资源管理者应具备的胜任力，分别是：可信赖的行动家、文化管理者、人才管理者／组织设计者、战略变革设计者、业务联盟和日常工作战术家，并呈现出金字塔的形状。其中，可信赖的行动家位于塔尖。6、战略性人力资源管理的重要原则是()。A、必须经常进行变革B、组织结构不宜太复杂C、人力资源战略必须要稳定D、人力资源战略与企业战略必须匹配标准答案：D知识点解析：人力资源部门和财务部门是企业战略的支持者，企业战略的实施要得到人力资源的支持和保证，所以人力资源战略与企业战略必须匹配。人力资源与企业战略的实施匹配性是组织效率的制胜点。7、对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资源管理问题是()。A、从零开始，建立全部新的人力资源战略B、大量而快速地裁员C、对不同企业的人力资源体系进行合并D、确定关键员工，并制定特殊人才的保留政策标准答案：D知识点解析：对于采取稳定性战略的组织重要的是确定关键员工，并制定特殊人才的保留战略。8、按照密歇根大学大卫.尤里奇教授对人力资源管理者角色的划分，能够开发设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统，表现出熟练的业务能力，并对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询，这是人力资源管理者的()角色。A、战略伙伴B、变革推动者C、管理专家D、员工激励者标准答案：C知识点解析：人力资源管理者可分为战略伙伴、管理专家、员工激励者和变革推动者四种角色，其中管理专家要承担题干所述相应的职能管理活动。9、通过购并竞争对手(横向整合)，或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织，从而扩展资源或强化市场地位的战略是()。A、外部成长战略B、转向战略C、稳定战略D、内部成长战略标准答案：A知识点解析：组织的成长战略可以分为内部成长战略和外部成长战略。外部成长战略通常是通过购并竞争对手(横向整合)，或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织(纵向整合)，从而扩展资源或强化市场地位。10、对于模糊性高的任务，比较适合的人力资源策略是()。A、采用结构化的、客观的方法确定奖励的分配B、采用经济激励为主的外在激励手段C、采用以培养员工对工作的兴趣以及积极性为主的内在激励措施D、绩效评价以短期目标的实现为依据标准答案：C知识点解析：对于模糊性高的任务，比较适合的人力资源策略是采用以培养员工对工作的兴趣以及积极性为主的内在激励措施。11、在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是()。A、激励创新B、采用短期的、结果导向的绩效评价C、尽可能将工作职责的范围界定得比较窄D、更多地采用内部晋升标准答案：A知识点解析：差异化意味着公司产品、服务等的差异化，创新与创造是这个战略的关键。在此组织下，要求人力资源管理中的宽泛管理，从而获得更大的创造性。为实现这一战略要点，组织常常将工作说明书定得更加宽泛。选项B、D属于成本领先战略的内容。12、按照密歇根大学尤里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是()。A、变革推动者B、战略伙伴C、管理专家D、员工激励者标准答案：A知识点解析：密歇根大学的尤里奇教授采用四象限的方法将人力资源管理者和部门所扮演的角色划分为四种，其中着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是变革推动者。二、多项选择题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)13、战略性人力资源管理理论认为，人力资源管理是所有管理者的责任，这是因为()。标准答案：B,C,E知识点解析：战略性人力资源管理的一个重要观点是几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理者的责任，有效的人力资源政策与制度的制定必须针对组织的具体情况，而关于组织状况和部门需求的了解都必须得到各个部门的时间和精力的配合与支持；制度和政策还需要各个部门积极地推行；人力资源管理活动贯穿在员工的日常管理中，而员工是分散在各个部门的，故各方面的人力资源管理活动实际上是由各部门的管理人员来具体承担的。14、组织的战略制定包括的阶段有()。标准答案：A,C,D,E知识点解析：组织的战略制定过程包括：确立并说明经营活动的使命、确定关键性的作用因素、确定组织的主要优势和劣势、确定目的和目标、确立战略。15、密歇根大学研究小组耗费了十年时间，调查了一万多位人力资源管理人员和直线经理，发现优秀的人力资源专业人员应具有的能力特征有()。标准答案：B,C,D知识点解析：优秀的人力资源专业人员应具有的能力特征有：专业技术知识、业务知识和管理变革能力。