工作报告之云南白药调查报告

云南白药调查报告【篇一：云南白药调查报告】企业调查报告云南白药集团股份有限公司机械工程与自动化学院2014年6月11日1绪论..............................................................444错误！未定义书签。1.1.3调查对象...............................................41.1.5调查范围...............................................51.1.6调查方法..............................错误！未定义书签。1.2团队分工....................................................51.3调查主要内容................................................51.4调查总结...................................错误！未定义书签。2云南白药企业基本情况.............................错误！未定义书签。2.1品牌来源...................................错误！未定义书签。2.2发展史......................................................62.3企业文化.....................................................62.4组织结构....................................................72.5企业的经营范围..............................................72.5.1医疗器械...............................................72.5.2日化用品...............................................72.5.3医药产品...............................................72.5.4文化产品...............................................72.6企业的经营理念...............................................82.6.1“新白药，大健康”理念...........................82.6.2“先创品类，后树品牌”理念.............................83企业发展现状的描述................................................93.1企业的现状分析..............................................93.1.1云南白药的swot分析....................................93.2云南白药公司的营销..........................................103.2.1产品组合决策..........................错误！未定义书签。3.2.2云南白药产品多样化决策................错误！未定义书签。3.3云南白药公司研发的产品......................................143.3.1云南白药胶囊.........................错误！未定义书签。3.3.2云南白药..............................错误！未定义书签。3.3.3云南白药牙膏..........................错误！未定义书签。3.3.4云南白药创可贴........................错误！未定义书签。3.3.5云南白药螺旋藻片......................错误！未定义书签。3.3.6红瑞徕凤庆滇红茶......................错误！未定义书签。3.3.7云南白药急救包........................错误！未定义书签。3.4云南白药的人力资源管理.....................错误！未定义书签。3.4.1人力资源的建设与现状.................错误！未定义书签。3.4.2在精神激励方面的主要措施..............错误！未定义书签。3.5云南白药企业的生产状况.....................错误！未定义书签。3.6企业的策略.................................................193.6.2“求增”策略..........................................203.7企业的财务..................................错误！未定义书签。