2023山东潍坊市安丘市招聘城市社区工作者笔试人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023山东潍坊市安丘市招聘城市社区工作者笔试人员笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、几年前到南锣鼓巷，这里还是一条寂静的小巷。沿着深长的小巷往里走，多是青砖红门的住户，______的几家店铺，不张不扬地只露个门脸，有些______的风度。行走的人不多，几个呼喊乱叫的小孩子从身边疯跑，不时可见花白头发的老人坐在门口，一边晒着暖儿，一边家长里短地闲谈。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.鳞次栉比

儒雅B.寥寥可数

矜持C.参差不齐

羞涩D.比比皆是

谦逊

解析：参考答案：B

[解析]实词与成语相结合的辨析题。通过题干可知，几年前的南锣鼓巷还是一条寂静悠长的小巷，而横线后面所写到的“几家店铺”说明当时这里的店铺数量不多，排除A、D项。“羞涩”不能用来形容“风度”，排除C项。故选B。

2、种间竞争是不同种群之间为争夺生活空间、资源、食物等而产生的一种直接或间接抑制对方的现象。在种间竞争中常常是一方取得优势而另一方受抑制甚至被消灭。

根据上述定义，下列存在种间竞争的是：______A.在美洲辽阔的亚马逊草原上，两个狮群为争夺栖息领地而展开大战B.在某油菜田上，以叶为食的菜粉蝶幼虫与蜜蜂在同一株油菜上进行采食C.水稻田中的水稻和杂草，当水稻收获后，农田弃耕，很快变成了杂草的乐园D.小丑鱼居住在海葵的触手之间使海葵免于被其他鱼类食用，而海葵的触手可使小丑鱼免于被掠食

解析：参考答案：C

[解析]种间竞争的定义要点为：①不同种群；②抑制对方。A项不符合要点①；B项未体现要点②；D项是一种互利关系，不符合要点②。只有C项符合定义。故答案为C。

3、______的观点作为马克思主义哲学的基本观点，在马克思主义哲学中占有重要地位。A.运动B.联系C.实践D.矛盾

解析：参考答案：C

[解析]实践的观点作为马克思主义哲学的基本观点，在马克思主义哲学中占有重要地位。实践的观点集中体现了马克思主义哲学的历史使命。

4、2015年10月5日，2015年诺贝尔生理学或医学奖揭晓，中国女药学家屠呦呦为三位获奖科学家之一。本奖项所表彰的科学研究成果是______。A.发现最具伤害性的寄生虫病的新疗法B.发现RNA干扰——双链RNA引发的沉默现象C.给复杂化学体系设计了多尺度模型D.发现构成大脑定位系统的细胞

解析：参考答案：A

[解析]本题考查时政热点。2015年10月5日，瑞典卡罗琳医学院在斯德哥尔摩宣布将2015年诺贝尔生理学或医学奖授予中国女药学家屠呦呦，以及另外两名科学家威廉·坎贝尔和大村智，表彰他们在寄生虫疾病治疗研究方面取得的成就。B项和D项分别为2006年、2014年诺贝尔生理学或医学奖成果，C项为2013年诺贝尔化学奖的科学研究成果。故选A。

5、陕西省有国家级历史文化名城______座，省级历史文化名城______座。A.4，6B.6，11C.5，11D.6，12

解析：参考答案：B

[解析]本题考查陕西的旅游资源。陕西省有国家级历史文化名城6座：西安市、延安市、榆林市、韩城市、汉中市、成阳市；省级历史文化名城11座：凤翔、三原、神木、城固、佳县、勉县、府谷、黄陵、蒲城、华阴、乾县。故选B。

6、“帮助组员改变以往那些不适应社会生活的观念和行为，解决在社会生活中遇到的各种问题”是对小组工作______特点的描述。A.再社会化B.影响个人转变C.促进人际交往D.行为治疗

解析：参考答案：A

[解析]小组工作具有再社会化的特点。小组工作过程可以帮助组员改变以往那些不适应社会生活的观念和行为，解决在社会生活中遇到的各种问题。故选A。

7、近年来，A凉茶饮料的销量有了明显增长，同时，生产该饮料的公司用于该饮料的保健效用的研发费用也同样明显增长。业内人士认为，A凉茶饮料的增长，得益于其保健效用的提升。

