2024广东清远市连山县禾洞镇招聘社会化工会工作者拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024广东清远市连山县禾洞镇招聘社会化工会工作者拟聘用人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、社区工作的成败关键在于教育和宣传手段是否到位，是否能使群众了解和支持。

解析：参考答案：B

[解析]社区工作的成败、出色与否建立在社区居民信任的基础上，因此需要社区工作者在日常的工作中紧密联系居民群众，想居民所想，急居民所急。故本题判断错误。

2、“九鼎既成，迁于三国，夏后氏失之，殷人受之；殷人失之，周人受之。”其中所说的“九鼎”之所以被广泛重视并在夏、商、周流传，主要因为它是______。A.反映民心、民意的凭据B.国王祭祀的重要礼器C.青铜工艺水平高的标志D.王朝统治权力的象征

解析：参考答案：D

[解析]九鼎，据传是大禹在建立夏朝以后，用天下九牧所贡之金铸成的，象征九州。因此，“鼎”很自然地成为国家拥有政权的象征。题干反映了九鼎随着夏商周政权的更迭，在夏、商、周之间流传。这形象地说明了九鼎是王朝统治权力的象征。故本题选D。

3、10，15，25，40，65，______A.95B.115C.105D.100

解析：参考答案：C

[解析]

4、在我国的城市社区建设中，要把______作为社区建设的根本出发点和归宿。A.不断满足社区居民的社会需求B.提高居民生活质量和文明程度C.扩大社区民主D.服务社区居民

解析：参考答案：D

[解析]2000年，中共中央办公厅、国务院办公厅转发民政部《〈关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》中指出，我国城市社区建设要坚持以不断满足社区居民的社会需求、提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。故本题答案为D。

5、下列不属于民政部门在管理实践中所归纳的城市社区基本类型的是______。A.单位型社区B.功能型社区C.文化型社区D.板块型社区

解析：参考答案：C

[解析]民政部门在管理实践中将城市社区归纳为四种基本类型：单位型社区、板块型社区、小区型社区、功能型社区。故本题答案选C。

6、某日，甲某在街道上闲逛时，发现一辆摩托车停在路边，车主乙某正在和别人聊天，甲某趁乙某不注意骑上摩托车就跑，乙某发现后追上前去扭住甲某，甲某一拳把乙某打倒在地，骑着摩托车逃脱，后被警察抓住。甲某触犯的罪名是______。A.抢劫罪B.抢夺罪C.盗窃罪D.交通肇事罪

解析：参考答案：B

[解析]抢夺罪是以非法占有为目的，趁人不备，公然夺取数额较大的公私财物的行为。本罪侵犯的客体是公私财物的所有权。在此点上，本罪与抢劫罪不同，本罪不危及人身安全。客观方面表现为趁人不备，出其不意，公然对财物行使有形力，使他人来不及抗拒，而取得数额较大的财物的行为。本题中甲的行为触犯了抢夺罪。故选B。

7、公共事务是指那些涉及全体社会成员的公共利益，满足其公共需求，关系其整体利益的一系列活动，具有社会性，公益性，非营利性，规模性等特点。

解析：参考答案：A

8、在Word中，读者若需要直接在文档中提出自己的问题、建议或者其他想法，应插入______。A.脚注B.批注C.尾注D.题注

解析：参考答案：B

[解析]A、C两项不选。脚注和尾注都是对文本的补充说明，脚注是对文档中某些文字的说明，一般位于文档某页的底部；尾注用于添加注释，如备注和引文，一般位于文档的末尾，以为文档提供更多的信息。

B项当选。批注是读者在阅读Word文档时所提出的注释、问题、建议或者其他想法。

D项不选。题注是指出现在图片下方的一段简短描述。大部分题注都用简短的话语叙述关于该图片的一些重要信息。这些信息仅从图片上看并不是那么明显，如图片与正文的相关之处。

故本题选B。

9、非营利组织是指在为实现______的目标而存在的一些组织。A.公共利益B.公共福利C.公共管理D.公共秩序

解析：参考答案：A

[解析]非营利组织或者第三部门是指在为实现公共利益为目标而存在的一些组织。故选A。

10、所谓“供给侧改革”，就是从供给、生产端入手，通过解放生产力，提升竞争力，促进经济发展。下列措施属于“供给侧改革”方面的正确做法是：

①优化信贷结构，促进产业升级

②坚持创新驱动，激发企业活力

③鼓励企业破产，压缩过剩产能

④增加居民收入，扩大国内需求A.②④B.①②C.①④D.③④

解析：参考答案：B

[解析]“供给侧改革”是从供给、生产端入手，优化信贷结构可以增加供给。坚持创新驱动可以推动生产的发展。鼓励企业破产的说法明显不当，增加居民收入、扩大国内需求属于需求范畴，不符合题意。故本题答案选B。

