2023广西柳州市残疾人劳动就业服务中心招聘残疾人专职委员1人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023广西柳州市残疾人劳动就业服务中心招聘残疾人专职委员1人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、财政收入是指国家对集中起来的财政资金进行分配的整个过程。

解析：参考答案：B

[解析]题干描述的是财政支出。故本题判断错误。

2、被称为当今世界第一资源的是：A.土地资源B.人力资源C.自然资源D.信息资源

解析：参考答案：B

[解析]随着以知识为基础的经济时代的到来和以经济、科技为重点的新一轮国际竞争的日剧激烈，人才成为各国竞争力强弱的关键性因素。故本题答案选B。

3、赢得2016年奥运会举办权的城市是______。A.马德里B.芝加哥C.巴黎D.里约热内卢

解析：参考答案：D

[解析]2016年第31届夏季奥运会的主办城市为巴西的里约热内卢，这也是奥运会第一次登陆南美洲。故本题答案选D。

4、下列对国家的理解，表述错误的是______。A.国家随着阶级的产生而产生B.国体是区分国家类型的标准C.本质是人民群众根本利益的代表D.对内职能主要是阶级统治职能

解析：参考答案：C

[解析]A、B、D三项表述均正确。国家是随着阶级的产生而产生的一种历史现象，它是社会分裂为敌对阶级的情况下作为统治阶级的工具而产生的，其本质是经济上占统治地位的阶级进行阶级统治的暴力机构，同时也不排除它是一定地域上的人群共同体。C项表述错误。故选C。

5、社会工作的危机介入模式一般把危机的发展分为四个基本阶段，即危机、解组、恢复、重组。

解析：参考答案：A

[解析]危机的发展阶段：危机(危机发生)、解组(危机应对)、恢复(解决危机)和重组(恢复期)。故本题判断正确。

6、某日，甲某在街道上闲逛时，发现一辆摩托车停在路边，车主乙某正在和别人聊天，甲某趁乙某不注意骑上摩托车就跑，乙某发现后追上前去扭住甲某，甲某一拳把乙某打倒在地，骑着摩托车逃脱，后被警察抓住。甲某触犯的罪名是______。A.抢劫罪B.抢夺罪C.盗窃罪D.交通肇事罪

解析：参考答案：B

[解析]抢夺罪是以非法占有为目的，趁人不备，公然夺取数额较大的公私财物的行为。本罪侵犯的客体是公私财物的所有权。在此点上，本罪与抢劫罪不同，本罪不危及人身安全。客观方面表现为趁人不备，出其不意，公然对财物行使有形力，使他人来不及抗拒，而取得数额较大的财物的行为。本题中甲的行为触犯了抢夺罪。故选B。

7、诗在其所具有的诸般品格中，十分重要的一条，便是对生活的______的打量。诗人的目光仿佛具有______的本领，生活中许多琐碎、平淡甚至枯燥的事物，经过它的抚摸，便产生了丰富的意味。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.别具一格

点石成金B.别具匠心

明察秋毫C.别具匠心

点石成金D.别具一格

明察秋毫

解析：参考答案：A

[解析]“别具一格”是说另有一种独特的风格。“别具匠心”指在技巧和艺术方面具有与众不同的巧妙构思。句意是说对生活有与众不同的打量，“别具一格”更为合适，因而排除B、C。“点石成金”比喻修改文章时稍稍改动原来的文字，就使它变得很出色。“明察秋毫”指任何细小的事物都能看得很清楚，多形容人能洞察事理。根据句意选择A。

8、毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》的讲话中指出，社会主义社会的基本矛盾是______。A.人民内部的非对抗性的矛盾B.生产关系和生产力之间、上层建筑和经济基础之间的矛盾C.无产阶级和资产阶级之间、社会主义和资本主义之间的矛盾D.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

解析：参考答案：B

[解析]《关于正确处理人民内部矛盾的问题》是毛泽东论述中国社会主义革命和社会主义建设的重要著作。其指出，社会主义社会的基本矛盾仍然是生产关系和生产力之间的矛盾，上层建筑和经济基础之间的矛盾。故选B。

