2023山东威海南海新区社会工作部所属事业单位招聘工作人员（一）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东威海南海新区社会工作部所属事业单位招聘工作人员（一）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、水资源短缺一直是我国在人口增长、城市化和工业化过程中所面临的一个长期的、趋势性的问题，成为制约我国经济发展的一大瓶颈。专家认为，海水淡化是沿海及临海地区最经济、最实用、最灵活的水危机解决方案。随着技术的进步，海水淡化的成本将逐步降低，最终将达到与成本正逐步上升的城市自来水竞争的程度，从而得以大规模推广。

这段文字主要强调的是______。A.海水淡化的必要性和可行性B.海水淡化的经济性和实用性C.制约中国经济发展的水危机D.解决沿海地区水危机的有效措施

解析：参考答案：A

[解析]文段首先提出了水资源短缺这一问题，随后提出海水淡化这一解决方案，此处强调的是海水淡化的必要性。结尾介绍海水淡化的成本将逐渐降低，此处强调的是可行性。因此，本题答案为A选项。

2、社会工作者运用个案和小组工作方法为社区居民提供服务，医护人员为社区残疾人提供康复服务，法律工作者提供维权服务等，这类社区服务属于______。A.专业性服务B.志愿性服务C.自助式服务D.参与式服务

解析：参考答案：A

[解析]专业性的服务是指社会工作者、医护工作者、法律工作者等专业人士，用其专业性知识、方法和技能等向社区提供的专业化服务，如在社区服务中心(站)、社区助老养老机构(老年公寓、日间照料中心等)、社区青少年服务机构、社区康复机构等社会组织中，社会工作者运用个案工作、小组工作、社区工作、社会矫治等专业方法提供的助人自助性服务，法律工作者提供的维权服务等。故本题答案为A。

3、我国开展社区工作的组织机构，不包括下列选项中的______。A.街道办事处B.社区委员会C.社区学校D.社区服务中心

解析：参考答案：C

4、根据我国宪法及其他相关法律规定，下列构成违宪违法的是______。A.自治州人民代表大会常务委员会制定本自治州的自治条例B.年满18周岁，未被剥夺政治权利的中国公民参加选举C.全国人民代表大会常务委员会解释宪法和监督宪法实施D.国务院根据全国人民代表大会常务委员会的授权决定，对储蓄存款利息所得减征个人所得税

解析：参考答案：A

[解析]根据我国《宪法》第116条的规定，民族自治地方的人民代表大会有权依照当地民族的政治、经济和文化的特点，制定自治条例和单行条例。A项人民代表大会常务委员会无权制定自治条例和单行条例。该项违反宪法规定。故本题答案选A。

5、根据我国宪法规定，下列选项中哪一种情况不是公民获得物质帮助权的条件?______A.公民在年老时B.公民在疾病时C.公民在遭受自然灾害时D.公民在丧失劳动能力时

解析：参考答案：C

[解析]根据《中华人民共和国宪法》第45条规定，中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。

6、下列选项中属于我国社会主义法的渊源的是______。A.民法B.刑法C.宪法D.行政法

解析：参考答案：C

[解析]我国法的渊源包括宪法、法律、行政法规，地方性法规、规章、国际惯例、条约，政策、习惯等。其中，后两者就是法的非正式渊源，前面的一般视为法的正式渊源。故选C。

7、规范性公文的生效日期应是公文起草完成的时间。

解析：参考答案：B

[解析]生效日期是指公文中的信息对受文对象产生法定效力的时间。规范性公文一般以发文时间或规定时间为公文的生效日期。规范性公文的生效日期不是公文起草完成的时间。故本题判断错误。

8、张某涉嫌盗窃罪一案经某县公安局侦查终结，移送审查起诉后，该县人民检察院依法提起公诉，经过审理，该县人民法院依法判处有期徒刑10个月。下列关于本案的表述，不正确的是：______A.该县公安局是行使侦查职能的机关B.该县人民检察院是行使法律监督职能的机关C.该县人民法院是行使审判职能的机关D.该县公安局、人民检察院和人民法院都是司法机关