以下哪项为真，最能削弱上述结论?A.在饮料消费市场中，凉茶饮料所占的份额只有10%B.市面上保健效用被公认为最好的B凉茶饮料的销量并不如A凉茶饮料C.近年来，市面上不少品牌的凉茶饮料的销售量都有了大幅度提升D.消费者购买A凉茶饮料，是因为该饮料的口味宜人、包装时尚

解析：参考答案：D

[解析]题干观点是最后一句，即认为A凉茶饮料的增长是因为其保健效用的提升。D项说明题干现象是“另有他因”，直接削弱了题干观点，是最削弱项；A、C两项是无关项；B项B凉茶饮料的销量可能还受到其他因素的影响，削弱程度不如D项。故答案选D。

8、在面谈中要做好“倾听”，最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。

解析：参考答案：A

[解析]倾听并不是仅仅用耳朵听，更重要的是用心去听，去设身处地地感受。善于倾听，不仅在于听，还在于参与，有适当的反应，反应既可以是言语性的也可以是非言语性的。倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。故本题判断正确。

9、在当前现实生活中具有广泛社会基础的奉献精神是______。A.克己奉公、无私奉献B.先人后己、先公后私C.公就是公、私就是私D.公私兼顾、利人利己

解析：参考答案：B

[解析]奉献包含两个层次，第一个层次是克己奉公、无私奉献；第二个层次是先人后己，先公后私。其中，第二个层次在当前现实生活中具有广泛的社会基础。故本题答案为B。

10、下列不属于陕西省2015年政府主要任务的是______。A.紧紧围绕结构调整方向实施人才驱动战略，努力构建以市场需求为核心的人才引进机制B.充分发挥投资的关键作用，以重点项目建设进度和整体质量保经济增长速度与效益C.依托现代农业园区加快转变农业发展方式，充分调动广大农民的生产积极性D.稳定优势骨干行业产销与培育新支柱产业同步发力，加快打造陕西经济升级版

解析：参考答案：A

[解析]本题考查陕西省2015年政府工作报告。B、C、D三项都属于当年政府的主要任务，A项内容在当年政府工作报告中未提起。故选A。

11、小组工作是社会工作的工作方法之一，小组工作的特点不包括______。A.注重社会工作者自身的品格和态度B.小组组员问题的共同性或相似性C.注重团体的动力D.强调小组组员的民主参与

解析：参考答案：A

[解析]小组工作的特点有：①小组组员问题的共同性或相似性；②强调小组组员的民主参与；③注重团体的动力。A项属于个案工作中人本治疗模式的特点。故本题选A。

12、王、赵二人各以20%与80%的份额共有一间砖窑，出租给汪某，如王某欲将自己的份额转让，则下列表述正确的是______。A.汪某是承租人，所以有优先购买权，赵某无权干涉共有人王某对自己份额的处分，所以没有购买权B.赵某以共有人身份在同等条件下有优先购买权，汪某是承租人，所以没有优先购买权C.赵某和汪某都享有优先购买权，二人完全处于平等地位D.赵某和汪某都有优先购买权，赵某的优先购买权优先于汪某的优先购买权

解析：参考答案：D

[解析]赵某是共有人，其优先购买权是基于所有权；汪某是承租人，其优先购买权是为了保护其租赁占有状态。赵某实现优先购买权，汪某可以通过“买卖不破租赁”保持租赁占有状态。故选D。

13、下列属于社区外部功能的是______。A.居住功能B.文化教育功能C.休闲娱乐功能D.社区服务功能

解析：参考答案：D

[解析]社区的内部功能主要包括：居住功能、休闲娱乐功能、文化教育功能、社区互助功能等。社区服务功能又称社会服务功能，属于社区外部功能。故本题答案为D。

14、吴王城虽然年代久远，但今天还有不少______，在文化研究方面具有很高价值。因此，政府应科学制定吴王城长期保护整体规划，并进入法律保护程序，形成地方性文物保护法规，使文物保护工作有______和生命力。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.遗存

延续性B.记载

规范性C.痕址

专业性D.文物

操作性

解析：参考答案：A

[解析]实词辨析题。先看第一空，吴王城还有不少遗存或痕址，B、D两项不合适，排除；再看第二空，后文是“生命力”，对应的是“延续性”，这和前文“制定吴王城长期保护整体规划”也符合。迷惑项B项，虽然第二空“规范性”对应“地方性文物保护法规”，但第一空“记载”不合适，排除。故选A。