9、对于实施西部大开发战略，下列叙述错误的是______。A.是增进民族团结，保持社会稳定和巩固边防的根本保证B.是扩大国内有效需求，保持经济持续快速健康发展的重大举措C.是实现现代化建设第二步战略目标的客观需要D.是逐步缩小地区差距，最终实现共同富裕的必然要求

解析：参考答案：C

[解析]实施西部大开发战略的意义：是扩大国内有效需求、保持经济持续快速健康发展的重大举措：是加快经济结构调整、促进产业结构升级的迫切要求；是增进民族团结、保持社会稳定和巩固边防的根本保证：是逐步缩小地区差距、最终实现共同富裕的必然要求；是实现现代化建设的第三步战略目标的必然要求。

10、古丝绸之路是一条商贸之路，也是一条文化传播和交流之路。东西方使节、商队、游客、学者、工匠川流不息，沿途各国互通有无、互学互鉴，共同推动了人类文明进步，谱写出千古传诵的友好篇章。这说明______。A.商业贸易是文化传播的重要方式和途径B.人口迁徙是文化交流的重要方式和途径C.教育是文化传播的重要方式和途径D.外出旅游是文化交流的重要方式和途径

解析：参考答案：A

[解析]古丝绸之路是一条商贸之路，体现了A；BCD与材料不符。

11、一项农村家庭的调查显示，电冰箱拥有率为49%，电视机拥有率为85%，洗衣机拥有率为44%，至少有两种电器的占63%，三种电器齐全的占25%，则一种电器都没有的比例为______。A.10%B.15%C.20%D.25%

解析：参考答案：A

[解析]设一种电器都没有的比例为x，则49%+85%+44%-63%-25%+x=1，x=10%。

12、人力资源专家认为，女性在能力、知识背景和智力因素上与男性并无差异，而其在沟通能力和亲和力上有着天然优势。信息时代，女性管理者往往更易于被团队成员所认同，更适合营造企业的凝聚力和发挥员工的积极性。

对这段文字，理解不准确的是______。A.女性在智力上和男性无生理差异B.女性善于处理各种人事关系C.女性适合做管理工作D.信息时代更适合发挥女性的优势

解析：参考答案：A

[解析]文段首句提到“女性在能力、知识背景和智力因素上与男性并无差异”，并不是说二者在智力上无“生理”差异，因此，A项理解有误。

13、中国古代历时最长的选官制度是______。A.世卿世禄制B.察举制C.九品中正制D.科举制

解析：参考答案：D

[解析]我国古代选官制度的变革是：世卿世禄制—军功授爵制—察举制—九品中正制—科举制。世袭制亦称世卿世禄制，盛行于夏、商、周时代。军功授爵制出现于秦朝。汉朝建立了一整套选举人才的选官制度，其中，察举制是一种由下而上推选人才为官的制度，是两汉选用官吏最主要的途径。魏晋南北朝时期实行九品中正制，注重门第出身。隋朝时隋文帝废除九品中正制，开始采用分科考试的方法选拔官员；隋炀帝时，始建进士科，科举制形成。1905年，清政府废除了科举制度。科举制度是我国古代选官制度中历时最长的。故本题答案选D。

14、中国人民银行公布有关货币出入境的具体事项，应采用______。A.公告B.通告C.通知D.决定

解析：参考答案：A

[解析]A项当选。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。其面向国内外范围较广。中国人民银行公布有关货币出入境的具体事项应采用公告，如《中国人民银行关于国家货币出入境限额的公告》。

B项不选。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。通告适用于局部范围，针对的是社会的某一方面。其与题干不符。

C项不选。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。其与题干不符。

D项不选。决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。其与题干不符。

故本题选A。

15、我国的嫦娥四号任务在人类历史上首次实现了航天器在月球背面软着陆和巡视勘察，首次实现了月球背面同地球的中继通信。

解析：参考答案：A

[考点]本题考查时事政治。

[解析]2018年6月14日，中继卫星“鹊桥”顺利进入以地月拉格朗日L2点为中心的halo轨道。2019年1月3日，嫦娥四号探测器成功登陆月球。至此中国实现了人类历史上首次月球背面软着陆和巡视探测，首次实现了月球背面同地球的中继通信。

