2024江苏镇江句容市崇明街道办事处招聘社区工作者招聘10人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024江苏镇江句容市崇明街道办事处招聘社区工作者招聘10人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、汇报工作、反映情况、提出建议，供领导机关制定决策或指导工作参考，不要求批复，可用______。A.报告B.请求C.通告D.通知

解析：参考答案：A

[解析]根据《党政机关公文处理工作条例》规定，报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问时使用的公文。通告，适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。通知，适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。B项请求要求有批复，故排除。CD项不符合题意，故排除。故本题答案为A。

2、当前公共组织的总体趋势是______。A.扩大规模、增加层次、缩小幅度B.扩大规模、精简层次、扩大幅度C.缩减规模、增加层次、缩小幅度D.缩减规模、精简层次、扩大幅度

解析：参考答案：D

[解析]当前公共组织的总体趋势是缩减规模、精简层次、扩大幅度。故选D。

3、我国古人用天干地支来表示年序号，周而复始，不断循环，这就是干支纪年法，2017年是我国农历丁酉年。下列选项中，不是丁酉年的年份是______。A.1957年B.1717年C.1477年D.1227年

解析：参考答案：D

[解析]干支纪年，六十为一周，周而复始，循环记录。选项中只有D项与2017年的差值不是60的整数倍数。故本题答案选D。

4、甲乙二人合伙经营一辆长途汽车，由二人轮流驾驶经营。在乙驾驶经营期间因疏忽大意将丙撞伤。丙可以要求甲乙一同承担责任。

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国民法总则》第一百七十八条规定，二人以上依法承担连带责任的，权利人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。故本题判断正确。

5、中国共产党创建初期，主要精力是放在______。A.发展党的组织B.发动工人运动C.解决土地问题D.开展军事斗争

解析：参考答案：B

[解析]中国共产党创建之初，把主要精力放在了领导工人运动上，因为那时还不懂得武装斗争和掌握武装力量的领导权的极端重要性。故本题答案选B。

6、依据《民政部、财政部关于加快推进社区社会工作服务的意见》要求，通过政府购买服务的方式，逐步将街道和乡镇政府面向社区的事务性、服务性工作委托有专业能力的社会组织承接。

解析：参考答案：A

[解析]《民政部、财政部关于加快推进社区社会工作服务的意见》强调，要坚持社会事社会办、专业事专业办原则，通过政府购买服务等方式，逐步将街道和乡镇政府面向社区的事务性、服务性工作委托有专业能力的社会组织承接，社会组织聘用社会工作专业人才提供服务。故本题判断正确。

7、“百善孝为先”。孝作为中国传统文化的一个核心理念，是中国人伦道德的基石，是中国一切人际关系、民族认同的文化根基，作为社会主流思想的孝文化，在今天仍能发扬光大，主要是因为______。

①社会存在决定社会意识

②社会意识的相对独立性

③社会意识对社会发展起积极的推动作用

④弘扬孝文化有助于促进社会的全面发展A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④

解析：参考答案：B

[解析]社会存在决定社会意识，与封建社会相比，当今社会形态虽然发生了变化，但家庭仍然是社会的基本细胞，孝文化仍然具有存在和发展的基础。故①正确。

社会意识对社会存在具有反作用，先进的社会意识能够对社会发展起积极的推动作用，反之亦然。社会意识有正确错误之分，故③错误。

社会意识具有相对独立性，文化具有自身的传承性，孝文化在世代相传中仍然具有旺盛的生命力；弘扬孝文化有助于培育社会主义核心价值观，促进社会的全面发展。故②④正确。

故本题答案选B。

8、居民陈某，身体虚弱，经常打针吃药，已参加城镇职工基本医疗保险；低保对象王某，身体健康，未参加城镇职工基本医疗保险；居民李某，因家中失火，财产损失殆尽，本人严重烧伤，欠下巨额医疗费用，已参加城镇职工基本医疗保险。上述三人中属于城市医疗救助对象的是______。A.陈某和王某B.王某和李某C.陈某和李某D.陈某、王某和李某

