经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷4（共910题）

经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷4（共9套）（共910题）经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共60题，每题1.0分，共60分。)1、根据赫茨伯格的双因素理论，下列说法正确的是()。A、缺失了激励因素的结果是令员工“没有满意”B、缺失了激励因素的结果是令员工“不满”C、缺失了保健因素的结果是令员工“没有满意”D、激励因素存在的效果是令员工“没有不满”标准答案：A知识点解析：下列关于公平理论的陈述正确的是()。2、招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质问的符合程度是()。A、信度B、效度C、接近度D、难易度标准答案：B知识点解析：效度即有效性或精确性，是指招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度。有效的测验，其结果应该能正确地预计应聘者将来的工作成绩。两者之间的相关系数被称为效度系数，其值越大，说明测验越有效。3、员工的就业安全和职业前程主要取决于其在组织中的表现的员工职业生涯管理模式是()。A、城堡型组织B、棒球队型组织C、俱乐部型组织D、学院型组织标准答案：D知识点解析：学院型组织的特点是对外部劳动力市场的开放程度低，但是内部晋升竞争程度高，员工的就业安全和职业前程主要取决于其在组织中的表现。4、下列关于“趋中倾向”的解释，正确的是()。A、上司在考核员工时，只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面考核的依据B、个人对他人的看法，往往受到他人所属社会团体的影响C、主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点，因为那正是他自己的缺点D、有些主管可能不愿得罪人，也有可能由于管理的部属太多，对部属的工作表现好坏不是很清楚，因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)标准答案：D知识点解析：趋中倾向，是绩效评价中容易出现的问题之一。是指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差并。5、在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是()。（2007年真题）A、社会地位B、奖金报酬C、免惩罚D、实现潜能标准答案：D知识点解析：本题考查激发个体努力工作的动机因素。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。选项ABC都是外源性动机的行为表现；选项D是内源性动机因素。不属于外源性动机，符合题意。6、情景领导模型是由赫塞和()发展出的。A、莫顿B、费德勒C、布兰查德D、斯宾塞标准答案：C知识点解析：暂无解析7、魅力型领导理论认为，领导者的非道德特征包括()。A、使用权力为他人服务B、双向沟通C、提升自己的个人愿景D、从危机中思考和学习标准答案：C知识点解析：本题考查魅力型领导者的非道德特征。选项A、B、D都属于领导者的道德特征。8、马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能，实现个人理想需要的是()。A、生理需要B、安全需要C、尊重的需要D、自我实现的需要标准答案：D知识点解析：暂无解析9、下列关于组织战略管理的表述正确的是()。A、将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在的有机联系的整体的模式或规划B、组织制定战略的过程，即在组织内部优势和劣势以及外部的机会和威胁确定的情况下，组织为保持或取得其自身竞争优势而制订行动计划的过程C、协调组织内部各个职能部门的相互配合关系，保证组织均衡发展D、在组织整体的战略情况下，组织制定各个职能部门的战略标准答案：A知识点解析：暂无解析10、驻外津贴的比例范围一般在()。A、5%～10%B、10%～20%C、10%～30%D、10%～25%标准答案：C知识点解析：驻外津贴是为了鼓励员工接受在海外的工作。企业按基本薪酬的百分比来确定驻外津贴，其比例范围一般为10%～30%。11、成本领先战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。A、组织围绕短期而非长期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源管理战略B、极力去满足某一特定群体的需求C、组织压缩或精简业务，力图增强基本能力D、将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性标准答案：A知识点解析：本题考查不同经营战略的人力资源需求。采用成本领先战略的组织围绕短期而非长期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源管理战略。选项B属于聚焦战略组织，选项C属于转向或紧缩战略组织，选项D属于差异化战略组织。12、下列关于企业年金的表述，不正确的是()。A、企业年金属于强制性保险计划B、政府对企业年金不承担直接责任C、企业年金有较强的激励性D、企业年金可通过资本市场进行管理和运营标准答案：A知识点解析：企业年金与社会养老保险制度相比，它属于企业自愿行为，并且企业可以自主选择管理方式。13、劳动保障行政复议是由()引起的。A、劳动保障行政争议B、劳动者经济补偿C、支付劳动者工资报酬D、行政处罚标准答案：A知识点解析：暂无解析14、通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法是()。A、比率分析法B、回归分析法C、时间序列法D、主观判断法标准答案：A知识点解析：考查比率分析法的定义。15、以下关于组织结构的说法错误的是()。A、设计组织结构的目的是为了实现组织的目标B、组织结构的三要素是复杂性、规范性和结构性C、组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系D、组织结构的本质是企业员工的分工协作关系标准答案：B知识点解析：组织结构三要素是复杂性、规范性和集权度。16、劳动者应该履行的义务不包括()。A、完成劳动任务B、提高职业技能C、履行法律、法规规定的其他义务D、接受职业技能培训标准答案：D知识点解析：D属于劳动者的基本权利。17、在长期中，工资率与劳动力需求之间的关系是()。A、工资率上升的替代效应使劳动力需求减少、规模效应使劳动力需求上升B、工资率上升的替代效应使劳动力需求上升、规模效应使劳动力需求减少C、工资率上升的替代效应和规模效应都会使劳动力需求上升D、工资率上升的替代效应和规模效应都会使劳动力需求减少标准答案：D知识点解析：本题考查长期劳动力需求。在长期内，工资率上升的替代效应和规模效应都会使劳动力需求减少。18、弗罗姆认为动机是三种因素的产物，其中不包括()。A、个人对绩效与获得报酬之间关系的估计B、个人对努力产生成功绩效的概率估计C、外部因素的影响程度D、一个人需要多少报酬标准答案：C知识点解析：暂无解析19、劳动力地区流动是劳动力市场联系和()联系的纽带；A、政治B、经济C、文化D、制度标准答案：B知识点解析：正是劳动力地区流动才使地区的劳动力市场连成了全国的劳动力市场。20、用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前()以书面形式通知劳动者本人。A、15日B、30日C、60日D、90日标准答案：B知识点解析：暂无解析21、组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，而鼓励员工多进行创新活动。这是在()下采取的绩效管理策略。A、成本领先战略B、差异化战略C、防御者战略D、探索者战略标准答案：B知识点解析：暂无解析22、协调处理集体协商争议，应当自受理协调处理申请之日起()日内结束协调处理工作。A、7日B、10日C、15日D、30日标准答案：D知识点解析：因签订集体合同发生争议，双方当事人不能自行协调解决的，当事人一方或双方可向劳动保障行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出申请；未提出申请的，劳动保障行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。协调处理集体协商争议，应当自受理协调处理申请之日起30日内结束协调处理工作。期满未结束的，可以恰当延长协调期限，但延长期限不得超过15日。