解析：参考答案：D

[解析]在我国，司法机关指人民法院、人民检察院两大类。公安机关是人民政府的重要组成部门，是国家的行政机关。故本题答案选D。

9、“社会一旦有技术上的需要，则这种需要就会比十所大学更能把科学推向前进。”这说明______问题。A.实践是检验真理的唯一标准B.实践是认识发展的动力C.实践是认识的目的D.实践是认识的来源

解析：参考答案：B

[解析]认识产生于实践的需要，实践的发展为人们提供日益完备的认识工具，实践锻炼和提高了人的认识能力。社会的需要比十所大学更能推动科学的前进，体现了实践是认识发展的动力。A、C、D项均未体现，故本题答案为B。

10、下列有关《黄河大合唱》的说法，不正确的是______。A.创作于抗美援朝时期B.光未然作词C.冼星海谱曲D.由8个乐章组成

解析：参考答案：A

[解析]《黄河大合唱》是由光未然(张光年)作词、冼星海作曲，由8个乐章组成，于1939年完成首演的声乐作品。1941年，《黄河大合唱》被改写成交响乐合唱。《黄河大合唱》慷慨激昂，在中国抗日战争时起到鼓舞作用，是中国现代大型声乐创作的重要作品。故本题选A。

11、社会工作者小张在和求助者谈话的时候，谈起了自己的亲身经历，并且告诉他自己是如何处理这些问题的。小张使用了______。A.支持性技巧B.引领性技巧C.影响性技巧D.探索性技巧

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社会工作的技巧。影响性技巧是指社区工作者对服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决问题方法的技巧。可以分为提供信息、自我披露、建议、忠告、对质等方法。题干中小张的做法属于自我披露式的影响性技巧。故选C。

12、申请人申请行政复议，可以书面申请也可以口头申请。

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国行政复议法》第十一条规定，申请人申请行政复议，可以书面申请，也可以口头申请；口头申请的，行政复议机关应当当场记录申请人的基本情况、行政复议请求、申请行政复议的主要事实、理由和时间。

13、在种种社会资源中，______是最活跃的财富。A.公共信息资源B.人力资源C.自然资源D.公共产品

解析：参考答案：B

[解析]本题考查公共资源。在种种社会资源中，人力资源是最活跃和最宝贵的财富。故选B。

14、恋爱心理调适是大学生情感辅导的重要内容，针对大学生情感困扰的特点，通过小组工作的分析与实践，提出大学生恋爱心理辅导的工作技巧、内容和效果评估方法，帮助大学生解决恋爱的心理困惑，实现理想恋爱关系的形成，此类型小组模式属于______。A.治疗模式B.互动模式C.发展模式D.社会目标模式

解析：参考答案：C

[解析]在治疗模式中，组员一般来自行为出现问题的人群，属于异常人群；B项互动模式强调组员的互动来达到解决问题的目的；C项发展模式强调以人的发展为核心，以关注人的社会功能的恢复、预防人的社会功能的缺失、发展人的社会功能为目标。D项社会目标模式强调增强组员的社会意识与社会责任。题目中强调大学生恋爱能力的增强。故本题选C。

15、下列剧种与其发源地区对应不正确的是______。A.秦腔——陕西B.吕剧——山东C.越剧——浙江D.黄梅戏——河南

解析：参考答案：D

[解析]黄梅戏的发源地是安徽。故选D。

16、关于“一带一路”说法不正确的是______。A.它是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的统称B.它是中国首倡、高层推动的国家战略C.它对中国的现代化建设和谋求国家的世界领导地位具有深远的战略意义D.“一带一路”战略构想的提出，契合沿线国家的共同需求

解析：参考答案：C

[解析]“一带一路”战略在平等的文化认同框架下谈合作，是国家的战略性决策，体现的是和平、交流、理解、包容、合作、共赢的精神。不是中国在谋求世界的领导地位。故本题选C。