11、2016年1月24日，省长娄勤俭代表省政府向大会作政府工作报告时提到，将围绕健康陕西行动计划，加强公共卫生服务，加快公立医院综合改革，健全中医药服务体系，完善分级诊疗制度，2017年县域就诊率达到______。A.80%B.90%C.99%D.100%

解析：参考答案：B

[解析]围绕健康陕西行动计划，加强公共卫生服务，加快公立医院综合改革，健全中医药服务体系，完善分级诊疗制度，2017年县域就诊率达到90%，2020年人均预期寿命达76.7岁。故选B。

12、遗产是指公民死亡时遗留下来的______。A.个人所有财产B.依法规定享有的财产C.个人合法财产D.公民收入和储蓄

解析：参考答案：C

[解析]我国《继承法》第3条规定，遗产是公民死亡时遗留的个人合法财产。故本题答案选C。

13、中国历史上基本保持了一种“多元文化”的状态。唐代以后，我们有儒、道、佛“三教并立”。当儒家越来越沦为“官方哲学”的时候，域外传入的佛教、民间复兴的道家和道教不断济儒家之穷，用鲜活的思想滋润和更新儒家，把它拉回到一种“修身养性”、“实事求是”的个人学说。明清以来，怀有自由思想的儒家学者，如朱熹、王阳明、徐光启、顾炎武、黄宗羲、王夫之、戴震、章太炎都或明或暗地采纳了佛教、道教思想精华，甚至还采纳了法国耶稣会士带来的欧洲天文学学说，用以改造儒家。因此，今天我们谈论“科学发展”和“和谐社会”的时候，更需要重视“文化多样性”。

文段意在强调的是：______A.儒家吸收佛、道文化，改变了“官方哲学”的形象B.朱熹、王阳明等采纳了欧洲学说改造儒家思想C.我们应重视和促进文化的多样性D.儒学的长盛不衰缘于它的与时俱进

解析：参考答案：C

[解析]文段首先指出“中国历史上基本保持了一种‘多元文化’的状态”；接着以儒家学说的发展为线索进行阐述，说明文化多样性的重要性；最后以“因此”作总结，指出“今天我们……更需要重视‘文化多样性’”。C项准确概括了文段的主旨，为正确答案。

14、在管理过程中，对社区的各被管理要素进行统一计划、组织、协调、监督和控制，以期获得最佳的整体效益，尤其是当下社会与社区发展变迁中，这种“一篮子”管理，尤为必要和重要。请问这是社区管理______的要求。A.前瞻性原则B.系统管理原则C.民主自治原则D.协调性原则

解析：参考答案：B

[解析]前瞻性原则，在社区管理过程中，要注重预见性，要有长远的目标，要充分考虑社区管理的根本出路问题，考虑社区管理发展中可能出现的或已经出现的各种因素对以后的管理将会带来的不利影响，并在社区管理的过程中努力将这些因素化解在萌芽状态，使它对社区管理的影响降到最低程度。系统管理原则是指在管理过程中，对社区的各被管理要素进行统一计划、组织、协调、监督和控制，以期获得最佳的整体效益。民主自治原则：社区民主自治是我国基层民主的基础点和起始点，是社区居民依法直接管理社会基层公共事务的一种民主形式，是社会主义基层民主在城市市区的广泛实践。协调性原则：一方面是社区管理不能仅仅局限于社区这个小区域，而且要注重社区与整个外部大环境的协调，另一方面是注重社区内组织与功能的协调，以保证管理的及时、有效、无遗漏。故本题答案为B。

15、兰州民警禹维远挺聪明，可惜没用对地方。为了完成侦破刑事案件数量的任务，禹维远和自己亲手抓获的两个吸毒者达成了一次交易：制造两起虚构的刑事案，并通过安排案件细节，保证刑期在6个月以内。作为交换，两个冤大头不用再接受两年的强制隔离戒毒。怎么样，是不是被这位基层民警的好算计折服了?应有的惩罚被取消，不存在的案件被编造，就连法院才能给出的量刑，都能大胆地作出许诺……