23、人力资源管理的基础是()。A、人力资源规划B、组织的雇佣关系C、薪酬制度D、组织标准答案：B知识点解析：组织的人力资源政策和措施就是为了维持或改变组织现有雇佣关系的状况，战略人力资源管理的出发点之一也是组织的雇佣关系，所以说人力资源管理的基础是组织的雇佣关系。24、人力资源培训开发意味着对()的投资。A、企业B、人C、组织D、技术标准答案：B知识点解析：暂无解析25、战略性人力资源规划是()。A、实现组织战略的重要基础B、实现组织战略的基本措施C、实现组织战略的根本保D、实现组织战略的基本途径标准答案：A知识点解析：战略性人力资源规划与组织战略的制订和实施有密切联系，是实现组织战略的重要基础。由于组织的各种特殊战略导致组织采取各种重大举措，如战略性扩张、战略性收缩与裁员、战略性外包、战略性重组、战略性转移等，都是直接构成战略性人力资源规划的原因。26、商贸企业在新增加的岗位中，当年新招用持《再就业优惠证》人员，与其签订()以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，按实际招用人数，享受减免营业税、企业所得税等优惠政策。A、三个月B、六个月C、一年D、三年标准答案：C知识点解析：对符合贷款条件的劳动密集型小企业，在新增加的岗位中，新招用持《再就业优惠证》人员达到企业现有在职职工总数30%以上，并与其签订1年以上期限劳动合同的，根据实际招用人数，合理确定贷款额度，最高不超过人民币100万元。27、工作设计不包括()。A、工作本身结构设计B、与工作有关的社会的各方面因素的考虑C、对员工的影响D、档案的管理标准答案：D知识点解析：暂无解析28、某公司的部门经理经常就绩效执行情况与员工进行沟通，了解员工的工作状况，与之交流期间出现的问题，这一过程称做()。A、绩效监控B、绩效考核C、绩效改进D、绩效辅导标准答案：A知识点解析：绩效监控是指在绩效考核期间管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。绩效监控通过管理者和员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好地完成绩效计划。在绩效监控阶段，管理者需要完成两项任务：①准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件，为日后的绩效考核奠定事实基础；②就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流。29、关于人力政策的说法，正确的是()。A、人力政策是一种就业促进政策，它主要针对的是结构性失业B、人力政策和理论基础不是人力资本理论C、人力政策和财务政策不能同时采用D、人力政策的主要内容不是对失业者进行培训标准答案：A知识点解析：人力政策主要是针对劳动力市场的结构性失业提出的一种扩大就业的政策。30、()可以使员工付出额外的努力，在工作中进行创新并且愿意承担风险。A、外源性动机B、内源性动机C、生理性动机D、精神性动机标准答案：B知识点解析：暂无解析31、某地区2008年年底人口数为250万人，其中就业人口190万人，非劳动力人口50万人，则该地区在2008年的失业率为()。A、5％B、4％C、3％D、2％标准答案：A知识点解析：失业率=失业人数+劳动力人数×100％=[250万人-50万人-190万人]÷[250万人-50万人]×100％=5％32、《社会保险法》由十一届全国人大常委会第是十七次会计审议通过，自()起施行。A、2010年7月1日B、2010年10月1日C、2011年7月1日D、2011年10月1日标准答案：C知识点解析：《社会保险法》由十一届全国人大常委会第十七次会计审议通过，自2011年7月1日起施行。33、在评估内容中，对()进行评估是一个困难且昂贵的过程。A、结构评估B、学习评估C、反应评估D、投资收益评估标准答案：D知识点解析：即使培训与开发给组织带来了积极的影响，但如果成本很高，也是得不偿失的，因此在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。34、关于ERG理论，错误的是()。A、ERG理论的三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要B、人们可以同时追求各种层次的需要，或者在某些限制下，在各种需要之间进行转化C、较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强D、低层次需要的满足是高层次需要的先觉条件标准答案：D知识点解析：低层次需要的满足是高层次需要的先觉条件是马斯洛需要层次理论的主张。选项D是错误的。35、领导者的技能中，()处理的是观点、思想。A、概念技能B、管理技能C、人际技能D、技术技能标准答案：A知识点解析：本题考查领导者的技能。概念技能处理的是观点、思想，人际技能关心的是人，技术技能涉及的是事。36、用人单位和劳动者的权利和义务是通过()确定的。A、上岗证B、劳动合同C、用工协议D、聘用合同标准答案：B知识点解析：用人单位和劳动者劳动法律关系的产生，是指两者之间为实现一定的劳动过程，依照劳动法规，通过签订劳动合同而建立的劳动权利和劳动义务关系。37、以下关于质量监督小组的陈述，错误的是()。A、通常由8～10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议B、主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施C、小组对提出的各种建议具有自主决定权D、小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力标准答案：C知识点解析：本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议，管理层有最后决定权，因此选C。38、有一项经济且有效的信息收集方法，它通过对于工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为()。A、问卷法B、文献分析法C、访谈法D、工作实践法标准答案：B知识点解析：题中所述为是文献分析法的定义。文献分析法一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。39、一个人在他人面前想表现出的形象被称为()。A、社会角色B、自我概念C、人格特质D、动机/需要标准答案：A知识点解析：暂无解析40、下列选项中，不属于评价中心形式的是()。A、无领导小组讨论B、结构化面试C、角色扮演D、文件筐作业标准答案：B知识点解析：评价中心的形式包括：无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏。结构化面试是面试的一个种类。41、社会保险经办机构是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体。在我国，社会保险经办机构也称为()。A、监督人B、投保人C、管理人D、保险人标准答案：D知识点解析：本题考查保险人的含义。42、企业内部的晋升竞赛是根据()来做出晋升决策的。A、员工的资历B、员工的能力C、员工的相对成绩D、员工的绝对成绩标准答案：C知识点解析：本题考查晋升竞赛的特征。晋升竞赛的特征之一是，获胜者是依据相对工作绩效被挑选出来的。因此选C。43、下列不是绩效改进的方法的是()。A、标杆超越B、ISO质量管理体系C、卓越绩效标准D、目标管理标准答案：D知识点解析：选项D“目标管理”属于系统的绩效考核方法。44、安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的()的工资报酬。A、100％B、150％C、200％D、300％标准答案：B知识点解析：安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150％的工资报酬。45、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是()。A、工作成熟度B、领导效能C、需要层次D、胜任特征标准答案：D知识点解析：胜任特征模型含义为在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质，是可以将工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征，故选择D。46、通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用的经济政策是()。A、财政政策B、产业政策C、收入政策D、人力政策标准答案：A知识点解析：财政政策是利用政府预算来影响总需求的一种政策，其主要手段是调整税率和政府支出水平。它是通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用的。