17、坚持网格治理，按照社区常住居民______户左右规模，优化社区网格设置。A.30～50B.300～500C.50～100D.1000～2000

解析：参考答案：B

[解析]根据《山东省城乡社区网格化服务管理规范》规定，网格规模原则上按照城乡社区以常住300～500户或1000人左右为一网格、行政村为一个或者多个网格的标准设置，各地可按照当地实际合理确定网格规模。

18、劳动报酬是指劳动者因提供劳动而获得的所有报酬的综合，它等于工资和福利之和。

根据上述定义，下面哪种组合构成劳动报酬?A.张生超额完成计件任务800，按单价10元计算，公司付给他8000元人民币B.张生超额完成任务，公司除发一定数目的工资外，还给了他两周的带薪假期C.张生完成任务后又加班4小时，公司付给他600元的加班费D.张生把公司奖励的1800元人民币用于股票投资，结果获得了2000元的利益

解析：参考答案：B

[解析]劳动报酬的定义要点是：因提供劳动而获得的所有报酬的综合。A项仅有超额完成部分的工资，C项仅有加班费，均不符；B项符合定义；D项不属于劳动报酬所得。故答案选B。

19、“花开花落各有时”。但今天“花开花落随人意，春去春来不相关”，北方春天才开的牡丹冬天能在南国怒放。“花开花落随人意，春去春来不相关”表明______。A.规律是可以利用和改变的B.外因对事物变化发展起加速或延缓作用C.事物的发展是有规律的D.人们可以利用客观条件建立新的具体联系

解析：参考答案：B

[解析]人们只能利用规律，而不能改变规律，因为规律具有客观性。选项A说法错误。选项C同题干表达的意思不一致，不选。人们建立新的联系需要创造条件而不仅仅是利用客观条件，选项D说法错误，不选。故本题答案为B。

20、下列情形中，属于我国刑法规定的共同犯罪的主犯是______。A.李大嘴，聚众扰乱社会秩序罪的参与者，没有组织、策划、指挥该犯罪B.张小猛，受人胁迫加入某盗窃集团，为该集团“后勤部人员”C.胡二麻，某抢劫、抢夺集团的“军师”，集团的每次犯罪均由其组织、策划，但其从未亲自参与D.郭仁靖，受“老大”邸某约请与另外4人一起参与殴打廖某，打了两拳即离开，之后邸某等人竞将廖某殴打致死

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国刑法》第26条第1款规定：“组织、领导犯罪集团进行犯罪活动的或者在共同犯罪中起主要作用的，是主犯。”四个选项中，李大嘴只是参与者，没有组织、策划、指挥该犯罪，不构成主犯，选项A错误。张小猛属于胁从犯，选项B错误。胡二麻是犯罪集团中的“军师”，起主要作用，属于主犯，选项C正确。郭仁靖只是聚众斗殴的一般参加者，不构成犯罪，选项D错误。故本题答案选C。