文中的语气表明作者对民警禹维远的态度是：______A.肯定B.否定C.中立D.不清楚

解析：参考答案：B

[解析]由“挺聪明，可惜没用对地方”“应有的惩罚被取消，不存在的案件被编造……”可知，作者对禹维远的态度是否定的，故本题选B。

16、抗战时期，美国陆军部长史汀生称：“中国人已经做的和正在做的对侵略之卓越抵抗，以及他们对共同事业的贡献，值得我们给予最充分的支援。”他所说的“贡献”指的是：A.粉碎了日军“西进南下”的计划B.阻止了日军对东南亚地区的攻势C.提供了亚太战场所需的战略物资D.牵制了日军在亚太战场的相当力量

解析：参考答案：D

[解析]选项ABC与史实不相符，抗战时期，中国未能粉碎日军“西进南下”的计划，同时中国未能阻止日军在东南亚地区的攻势，而且中国在抗战中物资紧张，多需要其他国家的援助。但中国战场起到最关键的作用就是在大陆牵制了日军大量的主力，有效配合其他国家的作战。故本题答案选D。

17、济南市2021年政府工作报告指出，落实《济南市生活垃圾减量与分类管理条例》，推进生活垃圾集中投放、集中收集、集中运输、集中处理。

解析：参考答案：B

[解析]济南市2021年政府工作报告指出，落实《济南市生活垃圾减量与分类管理条例》，推进生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理，加快城市厨余垃圾处理项目建设。

18、社区志愿服务的重要组织者和实施者是______。A.社区党组织和居民小组B.社区党支部和居民委员会C.社区党组织和居民委员会D.社区党组织和业主委员会

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区志愿服务的组织。社区党组织和居民委员会是社区志愿服务的重要组织者和实施者。故选C。

19、职业道德具有时代性和历史继承性，社会主义的职业道德继承了传统职业道德的优秀成分，体现了社会主义职业的基本特征，而社会主义职业道德最基本的要求是______。A.诚实守信B.爱岗敬业C.办事公道D.服务群众

解析：参考答案：B

[解析]爱岗敬业，反映的是从业人员热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责的道德操守。这是社会主义职业道德的最基本要求。故本题答案选B。

20、“月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠，姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船。”这首诗中的“愁”字是指______。A.忧国忧民B.思乡之情C.愤世嫉俗D.离愁别恨

解析：参考答案：B

[解析]诗句出自唐代诗人张继的《枫桥夜泊》。“江枫渔火对愁眠”，既描写了秋夜江边之景，又表达了作者思乡之情。这个“愁”字是指旅愁，表达了诗人旅途中孤寂忧愁的思想感情。故本题答案为B。

21、把邓小平理论载入现行宪法是根据______。A.八届全国人大四次会议的决议B.八届全国人大五次会议的决议C.九届全国人大一次会议的决议D.九届全国人大二次会议的决议

解析：参考答案：D

[解析]1999年3月15日，九届全国人大二次会议通过了宪法修正案，将邓小平理论、依法治国等内容写进了宪法。故本题答案选D。

22、下列关于行政机关实施行政强制措施应当遵守的规定，不正确的一项是______。A.实施前须向行政机关负责人报告并经批准B.由5名以上行政执法人员实施C.出示执法身份证件D.听取当事人的陈述和申辩

解析：参考答案：B

[解析]《行政强制法》第十八条规定，行政机关实施行政强制措施应当遵守下列规定：(一)实施前须向行政机关负责人报告并经批准；(二)由两名以上行政执法人员实施；(三)出示执法身份证件；(四)通知当事人到场；(五)当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径；(六)听取当事人的陈述和申辩；(七)制作现场笔录；(八)现场笔录由当事人和行政执法人员签名或者盖章，当事人拒绝的，在笔录中予以注明；(九)当事人不到场的，邀请见证人到场，由见证人和行政执法人员在现场笔录上签名或者盖章；(十)法律、法规规定的其他程序。B项不正确。故选B。

23、下列选项中，不属于诉讼时效中断情形的是______。A.权利人向义务人提出履行请求B.出现不可抗力情形C.义务人同意履行义务D.权利人提起诉讼或者申请仲裁

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国民法总则》第一百九十五条规定，有下列情形之一的，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间重新计算：(一)权利人向义务人提出履行请求；(二)义务人同意履行义务；(三)权利人提起诉讼或者申请仲裁；(四)与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。不可抗力属于诉讼时效中止的情形。故本题答案为B。