15、亚太经合组织(APEC)是区域经济合作的新形式。APEC通过独特的方式推进成员之间加强合作。下列选项能够体现其独特方式的是______。A.强调集体行动，促进共同繁荣与发展B.遵循公平竞争原则和自由贸易的原则C.为本地区共同利益而保护经济的增长和发展D.承认多样性。强调灵活性、渐进性和开放性

解析：参考答案：D

[解析]“APEC”的独特方式是：承认多样性，强调灵活性、渐进性和开放性；遵循相互尊重、平等互利、协商一致，自主自愿的原则；单边行动与集体行动相结合。在集体制定的共同目标的指导下，APEC成员根据各自的不同情况，作出自己的努力。

16、残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷、重新回归社会生活的专业服务。关于这种专业服务的内容，下列说法正确的是______。

A.改变社会的陈规陋习B.维护残疾人的合法权益C.转变残疾人对社会的偏见D.冲破传统的社会阻力

解析：参考答案：B

[解析]残疾人社会工作的主要内容有：维护残疾人的合法权益、改善残疾人的生活质量等。题目各选项中，维护残疾人的合法权益属于残疾人社会工作的内容。故本题选B。

17、所谓网络戏谑文化，是网民长期以来在互联网上形成的一种话语表达方式，不知从何时起，中国互联网拥有了一种特殊的语境，很多时候，反讽和隐喻比______更有力，嬉笑的态度比严肃的发言更接近事情本质，戏谑的效果通常是通过猛烈的反差和鲜明的对比才得以形成的。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.轻描淡写B.开门见山C.直抒胸臆D.指桑骂槐

解析：参考答案：C

[解析]分析可知，空缺处所填词语应与“反讽和隐喻”构成反义关系，“轻描淡写”和“指桑骂槐”明显不合要求，由此排除A、D。“开门见山”比喻说话或写文章直截了当入题，不拐弯抹角；“直抒胸臆”指直率地抒发自己的思想感情。由“反讽和隐喻”、“嬉笑的态度”和“严肃的发言”可知，句意侧重的是用什么样的方式来表达，而不是如何入题，所以此处选“直抒胸臆”更恰当。故本题答案为C。

18、环境保护、开发新能源是未来能源利用的主旋律。下列做法中最有利于环境保护的是______。A.开发太阳能取代煤、天然气等能源B.用天然气代替煤和石油C.用核能代替水力发电D.废电池和其他废品一起填埋

解析：参考答案：A

[解析]天然气能源会产生二氧化碳，不利于环境保护，故排除B项。大规模使用核能会产生核废料处理问题，产生相当大的困扰，故排除C项。废电池与其他废品一同填埋会污染环境，故排除D项。故本题答案为A。

19、下列对于社区社会组织描述错误的是______。A.由社区居民组成B.由居民自主成立或参加C.介于社会组织和个体组织之间D.以社区地域为活动范围

解析：参考答案：C

[解析]社区社会组织，是指以社区居民为成员、以社区地域为活动范围、以满足社区居民的不同需求为目的、由居民自主成立或参加、介于社区主体组织(社区党组织和社区居民委员会)和居民个体之间的组织。因此本题选择C项。

20、全国性抗战开始后，中国军队的第一次重大胜利是______。A.长沙会战B.平型关战役C.台儿庄战役D.淞沪会战

解析：参考答案：B

[解析]平型关大捷是全国性抗战开始后中国军队的第一次重大胜利；台儿庄战役的时间晚于平型关战役；淞沪会战以国民党战败结束；长沙会战总共四次，有胜有败。故本题答案选B。

21、函的结构是______。A.标题、主送机关、正文、制发机关与成文日期B.标题、正文、制发机关与成文日期C.标题、正文、结尾D.标题、导语、正文、制发机关与成文日期

解析：参考答案：A

[解析]函属于法定公文中的平行文，按照公文的写作要求，其写作由标题、主送机关、正文、制发机关(落款)和成文日期等内容构成。故选A。

22、社会保障政策属于______。A.政治政策B.社会政策C.经济政策D.教育、科技、文化政策

解析：参考答案：B

[解析]社会保障政策属于社会政策的一种。故本题答案为B。

23、县公安局派出所作出罚款200元的决定，行政相对人对这一行政行为不服，向法院申请行政诉讼，被告应是______。A.派出所B.县公安局C.市公安局D.派出所和县公安局