47、下列不属于团队绩效考核的流程的是()。A、人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求B、对各个团队负责人的绩效进行考核C、根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队队员的评价结果分布D、给予员工改善绩效的机会标准答案：D知识点解析：绩效考核的流程除上述ABC三项外，第四项是进行团队成员评价，第五项是员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标。48、市场工资率的变动给劳动者带来的是两个作用方向()的影响——收入效应和替代效应。A、相同B、相反C、无关D、垂直标准答案：B知识点解析：市场工资率的变动给劳动者带来的是两个作用方向相反的影响——收入效应和替代效应。49、在以纵轴代表工资率、横轴代表劳动力供给数量的坐标系中，代表欠发达国家存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是()。A、垂直形状的劳动力供给曲线B、向右上方倾斜的劳动力供给曲线C、水平形状的劳动力供给曲线D、向后弯曲的劳动力供给曲线标准答案：C知识点解析：水平形状的劳动力供给曲线可以反映欠发达国家具有无限劳动力供给的情形。50、在绩效考核过程中，考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效，这种现象是()。A、刻板印象B、盲点效应C、近因效应D、首因效应标准答案：D知识点解析：本题考查绩效评价中容易出现的问题之一——首因效应。51、如果一个新增加的工人增加了10个单位的产出，单位产品的价格是15元，则劳动力边际收益是()。A、100元B、150元C、25元D、5元标准答案：B知识点解析：劳动力的边际收益等于劳动力边际产出量乘以单位产品价格，即10×15=150(元)。52、用人单位给予女职工生育产假少于()的，由劳动保障行政部门责令改正，并处以罚款。A、30天B、60天C、90天D、180天标准答案：C知识点解析：根据规定女职工生育享受的产假不得少于90天。53、用人单位无故不缴纳社会保险费的，责令其限期缴纳，逾期不缴的，按规定加收滞纳金，滞纳金收入并入()。A、用人单位收入B、社会保险基金C、养老保险D、医疗保险标准答案：B知识点解析：滞纳金按每日加收所欠款额千分之二征收，滞纳金收入并人社会保险基金。54、小张和他的双胞胎弟弟当年曾经同时考上了同一所大学的同一个专业，但是由于小张家庭贫困，结果只有小张一个人亡了大学，小张的弟弟则去工作了，在小张上大学的这四年中，小张的弟弟一共挣了大约8万元收入，则()。A、小张上大学的机会成本大约等于8万元B、小张上大学的社会成本大约等于8万元C、小张上大学的机会成本大约等于4万元D、小张弟弟没有上大学的机会成本大约等于8万元标准答案：A知识点解析：机会成本是指做出某种选择之后所丧失的不做该选择所获得的最大利益。上大学的机会成本就是不选择上大学所能获得的最大收益。因此小张上大学的机会成本近似等于小张打工四年所获得的8万元收益加上四年大学所花费的成本。故严格讲，此题没有答案。选项A较合题意。55、关于离职的陈述中，正确的是()。A、退休不属于离职范畴B、离职面谈通常由企业中的人力资源经理或专员来进行C、离职面谈通常由辞职者的直接主管来进行D、开除不属于离职范畴标准答案：B知识点解析：此题所涉及内容，新教材中已删除。56、关于人力资本投资的阐述，正确的是()。A、人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况B、国家应当确保人力资本投资的所有收益都能被投资者获得C、国家不能成为人力资本投资的主体D、劳动力流动也是一种人力资本投资活动标准答案：D知识点解析：劳动者还可以通过从他们的生产力相对较低的地区和工作向使他们的生产力更高的地区和工作的流动而使自己变得更富有生产力，而寻找新的工作和迁移行为是通过提高既定的知识技能储备在劳动力市场上所能获得的价格即工资，来增加某人的人力资本价值的活动，因此，它也是一种人力资本投资活动。57、方格理论认为最理想的领导风格是()。A、“无为而治”风格B、“中庸式”领导风格C、“乡村俱乐部”风格D、以上均非最理想的领导风格标准答案：D知识点解析：暂无解析58、()是指对人力资源管理采用战略的眼光和方法进行组织、实施和控制。A、传统的人力资源管理B、战略性人力资源管理C、人力资源开发D、宏观人力资源管理标准答案：B知识点解析：暂无解析59、战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。A、同化B、匹配C、控制D、整顿标准答案：B知识点解析：战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配。本题考查战略性人力资源管理的发生作用机制。60、关于绩效反馈面谈的说法，正确的是()。A、绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊B、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足C、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状D、绩效面谈中应避免对立和冲突标准答案：D知识点解析：绩效反馈面谈切忌含糊笼统，员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观的解释，所以A选项错误。绩效反馈面谈需要达到的目的：(1)向员工反馈绩效考核的结果。(2)向员工传递组织远景目标。(3)弄清员工绩效不合格的原因。(4)为下一个绩效周期工作的展开做好准备。所以B选项错误。主管人员在面谈的过程中，首先要与员工交流关于绩效考核结果的看法，就绩效现状达成共识，为面谈的顺利进行奠定基础。所以C选项错误只有D选项符合题意。二、多项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)61、格雷恩及其同事强调LMX的推进阶段是()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：格雷恩及其同事强调LMX的推进分为四个阶段，(1)区分领导一下属的二元探索；(2)对LMX关系中的特征及其组织含义/结果的调查；(3)对二元合作关系建构的描述；(4)在团体和社会网络水平上区别二元关系的集合。其中第四步也包括了组织内部的网络与客户、供货商、股东等外部的关系。62、下列关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是()。标准答案：A,B,E知识点解析：暂无解析63、劳动法律关系的构成要素有()。标准答案：A,B,D知识点解析：暂无解析64、在需要层次理论中，属于高级需要层次的有()。标准答案：B,C知识点解析：暂无解析65、智力因素包括()。标准答案：C,D,E知识点解析：感知力、注意力、记忆力、语言能力、思维能力都属于智力因素。66、激励员工个人付出较高的努力水平的政策方法包括()。标准答案：A,C知识点解析：暂无解析67、市场工资率的提高会同时给劳动者带来的影响是()。标准答案：D,E知识点解析：工资率的上升会导致个人劳动力供给时间的增加；而在此工资率水平之上，工资率的上升反而会导致个人劳动力供给时间的减少。那么为什么会出现这样的规律性呢?这是因为市场工资率的提高会同时给劳动者带来作用方向相反的两个影响——收入效应和替代效应。68、职业生涯锚的内容包括()。标准答案：C,D,E知识点解析：职业生涯锚的内容包括：①自省的才干与能力，以各种作业环境中的实际成功为基础；②自省的动机与需要，以实际情境中的自我测试和自我诊断的机会以及他人的反馈为基础；③自省的态度与价值观，以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础。69、职能制的主要特点有()。标准答案：A,B,C知识点解析：职能分工是指按管理机构和人员进行高度专业化分工，并划分为直线指挥机构和人员，以及参谋机构和人员。由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作，因此决策权集中于最高领导。70、雇员辞职，雇佣关系中止将使雇主承担巨大的成本有()。标准答案：A,C,D知识点解析：暂无解析71、如果组织在员工中的声望受损，可能造成的影响是()。标准答案：B,E知识点解析：作为一个理性人，如果组织在员中的声望受损，员工可能就会为了个人利益要求组织支付更多的报酬，并且尽快地寻找另外的工作机会。除非强有力的组织文化和传统，否则A中所提到的放弃短期自我利益是不现实的说法。72、下列关于虚拟组织的说法，正确的是()。