解析：参考答案：D

[解析]《城市医疗救助意见》指出，城市医疗救助对象主要有两类：一类是城市居民最低生活保障对象中未参加城镇职工基本医疗保险人员；另一类是已参加城镇职工基本医疗保险但个人负担仍然较重的人员和其他特殊困难群众。所以，陈某、王某和李某都属于城市医疗救助的对象。故选D。

9、陈寅恪先生说：“华夏民族之文化，历经千年之演进，造极于两宋之世。”下列不是发生在两宋时期的是______。A.活字印刷术的产生B.雕版印刷术的发明C.《梦溪笔谈》的写作D.创作《清明上河图》

解析：参考答案：B

[解析]雕版印刷术发明于隋唐之际，现存最早的标有确切年代的印刷品为1900年在敦煌莫高窟发现的唐成通九年(公元868年)印刷的《金刚经》，现存于大英图书馆。故本题答案选B。

10、代替那存在着阶级和阶级对立的资产阶级旧社会的，将是这样一个联合体，在那里，每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件。

这段文字中的“在那里”指代的是______。A.每个人的自由发展B.一切人的自由发展C.这样一个联合体D.存在着阶级和阶级对立的社会

解析：参考答案：C

[解析]就近原则，指代前面的内容，D项排除，A、B项为后面的内容，正确答案为C。

11、“一带一路”既继承了古丝绸之路开放兼容的文化传统，又吸纳了“开放的区域主义”精神，体现了中国加快与周边国家区域一体化进程的现实需求和未来愿景，是建设“文化共同体”的重要契机，从哲学角度看，“一带一路”体现了______。

①世界上的一切事物都处于普遍联系中

②发挥主观能动性，有利于创造事物具体联系的条件

③事物的联系都包含了人为联系的特点

④理念来源于实践A.①②B.①③C.①③④D.①②③④

解析：参考答案：A

[解析]我国“一带一路”的发展理念将中国与周边国家联系起来，体现了世界上的一切事物都处于普遍联系中，故①正确；依托于古代丝绸之路提出的“一带一路”，体现了发挥主观能动性，创造事物具体联系的原理，故②正确；事物的联系包括自在事物的联系和人为事物的联系，③说法过于绝对，排除；④与题干无关。故本题答案选A。

12、1927年，由毛泽东领导的武装起义是：______A.南昌起义B.广州起义C.武昌起义D.秋收起义

解析：参考答案：D

[解析]秋收起义是1927年9月9日，由毛泽东在湖南东部和江西西部领导的工农革命军举行的一次武装起义，是继南昌起义之后，中国共产党领导的又一次著名的武装起义，是中共党史军史上的三大起义之一。故本题答案选D。

13、“资教行动”与“特岗教师”的实施，扩充了老少边穷地区教育师资力量。那里的小学生们开始有了英语课和计算机课，他们正逐渐与城市的孩子同步，拥有了更多实现梦想的技能。然而，日前光明网记者在采访湖北、陕西两地数所小学时发现，一些拥有高学历、高资格证的大学生在进入农村小学后却遭遇“水土不服”，学校在感激他们到来的同时，也在发愁他们在实践中的教学能力。

最适合做这段文字标题的是______。A.“高资格”乡村老师遭遇“水土不服”B.乡村教育的“新鲜血液”C.老少边穷地区师资力量有待提高D.“高资格”乡村教师能力名不副实

解析：参考答案：A

[解析]本题为标题填入题。文段首句介绍了“资教行动”和“特岗教师”政策给老少边穷地区带来的益处，接着由转折词“然而”引出文段的重点，即一些大学生遭遇了“水土不服”，故A项正确。B项针对的是文段前半部分的内容，非文段重点，排除。C项的“师资力量”非文段的主体，排除。D项说法错误，排除。故本题选A。