故表述正确。

16、社区服务站是______。A.政府在社区设立的专业服务机构B.市政府各部门在社区设立的综合专业服务机构C.街道办事处在社区设立的专业服务机构D.社区居委会的专业服务机构

解析：参考答案：D

[解析]社区服务站是社区居民委员会专业服务机构，社区服务站是政府公共服务延伸到社区的工作平台，承担政府公共职能。主要职责包括：开展社区劳动就业社会保障和社会事务管理工作，参与社区治安维护工作，提供社区法律服务，协助开展社区健康管理与服务工作，做好社区计划生育服务，配合开展社区教育。

17、三省六部制是中国古代封建社会一套组织严密的中央官制，其中______掌管全国官吏的任命、考核、升降、调动等。A.吏部B.户部C.工部D.刑部

解析：参考答案：A

[解析]三省六部制中六部指户部、吏部、礼部、兵部、刑部、工部。其中吏部掌管全国官吏的任命、考核、升降、调动等。故本题答案选A。

18、实施可持续发展战略，要实现速度和结构质量效益相统一、______相协调，使人民在良好生态环境中生产生活，实现经济社会永续发展。A.经济发展与生态平衡B.经济发展与人口资源C.经济发展与人口资源环境D.经济发展与生态环境

解析：参考答案：C

[解析]党的十七大再次强调，要更好实施可持续发展战略，实现速度和结构、质量、效益相统一、经济发展与人口资源环境相协调，使人民在良好生态环境中生产生活，实现经济社会永续发展。

19、如果一直往上看的话，就会觉得一直在下面；如果一直往下看的话，就会觉得一直在上面；如果一直觉得在后面，肯定是一直在向前看。目光决定不了位置，但位置却永远因为目光而存在。关键是，即使我们处于一个确定的位置，目光却仍然可以投往任何一个方向。

符合这段文字的寓意的是______。A.即便现在处于逆境，我们也应当积极面对未来B.我们应当树立远大目标来鼓励自己并为之努力C.我们应当切实地认识自己，不要为虚无的幻想所牵绊D.不论是何时、何地、何种情况，我们都应当独立地进行思考正确认识自己，不被虚幻迷惑

解析：参考答案：C

[解析]寓意启示题。文中最后两句为本段的关键句，意在说明目光虽然在变化，但是我们要把握好自己。故选C。

20、社区非正式组织及下岗、失业人员从事社区个体经营的，允许试营业______个月。A.1B.3C.6D.12

解析：参考答案：C

[解析]社区非正规劳动组织及下岗、失业人员从事社区个体经营的，允许试营业6个月。故选C。

21、个案工作最基本的模式是______。A.心理社会模式B.危机介入模式C.人本治疗模式D.认知行为治疗模式

解析：参考答案：A

[解析]心理社会模式是个案工作最基本也是最早的个案工作服务模式之一，具有开放性的重要特征。故本题答案选A。

22、2，5，11，20，______。A.30B.32C.40D.46

解析：参考答案：B

[解析]观察数列，呈递增趋势，变化幅度不大，也无其他明显规律，考虑做差，后项减前项得到：3、6、9，是公差为3的等差数列，新数列的下一项为9+3=12，故所求项=20+12=32。

故正确答案为B。

23、______在社会主义市场经济体系中具有重要地位，是市场经济存在和发展的基本条件，没有它市场经济将无法运行。A.商品市场B.劳动力市场C.金融D.要素

解析：参考答案：A

[解析]在社会主义市场经济条件下，商品市场是市场经济存在和发展的基本条件。故本题答案为A。

24、在小组讨论中，组员江妍和马超因为某一个问题的看法不一致发生了激烈的争论，谁都不能说服对方，在这种情况下，江妍和马超希望社会工作者赵强能够支持自己的观点。此时，赵强应该使用的技巧是______。A.中立B.提问C.摘述D.沉默