标准答案：A,B,C知识点解析：虚拟组织是一种规模较小，但可以发挥主要职能的核心组织，它的决策集中化程度高，但部门化程度很低或根本就不存在。73、人力资源供给与需求不平衡的类型主要有()。标准答案：A,B,C知识点解析：本题考查企业人力供给与需求的三种不平衡类型——人力资源不足、人力资源过剩和两者兼而有之的结构性失衡。74、裁员中的幸存者往往会()。标准答案：A,E知识点解析：本题考查转向或紧缩战略的相关内容。裁员是转向或紧缩战略的主要问题。事实证明，裁员后的幸存者往往会产生危机感，对未来产生担忧；而且由于同事的被裁和自己的留下，会在内心产生负罪感，同时可以导致其可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作。因此，裁员之后组织中员工的满意度和归属感一般都会下降，组织应在此时设法提高士气。因此选A、E。75、出现培训与开发决策的误区表现在()。标准答案：A,B,C,E知识点解析：本题考培训与开发过程实施的误区。(1)人力资源投资较难量化，更易遭到管理层反对；(2)管理层更愿向容易衡量或反馈时间短的培训开发课程投资；(3)视培训开发为一种员工福利；(4)视培训开发为一种开支，所以选ABCE。76、对怀孕7个月以上的女职工，不得安排()劳动。标准答案：A,B知识点解析：安排怀孕七个月以上的女职工延长工作时间和从事夜班劳动的。77、下列选项中属于劳动者应当履行的义务有()。标准答案：B,C,E知识点解析：本题考查劳动者应当履行的义务。选项AD属于用人单位的义务。78、用人单位招用人员禁止行为包括下列的()。标准答案：A,B,D,E知识点解析：招用人员的禁止性行为：①提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告。②扣押被录用人员的居民身份证和其他证件。③要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。④招用未满16周岁的未成年人以及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员。⑤招用无合法身份证件的人员。⑥以招用人员为名牟取不正当利益或进行其他违法活动。⑦用人单位不得以诋毁其他用人单位信誉、商业贿赂等不正当手段招聘人员。79、当劳动力过剩时，解决供需匹配的有效方法是()。标准答案：B,C,D知识点解析：绝对的人力资源过剩状况主要发生在企业经营萎缩时期，这时过剩人员的处置成为企业能否度过萧条期的关键因素之一。具体的措施办法如下。(1)扩大经营规模，或者开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需求。(2)永久性的裁员，或者辞退员工，裁员或辞退虽然能够比较快速地解决组织问题，但会产生劳资双方的敌对行为，也会带来众多的社会问题，需要有一个完善的社会保障体系作为支持。(3)提前退休。即给那些接近退休年龄的员工以优惠政策，让他们提前离开组织。目前这种方法是一种较易为各方面所接受的妥协方案。80、组织的晋升决策可能产生的影响包括()。标准答案：A,B,C,E知识点解析：此题所涉及内容，新教材中已删除。三、案例分析题（含2小题）(本题共5题，每题1.0分，共5分。)技术部王经理拿起笔在一份新员工试用期评价表上沉重地写下自己的意见：不能胜任软件开发工作职责，不予转正!回忆当初面试的情景，这名员工却是他最喜欢的一位——本科毕业，具有两年软件研发工作经验，穿着得体，人很精神，和自己一样喜欢下围棋，并且还是老乡，面试中言谈很是投缘，草草地问了两个专业问题便当即决定录用。同样的情景最近已经是第三次发生了。根据上述资料回答下列问题：81、王经理面试错误的原因是()。标准答案：B,C知识点解析：王经理面试错误的主要原因是：一没有严格按照面试的程序进行，即面试进程比较随意；二面试前没有分析与掌握软件开发职责对应要求的能力，以至于新员工不能胜任该职责。82、对该公司的软件开发工作而言，人员筛选的过程中主要考察的内容有()。标准答案：A,B知识点解析：对该公司的软件开发工作而言，人员筛选的过程中主要考察的内容是求职者的动机和岗位的匹配性以及其专业知识和技术能力。83、根据国家有关处理社会保险行政争议的规定，公民、法人或其他组织认为社会保险经办机构()，可以先向做出该具体行政行为的经办机构申请复查，对复查决定不服的，再依法申请行政复议。标准答案：B,C知识点解析：本题考查社会保险行政争议处理的适用范围。选项ABCDE都属于可以申请行政复议的范围，但只有选项BC符合题干要求。此外符合题干要求的还有：对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的；认为经办机构不依法支付其社会保险待遇或者对经办机构停止其享受社会保险待遇有异议的。某公司2000年以来人员流动率一直高于30%，对生产和技术和稳定性造成了不利影响。近来，公司制定了将流动率控制在10%以内的目标。84、为了实现这一目标，人力资源部门应()。标准答案：B,D知识点解析：人员保留计划是基于对人员留在公司的原因分析为基础而制定的。离职前的面谈可以提供一些信息，但并不可靠，更好的方法是做定期态度调查，保留计划应关注每一个导致员工忠诚度较低或可能引起不满的领域，并且，可以通过提供有竞争力的工资突出工作的意义，提供学习和发展的机会，加强培训，提高员工的忠诚度，加强团队凝聚力等方法实现人员保留计划。85、在对人员流动比率控制在10%以内的目标是否合理进行评估时，适宜的做法是()。标准答案：A,B知识点解析：为了提高人力资源预测的可靠性，有必要使评估连续化，除了上述因素可以对一项人力资源规划评价提供重要参考外，还要对如下几个因素进行比较：①实际招聘人数与预测的人员需求量比较；②劳动生产率的实际水平与预测水平比较；③实际的与预测的人员流动率的比较；④实际执行的行动方案与规划的行动方案比较；⑤实施行动方案后的实际结果与预测结果比较；⑥劳动力与行动方案的成本与预算额的比较；⑦行动方案的收益与成本的比较。评估要做到客观、公正和准确，同时要进行成本—效益分析并审核规划的有效性。在评估时一定要征求部门经理和基层领四、案例分析题（含3小题）(本题共9题，每题1.0分，共9分。)某公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的业务经理小张，小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外，小张培养了一名得力助手，非常优待他，但是对其他员工要求非常的严格，而且并不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。86、根据领导一成员交换理论，关于本案例说法正确的是()。标准答案：B,D知识点解析：小张对自己培养的得力助手非常优待，对其他员工非常严格，关系相处得不好。根据领导一成员交换理论，小张把员工分成了圈里人和圈外人，小张倾向于对圈里人投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。87、根据麦克里兰的三重需要理论，()。标准答案：A知识点解析：小张不喜欢采纳员工的意见，喜欢对别人发号施令，符合高权力需要的特点。88、该公司对于需要应聘的职位应该采用()的方法。标准答案：D知识点解析：非结构性面试比较适合招聘中高级管理人员。小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常和他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公室时小王感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。根据上述资料回答下列问题：89、下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是()。标准答案：A,C,D知识点解析：一个完整的绩效反馈面谈主要包括三个阶段：面谈准备阶段、面谈实施阶段和面谈评价阶段。在面谈评价阶段中，主管人员应当对面谈的效果进行评价，例如面谈是否达到目的、是否对员工有了更深的了解、面谈如何改进等。由此可见，B选项过于肯定。90、下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是()。标准答案：B,D知识点解析：绩效面谈的技巧有：(1)时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段，同时在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅；(2)认真倾听；(3)鼓励员工多说话；(4)以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定目标，主管人员要尽量采用积极地令人振奋的方式结束面谈，因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。