14、注入科学基因的文化项目，科学价值是基础，也是它的灵魂。如果这方面放松了或者做得不扎实，遗址公园就会失去生命力。正所谓“皮之不存，毛将焉附”。

文中的“皮”和“毛”分别是指______。A.科学价值文化项目B.科普教育遗址公园C.科学研究文化基因D.考古发掘技术支持

解析：参考答案：A

[解析]由“注入科学基因的文化项目，科学价值是基础，也是它的灵魂”可知，科学价值是文化项目的基础和灵魂，故“皮”指作为基础的“科学价值”、“毛”指“文化项目”。故本题选A。

15、同一地区或城市的不同社区，因经济发展水平不同、居民构成不同而使社区建设呈现出______。我国的社区建设没有统一模式，必须从实际出发，因地制宜，采取多种模式推进。A.地域性B.多样性C.社会性D.综合性

解析：参考答案：B

[解析]从我国社区建设的历程可以看出，与20世纪60年代世界上许多发展中国家先从乡村社区建设做起，进而推向城市有所不同，我国的社区建设是先从城市尤其是大城市做起，进而推向农村的。即使是同一地区或城市的不同社区，因经济发展水平不同、居民构成不同而使社区建设呈现出多样性。我国的社区建设没有统一模式，必须从实际出发，因地制宜，采取多种模式推进。故本题选B。

16、莫泊桑属于______主义作家。A.浪漫B.现实C.批判现实D.超现实

解析：参考答案：C

[解析]莫泊桑，与契诃夫和欧·亨利并称为“世界三大短篇小说家”，被誉为“短篇小说之王”。逼真自然，是莫泊桑在短篇小说创作中追求的首要目标，也是他现实主义小说艺术的重要标志，他属于批判现实主义作家。代表作有《羊脂球》《我的叔叔于勒》等。故本题答案选C。

17、社区工作者对服务对象家庭系统进行预估的具体内容包括家庭的基本情况、家庭成员的角色和互动情况、家庭规则等方面，下列属于家庭规则的内容是______。A.家庭收入状况B.居住环境C.家庭的权威关系D.家庭成员的健康状况

解析：参考答案：C

[考点]本题考查行政管理。

[解析]家庭的基本情况，包括家庭收入状况、居住环境、家庭成员的健康状况；家庭成员的角色和互动情况包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色；家庭规则，包括如何解决分歧、冲突，家庭的权威关系。

故正确答案为C。

18、关于大气中的自然现象，下列说法正确的是：______A.蜃景是光线经过不同密度的空气层后发生显著折射的结果，蜃景不仅能在海上、沙漠中产生，柏油马路上偶尔也会看到B.我们看到的彩虹常常是内紫外红的彩带，这是因为紫色光的折射程度最小，红色光的折射程度最大的缘故C.极光是南北极地区特有的一种大气发光现象，被视为自然界中最漂亮的奇观之一，无声但极为绚烂D.太阳光通过高云中蕴含的冰晶时经折射、衍射便形成日晕，由于蕴含冰晶的高云一般是雷雨天气入侵的“先锋”，所以民谚有“日晕三更雨”之说

解析：参考答案：C

19、张女士离婚后，独自带着女儿小飞生活。最近，张女士认识了一位陈先生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了小飞的强烈反对。张女士想请社会工作者帮她出个主意，社会工作者的适当做法是______。A.深入了解事情的情况，鼓励张女士作出决定B.为了孩子的利益，反对张女士再婚C.让张女士先散心，把事情放一段再说D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社会工作的价值观。此案例涉及到社会工作伦理的自我决定问题。社会工作强调社会工作者应尽力鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和改变。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代进行选择和决策权利。除此之外，社会工作者要尊重服务对象自我决定的权利。B、C、D项都是社会工作者在替张女士做决定，而A项充分尊重了张女士自我决定的权利。故选A。

20、关于我国《婚姻法》对军婚的特殊保护，说法错误的是______。A.非军人一方提出离婚的，须经军人同意B.军人一方提出离婚的，或双方都是军人的离婚问题，申请离婚者须经所在单位团以上政治机关审查同意C.破坏军婚不属于犯罪行为D.对于明知是军人的配偶，而与之同居或结婚，构成破坏军婚者，处三年以下有期徒刑