3.8企业的管理模式.............................错误！未定义书签。3.8.1管理层策略............................错误！未定义书签。3.8.2品牌创新策略：成功打造世界品牌........................243.8.3一体化策略............................错误！未定义书签。3.8.4全球化策略错误！未定义书签。3.9云南白药在中国的竞争对手和潜在竞争对手......错误！未定义书签。4分析企业优势及存在的问题........................错误！未定义书签。4.1云南白药的成功中值得我们学习的方面..........................274.1.1云南白药的经营之道....................................274.1.2云南白药专利问题......................................294.1.3不断地收购和扩张......................................304.1.4在环保方面的改革......................................304.1.5企业的人力资源管理....................................314.2云南白药存在的问题及错误...................................314.2.1产品质量问题..........................................314.2.2产品信誉问题..........................................315关于云南白药企业的对策.........................................325.1关于云南白药企业产品质量问题的对策..........................32（6）***：调查云南白药中国市场的竞争对手和潜在竞争对手、云南白药的成功中值得我们学习的方面、云南白药存在的问题及错误；（7）***：调查关于与云南白药质量问题的对策、关于云南白药企业信誉问题的对策、关于云南白药企业信誉问题的预案；（8）***：维护云南白药企业信誉的建议、给并购热潮中的云南白药企业的建议、未来的发展趋势；1.3调查主要内容要调查一个企业就要关注它许多方面的内容，由于时间有限我们小组对云南白药股份有限公司的基本情况，公司战略，公司的研发及生产，市场营销，人力资源管理，财务等部分做详细介绍，并对其认真分析总结，分析出公司面临的问题，并给出恰当的建议与意见，最后对公司的发展做出展望。总之每个人都有自己的明确的分工。1.4调查总结通过本次的调查报告，我们深入的了解了云南白药企业涉及的的与我们专业有关知识，通过对云南白药公司的一些基本情况的深入调查，仔细分析了它内部存在的问题，总结其发展中的经验教训对我们深入了解企业的结构文化都有很大的意义。另外，本次的企业调查报告的总结与讨论，大大的锻炼了我们的能力，大家通过团队合作与分工，在实践中整张脸自身的才能，对大家以后的生活都有【篇二：云南白药集团经营管理调查报告】调查单位：云南白药指导老师：李天芳班级：电子商务1301班调查者：第4小组执笔人：艾梦迪曹佩陈凯利多媒体制作人：艾梦迪2013年11月27日本次调查工作成员分工1、调查云南白药企业的发展历史、发展现状及经营管理现状负责人：艾梦迪曹佩杨倩高倩文陈凯利2、调查过程概述负责人曹佩3、此企业与其他企业的对比负责人艾梦迪4、问题分析与改进建议负责人杨倩高倩文5、调查工作体会陈凯利6、执笔人艾梦迪调查内容概述1、选择调查企业：云南白药集团2、调查项目：云南白药的由来和集团基本情况、云南白药的现状、企业的经营管理及战略发展历程、云南白药的成功之道、企业竞争优劣势分析、反思与讨论3、进行与同行企业的对比分析4、找出云南白药在市场上得上峰的核心技术5、得出结论并撰写调查报告调查内容：云南白药的由来和集团基本情况一、神秘的配方就像可口可乐公司那张神秘配方一样,云南白药的神秘配方带给了人们无穷的想象,也是它保持恒久魅力的秘诀之一。19世纪末,云南民间名医曲焕章根据明、清以来流传于云南民间的中草药物,苦心钻研试验,经十载临床验证,反复改进配方,于1902年创制出一种伤科圣药,取名“曲焕章百宝丹”,俗称“云南白药”,并进而演化为“三丹一子”(即:普通百宝丹、重升百宝丹、三升百宝丹、保险子)。而后,百宝丹的声誉由国内走向港、澳、新加坡、雅加达、仰光、曼谷、日本等地。1955年,曲焕章的家人将此秘方献给政府,由昆明制药厂生产,改名为“云南白药”。次年,国务院保密委员会将云南白药处方及工艺列为国家级绝密资料。1971年,云南白药厂正式成立。1995年,云南白药被列为国家一级保护品种,保护期20年,这也是国内享受此种保护仅有的两个中药产品之一。一直到今天,云南白药的配方仍然秘而不宣。作为中药国宝第一号,相信它的神秘面纱还会一直戴下去。二、产品立体化作为传统剂型,云南白药散剂已经不能充分满足现代人的需求,市场的扩展空间受到了局限。因此,云南白药公司从市场实际出发,不断开发云南白药的新剂型,先后从散剂开发出胶囊剂、酊剂、硬膏剂、气雾剂、创可贴等,使云南白药的内服和外用达到高效、方便、快捷,更适合现代人的需求。