91、()是绩效管理的最终目的。标准答案：A知识点解析：现代绩效管理的根本目的是不断提高员工的能力和持续改进员工工作绩效。某市劳动问题研究所经过调查分析发现：2012年5月，该市一共有人口500万人，其中就业人口为360万人，非劳动力人口为100万人。其中，纺织生产行业工人的劳动力市场当前处于均衡状态，纺织生产工人的市场工资率为15元／小时，但由于外商投资建厂，导致当地纺织生产工人的劳动力需求出现了较大规模的增长。根据上述材料，回答问题。92、该市2012年5月的失业率为()。标准答案：D知识点解析：失业率=失业人数／(失业人数+就业人数)=(500—360一100)／(500一100)=10％。93、由于该市纺织生产工人劳动力供给短期内保持不变，则可能出现的情况是()。标准答案：A,C知识点解析：根据题意，供给不变，需求增大，这样需求曲线将向右移动，这时均衡工资率和均衡就业量都将上升。94、如果该市男性生产工人的工资率上涨5％会导致该地区女性生产工人的就业人数下降10％，则该市男性生产工人和女性生产工人之间存在一种()关系。标准答案：C知识点解析：如果两种劳动力的交叉工资弹性为负值，即一种劳动力的工资率提高会使另一种劳动力的就业量减少，这表明两者之间是一种总互补关系。五、案例分析题（含4小题）(本题共8题，每题1.0分，共8分。)A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。95、A公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行()。标准答案：D知识点解析：薪酬体系的前提是确定企业的战略目标，然后根据目标制定相应的薪酬体系。所以选D。96、为了保证薪酬的内部公平性，应进行()。标准答案：B知识点解析：职位评价的作用是保证薪酬内部的公平性。97、当A公司采用稳定战略时，其薪酬制度的特征应当是()。标准答案：A,B知识点解析：稳定战略时期薪酬体质的特征：(1)在薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较大；(2)薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的政策。98、该公司的薪酬体系为什么没有达到预期的目的()。标准答案：A,B,C知识点解析：确定战略目标后应建立完善的薪酬体系以实现目标的完成。在进行薪酬体系设计时应依照科学的方法，并按比例调整员工的薪酬水平，在完善的薪酬调查后，建立完善的薪酬体系。某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。99、案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是()。标准答案：B,C,D知识点解析：描述一个组织结构的各方面特征的标志或参数，称为组织结构的特征因素。要了解一个企业的基本情况，就必须了解其组织结构的各方面特征。组织结构的特征因素是进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础。组织结构的主要特征因素包括：管理层次和管理幅度；专业化程度；地区分布；分工形式；关键职能；集权程度；规范化；制度化程度；职业化的程度；人员结构。100、案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是()。标准答案：A,D知识点解析：影响组织设计的主要权变因素有：企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期等。101、关于管理层次与管理幅度关系的陈述，正确的是()。标准答案：A,C,D知识点解析：管理层次也称组织层次，它是描述组织纵向结构特征的一个概念。如果以构成组织纵向结构的各级管理组织来定义，管理层次就是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。每个组织等级就是一个管理层次。一个企业的管理层次的多少表明其组织结构的纵向复杂程度。管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。管理幅度的大小往往反映上级领导人直接控制和协调的业务活动量的多少。管理层次与管理幅度的关系密切。首先，两者存在反比的数量关系，同样规模的企业，加大管理幅度，管理层次就少；反102、为了使组织设计能够促进组织文化建设，首先必须正确了解组织设计与组织文化的关系。下列关于二者之间关系的陈述，正确的是()。标准答案：B,C,D知识点解析：强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法协调的。不同级别间差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化，而不适合祟尚平等的文化。组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于严谨，这虽然可保证效率，但也容易造成保守和墨守成规。如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化，就需要降低组织的制度化程度。一般来说，员工多样化程度高、以外部招聘为主的组织更加重视灵活性和创新的价值。六、案例分析题（含5小题）(本题共5题，每题1.0分，共5分。)万达公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的公司经理。这名经理在公司招聘的笔试中表现非常优异。公司对他寄予了厚望。这名经理培养了两个得力助手，非常优待他们，但是对其他员工要求非常的严格，而且不喜欢采纳员工的意见。因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。请根据上述资料，回答下列问题：103、根据路径目标理论，这名总经理属于()类型的管理者。标准答案：A知识点解析：该总经理对员工要求非常严格，不喜欢采纳员工的意见，属于指导式(让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序)。支持型：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求；参与式：主动征求并采纳下属的意见；成就取向式：设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平。104、根据领导成员交换理论，关于本案例说法正确的是()。标准答案：B,C知识点解析：他对自己培养的两名得力助手非常优待，对其他员工非常严格，关系相处的不好。所以根据领导一成员交换理论，把员工分成了圈里人和圈外人，属于圈里人的下属跟他打交道时更容易一些。105、根据麦克里兰的三重需要理论，()。标准答案：A知识点解析：该经理不喜欢采纳员工的意见，喜欢对别人发号施令，属于高权力需要的特点。三重需要理论认为，在管理上过分强调维持良好的关系通常会干扰正常的工作程序。106、根据案例，这个公司在招聘的过程中犯了()错误。标准答案：B知识点解析：通常专业知识考试，如会计知识或一般知识的测试，如外语考试通常采用笔试的方法。专业的笔试比较适合作为初步的筛选工具。该公司招聘经理，属于高层管理者，单凭笔试成绩进行选拔，属于采用了错误的选拔方法。107、该公司对于需要应聘的职位应该采用()方法。标准答案：D知识点解析：非结构化面试比较适合招聘中高级管理人员。经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共60题，每题1.0分，共60分。)1、薪酬调查主要是为了解决()。A、外部公平性B、外部竞争性C、内部公平性D、内部竞争性标准答案：B知识点解析：薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。薪酬调查主要是通过各种途径，收集企业所关注的竞争对手或同行业类似企业的薪酬水平及相关信息，并根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置。2、某国有企业领导，为企业工作多年成绩突出，现即将退休，对其应采取()。A、一揽子年薪制B、准公务员型年薪制C、分配权型年薪制D、非持股多元化型年薪制标准答案：B知识点解析：准公务员型的年薪制：(1)薪酬结构，基薪+津贴+养老金计划；(2)薪酬数量取决于所管理企业的性质、规模以及高层管理人员的行政级别，一般基本薪酬为员工平均薪酬的2～4倍，正常退休后的养老金水平在平均养老金水平的4倍以上。(3)适用对象，所有达到一定级别的高层管理人员，包括董事长、总经理、党委书记等，尤其是长期担任国有企业领导、能完成企业目标、临近退休年龄的高层管理人员。