解析：参考答案：C

[解析]破坏军婚是犯罪行为。故选C。

21、建设中国特色社会主义的哲学基础是______。A.主要矛盾和次要矛盾相互关系原理B.矛盾的主要方面和次要方面相互关系原理C.矛盾的同一性和斗争性相互关系原理D.矛盾的普遍性和特殊性相互关系原理

解析：参考答案：D

[解析]矛盾普遍性和特殊性相统一的原理，是坚持马克思主义普遍真理与各国具体实践相结合的哲学基础，也是建设中国特色社会主义的哲学依据。只有坚持马克思主义普遍真理同各国革命和建设的具体实践相结合，才能找到适合自己国情的革命和建设的正确道路。建设中国特色社会主义理论鲜明地体现了矛盾普遍性与特殊性的辩证统一。故本题选D。

22、巴金的《爱情三部曲》包括《雾》《雨》《电》。

解析：参考答案：A

[解析]巴金的《爱情三部曲》包括《雾》、《雨》、《电》，他的《激流三部曲》包括《家》、《春》、《秋》。

23、______是社会工作的主体。A.国家B.社区C.社会工作服务机构D.社会工作者

解析：参考答案：D

[解析]社会工作者是社会工作的最基本要素，在提供服务过程中，社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需求去设计和实施助人活动，通过与对方的相互配合与合作达到助人的目的，在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体。故本题选D。

24、关于继承人清偿被继承人生前债务的表述正确的是______。A.继承人应清偿被继承人生前的全部债务B.继承人可以只继承遗产而拒绝清偿被继承人生前债务C.继承人应在继承遗产的范围内清偿被继承人生前的债务D.继承人有权按其意志决定是否清偿被继承人生前债务

解析：参考答案：C

[解析]《继承法》第33条规定：“继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务，缴纳税款和清偿债务以他的遗产实际价值为限。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。继承人放弃继承的，对被继承人依法应当缴纳的税款和债务可以不负偿还责任。”

25、古人有“放火作煴(yūn，燃烧不旺的火堆冒出的浓烟)，少得烟气，则免于霜矣”的防御霜冻做法，该做法的作用是使：A.太阳辐射增强B.地面辐射增强C.短波辐射增强D.大气逆辐射增强

解析：参考答案：D

[解析]农民点燃田地里的秸秆，烟雾弥漫，就相当于增厚了云层，加大了对地面辐射的吸收，从而增强了大气逆辐射，对地面起了保温作用，从而防止霜冻。故本题答案选D。

26、1981年6月，中共十一届六中全会通过《关于建国以来党的若干历史问题的决议》，标志着思想上拨乱反正的胜利完成，其核心问题是______。A.坚持改革开放B.平反一批重大的冤假错案C.解决“文化大革命”遗留的历史问题D.科学评价毛泽东思想的历史功过，确立毛泽东思想的历史地位

解析：参考答案：D

[解析]1980年3月19日，在邓小平提出起草《关于建国以来党的若干历史问题的决议》的三条指导性原则中，确立毛泽东同志的历史地位，坚持和发展毛泽东思想。这是最核心的一条。故本题选D。

27、______是社区居民委员会组织系统中最基础的组织。A.居民小组B.家庭C.居民大会D.社区党组织

解析：参考答案：A

[解析]居民小组是社区居民委员会组织系统中最基础的组织，社区居民委员会和各工作委员会的决定，都通过居民小组落实。故选A。

28、中国素来有尊师重教、敬畏知识的良好传统，公众对于从事学术工作的学者、教授向来敬重有加，而身为学界翘楚的院士，更是有着崇高的社会地位。但近些年来，“专家”变成“砖家”，“院士评选”和“腐败”联系到了一起，学术界的公信力从“云端”跌落到了“地面”，而所有辛勤耕耘的治学者也因一小部分人的不端行为而蒙羞。在中国的文化环境下，治学者群体本应为社会垂范，但今天，却鲜有“光脚院士”这样的人让公众真心赞许，这是整个学术界应当引以为戒的。