解析：参考答案：A

[解析]在小组讨论中，可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒任意一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断，仅作利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。

25、对于确认发明专利权的案件应当由______管辖。A.基层人民法院B.中级人民法院C.高级人民法院D.最高人民法院

解析：参考答案：B

[解析]根据相关法律规定，确认发明专利权的案件应由中级人民法院管辖。故选B。

26、社会生产力的发展是民族发展的决定性因素。

解析：参考答案：A

[解析]辩证唯物主义社会历史观认为，生产力发展是民族发展的决定性因素。故本题说法正确。

27、很显然，声音商标被纳入立法范围内，是______，目前我国以商标注册为主的知识产权行业发展是______，更多企业开始重视商标的重要性，除了传统的图文显示的商标，新立法的声音商标也给了更多企业展示自身品牌和形象的机会，而消费者除了在视觉上感受企业商标之外，也可以通过声音来识别企业的产品，提升消费者对企业的好感度。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.大势所趋

如火如荼B.合情合理

风生水起C.显而易见

朝气蓬勃D.众望所归

前途无量

解析：参考答案：A

[解析]首先看第一空，“合情合理”“显而易见”置于此处语句不通，首先排除B、C两项。再看第二空，“前途无量”指一个人的前途没有限量，不能用来形容“产业”，故排除D项。“如火如荼”现用来形容旺盛、热烈或激烈，用在此处合适。故选A。

28、联合国国际农业发展基金会(IFAD)近日指出，中国的农村贫困率在过去的十年中下降幅度巨大，远远领先其他国家。我国农村贫困率大幅下降的根本原因是______。A.和平和发展是当今时代的主题B.我国综合国力，特别是经济实力的增强C.全面建设小康社会是我国的奋斗目标D.我国始终坚持独立自主的和平外交政策

解析：参考答案：B

[解析]联合国国际农业发展基金组织(IFAD)于2010年12月6日发表报告，清点全球各国农村贫困率的发展趋势。该报告指出，中国的农村贫困率在过去的十年中下降幅度巨大，远远领先于世界上的其他国家。中国农村贫困率能够迅速下降，主要是因为农业生产力的提升和私有企业对农业的投资所致。其根本原因是我国综合国力，特别是经济实力的增强，使得我国农村贫困率下降。

29、二审改判无罪，以及二审发回重审后作无罪处理的，一审判决有罪的人民法院为赔偿义务机关。

解析：参考答案：A

[解析]《国家赔偿法》第21条规定，二审改判无罪，以及二审发回重审后作无罪处理的。作出一审有罪判决的人民法院为赔偿义务机关。故本题判断正确。

30、针对作弊屡禁不止的现象，某学院某班承诺，只要全班同学都在承诺书上签字，那么，如果全班有一人作弊，全班同学的考试成绩都以不及格计。校方接受并实施了该班的这一承诺。结果班上还是有人作弊，但班长的考试成绩是优秀。

从上述判断逻辑得出的结论是：______A.班长采取不正当的手段使校方没有严格实施承诺B.全班多数人没有作弊C.全班没有人在承诺书上签字D.全班有人没在承诺书上签字

解析：参考答案：D

[解析]“只要全班同学都在承诺书上签字，那么，如果全班有一人作弊，全班同学的考试成绩都以不及格计”是一个充分条件假言命题，且其后件“如果全班有一人作弊，全班同学的考试成绩都以不及格计”也是一个充分条件假言命题，“班上还是有人作弊，但班长的考试成绩是优秀”否定了这个后件，否定后件就能否定前件，即“并非全班同学都在承诺书上签字”，亦即有人没在承诺书上签字，D项可以推出。

31、当作者与主要受文者存在不相隶属关系时，只能选取______。A.上行文B.平行文C.下行文D.公布性文件

解析：参考答案：B

32、面对消极腐败的东西，我们一定要提高警惕，做到见微知著、防微杜渐，从哲学上看是______。A.矛盾双方在一定条件下相互转化B.一定的原因引起一定的结果C.外因通过内因起作用D.量变积累到一定程度会引发质变