(4)适用企业，承担政策目标的大型、特大型国有企业，尤其是对国民经济具有特殊战略意义的大型集团公司、控股公司。(5)激励作用，这种报酬方案的激励作用类似于公务员报酬的激励作用，职位晋升机会、较高的社会地位和稳定体面的生活保证是主要的激励来源，而退休后很高的生活水平保证起到约束短期行为的作用。3、下列关于马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能，实现个人理想的是()。A、生理需要B、安全需要C、尊重的需要D、自我实现的需要标准答案：D知识点解析：生理需要，指对食物、水、居住场所等身体方面的需要；安全需要，主要针对身体安全和经济安全的需要，以免身心受到伤害；归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要；尊重的需要，包括内在的尊重以及外在的尊重；自我实现的需要，包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。4、劳动法律责任以()为前提。A、违法行为存在B、法律制裁C、赔偿D、合法标准答案：A知识点解析：暂无解析5、我国法律规定，集体合同一般由()代表职工与企业签订。A、经理B、董事长C、工会D、企业内任—领导标准答案：C知识点解析：暂无解析6、关于组织的人力资产与物质资产的表述，正确的是()。A、组织的人力资产与物质资产的特征相同B、组织的人力资产一般不会流失C、员工是人力资产的所有者D、人力资本投资的最大获益者是组织标准答案：C知识点解析：组织的人力资产与物质资产的特征不同，组织的物质(有形)资产(风险低)一般不会流失，而人力(无形)资产(风险高)却常常会流失；人力资本投资的最大获益者不是组织，而是员工，所以员工是人力资产的所有者。因此选C。7、主动征求并采纳下属意见的领导属于什么类型()。A、指导式领导B、支持式领导C、成就取向式领导D、参与式领导标准答案：D知识点解析：暂无解析8、三重需要理论中，人们促使别人顺从自己的意志的欲望称为()。A、权力需要B、自我实现需要C、尊严需要D、成就需要标准答案：A知识点解析：暂无解析9、一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度，即一个测验确实测试了它预期测试的东西，这一指标被称做心理测验的()。A、接近度B、信度C、效度D、难易度标准答案：C知识点解析：效度即有效性或精确性，是指招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度。10、组织设计的程序有()大步骤。A、四B、六C、八D、十标准答案：C知识点解析：暂无解析11、管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量标准工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为()。A、绩效计划B、绩效监控C、绩效反馈D、目标管理标准答案：A知识点解析：本题考查绩效计划的概念。绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。12、一个人在他人面前想表现出来的形象是()。A、自我概念B、人格特质C、动机／需要D、社会角色标准答案：D知识点解析：自我概念是对自己身份的认知或知觉。人格特质是一个人的身体特征及典型的行为方式。动机／需要是决定一个人外显行为的自然而稳定的思想。13、通常情况下，特殊培训的成本是由()来承担的。A、员工个人B、企业雇主C、行业协会D、政府管理部门标准答案：B知识点解析：通常情况下，一般培训的成本要由员工来承担，而企业则负担特殊培训的成本。14、参与管理的最常见的模式是()。A、生产指导小组B、质量监督小组C、绩效评估小组D、产品设计小组标准答案：B知识点解析：暂无解析15、在单一层次的管辖形式中，掌握决策权的雇主()。A、没有声誉基础B、通常具有声誉基础C、雇主与雇员个人都具有声誉基础D、和雇员都没有声誉基础标准答案：B知识点解析：这是因为掌握决策权的一方要保证另一方利益的实现就必须具有一定的声誉基础。16、根据《诉讼费用交纳办法》的规定，劳动争议案件每件交纳案件受理费()元。A、5B、10C、20D、50标准答案：B知识点解析：根据《诉讼费用交纳办法》的规定，劳动争议案件每件交纳案件受理费10元。17、()是进行有绩效辅导的基础。A、适当的激励B、良好的沟通C、时机的选择D、员工的自我评估标准答案：B知识点解析：暂无解析18、家庭生产理论将家务劳动看成是一种()。A、服务性劳动B、生产性劳动C、休闲活动D、家庭消费活动标准答案：B知识点解析：家庭生产理论将家务劳动也看成是一种生产性劳动。家庭生产理论实际上是把劳动者放在家庭的背景下去分析他们的劳动力供给决策的一种方法。它倾向于将夫妻双方之间的劳动力供给决策看成是一种联合决策，而不是彼此独立的两种决策。19、知觉者在了解一个人时，可能被该人的某种突出特点所吸引，而忽视了该人的其他特点或品质，这属于社会知觉效应中的()。A、月晕效应B、社会刻板印象C、第一印象D、投射作用标准答案：A知识点解析：暂无解析20、将领导决策分为确认、发展、选择阶段的是()。A、明茨伯格的决策阶段B、经济理性模型C、西蒙的决策阶段D、有限理性模型标准答案：A知识点解析：明茨伯格的决策阶段将领导决策分为确认、发展、选择阶段。21、雇主占有绝大多数决策权的雇佣关系的管辖形式是()。A、权力分享式的管辖形式B、单一层次的管辖形式C、雇员掌握决策权的管辖形式D、三方分享决策权的形式标准答案：B知识点解析：暂无解析22、人力需求预测的方法包括直觉预测法和()。A、推理预测法B、定性预测法C、间接预测法D、数学预测法标准答案：D知识点解析：暂无解析23、在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是()。A、激励创新B、尽可能将工作职责的范围界定得比较窄C、采用短期的、结果导向的绩效评价D、更多地采用内部晋升标准答案：A知识点解析：在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是激励创新。为实现这一战略要点，组织常常将工作说明书界定得更加宽泛，所以A选项正确。24、俄亥俄大学的研究人员将领导行为归纳为()。A、工作管理与效率管理B、工作管理与生产管理C、工作管理与关心人D、生产管理与效率管理标准答案：C知识点解析：暂无解析25、头脑风暴法是为克服()抑制不同见解而设计的。A、领导压力B、权威压力C、群体压力D、个人压力标准答案：C知识点解析：暂无解析26、下列选项不属于劳动争议基本特征的是()。A、劳动争议的当事人是特定的B、劳动争议的当事人是不定的C、劳动争议的内容必须是与劳动权利义务有关D、劳动争议主体之间必须存在劳动关系标准答案：B知识点解析：劳动关系的特点决定了劳动争议，具有如下特征：(1)劳动争议的当事人是特定的；(2)劳动争议主体之间必须存在劳动关系；(3)劳动争议的内容必须是与劳动权利义务有关。27、根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。A、稀缺性B、可模仿性C、可替代性D、稳定性标准答案：A知识点解析：本题考查人力资源满足企业优势资源的条件：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。其他选项不符合要求，所以A项正确。28、关于组织战略管理过程的陈述，错误的是()。A、确立并说明其经营活动的使命B、通过对组织外部环境的分析，确定关键因素C、对组织的资源和管理体系等外部环境进行评价D、确定目标标准答案：C知识点解析：对组织的资源和管理体系等内部环境进行评价，确定组织的主要优势和劣势，因此C的说法不正确。29、将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起，将其他功能留给使用者自行斟酌使用，这种人力资源信息系统属于()。A、混合型B、分散型C、集中型D、独立型标准答案：A知识点解析：本题考查人力资源信息系统的类型。人力资源信息系统分四种类型：集中型、分散型、独立型与混合型。其中，混合型指的是将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起，将其他功能留给使用者自行斟酌使用。30、下列不属于劳动监察原则的是()。A、合法原则B、及时原则C、重在保护劳动者权益的原则D、教育与处罚相结合的原则标准答案：B知识点解析：劳动监察的原则不包括选项B。31、行为矫正是()在管理实践中的应用。A、公平理论B、强化理论C、三重需要理论D、期望理论标准答案：B知识点解析：组织行为矫正又称为“行为矫正”“行为矫正疗法”，是强化理论在管理实践中的应用，指的是采用有规律的、循序渐进的方式引导出所需要的行为并使之固化的过程。