这段文字意在说明：A.尊师重教、敬畏知识的传统造就了学者较高的社会地位B.学术界应整顿学术腐败与不端行为，重振科研队伍的公信力C.一小部分学者的不端行为使得整个学术界为之蒙羞D.应以“光脚院士”为楷模，大力倡导朴素纯粹的治学精神

解析：参考答案：B

[解析]文段先介绍了我国学术工作者一直拥有较高的社会地位，接着由“但”一转，指出现在一些学术腐败和学术不端行为让学术界的公信力下降，最后指出治学者应为社会垂范，学术界应以此为戒。故文段意在说明学术界应整顿当前的乱象，重振公信力。B项表述与此一致，当选。

29、根据我国《继承法》的规定，法定继承的第一顺序是______。A.配偶、子女、父母B.子女、配偶、父母、祖父母C.父母、配偶、子女、孙子女D.配偶、父母、子女、兄弟姐妹

解析：参考答案：A

[解析]《继承法》第十条规定，遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母。第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。故本题答案选A。

30、2016年8月21日，第三十一届夏季奥林匹克运动会在久负盛名的______体育场正式落幕。A.斯特拉特福德B.马拉卡纳C.蒙特利尔D.亚特兰大

解析：参考答案：B

[解析]当地时间2016年8月21日，在久负盛名的马拉卡纳体育场，第三十一届夏季奥林匹克运动会正式落幕。此次奥运会是在巴西举行，A项位于英国，C项位于加拿大，D项位于美国。故本题答案选B。

31、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会的规模调整由______决定。A.不设区的市、市辖区的人民政府B.地级市的民政部门C.区民政部门D.街道办事处

解析：参考答案：A

[解析]我国《城市居民委员会组织法》第6条规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整由不设区的市、市辖区的人民政府决定。故本题答案选A。

32、社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中，接纳是指______。A.认同服务对象的价值观B.对服务对象的价值观不作评判C.对服务对象所说的任何话不加质疑D.尊重和包容服务对象

解析：参考答案：D

[解析]在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。在这里，接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等的一种包容，也是社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。

33、下列关于城市社区的描述，错误的是______。A.城市社区是人类文明进步和生产力发展的结果B.城市社区人际关系趋向表面化、匿名性、短暂性C.城市社区文化表现出多元性、异质性和现代性的特点D.城市社区人口密度大，人口结构同质性特点突出

解析：参考答案：D

[解析]本题考查城市社区的特点。城市社区是随着人类文明的进步而出现的，是生产力发展的结果，A项正确；城市社区中人际交往多向而且频繁，社区关系趋于表面化、匿名性、短暂性，B项正确；受商品经济影响，城市社区文化表现出多元性、异质性和现代性的特点，C项正确；城市社区人口密度大，人口结构异质性特点突出，D项“同质性”表述错误。故选D。

34、一切从实际出发，是我们制定路线、方针的基本原则。现阶段中国最大的实际是：A.生产力水平低，经济发展落后B.人口数量多，素质不高C.社会主义市场经济体制还不完善D.正处于并将长期处于社会主义初级阶段

解析：参考答案：D

[解析]十六大党章指出：“我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段。”这包括两层含义：第一，我国社会已经是社会主义社会，我们必须坚持而不能离开社会主义；第二，我国社会主义还处在初级阶段，我们必须从这个实际出发，而不能超越这个阶段。故本题答案选D。

35、社会工作成为一个比较成熟的专业，是从20世纪______开始的。A.60年代B.70年代C.40年代D.30年代

解析：参考答案：B

[解析]20世纪70年代，社会工作成为一个比较成熟的专业。故本题答案选B。

二、综合能力测验(共5题)1、群租，是社会经济快速发展和城镇化进程中带来的一种特殊社会经济现象，是许多大城市社会管理面临的一大“顽症”。群租房里的房间乱割、电线乱拉、下水道乱埋、垃圾乱倒、高空抛物，给社区生活带来了诸多隐患。如何有效地整治群租问题，是当前相关部门的一件头疼事。

假如你作为社区工作者，该如何在社区进行群租整治工作?