24、下列属于社区矫正对象的是______。A.翟某，因抢劫被判有期徒刑13年B.尹某，因入室盗窃被判管制2年C.马某，因违反《中华人民共和国治安管理处罚法》被公安机关行政拘留15日

解析：参考答案：B

[解析]根据《关于开展社区矫正试点工作的通知》规定，社区矫正的适用范围主要包括五种罪犯：(1)被判处管制的；(2)被宣告缓刑的；(3)被暂予监外执行的；(4)被裁定假释的；(5)被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。尹某属于第一种情况。

25、《中国共产党章程》规定，党员的党龄，从______之日算起。A.递交入党申请书B.递交入党志愿书C.支部大会通过其为预备党员D.预备期满转为正式党员

解析：参考答案：D

26、社区委员会的设立、撤销和规模调整，由哪个部门决定?______

A.民政部门B.不设区的市、市辖区的人民政府C.不设区的市、市辖区的人民政府或其派出机关D.上级人民政府的派出机关

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第六条规定，“居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定”。故本题选B。

27、下列不属于秦岭四宝的是______。A.大熊猫B.朱鹦C.金丝猴D.孔雀

解析：参考答案：D

[解析]秦岭四宝指的是大熊猫、朱鹨、金丝猴、羚牛。据此可知，A、B、C三项正确。故选D。

28、也就是说，他看到的是现象的本身定在那一个时刻，是孤立的，而我们所看到的是现象和现象背后一点一滴的线索，辗转曲折、______的来历。于是，这个东西在我们的价值判断里，它的美是______的，它的复活过程就是宇宙洪荒初始的惊骇演出。我们能够欣赏它，只有一个原因：我们知道它的起点在哪里。知不知道这个起点，就形成我们和邻居之间价值判断的______。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.千丝万缕

惊天动地

背道而驰B.拐弯抹角

惊心动魄

背道而驰C.盘根错节

倾城倾国

适得其反D.牵丝挂藤

楚楚动人

异曲同工

解析：参考答案：A

[解析]首先看第一空，“拐弯抹角”比喻说话绕弯，不直截了当，不能形容“来历”，排除B项。第二空应填入与“惊骇”程度相当的词，故“楚楚动人”的语意太轻，排除D项。由原文可知，作者和邻居之间的价值判断应当是相反的，“背道而驰”比喻彼此的方向和目的相反，而“适得其反”则是恰恰得到相反效果的意思，显然“背道而驰”符合文意。故本题选A。

29、下列描写节气的诗句，按时间先后顺序排列正确的是：

①一二三四五六七，万木生芽是今日

②露从今夜白，月是故乡明

③梨花自寒食，进节只愁余

④夏气重渊底，春光万象中A.①②③④B.②①④③C.②③①④D.①③④②

解析：参考答案：D

[解析]①句选自罗隐的《京中正月七日立春》，描写的是立春时的情景；②句选自杜甫的《月夜忆舍弟》，描写的是白露时的情景；③句选自杨万里的《寒食上冢》，描写的是清明时的情景；④句选自文天祥的《山中立夏用坐客韵》，描写的是立夏时的情景。故正确的顺序应该为①③④②。故本题答案选D。

30、吴越历史舞台的中心在哪里，多年以来一直是学者与公众共同关注的焦点。尽管古籍文献对此有所______，但是多______，有的虽言之凿凿却只是演义。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.论证

浮光掠影B.涉及

穿凿附会C.记载

语焉不详D.描述

轻描淡写

解析：参考答案：C

[解析]实词与成语相结合的辨析题。“浮光掠影”比喻观察不细致，学习不深入，印象不深刻。“穿凿附会”指把讲不通的或不相干的道理、事情硬扯在一起进行解释。“语焉不详”指虽然提到了，但说得不详细。“轻描淡写”指说话写文章把重要问题轻轻带过。根据“尽管……但是”这个表转折的关联词可知，关于吴越历史舞台中心在哪里的问题，古籍中是有记载的，之所以没有定论，是因为记载的不详细。故选C。