解析：参考答案：D

[解析]事物从量变开始，达到一定程度的积累从而引起质变。题干中指出，在面对消极腐败的东西时，我们要提高警惕，做到见微知著、防微杜渐，要避免事物的变化超出度的范围，避免量变积累到一定程度引起质变。故本题答案为D。

33、十八大以来，国内外形势变化和我国各项事业发展都给我们提出了一个重大时代课题，这就是必须从______结合来系统回答新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义，怎样坚持和发展中国特色社会主义。A.目标和方式B.价值和态度C.理论和实践D.理论和时间

解析：参考答案：C

[解析]十九大指出，十八大以来，国内外形势变化和我国各项事业发展都给我们提出了一个重大时代课题，这就是必须从理论和实践上结合来系统回答新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义，怎样坚持和发展中国特色社会主义。故本题答案为C。

34、健康教育和培养良好生活习惯特别适合运用小组工作方法。

解析：参考答案：A

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，健康教育和培养良好生活习惯特别适合运用小组工作方法。包括合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和干预危险因素的健康教育；慢性疾病的管理、康复和疾病适应，如高血压、糖尿病和肾脏病的控制等；在社区中还可以通过孕妇减压小组、孕期知识教育小组，帮助孕妇应对压力、处理焦虑、提升照顾新生儿的能力、降低产后抑郁症的发生率等。

因此，本题正确。

35、下列不属于我国社区建设原则的是______。A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.政企分开，权责分明D.扩大民主，居民自治

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区建设的原则。根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》的规定，社区建设的基本原则是：①以人为本，服务居民；②资源共享，共驻共建；③责权统一，管理有序；④扩大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序渐进。故选C。

二、综合能力测验(共5题)1、城市社区建设的核心指向即是为民服务，提升信息化水平亦是一种有效的服务方式。简化办事流程、提高办事效率，方便群众已经成为我们城市社区开展信息化平台建设的基本共识。

锡尼镇民乐社区借助信息化手段，通过建立社区微信平台、社区QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台，有效提升了社区工作水平。

请根据你的理解，就社区工作信息化、网格化管理写一篇文章。1000字左右。

解析：参考答案：

[参考例文]

推进信息建设

完善管理服务

随着网络信息技术的发展，信息化触角逐步深入各传统行业，改变着传统的商业模式以及政府管理模式。对于社区管理而言，其工作繁琐、服务人数众多，一直以来，社区管理与服务的水平关系到居民的日常生活水平，而且随着城市化的推进，便民化服务的要求越来越高，社区工作信息化成为提高管理效率、完善服务体系的迫切要求。

社区工作信息化可以使管理更加高效。社区工作信息化是指为社区管理和服务建立一套系统的信息数据库，整合信息资源，从而为社区管理和服务提供便利。社区工作信息化建设为社区管理基本信息提供整合分析的平台，通过大数据分析，社区管理者可以总结规律、汲取经验，将原本杂乱无章的工作有秩序地进行开展。社区网格化管理正是依托信息化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准，划分为若干单元格，通过加强对各单元网格的巡查，主动发现问题、高效解决问题。另外，社区工作信息化还可以通过对社区信息进行分析和处理，充分挖掘资源价值，推进各社区之间信息资源的公益性和共享性综合利用，可以将社区工作者从以往繁杂的纸面工作中解脱出来，通过信息化的辅助工具提高工作效率、降低劳动强度。

社区工作信息化可以使服务更加到位。随着经济社会的发展，人们的生活水平大幅提高，居民对社区环境、生活保障、娱乐休闲等各方面的要求也越来越高，这就对社区服务的种类和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、远程教育、便民联系卡等信息化平台的充分使用，为居民表达诉求提供了多种渠道，同时也使社区工作人员更加便捷地获取居民信息，以便采取多样化的方式满足居民的不同需求。信息化的平台还为社区工作人员学习交流、提升工作能力提供了更加便利的条件，为提升工作水平更好地服务民众打下基础。

社区，是城市的基本组成单位，是人民群众的安居养息之所。社区工作信息化是智慧城市建设的基础，是全面提升人民群众生活水平的必然要求，也是社会发展进步的重要表现。社会信息化建设的过程是漫长的，需要电信运营商、社区物业、居委会以及诸多商家的通力协作。相信随着政府相关部门的高度重视，以及社会各方的共同努力，社区工作信息化的进程将会稳步推进。

2、社区工作者应具备哪些基本素质?