宫血宁胶囊为国内外首创,主要用于功能性子宫出血症,大小产后宫缩不良,盆腔炎、宫内膜炎及避孕措施所致出血。是妇科止血、消炎的有效药物,已列入国家基本用药目录,是国家中药保护品种。该药也属于云南白药公司独家产品。由于产品定位清晰,且患群稳定,因此销售额也呈稳定增长的趋势。目前,宫血宁胶囊已成为公司的第二大产品。云南白药创可贴和云南白药膏是云南白药公司两种较新的产品,也是两种较具市场潜力的产品。2001年3月云南白药公司投资450万元(占总股本的90%)成立云南白药集团上海透皮技术研究有限责任公司,专门负责云南白药创可贴、云南白药膏的研究、生产、销售。云南白药创可贴在市场上推广以来凌厉的攻势,已经对创可贴大王邦迪构成巨大冲击,2003年其销售收入突破1亿元,稳稳坐上创可贴市场的第二把交椅,但这仅仅是创可贴战役的开始。云南白药膏是在云南白药秘方的基础上研制而成,也是由云南白药公司独家生产。膏剂穿透皮肤能力强的特点,使云南白药镇痛消肿,活血散瘀的功效更加突出。由于贴膏的市场需求量较之创可贴更大,因此,云南白药膏的市场前景令人憧憬。云南白药的外用药还有云南白药酊和云南白药气雾剂,市场反响也都非常不错。云南白药的气雾剂具有一定的市场垄断性。预计今后几年云南白药气雾剂的销售收入仍然将有如此跳跃式的增长,例如2002年上半年气雾剂同比上升53%,云南白药气雾剂逐渐成为云南白药公司一个新的而且是主要的利润增长点。不难看出,云南白药公司研发新品时充分突出了患者使用药物的方便性,内服和外用制剂相辅相成,构成了云南白药公司立体的白药体系。三、与体育结缘作为伤科圣药,云南白药与体育结有不解之缘,自面世以来,便一直陪伴中国健儿在运动场上奋力打拼,并为中国体育事业的辉煌战果立下了汗马功劳。近几年来,云南白药更加大了对体育营销的关注。2000年4月,云南白药集团赞助2000年奥运会中国体育代表团,获得“第27届奥运会中国体育代表团热心赞助商”称号。云南白药系列产品(胶囊、散剂、气雾剂、创可贴、云南白药酊、膏)被指定为2000年奥运会中国体育代表团首选疗伤药品。次年4月,奥运会体操冠军刘璇、李小鹏接受邀请出演云南白药集团的产品广告,以一种充满时尚活力的形象为其代言。此次云南白药集团为推广其产品———云南白药气雾剂,共斥资200万元投拍系列广告。这也是云南白药继赞助2000年奥运会中国体育代表团获得“第27届奥运会中国体育代表团热心赞助商”称号后的又一重大举措,首开云南企业界邀请著名体育明星做产品代言人的先河。四、挺进流通业2003年1月,就在国内连锁药业发展得如火如荼的时候,大药房家族中又添新成员——“云南白药大药房”的招牌初次亮相昆明北京路、新闻路等地街头,新生的云南白药大药房打出了“空调环境、夜间服务”的旗号。云南白药集团表示,一年之内,将建设100个同样风格药店把全省16个地州市80多个县“连锁”成网,通过工业和商业的联合,实现对竞争对手的强力冲击,获取新的发展空间。003年1月1日起,药品分销服务将对外资开放,正是外部环境的挤迫和打造云药大产业“旗舰”的使命感,催生了云南白药从营销管理创新到营销模式创新的“跨越”。与此类似的是,中国传统中药另一金字招牌“同仁堂”也曾经历过同样的跨越,现在后者不仅是中药行业当之无愧的翘楚,在整个医药流通领域也占据着举足轻重的地位。从中,云南白药或许可以获得某些借鉴。五、资本整合市场细观云南白药发展历程,不难发现一个现象:云南白药近年来的每一次飞跃发展,都伴随资本运营的“身影”。1993年,云南白药成功改制为云南白药实业股份有限公司并成为云南首家上市公司,搭上资本市场融资直通车,也就是从这一刻起,企业驰入加速发展快车道;1996年,通过资本运作控股大理、丽江、文山3家省内云南白药生产企业,终结了白药生产的“战国时代”,云南白药由此“量增价升”。1998年至2002年,云南白药销售收入由1.7亿多元增长到11亿元,增长6.47倍,这期间,云南白药资本运营好戏连台:通过股权转让实现了产权多元化,通过配股把省内最大的药品流通配送企业和最大的中药饮片企业纳入旗下,企业生产链实现了从单一中成药生产向流通领域和饮片生产扩展;通过虚拟企业运作方式,云南白药派出3人用500万元和3个月时间解决了传统方式下要投资1.6亿元需花两年时间才能解决的问题,实现了云南白药创可贴进军上海年创销售收入上亿元的辉煌。云南白药发展的现状云南白药的成功来自对云南白药拥有的核心资源的动态能力建设和整合。云南白药的品牌不仅是企业在目前产品的市场开拓和推广过程中的垂要资源储备。云南白药的品牌历史和内涵同时成为云南白药企业文化建设的最佳传播通道和强化手段。云南白药对核心资源的动态能力建设和整合,是在发挥地域优势的基础上,利用“虚拟企业”的组织管理、“不求所有,但求所为”的技术人才管珵和先进的信息技术手段,对企业内外部资源进行充分的整合,克服了物理的组织边界约束,延伸了组织边界和企业的价值链条。通过持续的创新,强化云南白药的牌和技术竞争优势,云南白药保持了持续的竞争能力。企业的经营管理及战略发展历程（一）云南白药的内部革新之路1、革新的必要性“云南白药”由云南名医曲焕章在1902年创造出来。它的配方就像可口可乐的配方一样，兼具巨大的商业价值和传奇色彩。