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国行政诉讼法》(2017年)第二十六条规定，“公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的，作出行政行为的行政机关是被告。经复议的案件，复议机关决定维持原行政行为的，作出原行政行为的行政机关和复议机关是共同被告；复议机关改变原行政行为的，复议机关是被告……”《最高人民法院关于适用(中华人民共和国行政诉讼法)的解释》(2018年)第二十条规定，“法律、法规或者规章授权行使行政职权的行政机关内设机构、派出机构或者其他组织，超出法定授权范围实施行政行为，当事人不服提起诉讼的，应当以实施该行为的机构或者组织为被告。没有法律、法规或者规章规定，行政机关授权其内设机构、派出机构或者其他组织行使行政职权的，属于行政诉讼法第二十六条规定的委托。当事人不服提起诉讼的，应当以该行政机关为被告”。《中华人民共和国治安管理处罚法》(2013年)第九十一条规定，“治安管理处罚由县级以上人民政府公安机关决定；其中警告、五百元以下的罚款可以由公安派出所决定”。由此可知，公安派出所享有罚款200元的行政处罚权。若行政相对人不服而提起诉讼，被告应是实施罚款行为的派出所。故本题选A。

24、下列属于居务公开形式的是______。A.文艺演出B.法制讲座C.公开栏D.小区宣讲

解析：参考答案：C

[解析]居务公开采取公开栏公布和召开社区居民代表大会公布两种方式，但主要的公开形式是公开栏公布。故本题答案选C。

25、______是搞好社区建设的基本保证。A.社区居民的广泛参与B.社区工作者专业化水平的提高C.各级党政领导的重视D.专家、学者的支持

解析：参考答案：A

[解析]社区居民的广泛参与是搞好社区建设的基本保证。故选A。

26、《中华人民共和国宪法》规定：“公民的财产不受侵犯。”

解析：参考答案：B

[解析]我国《宪法》第十三条规定，公民的合法的私有财产不受侵犯。故本题判断错误。

27、公共危机管理，是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题，它的第一原则是______。A.科学性原则B.效率性原则C.时间性原则D.协同性原则

解析：参考答案：C

[解析]时间性原则又称为迅速性原则，是公共危机管理的第一原则。故本题答案为C。

28、下列选项中体现的对未成年人(包括胎儿和婴儿)的保护，没有法律依据的是：______A.张三夫妻育有六个月大的婴儿，此时原则上丈夫不得提出离婚B.李四意外身亡，其妻子腹中胎儿可以继承李四遗产C.用人单位不可以雇用未满十八周岁的未成年人D.未满十四周岁的人犯罪不受刑事处罚

解析：参考答案：C

[考点]本题考查法律常识。

[解析]A项正确：我国《婚姻法》第三十四条规定：“女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。”所以婴儿六个月大的时候，丈夫原则上不得提出离婚。

B项正确：我国《民法总则》第十六条规定：“涉及遗产继承、接受赠与等胎儿利益保护的，胎儿视为具有民事权利能力。但是胎儿娩出时为死体的，其民事权利能力自始不存在。”所以李四的遗产可以由尚在其妻子腹中的胎儿继承。

C项错误：我国《劳动法》第十五条规定：“禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满十六周岁的未成年人，必须遵守国家有关规定，并保障其接受义务教育的权利。”所以年龄界线为十六周岁而非十八周岁。

D项正确：我国《刑法》第十七条规定：“已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的，应当负刑事责任。已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚。因不满十六周岁不予刑事处罚的，责令他的家长或者监护人加以管教；在必要的时候，也可以由政府收容教养。”所以未满十四周岁的人犯罪不负刑事责任。

本题为选非题，故正确答案为C。

29、社区的地理位置和地理环境对整个社区的性质和发展起决定性作用。

解析：参考答案：B

[解析]题干夸大了地理位置和地理环境对社区的作用。故本题判断错误。

30、《党政机关公文处理工作条例》规定的公文种类有______。A.14种B.13种C.15种D.17种

解析：参考答案：C

31、政府机构与人事改革的“三定”工作是______。A.定岗位、定职责、定人员B.定职责、定机构、定编制C.定岗位、定编制、定人员D.定职责、定岗位、定编制

解析：参考答案：B

[解析]“三定”规定是国务院部门主要职责、内设机构和人员编制规定的简称，是具有法律效力的规范性文件，是国务院部门履行职能的重要依据。“三定”规定主要包括六部分内容。一是职责调整，即明确部门取消、划出移交、划入和增加以及加强的职责。二是主要职责，即规定部门的主要职能和相应承担的责任。三是内设机构，即确定部门内设机构的设置和具体职责。四是人员编制，即核定部门的机关行政编制数、部门和内设机构的领导职数。五是其他事项，即明确与有关部门的职责分工、部门派出机构和直属事业单位的机构编制事宜等。六是附则，即明确“三定”规定的解释和调整事宜。故选B。