解析：参考答案：

社区工作者应具备的基本素质包括：政治素质、思想素质、工作作风、业务素质、职业道德和职业纪律。(1)在政治素质方面，要树立远大的共产主义理想，坚持四项基本原则，坚定走建设有中国特色社会主义道路的信念，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策；(2)思想素质方面，要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观，以爱岗敬业、淡薄名利、无私奉献的精神投入社区工作；(3)工作作风方面要坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难；(4)业务素质方面，要刻苦学习社区建设的基本知识，从理论与实践的结合上探索和积累社区工作经验，具有开创社区工作新局面的思维能力；(5)在职业道德和职业纪律方面，要热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，秉公办事，不谋私利，不循私情，坚决抵制不正之风，维护广大居民的合法权益。

3、A社区是由大大小小的院落组成的，大部分都是房改房、还建房以及开发商遗留下来的零散院落。目前A社区存在以下问题：

社会环境层面：①A社区的院落大部分存在“脏、乱、差”的问题；②A社区的基础设施不健全，经常出现断水现象；③A社区为开放性小区，尚无人监管小区环境；④A社区车辆管理不合理，因为是老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，造成交通不畅。

居民个人层面：①A社区居民对当前社区环境非常不满；②社区内部分人员素质偏低，环保意识差。

通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理等小区环境问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

问题：

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

要求：建议具体可行，有针对性，条理清晰。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

(1)完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

(2)加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提高社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

(3)营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，增强居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

4、“三大攻坚战”是指______、精准脱贫、______。

解析：参考答案：

防范化解重大风险污染防治

[解析]“三大攻坚战”是指防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治。党的十九大报告提出，要坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治的攻坚战，使全面建成小康社会得到人民认可、经得起历史检验。

5、简述社区工作者在工作中有哪些具体目标。

解析：参考答案：

社区工作者的具体目标包括：推动社区居民参与；提高社区居民的社会意识；善用社区资源，满足社区需求；培养相互关怀和社区照顾的美德。

(1)推动社区居民参与。社区工作者相信社区居民有能力解决影响其生活的各种问题，现在只是缺乏一些知识和技巧，因此鼓励居民参与既有助于问题的解决，也有利于居民自我成长。社区工作者在推动居民参与集体行动的过程中，不断发现和挖掘居民的潜能，加强居民的领导能力，促进其自立和自决能力的提高。与此同时，在更深层次上来说，社区意识和居民对社区的归属感也会在参与过程中得以增强。

(2)提高社区居民的社会意识。社区工作者的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而个人也有责任去履行公民的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利能够平等分配。社区工作者也要提醒居民认清个人存在问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及制度有关。

(3)善用社区资源，满足社区需求。社区工作者的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求，即一方面使资源能够得到充分运用，避免重复和浪费，另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量。在政策方面，社区工作强调政策规划、分析和改变的过程，以满足社区需求为基本前提。

(4)培养相互关怀和社区照顾的美德。社区工作者可以促进社会的互相关怀，达到社区照顾的目的。社区居民通过彼此的交往，体会互相帮助及群策群力的重要性，有利于减少现代社会所产生的“疏离感”。

三、多项选择题(共15题)1、按照空间特征进行划分，可将社区划分为______。A.行政社区B.自然社区C.专能社区D.虚拟社区

解析：参考答案：ABCD

[解析]按照空间特征进行划分，可将社区划分为法定社区、自然社区、专能社区、虚拟社区。其中，法定社区是为了实施行政管理而人为划定的，有明确的界限，并以法律的形式规定下来的统治区域和社会群体组织，是国家对于基层社会的一种组织形式或管理形式，也可称为行政社区。自然社区，即人类在生产和生活中自然形成的聚落，是非人为的、人们在长期生活中自然形成、共生共存的社会地理空间。专能社区是指人们从事某些专门活动而形成于一定地域空间上的聚集区，也可指在社区的多重功能中，某一功能具有主导地位，形成独有的社区特色的社区。虚拟社区是由有共同需要的社会成员(网民)组成，依托互联网在电子网络空间进行频繁的社会互动，并形成具有文化认同的共同体及其活动场所。故本题答案为ABCD。