21、中国大地原点位于陕西省泾阳县______。A.云阳镇B.桥底镇C.王桥镇D.永乐镇

解析：参考答案：D

[解析]本题考查陕西省的地理位置。中国大地原点位于陕西省成阳市泾阳县永乐镇。故选D。

22、①我坐在草垛前，伸手就可触摸到那些鸡，稍稍一探身就可以触摸到那些牛

②墙头上枯草瑟瑟，一只羽毛灿烂的公鸡站在上边引吭高歌

③弯曲的木柱子上沾满了牛毛，土墙上涂满了牛屎

④墙前有一个倾颓的麦草垛，一群母鸡在散草中刨食

⑤还有一群牛在墙前的柱子上拴着，都垂着头反刍，看样子好像是在沉思默想

⑥我猛然惊醒，身后的现代生活背景悄然退去，阳光灿烂，照耀着三十多年前那堵枯黄的土墙

将以上6个句子重新排列，语序正确的是：______A.⑥②④⑤③①B.②⑤④①③⑥C.⑥②④①⑤③D.⑥②④⑤①③

解析：参考答案：A

[解析]阅读6个句子可发现，①、②、③、④、⑤句描写的都是⑥句句尾提到的“三十多年前那堵枯黄的土墙”周围的场景，故⑥应排在段首，由此排除B。①句提到的“那些牛”指的是⑤句中的“还有一群牛”，故①应排在⑤之后，排除C。A、D的区别在①与③的顺序不同，③句中的“弯曲的木柱子上沾满了牛毛”是紧承⑤句中的“一群牛在墙前的柱子上拴着”而来的，故③应紧跟在⑤句之后，由此得出答案选A。

23、“一带一路”建设的重要支撑是______。A.资金融通B.外贸合作C.市场运作D.项目建设

解析：参考答案：A

[解析]资金融通是“一带一路”建设的重要支撑。深化金融合作，推进亚洲货币稳定体系、投融资体系和信用体系建设。扩大沿线国家双边本币互换、结算的范围和规模。推动亚洲债券市场的开放和发展。共同推进亚洲基础设施投资银行、金砖国家开发银行筹建，有关各方就建立上海合作组织融资机构开展磋商。加快丝路基金组建运营。深化中国一东盟银行联合体、上合组织银行联合体务实合作，以银团贷款、银行授信等方式开展多边金融合作。

24、社区的六大基本要素中，______要素是社区的第一要素。A.地域B.组织C.环境D.人口

解析：参考答案：D

[解析]本题考查社区的基本要素。人是社会的主体，人口要素是社区的第一要素。故选D。

25、在我国，______是解决社会主要矛盾的根本途径。A.切实加强党的领导B.确保公有制经济的主导地位C.走共同富裕之路D.大力发展社会生产力

解析：参考答案：D

[解析]当前我国社会的主要矛盾是人民群众日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾，所以解决社会主要矛盾的根本途径是大力发展社会生产力。

26、梅花：坚强A.大海：理想B.牡丹：富贵C.老鼠：奸诈D.狗：忠诚

解析：参考答案：B

[解析]梅花象征着坚强，大海象征着理想，牡丹象征着富贵，狗象征着忠诚。但纵向对比来看，梅花和牡丹都是植物。故答案选B。

27、现代生物技术是以______的建立为标志的。A.DNA重组技术B.细胞工程C.酶工程D.发酵工程

解析：参考答案：A

[解析]现代生物技术是在传统生物技术基础上发展起来的，以DNA重组技术的建立为标志，以现代生物学研究成果为基础，以基因或基因组为核心，并辐射到各生物科技领域。故选A。

28、某省甲市A区法院受理一起保管合同纠纷案件，根据被告管辖权异议，A区法院将案件移送该省乙市B区法院审理。乙市B区法院经审查认为，A区法院移送错误，本案应归甲市A区法院管辖，发生争议。关于乙市B区法院的做法，下列哪一选项是正确的?______A.将案件退回甲市A区法院B.将案件移送同级第三方法院管辖C.报请乙市中级法院指定管辖D.与甲市A区法院协商不成，报请该省高级法院指定管辖

解析：参考答案：D

[解析]《民事诉讼法》第三十六条规定，人民法院发现受理的案件不属于本院管辖的，应当移送有管辖权的人民法院，受移送的人民法院应当受理。受移送的人民法院认为受移送的案件依照规定不属于本院管辖的，应当报请上级人民法院指定管辖，不得再自行移送。第三十七条第二款规定，人民法院之间因管辖权发生争议，由争议双方协商解决；协商解决不了的，报请它们的共同上级人民法院指定管辖。故选D。

29、某社区居民委员会负责统计登记辖区内60岁以上没有养老保险的老年人基本信息。该工作体现的社区自治职能是______。A.组织职能B.协助职能C.监督职能D.控制职能