解析：参考答案：

(1)及时了解群租房人员的需求及现状，根据需求展开工作；(2)加大宣传力度，加强房屋租赁信息管理。以物业管理行业为载体，加大宣传力度，积极向出租人和承租人宣传合法租赁意识、安全意识和责任意识等；(3)加强物业管理行业监管，规范小区安全防范，进一步落实物业管理小区巡查执勤制度，对日常服务中发现的违规租赁、擅自改动房屋结构等可疑情况，及时向公安、住建等部门报告；(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握群租房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范，用水措施形成统一有效的管理机制，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督；(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。(6)坚持疏堵结合，在强化出租房规范管理的同时，协调各方共同呼吁，加大保障房供给力度，满足社会低收入群体的住房需求。

2、风起，落叶被吹得到处乱飞。有人问，风为什么吹走的是落叶呢?哲人说，风吹走的，都是一些轻浮的东西。

大风起，风不仅吹走了落叶，而且吹得飞沙走石。有人问，石头不轻浮，风为什么吹走了石头呢?哲人说，风吹走的，都是一些没有生命的东西。

风暴至，风不仅吹得飞沙走石，而且把树也吹倒了，有的甚至吹到了百米开外。有人问，树有生命，风为什么把树也吹走了呢?哲人说，风吹走的都是一些生命的表象，有谁见过，风吹走过地底下那生命的根呢?

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要求真务实

大风，可以吹走轻浮的落叶，可以吹走没有生命的石头，可以吹走空有其象的树干，但吹不走地底下生命的根。这则寓言故事短小精悍，但寓意深刻。对于我们这些有志从事社区服务工作的人来说，它提醒我们：开展社区工作要像地底下生命的根一样，求真务实，紧紧抓住服务的土壤。

拒绝浮躁是深入社区联系群众的基础。轻浮的落叶被风吹的四散飘零，而社区工作若是像落叶般轻浮急躁，则难以获得群众认同。当前，有个别社区工作者由于对岗位责任、自身使命的认识不足，工作中好高骛远，导致忽视自身服务职能，作风浮躁，难以全心投入，对日常工作敷衍塞责，对群众问题不闻不问，不但影响了个人价值的实现，更令政府形象严重受损。因此，开展社区工作要拒绝浮躁作风，正确认识平凡岗位的不凡职责，将群众服务奉为使命，才能确保社区工作服务到位。

不务虚功是做好工作服务居民的保障。随着我国城镇化建设脚步的加快，社区工作也如火如荼的进行，服务形式推陈出新，水平不断提高。然而，在和谐的乐曲声中，却也能听到不和谐的音符。部分社区好大喜功，脱离社区群众实际情况，浪费资金“大兴土木”。以社区数字化管理建设为例，个别社区由于居民年龄较大，数字技术使用不便，不具备相应需求基础，却也申请资金，开发平台建设，导致平台完成建设便被闲置，造成严重浪费。可见，社区工作者只有脚踏实地，不务虚功，才能赢得群众认可，做好社区工作。

社区工作者，身处服务一线，一举一动事关群众切身利益。在工作中，我们不能学习轻浮的树叶，不能学习没有生命的石头，而要像地底下生命的根一般，紧紧抓住服务的泥土，即使树干被大风吹走，也毫不动摇。只有这样，我们才能将全部的精力投入到社区服务之中，让社区群众生活质量得到真正提升。

3、A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

社会环境层面：①A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；②A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；③A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；④A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：①A社区居民对当前社区环境非常不满；②社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理等小区环境问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

A社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提高社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和“爱护家园”主题的社区活动，增强居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

4、近年来，生活小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民的担忧。刘婆婆是一位来自农村专门看护孙子的老人，其孙子今年2岁，前不久刘婆婆陪护孙子的过程中，在小区被一条同一社区的居民养护的大狗撞到，导致刘婆婆骨折，部分居民也借此要求社区强化养狗管理。

问题：在上述案例中，应如何处理刘婆婆的伤病问题?