32、我国历史悠久，在一次次朝代更迭、权力交接的过程中，出现了很多以少胜多的著名战役。以下有关我国古代战役的表述，正确的是______。A.牧野之战发生于夏商之际，以商军的溃败告终B.巨鹿之战发生于秦朝末年，以陈胜吴广起义军的胜利告终C.长平之战的交战方是秦、赵，秦军一方的主要指挥官是王翦D.淝水之战发生于公元4世纪，在该战役中东晋军大破前秦军

解析：参考答案：D

[解析]牧野之战发生在商周之际，排除A项。巨鹿之战以项羽领导的起义军的胜利告终，陈胜、吴广并未参加巨鹿之战，排除B项。长平之战时秦军一方的主要指挥官是白起，排除C项。淝水之战发生于公元383年，最终东晋仅以八万军力大胜八十余万前秦军。D项正确，当选。

33、清代有学者说：“古有儒、释、道三教，自明以来，又多一教，曰小说……士大夫、农、工、商贾，无不习闻之，以至儿童、妇女不识字者，亦皆闻而如见之，是其教较之儒、释、道而更广也。”这表明：A.小说成为一种新的宗教传播载体B.小说的兴起冲击了封建等级观念C.市民阶层扩大推动世俗文化发展D.世俗文化整合了社会的价值观念

解析：参考答案：C

[解析]根据这位学者的观点，市民阶层对小说的喜闻乐见更加扩大了小说这种世俗文化的影响，C项正确。题目中并没有反映出小说成为了一种新的宗教传播载体，或者小说的兴起冲击了封建等级观念、整合了社会的价值观念。故本题答案选C。

34、下列不属于社区社会组织的是______。A.秧歌队B.妇女协会C.社区互助组D.社区党组织

解析：参考答案：D

[解析]社区社会组织大致可以分为三类：活动类、权益类、服务类。社区党组织不属于这三类。故本题答案选D。

35、认识运动之所以要经过实践一认识一再实践一再认识的多次反复，是因为人类的认识能力有限。

解析：参考答案：B

[解析]认识运动之所以要经过“实践一认识一再实践一再认识”的无限循环，由低级阶段向高级阶段的不断推移，是因为人类认识的发展具有无限性，对于事物发展过程的推移来说，人类的认识是永无止境、无限发展的。故本题判断错误。

二、综合能力测验(共5题)1、材料：

好事总是需要时间，不付出大量的心血和劳动是做不成大事的。想吃核桃，就得首先咬开坚硬的果壳。

——德国作家格里关尔斯豪

我的一生始终保持着这样一个信念：生命的意义在于付出，在于给予，而不是接受，也不是在于争取。

——现代文学家巴金

请自选角度，自拟题目，写一篇文章谈谈你的看法。

要求：

1.写记叙文或议论文。

2.不得透露个人信息。

3.不得抄袭，不得套作。

4.字数为800字左右。

解析：参考答案：

[范文]

用力多者收功远

古人常用“一分耕耘，一分收获”来勉励年轻人在工作中要不计得失，多多付出。但如今社会浮躁，人们往往关注收获，忽视付出。这不仅造成个人思想困扰，也往往导致事业发展受阻。俗话说，用力多者收功远。当下的年轻人要正确认识付出的重要性，只有努力奋斗，才能最终收获丰厚。

一心收获，可能一无所获。很多年轻人大学毕业参加工作时，往往可以凭借一腔热情努力拼搏。但当热情随时间消退后，他们便开始计算付出与收获是否匹配，一旦觉得“收不抵支”便满腹牢骚，放弃努力。如此一来，则会形成恶性循环，最终难免一无所获。其实“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”，想要在工作中取得收获并非朝夕之功，怨天尤人无济于事，我们需要长期努力付出。年轻人一心收获，只会一事无成。