16、按照巴尼的观点，人力资源之所以被认为是企业竞争优势的来源，是因为人力资源()。标准答案：B,C,D知识点解析：组织中的人力资源满足企业优势资源需具备以下四个条件：(1)价值；(2)稀缺性；(3)不可模仿性；(4)不可替代性。17、战略性人力资源管理将组织的注意力集中于()。标准答案：B,C,D,E知识点解析：战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、组织绩效和业绩、特殊能力的开发、管理变革。三、案例分析题（含4小题）(本题共4题，每题1.0分，共4分。)两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案，无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠，造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触。18、该企业在人力资源管理方面存在的问题有()。标准答案：B,C,D知识点解析：人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化，所以选项B正确。没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案等情况说明该企业人力资源管理人员缺乏战略性人力资源管理观念，所以选项C正确。绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触，说明人力资源管理实践之间缺乏内在的一致性，所以选项D正确。19、为解决该公司人力资源管理方面的问题，公司决定重新界定人力资源部与直线部门在人力资源管理方面的职责。下列职责项目中，属于人力资源部门职责范围的有()。标准答案：A,B,D知识点解析：选项A属于人力资源管理部门的人力资源规划职能；选项B属于人力资源管理部门的绩效管理职能；选项D属于人力资源管理部门的培训管理职能。选项C属于非人力资源管理部门的职能。20、为有效解决该企业面临的人力资源管理问题，正确的做法有()。标准答案：A,C知识点解析：选项A可以解决人力资源管理人员缺乏人力资源专业技术知识的问题；将人力资源外包并不能有效解决企业人力资源管理中存在的问题，故选项B排除；选项C有利于解决人力资源管理实践之间缺乏内在一致性的问题；选项D解散人力资源部会加重企业中人力资源管理方面的问题。21、可以用来检验该企业人力资源管理成效的指标包括()。标准答案：B,C,D知识点解析：人力资源管理部门的绩效定量评价标准主要包括以下几个方面的职能：招聘活动、培训管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系。选项B、C、D分别属于其中的员工关系、招聘活动和绩效管理的职能。经济师中级人力资源管理专业知识与实务（战略性人力资源管理）模拟试卷第3套一、单项选择题(本题共10题，每题1.0分，共10分。)1、战略性人力资源管理中的核心概念是()。A、战略匹配B、战略规划C、战略整合D、战略执行标准答案：A知识点解析：战略性人力资源管理中的核心概念是战略匹配或战略契合。2、战略性人力资源管理中组织的注意力没有集中在()上。A、改变组织文化B、劳动合同设计C、提升组织效率D、管理变革标准答案：B知识点解析：战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、提升组织效率和业绩、开发特殊能力以及管理变革，没有涉及包括劳动合同设计在内的具体人力资源管理活动。3、帮助组织确定如何有效执行已经确定的战略，其中主要是如何设计组织结构、如何分配资源以及如何确保组织获得高技能的员工等，是()的主要作用。A、战略执行B、战略规划C、战略调整D、战略评估标准答案：A知识点解析：战略执行的主要作用是帮助组织确定如何有效执行已经确定的战略，其中主要是如何设计组织结构、如何分配资源以及如何确保组织获得高技能的员工等。4、()是对组织长期发展方向的总体描述。A、战略B、使命C、愿景D、价值观标准答案：C知识点解析：愿景是对组织长期发展方向的总体描述。5、下列选项中，不属于战略执行过程中的重要因素的是()。A、组织战略B、组织结构C、工作任务设计D、人员的甄选标准答案：A知识点解析：战略执行过程中的五大重要因素包括组织结构，工作任务设计，人员的甄选、培训与开发，报酬系统，信息系统。6、下列选项中，不属于战略性人力资源管理三个工具的是()。A、关键绩效指标B、战略地图C、人力资源计分卡D、数字仪表盘标准答案：A知识点解析：战略性人力资源管理三个工具分别是战略地图、人力资源计分卡以及数字仪表盘。7、战略性人力资源管理中，()的作用是明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要达成的具体指标和目标。