《管理学概论》下册题集

《管理学概论》下册题集一、选择题（每题1分，共10分）管理学中的“管理”一词主要是指（）

A.组织中的领导活动

B.对组织资源的计划、组织、领导和控制

C.通过他人来完成工作

D.实现组织目标的活动下列哪项不属于管理的基本职能？（）

A.计划B.组织C.领导D.创新泰勒的科学管理理论主要强调的是（）

A.人际关系B.工作效率C.组织文化D.战略规划马斯洛需求层次理论中，最基本的需求是（）

A.社交需求B.尊重需求C.生理需求D.自我实现需求SWOT分析中的“T”代表（）

A.优势B.劣势C.机会D.威胁下列哪项是领导者在领导过程中应尽量避免的？（）

A.激励员工B.决策果断C.微观管理D.建立愿景控制过程中，哪一项是纠正偏差的第一步？（）

A.衡量实际绩效B.确立控制标准

C.采取纠正措施D.分析偏差原因组织文化的核心是（）

A.组织结构B.组织使命C.共享的价值观D.组织战略管理沟通中，非正式沟通的特点是（）

A.准确性高B.可靠性强C.形式灵活D.约束力强在项目管理中，关键路径是指（）

A.项目中最长的活动序列

B.项目中最短的活动序列

C.项目中成本最高的活动序列

D.项目中风险最大的活动序列二、填空题（每题1分，共10分）管理学中的“效率”是指__________的比率。根据__________的观点，员工是社会人，而非经济人。管理幅度是指一个管理者能够直接有效地管理的__________数量。在决策过程中，__________是指决策者对未来可能出现的状态和结果的不确定性。__________是一种通过统计数据和图表来反映组织绩效的方法。在组织变革中，__________是指员工对变革的抵制心理和行为。__________是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。战略管理中的SWOT分析，S代表__________，W代表劣势，O代表机会，T代表威胁。激励理论中的“期望理论”认为，激励力等于__________与效价的乘积。在项目管理中，__________是衡量项目进度的重要指标。三、名词解释题（每题3分，共9分）解释“管理学”这一概念。阐述“领导”在管理学中的含义。简述“组织文化”的定义及其重要性。四、解答题（每题7分，共21分）详述管理的基本职能及其相互关系。分析马斯洛需求层次理论在现代企业管理中的应用。讨论战略管理过程中环境分析的重要性。五、案例分析题（每题9分，共27分）某公司近期面临市场竞争加剧，利润下滑的问题。作为管理者，你会如何运用管理学的知识来制定应对策略？一家科技型企业在进行新产品开发时遭遇了创新困境。请结合管理学的相关理论，分析该企业应如何突破创新障碍。一个团队在项目执行过程中出现了严重的沟通障碍，导致项目进度受阻。请从管理沟通的角度提出解决方案。六、论述题（13分）论述在当前数字化时代背景下，管理学应如何适应并引领组织变革。《管理学概论》下册题集答案选择题答案B。管理学中的“管理”一词主要是指对组织资源的计划、组织、领导和控制。D。管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，创新不是基本职能，但它是管理活动中的一个重要方面。B。泰勒的科学管理理论主要强调的是工作效率。C。马斯洛需求层次理论中，最基本的需求是生理需求。D。SWOT分析中的“T”代表威胁。C。领导者在领导过程中应尽量避免微观管理，以赋予下属更多的自主权和责任感。A。控制过程中，衡量实际绩效是纠正偏差的第一步。C。组织文化的核心是共享的价值观。C。管理沟通中，非正式沟通的特点是形式灵活。A。在项目管理中，关键路径是指项目中最长的活动序列。填空题答案管理学中的“效率”是指输出与输入的比率。根据梅奥的观点，员工是社会人，而非经济人。管理幅度是指一个管理者能够直接有效地管理的下属数量。在决策过程中，风险是指决策者对未来可能出现的状态和结果的不确定性。平衡计分卡是一种通过统计数据和图表来反映组织绩效的方法。在组织变革中，变革阻力是指员工对变革的抵制心理和行为。领导是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。战略管理中的SWOT分析，S代表优势，W代表劣势，O代表机会，T代表威胁。激励理论中的“期望理论”认为，激励力等于期望值与效价的乘积。在项目管理中，项目完成时间是衡量项目进度的重要指标。名词解释题答案管理学是研究管理活动过程及其基本规律和一般方法的科学，是管理实践活动的科学总结。领导在管理学中是指引导和影响个人或组织，在一定条件下实现某种目标的行动过程。组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和，它对于组织的凝聚力和竞争力具有重要意义。解答题答案管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是确定目标及实现目标的途径；组织是分配资源、建立秩序、协调关系；领导是激励和指导员工实现目标；控制是监督活动并确保其按计划进行。这些职能相互关联，共同构成管理的核心过程。马斯洛需求层次理论在现代企业管理中的应用主要体现在对员工激励方面。企业可以根据员工的不同需求层次，制定相应的激励措施，如提供薪酬福利满足生理和安全需求，创造和谐的工作环境满足社交需求，给予员工认可和晋升机会满足尊重需求，以及提供挑战性的工作和培训机会满足自我实现需求。战略管理过程中环境分析的重要性在于它能帮助企业了解外部机会与威胁，以及内部优势与劣势。通过环境分析，企业可以制定出更加符合实际情况的战略规划，提高竞争优势，应对市场变化。案例分析题答案针对市场竞争加剧和利润下滑的问题，作为管理者，我会运用SWOT分析来评估公司的内外部环境。基于分析结果，制定差异化竞争策略，提升产品或服务的独特性；优化成本结构，降低运营成本；加强市场营销，提升品牌知名度；同时，关注客户需求变化，及时调整产品或服务策略。面对科技型企业在新产品开发过程中的创新困境，可以结合管理学的创新理论和组织学习理论来突破障碍。首先，建立创新文化，鼓励员工提出新想法和解决方案；其次，加强跨部门协作与知识共享，促进创意的碰撞与融合；最后，通过持续学习与改进，不断提升企业的创新能力和市场竞争力。针对团队在项目执行过程中出现的沟通障碍问题，可以从管理沟通的角度出发提出解决方案。首先，明确沟通目标和内容，确保信息准确传递；其次，选择合适的沟通方式和渠道，提高沟通效率；再次，加强反馈机制建设，及时了解并解决沟通中的问题；最后，通过培训和实践提升团队成员的沟通技巧和意识。论述题答案在当前数字化时代背景下，管理学需要适应并引领组织变革。数