一心付出，才能大有收获。人的精力有限，只有将大部分精力投放在工作中，才能有所成就，名利兼收。光武帝刘秀在统一天下的过程中曾历经多场战斗，每逢战斗结束，众将总喜欢在他面前争功不体，唯有冯异独坐树下。这位将领对功名并不看重，反将全部的心思都投入到战场筹谋之中，最终平定关中，征讨陇右，功勋盖世，名垂竹帛。可见，在工作中我们只有一心付出，才能最终有所收获。当今社会发展飞速，年轻人思想活跃，掌握先进的知识理念，具备开拓创新的进取能力，只要摆正心态，将精力投入到工作之中，必然可以把握机遇，有所建树。

在传统文化与外来思想不断交融的今天，很多人未能树立正确的价值观，在“出名要趁早”的思想引导下，变得急功近利。然而，李时珍付出二十七年的岁月，才使得《本草纲目》集药学之大成；徐霞客历经三十余年的考察，才写成地理巨著《徐霞客游记》。可见，想要收获人生的硕果，离不开长期的努力付出。年轻人需要重视付出，用日复一日的奋斗书写人生的辉煌。

2、案例分析题

某小区是由8个村拆迁安置而形成的近4000户家庭的“农转居”社区，社区因成立不久，幼儿园、中小学、农贸市场、社区活动中心、社区医院等配套设施都没有跟上，经社区居民咨询被答复正在规划论证中，新的居住方式改变了原来村落的人际关系和支持网络，社区内人际互动较少，缺乏活力。公共绿地经常用来停车，绿地浇灌自来水被用来洗衣、杀鱼，社区凉亭被用来打麻将。社区只有几个零散的文艺兴趣小组，一些原村落的文艺骨干不主动参与社区活动。楼道里乱堆杂物，甚至有电瓶车停在楼道口，新建的社区居委会由原村委会改组而成，工作人员缺乏城市社区工作经验，大部分社区居民不适应“农转居”生活，普遍有不满情绪。

对此，街道引进一家社会工作服务机构开展服务。该机构调查后，欲制订以协助居民“农转居”生活方式为目标的社区服务计划。

问题：请社区工作者根据“人在情境中”的基本观点，分别从居民、环境、社区居民与环境互动三个层面设计具体的社区服务方案(只需列明各层面的服务目标和内容)。

解析：参考答案：

社区居民层面：(1)服务目标：促进参与，解决社区问题。(2)服务内容：①发动群众，通过告知、协商、共同行动、社区自治等，不断提高参与层次，促进居民改变观念和参与社区活动；②通过开展丰富的互动活动改善社区居民关系；③通过社区骨干作用，形成榜样力量，提升社区参与的成就感。

社区环境层面：(1)服务目标：整合社区资源，构建绿色环保社区。(2)服务内容：①通过走访，调查等形式了解整合社区人力、物力、财力资源；②居委会定期开展社区居民培训，培养资源共享意识，人人为社区环境建设出力；③通过个案、小组、社区等工作方法的介入，加强小区环境建设。

社区居民与环境互动层面：(1)服务目标：改善社区环境，提升社区意识。(2)服务内容：①结合居民意见规划社区发展策略；②发掘骨干，通过小组活动发展自助小组；③社区宣传与教育相结合，通过展板、宣传栏、观影等方式开展，提升居民归属感和认同感；④开展社区志愿活动，进行督导。

3、请阅读下列材料，并回答相应问题。

凤凰居民小区位于咸阳市的边缘，小区内有住户1840户，常住居民5300多人，基本上都是由20世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点：一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多。小区接到上级综合治理部门的通知，要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为，外来人员多的楼道，安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难，拿不出钱来安装；还有人顾虑，防盗门质量不一定有保障，等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况，社区工作者来到凤凰小区开展工作，通过研究，社区工作者准备展开系统的社区建设工作。

如果最终该社区没有实施安装防盗门的措施，还可以通过哪些方法做好社区治安工作?