解析：参考答案：

刘婆婆的伤病问题是因为被大狗撞到导致的，属于居民之间的纠纷，可以按照社区人民调解办法来处理：

(一)由当事人刘婆婆和大狗的主人提出调解申请，在调解委员会立案承办。

(二)在社区当中调查刘婆婆被大狗绊倒事实真相，寻找事发时在场的社区居民，进行记录；同时对刘婆婆的身体情况和住院花费进行详细的记录。

(三)由居委会下设人民调解委员会为双方当事人进行调解。让大狗主人跟刘婆婆道歉并且承担协商一致的医药费。制作成书面调解协议书，当事人、承办人签字，并加盖“人民调解委员会”印章。

(四)尽量达成调解协议。在社区当中建立养狗公约。

5、祥和家园是一个位于城市郊区的新建商品房小区，社区各种硬件设施良好，社区居民人口中，老年人和儿童人数比较多。暑假将至，社区服务站的社区工作者小王在社区走访时发现，小区居民韩大爷因老伴三个月前离世，心情不好，最近深居简出。之前韩大爷在社区中组建了老年人太极拳队，但是近来也很少参加活动。

韩大爷今年68岁，是一名退休教师，身体没有重大疾病，目前一人居住在家中。韩大爷一个女儿在外地工作，无法照顾到父亲，只能时不时打电话询问父亲情况。女儿曾经建议父亲换个居住环境，但是被韩大爷拒绝了。老父亲一个人在家让韩大爷女儿十分担心，她听说社区有居家养老服务，因此，为韩大爷申请了日间照顾服务，每天由社区日间照顾中心送餐给韩大爷。韩大爷的女儿十分期待社区工作者小王能为韩大爷提供帮助，改变其目前不良的生活状态。

问题：如果你是小王，请从个案、小组和社区三个层面，提出解决韩大爷问题的服务方案。

解析：参考答案：

一、问题分析

韩大爷面临的主要问题有：

1．因老伴离世造成的精神孤独与社交回避；

2．女儿在外地工作，无法在生活上照顾韩大爷。

二、服务目标

1．帮助韩大爷走出老伴去世的阴霾，重铸积极向上的生活态度；

2．为韩大爷提供优质的生活照顾服务。

三、服务内容

1．个案层面，采用个案辅导的形式帮助韩大爷理性思考老伴的离世。

在辅导过程中，工作人员运用认知行为理论，让案主谈谈面对丧偶经历的感受，抒发内心情感；工作人员采用角色转换法帮助他释放郁闷，让老人想象如果是自己先去世的话，老伴会是怎样的心情，他希望老伴今后怎样生活。换位思考，老伴对他有着同样的希望与祝福，从而鼓励案主以积极、乐观的心态面对今后的生活；让案主回想和老伴的相识到结婚的过程，分享以前和老伴生活的快乐经历。从旁适时疏导老人，引导案主正确认知，让案主明白人的生、老、病、死是不可抗拒的自然规律，失去了几十年朝夕相处、休戚与共的老伴确是一件令人痛心的事情，但这又是无法避免的现实。对老伴最好的寄托和思念，应该是保重身体，坚强、乐观地活下去；鼓励韩大爷多与人交流，重建社会支持网络。

2．小组层面，在社区里招募丧偶或独居老人，组建支持性小组，在组内分享各自的生活经历和经验，让韩大爷明白，即使失去了老伴，他也应该并可以更好地活下去。

3．社区层面，一方面，居委会等社区工作人员多去慰问韩大爷，使其感受到社区的温暖，同时鼓励老年人太极拳队的成员去邀请韩大爷回归团队，使其明白还有很多人需要他；另一方面，在日间照顾服务的基础上，增加社区助洁、助医等多层次服务，在物质生活条件上最大限度地满足韩大爷。