31、社区矫正需相关机构互相协调，依《社区矫正实施办法》对社区矫正各执法环节实行法律监督的是______。A.人民法院B.公安机关C.司法行政机关D.人民检察院

解析：参考答案：D

[解析]《社区矫正实施办法》第2条规定，司法行政机关负责指导管理、组织实施社区矫正工作。人民法院对符合社区矫正适用条件的被告人、罪犯依法作出判决、裁定或者决定。人民检察院对社区矫正各执法环节依法实行法律监督。故本题选D。

32、素有“风车之国”美称的国家是______。A.巴西B.澳大利亚C.荷兰D.马来西亚

解析：参考答案：C

[解析]1229年，荷兰人发明了第一座为人类提供动力的风车，从此风车成为荷兰民族文化的象征。后来人们就把荷兰称为“风车王国”。故本题答案选C。

33、关于社会工作价值观的操作原则，下列表述正确的是______。A.认同服务对象的观点和价值偏好B.使用统一的方法回应服务对象需求C.不随意透露服务对象个人身份资料D.代替服务对象做决定以提高工作效率

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社会工作价值观的操作原则。社会工作价值观的操作原则包括：①对服务对象的接纳，接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，A项错误；②对服务对象的尊重与包容；③注重个别化原则：尊重服务对象的个体差异，不应使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，B项错误；④自我决定与知情同意：自决权是个人尊严的体现，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定，D项错误；⑤强调为服务对象保密：未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息，C项正确。故选C。

34、以下不属于城市社区建设基本原则的是______。A.以人为本、服务居民B.发展多样、综合服务C.因地制宜、循序渐进D.责权统一、管理有序

解析：参考答案：B

[解析]城市社区建设的基本原则有：(1)以人为本、服务居民；(2)资源共享、共驻共建；(3)责权统一、管理有序；(4)扩大民主、居民自治；(5)因地制宜、循序渐进。故本题答案选B。

35、中国唯一入选世界40杰出工程系列的博物馆是______。A.陕西历史博物馆B.中国博物馆C.故宫博物院D.西安半坡遗址博物馆

解析：参考答案：A

[解析]陕西历史博物馆于1996年11月，入选世界40杰出工程系列，是中国唯一获此殊荣的工程。故本题答案选A。

二、综合能力测验(共5题)1、品牌是具有生命力的，在漫长的岁月中，伴随着时代的发展、消费者品味与追求的变化或是新技术的出现，方方面面的因素改变都会影响到品牌的生命力。为了保证品牌始终具有蓬勃的生气，为了促进品牌伴随时代演进而不断发展，品牌再设计势在必行。

品牌再设计通过对于品牌定位的重新分析、品牌形象的拓展解读以及品牌个性的再次凝练，辅之以多重营销方式的立体组合，使得原本衰退的旧品牌在激起消费者对于品牌曾经美好回忆的同时，还能够创新出更新、更强、更独特的品牌联想，从而塑造出更加符合时代品味，也更能赢得消费者好感的品牌形象。

“品牌再设计”并非“放之四海而皆准”，找准品牌定位并善于将品牌特色有效传播才是一剂万能良药。但是，不管是欣欣向荣抑或是萎靡衰退的品牌，都可以通过“品牌再设计”来反观品牌的本质及精髓，进而对品牌本身进行深入的观照和超越，从而赋予其强大的生命力和蓬勃的活力。

根据以上材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的议论文。

解析：参考答案：

[范文]

以文化科技之力发展品牌经济

古老的中国向来不缺高超精湛的技艺和产品，但近代文明的全面落伍、赶超战略的急功近利却使得中国居于国际产业分工的下游，以极大的人力和环境成本换取微薄收益。无论是对发展前途的考量，还是环境和经济的压力，都在逼迫我们必须转换发展方式，寻找经济转型之道。而以文化和科技力量驱动的品牌经济为转型中国打开一扇梦想之门。

品牌经济是一种高度的经济文明，发展品牌经济，是转型期中国的必然选择，是经济发展方式的一次革命。这意味着，中国的经济生态，从此告别了粗放的丛林生态，大踏步迈入了规范和文明。求取发展之道，不仅要鼓励品牌创新，更要借助文化和科技，深入挖掘经典的价值，实现品牌的传承与再造。