解析：参考答案：

做好社区治安工作，可以从以下几方面入手：

一是组织开展经常性、群众性的法制教育和法律咨询，提高社区居民的法律意识和依法维护自身权益的能力。

二是积极开展民事调解工作，消除社会矛盾，改善人际关系，促进社区的安定团结。

三是对于刑满释放人员和流动人员，社区工作者要加强管理和安置帮扶工作，通过开展社区教育等方式，提高就业能力，帮助他们尽快融入城市生活。

四是按照“一区(社区)一警”的模式调整民警责任区，设立社区警务室，同时向社区居民发放警务联系卡，遇到问题及时反映。

五是适当选聘身体状况合适的老年人组成巡查队，定时定期巡视社区。

六是加强社区安保资金投入，在社区中选择地点安装监控设备，监控人员发现问题及时报警。

4、请阅读下列材料，并回答相应问题。

某社区属于老居住小区，没有实行物业管理，基础设施较差，老年人居住比例较高。居民在小区散步没有坐下来休息的地方，社区的老年人和他们的子女经常到社区居委会反映这个问题，建议修建一些路椅。为此，社区居委会草拟了修建社区路椅的初步方案，召开社区居民代表会议讨论，并通过了修建路椅的正式方案。按照修建方案的内容，社区居委会向街道办事处申请社区公益经费项目资金2.5万元，经街道办事处审核，最后批准修建路椅公益项目2万元。为了弥补资金不足部分，完成好这个项目，社区居委会开始在社区范围内筹集资金，最终筹集了0.8万元。路椅修建完工时，公益经费共剩余0.5万余元，留在了社区居委会账上。

简要评析社区居委会的做法。

解析：参考答案：

社区居委会在起草方案前，应当广泛征求社区居民的意见，在居民会议讨论方案前还应与街道办事处进行必要的沟通。所以居委会起草方案前，没有广泛征求社区居民的意见，居民会议讨论方案之前，未与街道办事处沟通等做法欠妥。

《城市居民委员会组织法》第16条规定，居民委员会办理本居住地区公益事业所需的费用，经居民会议讨论决定，可以根据自愿原则向居民筹集，也可以向本居住地区的受益单位筹集，但是必须经受益单位同意；收支账目应当及时公布，接受居民监督。本案例中，居委会筹措资金并没有召开居民会议讨论决定，且账目并未及时公开，做法欠妥。

5、请阅读下列材料，并回答相关问题。

近年来，H社区一直将“文化进社区，开展各类大型文化汇演”作为社区文化建设的重要探索模式，通过为居民搭台，在增进干群关系和谐的同时也增强了辖区文化氛围。

但实施至今，因为社区硬件的欠缺，使得文化建设工作开展捉襟见肘。

“小区没有文体活动场所，居民文艺团队只能到处‘赶场’排练。社区要有一间活动室该多好。”这是H社区刘大爷最大的心愿。

H社区和大多数社区一样，面临经费紧张，设施难以配套，活动难以开展的难题。没有开展文化活动所需的设备，没有经费，社区文化活动就得不到保障，文化设施就没办法建设。

H社区文化处于一种自发状态，主要靠一些爱好文艺的热心居民，尤其是离退休居民在维持。而每逢社区举办文化汇演之时，观众也大都是离退休的老年居民，青年人寥寥无几。

同时，社区文化管理和组织队伍人才匮乏，缺乏懂文化、有经验的社会文化工作者，缺乏整体策划安排，活动凌乱粗糙。

请根据材料，写出H社区文化建设方面的难点工作，并选取其中一个难点，谈谈破解它的有效对策。

解析：参考答案：

H社区文化建设方面存在以下三个难点：一是文化硬件欠缺，社区文化活动经费不足，文化活动缺乏固定场地；二是文化缺乏吸引力，社区文化活动参与和服务的对象主体单一；三是社区文化管理和组织人才匮乏，专业性文化人员缺乏。

社区文化发展的核心是培养具有较高素质的社区文化管理和专业人才队伍，打造社区文化品牌。为此，应建立一支专业性的社区文化队伍，要采取多种形式选拔、培养群众文化人才：

一是建立社区文化人才库，对社区文化人才进行登记，随时招募社区内有一定文艺专长和活动组织管理能力的人员，充实社区文化人才队伍。

二是经常开展活动，挖掘有文艺爱好和有表演欲望的居民，并对他们进行必要的培训，吸收到文体团队中来。

三是加强同本市艺术院团的联系与合作，从艺术表演骨干、文体爱好者中选聘出既有专业知识技能和组织协调能力，又热心社区服务工作的人才，负责组织、指导开展社区文化活动。

四是建立激励机制，对在本市举办的文化活动大赛中获奖的，予以一定的物质奖励，充分调动文化人才的积极性、主动性和创造性。

三、多项选择题(共15题)1、社区工作评估阶段的主要介入策略是______。A.监督B.管理C.策划D.倡导

解析：参考答案：CD

[解析]社区工作评估阶段的主要介入策略是策划和倡导。社会工作者要利用科学和客观的标准衡量社区居委会的独立办事能力，协助界定未来工作方向。在需要的时候，也可以邀请义务的专业人士做顾问，降低社会工作者对决策的影响。故本题答案为CD。

