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文档简介
质量责任信条合同编号:__________甲方:(全称)地址:联系人:联系电话:乙方:(全称)地址:联系人:联系电话:鉴于:1.甲方为产品或服务的提供方,乙方为产品或服务的接受方;2.双方希望通过本信条明确双方在产品质量及责任方面的权利和义务;3.双方均认同质量是企业发展的基石,愿共同遵守本信条。基于上述情况,双方达成如下协议:第一条质量定义1.1甲方提供的产品或服务应符合国家、行业及地方的相关质量标准和规定。1.2产品质量指产品或服务在设计、制造、提供和使用过程中满足甲方要求及相关标准的能力。第二条质量保证2.1甲方应按照双方约定的质量要求提供产品或服务。2.2甲方应建立健全质量管理体系,确保产品或服务的质量。2.3甲方应对提供的产品或服务进行必要的检验和测试,确保其符合约定的质量标准。第三条质量控制3.1甲方应按照双方约定的时间节点提供产品或服务。3.2甲方应定期对产品质量进行自检、互检和抽检,确保产品质量符合约定标准。3.3乙方有权对甲方提供的产品或服务进行检验和测试,以确保其符合约定质量标准。第四条质量改进4.1甲方应根据乙方提出的质量问题,及时采取措施进行改进。4.2甲方应定期对质量改进措施的实施效果进行评估,以确保产品质量持续提升。4.3乙方应给予甲方改进质量的合理时间和机会,并在必要时提供技术支持。第五条质量责任5.1若甲方提供的产品或服务不符合约定质量标准,甲方应承担相应的责任。5.2甲方应对因产品质量问题导致的乙方损失承担赔偿责任。5.3乙方发现产品质量问题,应及时通知甲方,并提供必要的证据。甲方应在收到通知后____日内采取改进措施。5.4甲方未按照约定时间提供产品或服务,乙方有权要求甲方支付违约金。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。6.2保密期限自本信条签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1双方在履行本信条过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本信条一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本信条自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.3本信条未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品或服务说明书2.质量检验报告3.产品或服务目录4.技术参数和性能指标5.质量保证书6.相关法律法规和标准文件7.保密协议8.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供产品或服务,视为违约。2.甲方提供的产品或服务不符合约定质量标准,视为违约。3.甲方未履行保密义务,泄露乙方商业秘密和机密信息,视为违约。4.乙方未按照约定时间支付价款,视为违约。5.乙方未履行配合义务,影响甲方正常提供产品或服务,视为违约。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品或服务在设计、制造、提供和使用过程中满足甲方要求及相关标准的能力。2.质量管理体系:指为保证产品或服务质量,甲方建立的包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等环节的管理体系。3.商业秘密和机密信息:指不为公众所知悉,具有商业价值,并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金:指一方未履行合同义务,按照约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品或服务不符合质量标准:甲方应及时采取改进措施,如无法改进,应承担违约责任。2.甲方无法按约定时间提供产品或服务:应及时与乙方沟通,协商延期提供,并承担违约金。3.乙方未支付价款:甲方有权拒绝提供产品或服务,并要求乙方支付违约金。4.乙方未履行保密义务:甲方有权要求乙方停止泄露,承担违约责任,并可要求赔偿损失。5.合同争议:通过友好协商解决,协商无果后,向合同签
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