A、战略地图B、人力资源计分卡C、数字仪表盘D、目标管理标准答案：B知识点解析：人力资源计分卡的作用是明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要达成的具体指标和目标。8、战略性人力资源管理过程中，()通常是以人力资源管理人员为主来完成的。A、界定组织的经营战略B、描绘组织的价值链C、设计战略地图D、确定组织需要的员工胜任素质和行为标准答案：D知识点解析：确定组织需要的员工胜任素质和行为是战略性人力资源管理过程的一个步骤，这一步通常是以人力资源管理人员为主来完成的。9、企业绩效管理的重心会放在对结果的考核上，这是与()匹配的人力资源战略绩效管理职能的表现。A、内部成长战略B、外部成长战略C、稳定战略D、收缩战略标准答案：D知识点解析：企业采取收缩战略时，由于经营处于不利局面，这类组织对于尽快取得业绩极为关注，它们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。10、从根本上说，在一个学习型组织中，()是最基本的组成要素。A、高层管理者B、企业所有者C、人力资源管理专家D、员工标准答案：D知识点解析：从根本上说，在一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素。二、多项选择题(本题共21题，每题1.0分，共21分。)11、战略性人力资源管理将组织的注意力主要集中于()。标准答案：A,B,C,E知识点解析：战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变组织结构和文化、提升组织效率和业绩、开发特殊能力以及管理变革等方面。12、组织战略包括()等类型。标准答案：B,C,D知识点解析：组织战略又称公司战略或企业战略、组织发展战略，它主要回答到哪里去竞争的问题，即作出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。一般隋况下，组织战略可以划分为成长战略、稳定战略和收缩战略三种类型。13、下列选项中，属于战略管理中的SWOT分析内容的是()。标准答案：A,D知识点解析：在确定了组织的愿景、使命和价值观以及长期目标之后，组织还必须对自己所处的外部环境和内部环境进行评估。这种评估就是SW0T分析，主要包括内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁四个方面。14、人力资源管理对()等基本要素负有主要责任。标准答案：A,B,C知识点解析：在战略执行的五个重要要素中，人力资源管理对三个基本要素负有主要责任，分别是工作任务设计，人员的甄选、培训与开发，报酬系统。15、下列选项中，属于人力资源计分卡中量化处理的是()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：在人力资源计分卡的设计过程中，通常需要对以下三个因素及其相互之间的关系进行量化处理：①各项人力资源管理活动(如甄选测试以及培训的数量等)；②人力资源管理活动所产生的员工行为(如客户服务表现等)；③员工的行为所产生的公司战略后果及绩效(如客户满意度和利润率等)。16、下列选项中，属于战略性人力资源管理步骤的是()。标准答案：A,B,C知识点解析：战略性人力资源管理过程主要分为八步，分别是界定组织的经营战略，描绘组织的价值链，设计战略地图，确定组织战略所要求的各项组织成果，确定组织需要的员工胜任素质和行为，明确需要实施的人力资源管理系统、政策以及活动，制作人力资源计分卡，通过数字仪表盘进行监控。17、下列选项中，关于企业采用内部成长战略下人力资源战略的说法，正确的是()。标准答案：A,B,D知识点解析：采用内部成长战略的组织，其培训工作是全方位、多类型的，需要为组织不断培养和输送具有各种不同知识和技能的员工。在晋升方面，这类组织往往强调内部晋升。从绩效管理的角度来看，这类组织会同时关注员工的结果以及完成工作的过程，但是更为注重结果。此外，薪酬与结果的联系往往也非常紧密。18、下列选项中，关于人力资源战略与竞争战略匹配的说法，正确的是()。标准答案：B,C,E知识点解析：不同的竞争战略需要与不同的人力资源战略相匹配。采取创新战略的组织更愿意得到富有创新精神的和敢于承担风险的人，而不是能够长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人。采用客户中心战略的组织在招募环节会非常重视求职者的客户服务能力、动机以及经验，而非学历和外貌。19、组织需要在()的人力资源管理职能领域作出自己的战略选择。标准答案：A,B,C,E知识点解析：总的来说，组织需要在六个主要的人力资源管理职能领域作出自己的战略选择，即职位分析与职位设计、员工招募与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、劳资关系与员工关系。20、学习型组织的关键特征包括()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：学习型组织具有五个方面的关键特征，即致力于持续学习、知识共享、普遍采用批判性和系统性的思维方式、具有一种学习文化、重视员工。