2、在公文办理中，以下哪些情况下可以使用“通知”?______A.批转下级机关公文B.转发上级和不相隶属机关的公文C.要求下级机关周知的事项D.给下级机关布置工作

解析：参考答案：ABCD

[解析]根据《党政机关公文处理工作条例》第8条规定，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

3、个案工作的会谈技巧包括______。

A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.关系技巧

解析：参考答案：ABC

[解析]个案工作的会谈技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。故本题选ABC。

4、居民委员会自治的内容方式是______。A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督

解析：参考答案：ABCD

[解析]居民委员会自治的内容方式包括民主选举，民主决策，民主管理，民主监督。故本题选ABCD。

5、2016年11月15日，李克强总理主持召开国务院常务会议，通过了根据国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要制定的______三个补“短板”的规划。A.脱贫攻坚B.教育脱贫C.国民素质提升D.生态环境保护

解析：参考答案：ABD

[解析]2016年11月15日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，通过《全国“十三五”脱贫攻坚规划》，确保农村贫困人口同步进入全面小康；确定推进教育脱贫的政策措施，帮助群众依靠知识技能摆脱贫困；部署“十三五”生态环境保护工作，推动绿色发展改善人民生活。通过了根据国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要制定的脱贫攻坚、教育脱贫、生态环境保护三个补“短板”的规划。故本题答案选ABD。

6、社区的文化教育功能主要表现在______。A.教化作用B.认同作用C.凝聚与延续作用D.支持作用

解析：参考答案：ABC

[解析]社区的文化教育功能主要表现在如下三个方面：

一是教化作用，特别是为儿童学习社会生活提供空间。

二是认同作用，在共同的生活中，居民个体会逐步形成与其他成员相似的行为或观念取向，能够与他人沟通，认同他人并得到他人的支持与认同。

三是凝聚与延续作用，社区文化能够产生强大的凝聚力，使社区成员紧紧团结在一起；同时，当社区快速变化或受到外来力量的压迫时，原有文化中可能有相当部分已不再适应新形势，但一些基本的文化趋向却会成为社区秩序重构的依据。故本题答案为ABC：。

7、在我国，有关法定继承人的顺序，正确的说法有______。A.第一顺序是配偶、子女、父母B.丧偶儿媳对公婆、丧偶女婿对岳父母尽了主要赡养义务的可作为第一顺序人C.第二顺序是兄弟姐妹、祖父母、外祖父母D.第一顺序排斥后一顺序，同一顺序的继承人间也有先后次序之分

解析：参考答案：ABC

[解析]《中华人民共和国继承法》第十条规定，遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母。第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承。没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。第十二条规定，丧偶儿媳对公、婆，丧偶女婿对岳父、岳母，尽了主要赡养义务的，作为第一顺序继承人。故本题答案选ABC。

8、以下对社区工作者的职业道德要求表述正确的有______。A.工作要做到尽职尽责B.对人要做到诚实守信C.办事要做到公平合理D.服务要做到热心助人

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区工作者的职业道德要求除了题干四项以外，还包括：利益面前要做到乐于奉献；团队面前要做到精诚合作。故选ABCD。

9、社区工作者思想政治素质的基本要求包括______。A.树立科学的世界观和人生价值观B.树立正确的世界观和人生观C.具有高尚的思想境界和社会责任感D.具有实事求是的思维方式和思想路线E.具有创新思维和创新精神

解析：参考答案：ACDE

[解析]社区工作者思想政治素质的基本要求是：树立科学的世界观和人生价值观；具有高尚的思想境界和社会责任感；具有实事求是的思维方式和思想路线；具有创新思维和创新精神。故本题选ACDE。

10、关于公共管理的基本特征