解析：参考答案：B

[解析]本题中养老保险是社区公共服务，属于政府职责。社区居民委员会除履行属于自治范畴的职责外，还要协助人民政府或其派出机构做好与居民利益有关的工作。故本题答案为B。

30、行政目标是一种确定的目标，必须用定量的手段对其进行精确的衡量。

解析：参考答案：B

[解析]行政目标是行政组织在一定时期内必须达到或期望达到的行政管理目的和指标，它是行政管理活动的出发点和归宿。行政目标从不同角度可分为：总目标、长远目标、近期目标、政治目标、经济目标等。故本题判断错误。

31、2010年，张明因盖房挖地基，发现一个坛子，内有500块银圆及一张棉布，上写“为防日寇搜查，特埋此，王建林1938年7月1日”。王建林为王天民的爷爷，在抗战期间被日寇杀害，解放后王天民被宣布为中农。这500块银圆______。A.应归张明所有，作为发现人，他可按先占原则取得银圆所有权B.应归王天民所有C.应由张明与王天民平分D.属于无主财产，应归国家所有

解析：参考答案：B

[解析]《物权法》中规定了拾得物的归属以及由此引起的一系列物权、债权关系，发现埋藏物、隐藏物的，除文物外，参照拾得物的有关规定处理，即原则上归权利人，无人认领的归国家，拾得人不能取得遗失物所有权。本题的埋藏物银圆不属于文物。《民通意见》规定，公民、法人对于挖掘、发现的埋藏物、隐藏物，如果能够证明属其所有，而且根据现行的法律、政策又可以归其所有的，应当予以保护。本案中，银圆为王建林所埋藏，能够证明，可以归其所有；王建林已死，王天民为其孙，属于继承人之列，银圆应归于王天民所有。

32、租金是指合同当事人为了确保合同的履行，依据法律规定，由当事人一方合同订立时，或订立后、履行前，预先给付对方当事人的金钱。

解析：参考答案：B

[解析]定金是指合同当事人为了确保合同的履行，依据法律规定或者当事人双方的约定，由当事人一方合同订立时，或订立后、履行前，按合同标的额的一定比例，预先给付对方当事人的金钱或其他代替物。故本题判断错误。

33、“社区”概念源于德国社会学家______的著作。A.滕尼斯B.莫尔C.韦伯D.帕克

解析：参考答案：A

[解析]“社区”的概念源于德国社会学家滕尼斯的著作《社区与社会》。故本题答案选A。

34、我国现行《中华人民共和国宪法》规定______。A.社会主义的公共财产不可侵犯，公民的私有财产不受侵犯B.中华人民共和国的公共财产神圣不可侵犯，公民的私有财产不受侵犯C.社会主义的合法的公共财产神圣不可侵犯，公民的私有财产不受侵犯D.社会主义的公共财产神圣不可侵犯，公民的合法的私有财产不受侵犯

解析：参考答案：D

[解析]《中华人民共和国宪法》第十二条规定，社会主义的公共财产神圣不可侵犯。第十三条规定，公民的合法的私有财产不受侵犯。故本题答案选D。

35、我国行政机关实行的是______。A.集体领导制度B.个人分工负责制C.行政首长负责制D.委员会制

解析：参考答案：C

[解析]我国行政机关的领导方式实行的是行政首长负责制。故选C。

二、综合能力测验(共5题)1、社区为本的综合性救助方法有哪些?

解析：参考答案：

(1)针对个人开展的个案工作。个案工作有这样几个特点：一是社会工作者直接助人；二是服务对象是有需要的个人以及家庭；三是社会工作者采用一对一、面对面的服务方式；四是帮助服务对象适应外部环境；五是以帮助服务对象解决现实问题、提高自身能力为工作目标。

(2)针对困难群体的小组工作。小组工作的服务对象不是一个，而是某一个群体。小组工作是社会工作方法之一，通过面对面的互动、小组活动增强个人的社会功能，帮助组员利用小组来解决个人在社会和心理方面存在的困扰，预防问题的产生，防止问题的进一步恶化。

(3)注重社区能力提升的社区工作。社会工作者运用评估了解服务对象的现实情况和需求，通过危机干预帮助服务对象脱离生命危险，立足社区开展综合性的社会救助。这些专业方法能够帮助社会工作者更好地开展社会救助工作，给予服务对象有力的帮助。

2、城市居民委员会的作用是什么?