1993年，云南白药在深圳证券交易所上市。它的配方也成为国家绝密品种，属于“国家机密”，享受到严格的行政保护。10年之间，云南白药以1999年的3.77亿元净资产，在没有任何资金注入的情况下，主营业务收入从2.32亿元上升至56亿元，增长24.1倍，年复合增长率达到42.44%；净利润从0.34亿元增加到4.6亿元，增长13.5倍，年复合增长率达到33.79%。但是，这十年却是艰辛的十年，因为作为老国有企业，公司的许多制度过于僵硬，很难适应现今时代的发展。而且，企业产品结构单一，创新能力不足，缺乏竞争力，尽管如此，由于云南白药在疗伤药物中的地位和它的传奇色彩，让这家以云南白药命名的公司一直受益匪浅。它的产品在市场上总能占据优势，而且这块市场似乎永远不会消逝。即使不做太多的销售努力，它的销售额也在不断增长。虽然这种增长是以一种缺乏进取心的增长方式实现的。它像一台行驶缓慢的客车，没有人抱怨仅仅是因为它还能把不在乎时间的旅客送到站台，尽管总是迟到个把钟头。作为新来上任的总经理，王明辉决定要为公司寻找新的增长点，“寻求超常规的发展速度”。王明辉解释说，这个要求由他和他的团队提供给董事会，然后，再由董事会作为“任务”交给他。但是，这台老客车的问题比他想象得还要多。作为一家还在赚取利润的国有企业，公司表现的杰出让它的员工们习惯于自我原谅，毕竟，无论如何我们还在赚钱。尽管在外地设立了许多办事处，但是，经常会出现一种情况，就是办事处上班的人几个月不出现一次，只有在需要收取款项的时候才偶然出现。任何一家公司出现如此情况，都意味着极大的危机正在酝酿中，如果不及时解决这一问题，它很快就会显现出来。另外一个情况是:外派的销售人员大都通过“打打牌、看看电视”来熬时间，等待期满后公司将自己召回昆明总部。员工根本没有工作的主动性，更不要说去建功立业。如果一个公司的销售团队不敢于去刺刀见红，不敢去攻城拔寨，一个公司的一线人员都是这种精神面貌，那么这个企业一定会出大问题。除了这些典型的国企弊病之外，还存一些隐性的危机，虽然云南白药大名鼎鼎，但它似乎只是作为一个垂暮老人而被广为人知，产品和品牌形象都久未变化，30岁以下的人几乎很少再使用云南白药。整个企业缺乏活力，上至公司管理制度的僵硬，下至一线销售人员的懒散，更甚的是企业品牌价值的不断下降，种种困难摆在了新上任的总经理面前。要想改变这种状况，只能从根本上着手，然后慢慢铺开，逐渐推广到整个企业，只有进行一次大换血，才可能挽救这个濒临危机的国有企业，也才可能保住甚至壮大这个民族企业。于是，一场改革的风暴开始了。2、内部再造作为云南白药的总经理，王明辉开始自己对这家公司的“再造”。他选择的突破点是市场销售环节。他的销售经历让他对这部分环节最为熟悉，同时他也深知，如果要改造一家公司，改革销售部门往往是最好的开始。因为销售人员和市场最为贴近，他们处在一家公司的前线地段，这让他们无比重要，同时也是公司中最能承受变化压力的人。而且，销售人员的合同大都是每年一签，变革的成本也较小。更何况，按照他的观点，“当时最大的问题就是我们的销售队伍”。【篇三：云南白药基本面分析报告】课程作业09人力：张海斌学号号：21云南白药基本面分析报告一、基本面分析（1）公司概况云南白药集团股份有限公司（以下简称云南白药）的前身为成立于1971年6月的云南白药厂。1993年5月3日经云南省经济体制改革委员会云体(1993)48号文批准,云南白药厂进行现代企业制度改革,成立云南白药实业股份有限公司,在云南省工商行政管理局注册登记。经中国证监会证监发审字(1993)55号文批准,公司于1993年11月首次向社会公众发行股票2,000万股(含20万内部职工股),定向发行400万股,发行价格3.38元/股,发行后总股本8,000万股。经中国证券监督管理委员会批准,1993年12月15日公司社会公众股(a股)在深圳证券交易所上市交易,内部职工股于1994年7月11日上市交易。1996年10月经临时股东大会会议讨论,公司更名为云南白药集团股份有限公司。经过30多年的发展，公司已从一个资产不足300万元的生产企业成长为一个总资产22亿多，总销售收入逾32亿元，经营涉及化学原料药、化学药制剂、中成药、中药材、生物制品、保健食品、化妆品及饮料的研制、生产及销售；糖、茶，建筑材料，装饰材料的批发、零售、代购代销；科技及经济技术咨询服务，医疗器械（二类、医用敷料类、一次性使用医疗卫生用品），日化用品等领域的云南省实力最强、品牌最优的大型医药企业集团。公司产品以云南白药系列和田七系列为主，共十种剂型七十余个产品，主要销往国内、港澳、东南亚等地区，并已进入日本、欧美等国家、地区的市场。“云南白药”商标于2002年2月被国家工商行政管理总局商标局评为中国驰名商标。（2）公司盈利能力分析2011年公司实现营业收入11475亿元，同比增长35.74%。实现归属于母公司的净利润9.26亿元，同比增长53.41%，每股收益1.33元。2011年公司营业利润率为30.51%，同比增长0.16%。其中工业销售营业利润率73.71%，同比增长0.32%；商业销售营业利润率5.77%，同比增长-0.31%。主要由于：1、2011年主要中药材涨价未影响到公司的成本,公司将文山七花将作为集团三七资源运作平台，加强了白药组方中重要药材三七的资源运作能力；在三七价格剧烈波动的环境下