21、下列选项中，属于人才管理的是()。标准答案：B,D,E知识点解析：人才管理一般包括构建灵活多样的人才获取途径，实现动态的人才匹配；形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制；建立多元化的员工价值主张，培养新型组织文化；加强人力资源能力建设，实现战略性人力资源管理等方面。22、战略匹配或战略契合要求一个组织的人力资源管理活动必须具备的一致性包括()。标准答案：A,C,D,E知识点解析：战略匹配或战略契合要求人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性，也称外部契合或垂直一致性；人力资源管理职能的内部一致性，也称内部契合或水平一致性。23、下列选项中，与组织战略内涵相同的是()。标准答案：B,C,D知识点解析：组织战略又称公司战略或企业战略、组织发展战略。24、一个组织的战略管理过程的核心阶段包括()。标准答案：C,D知识点解析：一个组织的战略管理过程主要包括战略规划和战略执行两个核心阶段。25、人力资源管理职能和战略规划职能之间存在的不同层次联系包括()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：在人力资源管理职能和战略规划职能之间存在四种不同层次的联系，包括行政管理联系、单向联系、双向联系、一体化联系。26、下列选项中，关于一体化联系的说法，正确的是()。标准答案：A,D,E知识点解析：一体化联系是建立在战略规划职能和人力资源管理职能之间的持续互动基础之上的，而不是有一定先后顺序的单方向推进过程，战略规划和人力资源管理之间的联系是动态的和全方位的。人力资源管理职能全程参与战略规划过程。27、下列选项中，关于人力资源战略和不同组织战略匹配的说法，正确的是()。标准答案：B,D,E知识点解析：采用内部成长战略的组织，人员招募和甄选压力就会比较大。采用外部成长战略的组织，其培训工作的重点是文化整合和价值观的统一，而非采用稳定战略的组织。28、下列选项中，关于采用成本领先战略的组织其人力资源战略各职能的说法，正确的是()。标准答案：A,B,C,E知识点解析：采用成本领先战略的组织，其培训的内容重点是针对员工当前所从事工作的需要而非未来的发展。29、下列选项中，属于高绩效工作系统内容的是()。标准答案：A,C,D知识点解析：高绩效工作系统的内容主要包括多技能工作团队、得到授权的一线员工、全面的培训、劳资合作、对质量和客户满意度的承诺等。30、人才管理的关注点包括()。标准答案：A,B,C知识点解析：人才管理的关注点是关键人才的吸引、保留及其使用。31、人才管理的主要内容包括()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：人才管理的主要内容包括四个方面：①构建灵活多样的人才获取途径，实现动态的人才匹配；②形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制；③建立多元化的员工价值主张，培养新型组织文化；④加强人力资源能力建设，实现战略性人力资源管理。经济师中级人力资源管理专业知识与实务（战略性人力资源管理）模拟试卷第4套一、单项选择题(本题共22题，每题1.0分，共22分。)1、现代人力资源管理已经被看成是一种()，而不仅仅是一种“成本中心”。A、“职能中心”B、“利润中心”C、“战略中心”D、“投资中心”标准答案：B知识点解析：现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”，而不仅仅是一种“成本中心”。2、下列选项中，不属于职能战略的是()。A、市场营销战略B、人力资源战略C、财务管理战略D、差异化战略标准答案：D知识点解析：一个组织的战略包括组织战略、竞争战略和职能战略三个层次。其中，职能战略主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题，即哪些资源有助于打败自己的竞争对手，以及如何获取、开发以及使用这些资源去进行竞争。职能战略反映的是组织中每一个部门为了帮助组织实现战略以及相应的竞争目标而确定的基本行动路线，包括市场营销战略、人力资源战略、财务管理战略等。3、在战略规划与人力资源管理的联系中，建立在战略规划职能和人力资源管理职能之间的持续互动基础之上的是()。A、一体化联系B、双向联系C、单向联系D、行政管理联系标准答案：A知识点解析：战略规划与人力资源管理的联系，可以分为行政管理联系、单向联系、双向联系和一体化联系四种。其中，一体化联系是建立在战略规划职能和人力资源管理职能之间的持续互动基础之上的，而不是有一定先后顺序的单方向推进过程。4、下列选项中，不属于战略执行过程中关键要素的是()。