解析：参考答案：

城市居民委员会的作用包括：(1)居民委员会是发展基层社会主义民主的重要形式；(2)居民委员会是国家基层政权的依靠力量；(3)居民委员会是党和政府联系居民群众的桥梁和纽带；(4)居民委员会是社会主义物质文明和精神文明建设的重要力量。

3、社区照顾模式的特点有哪些?

解析：参考答案：

(1)协助服务对象融入社区。社区照顾模式认为，服务对象所生活的社区是其正常的生活环境，这里有他们熟悉的人群，有同他们进行交往的机会，也有进行正常生活的条件，这对服务对象是十分有利的。

(2)强调社区责任。社区照顾的发展是福利国家社会福利制度的一种改变，它改变了过去完全靠政府提供资源和服务的方法，转而由政府、盈利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担照顾责任。

(3)非正规照顾是重要因素。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援，如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照。

(4)提倡建立相互关怀的社区。社区照顾模式强调动员家人、社区居民与志愿者开展服务，以在社区中建立互助互爱的关系。从定义中可以看出，社区照顾的过程目标是要建立一个相互关怀的社区。

4、老小区健身房设施愈来愈满足不了居民使用量的需求，小区为居民开放体育场，请就体育场开放时间、项目、优惠等给居民带来福利的事项，请草拟一个开放方案。

解析：参考答案：

××社区体育场开放方案

各位居民朋友：

老小区健身设施如今已无法满足大家的使用需求，为充分发挥社区体育场价值，给大家提供更好的健身环境，现根据体育场实际情况制定开放方案，具体内容如下：

体育场项目：篮球场、足球场、乒乓球室、健身房、跑道。

开放时间：周一～周日

6:00～18:00(公益时段)

18:00～21:00(非公益时段)

收费标准：公益时段→所有项目免费使用

非公益时段→篮球场、足球场：10元/小时

乒乓球室、跑道：5元/小时

健身房：20元/小时

包场需预约，不限时段，不限项目，100元/小时

注意事项：

1．请遵守场馆开放相关管理规定，服从管理人员的管理和指挥；

2．场馆如遇重大比赛、活动、训练、维修、保养等将暂停对外开放；

3．8月8日全民健身日及国家法定节假日社区体育场的免费开放事宜另行公告；

4．投诉电话：********(8:30—17:00)。

××社区居委会

2017年××月××日

5、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们。通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

请根据上述材料，结合社区工作。写一篇作文。

要求：1．观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

2．自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放三十多年来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯，将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来，身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

三、多项选择题(共15题)1、从工作程序和过程来看，社区发展模式包括______。A.明确发展目标B.找准存在问题C.研究解决问题的策略D.社区工作对象的范围与角色

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区发展模式从工作程序和过程来看，主要包括：①明确发展目标，社区社会工作具有任务目标和过程目标两类；②找准存在问题，社区发展中的问题很多，社工要找准主要问题、重要问题，为社区发展制定出符合实际的对策；③研究解决问题的策略，主要策略是引导社区内的所有个人、团体参与社区发展，让绝大多数社区成员有机会关心和讨论社区问题，决定社区需求并提出解决问题的行动方案；④案主的范围和角色，从空间上看，是地域实体，如街道、小区、村庄；从功能上看，还包括协会团体；从具体落实看，主要指社区居民，只有他们才是社区发展的主体，是社区发展的原动力。故选ABCD。

2、关于法和道德之间关系的不正确表述是______。A.二者并不必然有内在联系B.法必须合乎所有社会成员的道德要求C.二者同属于社会上层建筑D.法的规范性程度低于道德