四、评估方法

1．过程评估。主要评估在为韩大爷服务的过程中，各项工作是否完成，有哪些不足需要改进。

2．结果评估。评估服务效果，韩大爷的问题是否得到解决，效果如何。是否需要转案或继续服务。

3．第三方评估。利用机构的资源优势，对社区工作者在社区服务中的各项情况进行客观的评估，帮助其今后更好地开展工作。

三、多项选择题(共15题)1、以下主体属于行政机关的有______。A.国务院B.中国人民银行C.XX市人民政府D.XX市人民代表大会

解析：参考答案：ABC

[解析]行政机关通常简称“政府”，是国家机构的基本组成部分，是依法成立的行使国家行政职权的行政组织，包括政府以及有关职能部门。人民代表大会是权力机关，不是行政机关。故本题答案为ABC。

2、下列属于宪法中规定的国家机构的是______。A.国家权力机关B.国家元首C.国家行政机关D.国家科研院所

解析：参考答案：ABC

[解析]根据我国《宪法》的规定，我国的国家机构由国家权力机关、国家元首、国家行政机关、国家军事机关、国家审判机关和检察机关六大机关组成。

3、甲、乙签订合同，约定甲向乙出售家具。在履行合同过程中的下列何种情况下，甲可以将家具提存?______A.乙无故拒绝受领甲交付的家具B.乙搬离原住处未通知甲，甲寻访不到C.乙因车祸身亡，尚未确定继承人，致使履行债务困难D.乙中风成植物人，尚未确定监护人，致使履行债务困难

解析：参考答案：ABCD

[解析]依《合同法》第70条规定：“债权人分立、合并或者变更住所没有通知债务人，致使履行债务发生困难的，债务人可以中止履行或者将标的物提存。”另依《合同法》第10l条规定：“有下列情形之一，难以履行债务的，债务人可以将标的物提存：(一)债权人无正当理由拒绝受领；(二)债权人下落不明；(三)债权人死亡未确定继承人或者丧失民事行为能力未确定监护人；(四)法律规定的其他情形。标的物不适于提存或者提存费用过高的，债务人依法可以拍卖或者变卖标的物，提存所得的价款。”因此，A、B、C、D均正确。

4、在小组工作中，小组进入良性的成熟阶段的标志有______。A.小组活动运作状态良好B.更愿意接纳他人C.组员之间更愿意了解和被了解D.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定

解析：参考答案：ABCD

[解析]小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。所有这些，都标志着小组进入了良性的成熟阶段。

5、以下属于无效婚姻的是：______A.重婚B.有禁止结婚的亲属关系的C.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的D.一方当事人只有19周岁

解析：参考答案：ABCD

[解析]《婚姻法》第10条规定：“有下列情形之一的，婚姻无效：(1)重婚的；(2)有禁止结婚的亲属关系的；(3)婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的；(4)未到法定婚龄的。”因此ABCD项符合题意。故本题答案选ABCD。

6、下列选项中哪些属于中国公民不具有选举权的情况?______A.未满十八周岁B.被剥夺政治权利C.被劳动教养D.患有精神疾病

解析：参考答案：AB

[解析]《宪法》规定，中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权，但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。故选AB。

7、下列对心理社会治疗模式的特点的叙述正确的是______。

A.注重从人际交往的场景中了解服务对象B.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因C.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象D.治疗中的研究阶段仅限于资料的收集过程E.服务介入包括适应能力和人际关系两个层面

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查的是心理社会治疗模式的特点。在实际工作中研究阶段不会停留在资料的收集上，在之后的诊断和治疗过程中也会伴随研究，D项错误。心理社会治疗模式的服务介入分为五个层面：一是减轻服务对象的不安；二是减轻服务对象系统功能的失调；三是增强服务对象的适应能力；四是开发服务对象的潜在能力；五是改善服务对象的人际交往关系。E项错误。故本题选ABC。

8、党在社会主义初级阶段的基本路线的内容包括______。A.以经济建设为中心B.坚持四项基本原则C.坚持改革开放D.坚持“两个务必