发展品牌经济，传承是再造的基础。正如伟大的民族都有其辉煌的历史，伟大的品牌都有其深厚的文化根脉。堪称品牌再设计典范的上海市“双妹”，其成功的基础在于对十里洋场上海市文化的传承，在于对产品的“上海市制造”血统的定位。正如每一颗大树都有其深厚的根系，品牌的生命力更在于其文化根系的丰盈。辉煌的传统文化是我们取之不尽的财富，更是我们精神世界的重要支点，因此，必须把品牌传承与传统文化振兴同步进行，实现经济和文明的共同发展。

发展品牌经济，再造是创造性地传承。无论是速溶咖啡冲击之下的专业咖啡屋，还是数字媒体冲击之下的实体书店，都在到达辉煌的顶点后极速陨落。但星巴克变成时尚焦点，台北诚品书店成为文化圣地，究其原因，都在于其经营模式基于文化和科技的创新，为品牌注入丰厚的文化意蕴。当仅次于家和公司的“第三空间”成为每个人的渴望，星巴克和诚品销售的，已非商品而是时尚文化。

发展品牌经济，传承和再造是相互激荡的力量。无论是标榜“茶是生活底色”的龙润，还是致力于“艺术植入”的粉蓝衣橱，所体现的，正是传承和再造相互激荡的力量。当“传承”植入了丰厚的文化根系，就能以“再造”平添科技的力量。基于互联网的新媒体打开了交流和互动的最佳渠道，为传统文化的进一步传播打开了新的大门，让现代和传统、商业和艺术、科技和文化聚焦到大众的视野之下，这也是经济文明和社会文明激荡共生的最佳机缘。

长风烈烈，中国的社会和经济正走在深化改革的航道上。探寻幽深历史的文化根系，振起直达苍穹的科技羽翼，必能使我们的民族品牌傲然崛起，搏击长空，领略“苍山如海，残阳如血”的壮美画卷!

2、个案工作的过程是一个______的过程，每一个步骤中都包含对案主和工作过程的不断评估与总结。社会工作者应根据对案主动态的发现、案主的进步和社会资源的实际状况而不断调整工作和帮助的策略，以维护案主的最大利益。

解析：参考答案：

循环往复

[解析]个案工作的过程是一个循环往复的过程，每一个步骤中都包含对案主和工作过程的不断评估与总结。

3、案例：黄先生家里养了很多名贵的狗，其中包括数只大狼狗。2014年9月9日，王阿姨买菜时，黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出，把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对，开车呼啸而去，王阿姨家人赶到后，一边打120急救，一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个礼拜，在家又调养了几个月，身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是，直到9月16日，黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨，说话也不中听，为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外，看着病榻上的亲人，家人决定将黄先生告上法庭。

问题：

此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区，面对此事，你作为社区居委会主任该如何解决?

解析：参考答案：

(1)作为社区居委会主任，面对此事，首先应该以一个中立者的角色，与双方进行有效的沟通。一方面，了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果，并将事情现状清楚地表述，使其认识到事态的发展；另一方面，与王阿姨一家及时沟通，了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。

(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家，给黄先生一个道歉的机会。同时，确保黄先生在认识到事态严重性的基础上，给王阿姨及其家属诚恳道歉，并主动承担相应责任。

(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上，尽量避免事态扩大化，避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案，和平解决矛盾。

(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度，营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制，组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。

4、请阅读下列材料，写一篇文章。

一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们，通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放以来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

5、近年来，H社区一直将“文化进社区，开展各类大型文化汇演”作为社区文化建设的重要探索模式，通过为居民搭台，在增进干群关系和谐的同时也增强了辖区文化氛围。

但实施至今，因为社区硬件的欠缺，使得文化建设工作开展捉襟见肘。

“小区没有文体活动场所，居民文艺团队只能到处‘赶场’排练。社区要有一间活动室该多好。”这是H社区刘大爷最大的心愿。

H社区和大多数社区一样，面临经费紧张，设施难以配套，活动难以开展的难题。没有开展文化活动所需的设备，没有经费，社区文化活动就得不到保障，文化设施就没办法建设。

H社区文化处于一种自发状态，主要靠一些爱好文艺的热心居民，尤其是离退休居民在维持。而每逢社区举办文化汇演之时，观众也大都是离退休的老年居民，青年人寥寥无几。

同时，社区文化管理和组织队伍人才匮乏，缺乏懂文化、有经验的社会文化工作者，缺乏整体策划安排，活动凌乱粗糙。

请根据材料，写出H社区文化建设方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解它的有效对策。

解析：参考答案：

H社区文化建设方面存在以下三个难点：一是文化硬件欠缺，社区文化活动经费不足，文化活动缺乏固定场地；二是文化缺乏吸引力，社区文化活动参与和服务的对象主体单一；三是社区文化管理和组织人才匮乏，专业性文化人员缺乏。