32、唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。A、观察法B、工作实践法C、访谈法D、工作日志法标准答案：C知识点解析：本题考查访谈法。访谈法是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法，是唯一适用于各类工作的方法。33、关于劳动争议仲裁案件当事人的说法，符合法律规定的是()。A、用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立前的实际用人单位为当事人B、用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并前的单位为当事人C、用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人D、用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人标准答案：D知识点解析：用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立后的实际用人单位为当事人。选项A说法错误。用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人。选项B说法错误。发生劳动争议的劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案件的双方当事人。选项C说法错误。34、在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在()小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。A、24B、12C、48D、8标准答案：C知识点解析：按照《工伤保险条例》第15条的规定，职工有下列情形的，视同工伤，即在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的。35、下列选项中，关于职位说明书的表述错误的是()。A、工作规范可以作为招聘甄选的依据B、工作描述是对有关工作特性方面的信息所进行的书面描述C、工作描述是对人的要求D、职位说明书包括两部分，即工作描述和工作规范标准答案：C知识点解析：工作规范是对人的要求。所以选项C是错误的。ABD项说法正确。36、在工作特征模型中，下列选项中属于工作自主性高的足()。A、小型汽车修理厂的所有者B、个体裁缝店的裁缝C、超市的收银员D、推销员标准答案：D知识点解析：工作特征模型包括五个核心维度：技能多样性、任务的完整性、任务的重要性、自主性和反馈性。选项A属于技能多样性高的例子。选项B属于任务完整性高的例子，选项C属于工作自主性低的例子，选项D属于工作自主性高的例子。37、在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。A、分散型B、集中型C、混合型D、独立型标准答案：D知识点解析：在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于独立型系统。38、劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，其诉讼时效一般为()年。A、4B、3C、2D、1标准答案：C知识点解析：劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，不必再进行劳动仲裁程序，而按照普通民事纠纷处理。普通民事纠纷时效一般为2年。39、因劳动者存在违法情形，致使劳动合同被依法确认部分无效，由此()的。劳动者应当承担赔偿责任。A、使劳动者解除劳动合同B、使劳动合同部分条款无法履行C、使用人单位解除劳动合同D、给用人单位造成损害标准答案：D知识点解析：本题考查劳动考违反劳动法律的责任。因劳动者存在违法情形，致使劳动合同被依法确认无效，给用人单位造成损害的，劳动者应当承担赔偿责任。因此选D。40、面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉做出判断，这种面试偏差被称为()。A、非语言行为造成的错误B、负面印象加重倾向C、对比效应D、首因效应标准答案：D知识点解析：面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断，这种面试偏差被称为首因效应。41、下列说法不正确的是()。A、长期劳动力需求曲线的弹性小于短期劳动力需求曲线的弹性B、长期劳动力需求曲线的走向与短期劳动力需求曲线的走向相同C、工资率变动对长期劳动力需求的影响是规模和替代两种效应所引起的变化之和D、工资率变动的方向与规模和替代两种效应引起的劳动力需求变动的方向相反标准答案：A知识点解析：暂无解析42、在马斯洛的需要层次理论中，五种需要由高到低依次是()。A、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要、安全需要、生理需要B、自我实现的需要、尊重的需要、归属和爱的需要、安全需要、生理需要C、自我实现的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、安全需要、生理需要D、尊重的需要、自我实现的需要、归属和爱的需要、安全需要、生理需要标准答案：B知识点解析：在马斯洛的需要层次理论中，五种需要由高到低依次是：自我实现的需要、尊重的需要、归属和爱的需要、安全需要、生理需要。43、工作分析的起点是()。A、确定工作分析的目的B、确定工作分析的方法C、调查工作相关的背景信息D、运用工作分析技术收集工作相关信息标准答案：A知识点解析：工作分析的流程为：(1)确定工作分析的目的；(2)调查工作相关的背景信息；(3)运用工作分析技术收集工作相关信息；(4)整理和分析工作相关信息；(5)形成工作分析结果；(6)核对与应用工作分析结果。44、如果劳动力需求曲线是单位弹性的，那么当工资率上升时，劳动力需求量下降的速度会()工资率上升的速度。A、等于B、低于C、超过D、没有可比性标准答案：A知识点解析：如果劳动力需求曲线是单位弹性的，当工资率上升时，劳动力需求量下降的速度与工资率上升的速度一样。45、根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定，如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向有关部门请求权利求济人民法院应当认定申请仲裁期间()。A、中止B、终止C、连续计算D、中断标准答案：B知识点解析：见相关规定，选项B最合题意。46、一项经济且有效的信息收集方法，它通过对于工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为()。A、问卷法B、文献分析法C、访谈法D、工作实践法标准答案：B知识点解析：本题考查文献分析法的含义。文献分析法是一项经济且有效的信息收集方法，它通过对与工作相关的现有文献进行系统性的分析来获取工作信息。它一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。47、下列不属于支持企业年金计划的要素的是()。A、建立企业文化B、制定税收优惠政策C、设立经办机构D、建立风险预防和担保机制标准答案：A知识点解析：企业年金计划至少需要四个要素的支持：①建立运行规则；②制定税收优惠政策；③设立经办机构；④建立风险预防和担保机制。48、下列哪一指标能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号?()A、人工成本总量指标B、人工成本结构指标C、人工成本分析比率型指标D、人工成本变化量指标标准答案：A知识点解析：人工成本总量指标反映的是企业人工成本总量水平，考虑到企业规模的差异，通常用人均人工成本指标对企业的支付能力进行分析和控制。该指标能够显示本企业员工平均收入的高低，也就能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号。49、下面有关晋升竞赛的陈述，错误的是()。A、获胜者与失败者的绩效差距可能很小，但结果与收入却差距巨大B、报酬并不将完全集中于获胜者一人之手C、获胜者是依据相对工作绩效被挑选出来的D、谁将得到晋升是不确定的标准答案：B知识点解析：本题考查晋升竞赛。晋升竞赛的特点之一是报酬将完全集中于获胜者一人之手。所以选项B错误。50、用人单位未按规定提出工伤认定申请，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为()之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定审请。