A、组织结构B、组织绩效C、报酬系统D、工作任务设计标准答案：B知识点解析：一个组织的战略是否能够得到成功执行，主要取决于五个方面的要素，分别是组织结构，工作任务设计，人员的甄选、培训与开发，报酬系统，信息系统。5、战略性人力资源管理的三大工具不包括()。A、战略地图B、人力资源计分卡C、数字仪表盘D、目标管理标准答案：D知识点解析：在管理实践中，组织通常需要用到的三个重要工具分别是战略地图、人力资源计分卡以及数字仪表盘。6、在战略性人力资源管理过程的()环节，组织需要回答的问题是：“我们的战略目标是什么?我们准备通过何种方式获得竞争优势?”A、界定组织的经营战略B、制作人力资源计分卡C、设计战略地图D、描绘组织的价值链标准答案：A知识点解析：战略性人力资源管理过程八个步骤的第一步是界定组织的经营战略。在这一步，组织需要回答的问题是：“我们的战略目标是什么?我们准备通过何种方式获得竞争优势?”7、强调市场份额或者运营成本的战略是()。A、成长战略B、稳定战略C、竞争战略D、收缩战略标准答案：B知识点解析：组织战略可以分为成长战略、稳定战略和收缩战略。成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略，可以分为内部成长战略和外部成长战略。稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。收缩战略又被称为精简战略，往往与裁员、剥离以及清算等联系在一起。8、下列选项中，关于某企业采用创新战略下人力资源战略的说法，错误的是()。A、这类组织更愿意得到富有创新精神的和敢于承担风险的人B、这类组织在薪酬上强调组织与员工的风险共担以及成功分享C、绩效管理的重心是如何实现绩效管理实践规范化和标准化D、绩效管理体系的目标导向性很强标准答案：C知识点解析：从绩效管理的角度来看，采用创新战略下人力资源战略的组织更为关注创新的结果，而不是工作过程中的具体行为规范。因此，绩效管理体系的目标导向性很强。9、培训与开发的侧重点不同，开发的侧重点在于()。A、过去B、当下C、未来D、提升标准答案：C知识点解析：通过培训与开发可以使员工获得大量的技能，以适应当前以及未来的工作需要。其中，培训的侧重点在于满足当前的工作需要，开发的侧重点更多在于未来。10、下列选项中，不属于高绩效工作组织特征的是()。A、多技能工作团队B、劳资合作C、全面的培训D、独断与专权标准答案：D知识点解析：高绩效工作组织的特点包括多技能工作团队、得到授权的一线员工、全面的培训、劳资合作、对质量和客户满意度的承诺等。这些特征实际上也是高绩效工作系统的内容。11、下列选项中，不属于人才管理与传统的人力资源管理在人才的获取和保留方面的显著区别的是()。A、前瞻性B、稳定性C、灵活性D、主动性标准答案：B知识点解析：人才管理与传统的人力资源管理的一个显著区别在于，它要求组织在人才的获取和保留方面必须具有明显的前瞻性、主动性和灵活性，能够针对外部环境变化做出更为快速的反应。12、()是一个组织的重要战略资产，甚至是获取竞争优势的首要资源。A、技术资源B、财务资源C、客户资源D、人力资源标准答案：D知识点解析：人力资源是一个组织的重要战略资产，甚至是获取竞争优势的首要资源。13、人力资源管理战略与外部环境和组织战略的一致性强调()。A、组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致B、组织内部的人力资源管理政策的内部一致性C、组织内部的人力资源管理职能的柔性D、组织内部的人力资源管理职能的刚性标准答案：A知识点解析：人力资源管理战略与外部环境和组织战略的一致性，也称外部契合或垂直一致性，它强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致。14、组织战略的三个层次，一般不包括()。A、组织战略B、竞争战略C、职能战略D、人力资源战略标准答案：D知识点解析：一个组织的战略通常包括三个层次，即组织战略、竞争战略及职能战略。15、()是战略执行的最为关键的因素。A、财务资源管理B、信息资源管理C、技术资源管理D、人力资源管理标准答案：D知识点解析：人力资源管理是组织战略执行最为关键的因素。16、人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上，这是()。A、行政管理联系B、单向联系C、双向联系D、一体化联系标准答案：A知识点解析：在人力资源管理职能和战略规划职能之间存在四种不同层次的联系，即行政管理联系、单向联系、双向联系以及一体化联系。在行政管理联系上，人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上。17、人力资源管理对三个基本变量负有主要责任，下列选项中不属于基本变量的是()。A、工作任务设计B、人员的甄选、培训与开发C、信息系统D、报酬系统标准答案：C知识点解析：在战略执行过程的五大重要因素中，人力资源管理对三个基本变量负有主要责任，分别是工作任务设计，人员的甄选、培训与开发，报酬系统。18