社区文化发展的核心是培养具有较高素质的社区文化管理和专业人才队伍，打造社区文化品牌。为此，应建立一支专业性的社区文化队伍，要采取多种形式选拔、培养群众文化人才：

一是建立社区文化人才库，对社区文化人才进行登记，随时招募社区内有一定文艺专长和活动组织管理能力的人员，充实社区文化人才队伍。

二是经常开展活动，挖掘有文艺爱好和有表演欲望的居民，并对他们进行必要的培训，吸收到文体团队中来。

三是加强同本市艺术院团的联系与合作，从艺术表演骨干、文体爱好者中选聘出既有专业知识技能和组织协调能力，又热心社区服务工作的人才，负责组织、指导开展社区文化活动。

四是建立激励机制，对在本市举办的文化活动大赛中获奖的，予以一定的物质奖励，充分调动文化人才的积极性、主动性和创造性。

三、多项选择题(共15题)1、从社区的定义来看，社区具有______基本特征。A.社区是社会的缩影B.社区是人类活动的承载体C.社区具有自己的文化特色D.社区是不断发展变化的

解析：参考答案：ABCD

[解析]从社区的定义来看，社区具有如下的基本特征：社区是社会的缩影，社区是人类活动的承载体，社区具有自己的文化特色，社区具有多种功能，社区是不断发展变化的。故本题答案选ABCD。

2、建立关系的技巧主要有______。A.感同身受B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式C.制造气氛D.积极主动

解析：参考答案：ABCD

3、社会和谐是______。A.中国特色社会主义的本质属性B.国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证C.我党不懈奋斗的目标D.人类社会发展到一定阶段的必然结果

解析：参考答案：ABC

[解析]中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议，全面分析了形势和任务，作出了《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定指出，“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证，是我们党不懈奋斗的目标。”ABC项正确。故本题答案为ABC。

4、在《论十大关系》中，毛泽东提出要处理好若干关系，表明他实际上思考了如何开辟一条与苏联不同的中国工业化道路。这些关系主要有______。A.重工业和轻工业、农业的关系B.沿海工业和内地工业的关系C.国家、生产单位和生产者个人的关系D.经济建设和国防建设的关系

解析：参考答案：ABCD

[解析]《论十大关系》中的十大关系分别是：①重工业和轻工业、农业的关系；②沿海工业和内地工业的关系；③经济建设和国防建设的关系；④国家、生产单位和生产者个人的关系；⑤中央和地方的关系；⑥汉族和少数民族的关系；⑦党和非党的关系；⑧革命和反革命的关系；⑨是非关系；⑩中国和外国的关系。要开辟与苏联不同的中国工业化道路，显然①②③④皆与工业经济建设相关。故选ABCD。

5、公共管理以______为目标。A.公共服务B.公共利益C.公共秩序D.公共福利

解析：参考答案：BD

[解析]本题考查公共管理的特点。公共管理的特点之一是以公共福利和公共利益为目标。故选BD。

6、下列属于行政组织基本构成要素的是______。A.规章制度B.组织目标C.职能范围D.机构设置

解析：参考答案：ABCD

[解析]行政组织的基本构成要素为组织目标、职能范围、机构设置、权责体系、生活经验、职位设置、人员构成、运行程序、规章制度等。故选ABCD。

7、从工作程序和过程来看，社区发展模式包括______。A.明确发展目标B.找准存在问题C.研究解决问题的策略D.社区工作对象的范围与角色

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区发展模式从工作程序和过程来看，主要包括：①明确发展目标，社区社会工作具有任务目标和过程目标两类；②找准存在问题，社区发展中的问题很多，社工要找准主要问题、重要问题，为社区发展制定出符合实际的对策；③研究解决问题的策略，主要策略是引导社区内的所有个人、团体参与社区发展，让绝大多数社区成员有机会关心和讨论社区问题，决定社区需求并提出解决问题的行动方案；④案主的范围和角色，从空间上看，是地域实体，如街道、小区、村庄；从功能上看，还包括协会团体；从具体落实看，主要指社区居民，只有他们才是社区发展的主体，是社区发展