A、工伤B、职业病C、部分丧失劳动能力D、全部丧失劳动能力标准答案：B知识点解析：用人单位未按规定提出工伤认定申请，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之El或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行动部门提出工伤认定申请。51、关于领导—成员交换理论的陈述，正确的是()。A、领导对团体成员同样对待B、领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威C、领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈D、领导者的自我图式是稳定不变的，不受下属行为反应的影响标准答案：C知识点解析：领导—成员交换理论认为，这种交换是一个互惠的过程，“领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈”，选项C与此论述一致，符合题意；其他选项不符合题意。52、外国人在我国就业，除法定情形外均应()。A、由职业介绍机构介绍就业B、参加职业技能培训C、取得就业许可证D、首先取得定居权标准答案：C知识点解析：申办就业证的程序是：用人单位聘用外国人就业，对除法律规定可以免办就业证的外国人外，应由用人单位为其办理就业证。应在被聘用的外国人入境后15日内，持就业许可证、劳动合同以及有效护照或代替护照证件，到原发证机关办理《外国人就业证》，并填写外国人就业登记表。53、工作特性模型的核心维度不包括()。A、任务的重要性B、自主权C、薪酬待遇D、反馈程度标准答案：C知识点解析：每种工作都有其自身特征，这些特征可从五个方面予以描述，而这五个方面的特征就构成工作特征模式。工作特性模型包含五个核心维度，即：①技能多样性，指完成一项工作任务需要员工具备的各种技能和能力的范围；②任务的完整性，指在多大程度上工作需要作为一个整体来完成并能明确看到工作结果；③任务的重要性，指工作对其他人的生活或工作有多大的影响；④自主权，指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权；⑤反馈程度，指工作是否能使员工直接、明确地了解工作的绩效。54、用人单位应对从事有职业危害作业的劳动者进行定期的()。A、疗养B、技术培训C、健康检查D、岗位轮换标准答案：C知识点解析：《劳动法》规定，用人单位的劳动安全设施和劳动卫生条件不符合国家规定者未向劳动者提供必要的劳动保护作用和劳动保护设施，由有关部门责令改正，可以处以罚款；情节严重的，提请县级人民政府决定停业整顿；对事故隐患不采取措施，致使发生重大事故，造成劳动者生命和财产损失的，对责任人员比照187条的规定追究刑事责任。55、()是薪资制度建立的依据。A、企业付酬原则B、工作评价C、工作设计与工作分析D、薪资结构设计标准答案：C知识点解析：暂无解析56、绩效考核侧重于()。A、沟通B、绩效的提高C、过程检查D、绩效的识别和判断评估标准答案：D知识点解析：暂无解析57、关于有效的人员甄选系统应当达到的目标，错误的说法是()。A、应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边B、应提供明确的决策点C、应充分提供应聘者是否任空缺职位的信息D、应按照需要多次核实和检查最重要的情况标准答案：A知识点解析：根据人员甄选有效排列的评价标准，应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最后边。所以选项A说法有误。本题考查人员甄选的评价标准。58、下列员工福利中，不属于法定福利的是()。A、社会保险B、法定假期C、收入保障计划D、住房公积金标准答案：C知识点解析：法定福利包括社会保险、法定假期和住房公积金。本题考查福利的构成。59、在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。A、横向通道B、纵向通道C、双通道D、职业生涯道标准答案：A知识点解析：横向通道，即员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径。本题考查职业生涯通道的类型。60、根据《劳动争议调解仲裁法》属于仲裁时效中断情形的是()。A、一方当事人向仲裁委员会申请支付令B、因不可抗力，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁C、一方当事人通过协商等方式向对方当事人主张权利D、限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁标准答案：C知识点解析：在争议申请仲裁的时效期间内，有下列情形之一的，仲裁时效中断；从中断时起，仲裁时效期间重新计算：(1)一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的；(2)一方当事人通过向有关部门投诉，向仲裁委员会申请仲裁，向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的；(3)对方当事人同意履行义务的。D选项所述情形属于仲裁时效中止的情形。二、多项选择题(本题共20题，每题1.0分，共20分。)61、工作特性模式的核心维度包括()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：每种工作都有其自身特征，这些特征可从五个方面予以描述，而这五个方面的特性就构成工作特性模式，这五个核心维度是：(1)技能多样性，指完成一项工作任务需要员工具备的各种技能和能力的范围；(2)任务的完整性，指在多大程度上工作需要作为一个整体来完成并能明确看到工作结果；(3)任务的重要性，指工作对其他人的生活或工作有多大的影响；(4)自主性，指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权；(5)反馈性，指工作是否能使员工直接、明确地了解工作的绩效。62、下列属于系统的绩效考核方法的是()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：E项强制分布法属于非系统的考核方法。63、下列选项属于就业者成为非劳动者的劳动力流动方向是()。标准答案：B,D知识点解析：暂无解析64、关于全面质量管理的陈述，正确的是()。标准答案：B,C,D,E知识点解析：A两者可以同时进行。65、组织文化对人力资源策略有重大的影响，其中说法正确的有()。标准答案：A,B,D知识点解析：暂无解析66、以下说法正确的是()。标准答案：B,C,D知识点解析：暂无解析67、下面关于全面质量管理的叙述，不正确的有()。标准答案：D,E知识点解析：DE项属于团队建设内容。68、港、澳、台地区居民向劳动和社会保障部门申办就业证需要符合的条件是()。标准答案：B,D,E知识点解析：符合下列条件的港、澳、台地区居民可以向劳动和社会保障部门申办就业证：①年龄18～60周岁(直接参与经营的投资者和内地急需的专业技术人员可超过60周岁)；②身体健康；③持有有效旅行证件(包括内地主管机关签发的台湾居民来往大陆通行证、港澳居民往来内地通行证等有效证件)；④从事国家规定的职业(技术工种)的，应当按照国家有关规定，具有相应的资格证明；⑤法律、法规规定的其他条件。69、人事行政法律关系的构成要素有()。标准答案：A,B,D知识点解析：暂无解析70、在人员甄选活动中经常使用的智力预测因素有()。标准答案：A,C,E知识点解析：在人员甄选活动中经常使用的智力预测因素有感知力、注意力、记忆力、语言能力、思维能力。71、并非所有组织都愿意对人力资源进行投资，原因在于()。标准答案：A,B,C,E知识点解析：人力资源外包可以为企业提供便宜的专业服务，但是也会降低企业自身人力资源管理的水平，所以E正确。高层管理者对员工的重视程度决定其是否对人力资源进行投资的一个关键性因素，所以A正确；不愿意进行风险大投资的组织不喜欢冒险投资，所以B正确；员工的技能是市场通用的，那么企业越不乐意进行投资，所以C是正确。72、下列属于系统绩效考核方法的是()。标准答案：A,B,C,D知识点解析：排序法是非系统绩效考核方法，因此E选项是错的。73、下列选项中属于通用的工作分析方法的是()。标准答案：A,B,D,E知识点解析：通用的工作分析方法有：(1)访谈法；(2)问卷法；(3)观察法；(4)工作实践法；(5)工作日志法；(6)文献分析法；(7)主题专家会议法。关键事件法是绩效考核的方法之一。74、常见的个人奖励计划有()。标准答案：A,B,C,E知识点解析：本题考查个人奖励计划。选项D属于团队奖励计划。75、战术性人力资源计划的内容一般包括()。标准答案：A,B,D,E知识点解析：战术性人力资源计划的内容一般包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、继任规划、职业规划。76、下