解析：参考答案：ABD

[解析]法与道德属于上层建筑的不同范畴。法属于制度的范畴，而道德则属于社会意识形态的范畴。故选ABD。

3、宪法具有最高法律效力的基本表现是______。A.宪法的制定必须具有严格的程序B.宪法的修改必须具有严格的程序C.法律的制定必须依据宪法D.一切与宪法相抵触的法律均视为无效

解析：参考答案：CD

[解析]宪法在法律体系中具有最高的法律地位和法律效力，体现在：宪法是其他法律的立法基础和立法依据。宪法为母法，普通法律为子法。宪法与普通法律相比，具有最高的法律效力。法律、行政法规的内容和精神都不得与宪法的原则和规定相违背，否则，就会因违宪而无效。AB两项是从制定和修改程序上强调宪法是国家的根本大法。与题干所问不相符，排除不选。故本题答案选CD。

4、全面风险管理的构架是内部环境、目标设定、风险事项识别、风险评估、风险应对以及______。A.整体调控B.控制活动C.信息与沟通D.监控

解析：参考答案：BCD

[解析]全面风险管理的构架是内部环境、目标设定、风险事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息与沟通、监控。故选BCD。

5、在财政分级管理体制下，税收被划分为______等形式。A.中央税B.地方税C.中央与地方共享税D.增值税

解析：参考答案：ABC

[解析]A、B、C三项当选。在财政分级管理体制下，税收被划分为中央税、地方税和中央与地方共享税三种，分别规定为中央政府和地方政府的财政收入来源；支出也同样被划分为中央政府支出和地方政府支出，并各自规定了相应的支出范围。中央政府对地方政府的调节，则主要依靠税收返还制度和中央政府支出对地方政府的财政补助形式进行，中央政府财政预算与地方财政预算各自分开，自求平衡。

D项不选。增值税是以商品(含应税劳务)在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种流转税。

故本题选ABC。

6、全面从严治党是推进党的建设新的伟大工程的必然要求，从严治党的重点是______。A.从严治吏B.正风反腐C.严明党纪D.自我净化

解析：参考答案：ABC

[解析]全面从严治党，核心问题是始终保持党同人民群众的血肉联系，始终保持党的先进性和纯洁性，重点是从严治吏、正风反腐、严明党纪，目标是增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。D项属于目标，排除。故本题选ABC。

7、居民委员会的自治权可以分为以下______方面。A.代理事务B.协商事务C.自治事务D.委办事务

解析：参考答案：CD

[解析]本题考查居民委员会的自治权。根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的自治权可以分为委办事务和自治事务两个方面。故选CD。

8、志愿服务的特征包括______。A.志愿性B.无偿性C.公益性D.组织性

解析：参考答案：ABCD

[解析]与其他服务相比，志愿服务具有以下特征：第一，志愿性；第二，无偿性；第三，公益性；第四，组织性。故本题答案选ABCD。

9、社区警务工作的基本理念包括______。A.抑制犯罪以社会为导向B.管好治安以社区为导向C.警务工作以问题为导向D.重在防范，轻于治本

解析：参考答案：ABC

[解析]社区警务是指一种全新的社会公共安全思想体系和行为方式。从实务上看，社区警务是管界民警对所管辖地区的治安管理工作；从理论上看，社区警务就是“社会化警务”，是警察与社区居民共同研究社会问题、运用社会资源、改造社区环境，普及自卫互助，进而维护社区治安促进社会发展的警务哲学。其工作基本理念是：①抑制犯罪以社会为导向；②管好治安以社区为导向；③警务工作以问题为导向。故选ABC。

10、个案会谈的类型包括建立关系的会谈、收集资料的会谈、一般性咨询会谈、______。A.维持关系性会谈B.诊断性会谈C.调查性会谈D.治疗性会谈E.特殊性咨询会谈

解析：参考答案：BD

[解析]个案会谈的类型包括：建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈、一般性咨询会谈。故本题选BD。

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