2、下列各项属于社会工作者制订服务计划原则的是______。A.有服务对象的参与B.计划与工作的总目的、宗旨相符合C.尊重服务对象意愿D.详细、具体

解析：参考答案：ABCD

[解析]制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体：④计划要与工作的总目的、宗旨相符合。故本题选ABCD。

3、结案阶段的主要任务一般包括______。

A.巩固已有改变B.总结工作C.解除专业工作关系D.撰写结案记录

解析：参考答案：ABCD

[解析]结案的主要任务包括：①总结工作；②巩固已有改变；③解除专业工作关系；④撰写结案记录。故本题选ABCD。

4、下列关于社区建设说法正确的是______。A.是20世纪中期社会学家对现代城市管理开展研究时提出的概念B.是改革开放和社会主义现代化建设的迫切要求C.具有多样性、地域性特点D.社区建设有组织、服务、卫生、环境等内容

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区建设是20世纪中期社会学家对现代城市管理开展研究时提出的概念，是目前国际上普遍采用的比较规范而且比较可行的城市管理新模式。故A项说法正确。推进社区建设，是改革开放和社会主义现代化建设的迫切要求；是繁荣基层文化生活，加强社会主义精神文明建设的有效措施；是巩固基层政权和加强社会主义民主政治建设的重要途径。故B项说法正确。社区建设主要有综合性、社会性、地域性、多样性、群众性的特点。故C项说法正确。社区建设主要有社区组织、社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安建设。故D项说法正确。故本题答案为ABCD。

5、下列表述中，体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有______。A.安排康复护士定期上门服务，为不能自理的老人翻身拍背B.动员志愿者访问独居老人，帮助其打扫卫生C.成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持D.建立老人日间照顾中心，缓解家人照顾的压力

解析：参考答案：BC

[解析]社区照顾模式包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾三大实施策略。

A、D两项不选。“对社区照顾”指的是支援性社区服务，包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀访问及定期的电话慰问等。A、D两项为“对社区照顾”的服务内容。

B、C两项当选。“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。“由社区照顾”的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。网络大致可以分为以下3类：(1)提供直接服务的网络。这类服务较多的是以地域社区为基础，在同一社区内动员亲人、邻居、居民组织或志愿者等去关怀社区内有需要的人士，借此建立一个支援系统。如动员志愿者访问独居老人，帮助他们打扫卫生；有系统地动员志愿者为残疾人提供出行的服务；动员医生、律师等专业人士参与志愿服务工作，为有需要的人群服务等。(2)服务对象自身的互助网络。这是指建立服务对象本身的互助小组，使他们能够以助人自助的方式互相支持。这类服务是以同一类型的服务对象为主体，如糖尿病人互助小组、癌症病人互助小组等。(3)社区紧急支援网络。这是帮助个人及家庭预防突发事故或危机而建立的支持网络，如独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等。一个理想的社区紧急支援系统，应由居民委员会、邻里系统、公安派出所与政府派出机构街道办事处、社区中心或社会服务机构以及辖区单位共同组成，建立热线或紧急支援服务网络，有助于为居民提供及时的帮助和支援服务。

故本题选BC。

6、党的基层组织要监督党员干部和其他任何工作人员严格遵守______和维护群众的利益。A.党的章程B.国法政纪C.国家的财政经济法规D.人事制度

解析：参考答案：BCD

[解析]《中国共产党章程》三十一条规定：监督党员干部和其他任何工作人员严格遵守国法政纪，严格遵守国家的财政经济法规和人事制度，不得侵占国家、集体和群众的利益。故本题答案选BCD。

7、根据我国宪法和城市居民委员会组织法等相关法律的规定，社区居委会选举制度的基本原则包括______。A.公平公正的原则B.无记名投票选举的原则C.差额选举的原则D.选举的普遍性原则

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区居民委员会选举应坚持的基本原则主要有：①选举的普遍性原则；②差额选举的原则；③无记名投票选举的原则；④秘密写票的原则；⑤及时公开的原则；⑥公平公正的原则。故本题选ABCD。

8、以下属于社会工作服务领域的是______。A.儿童及青少年社会工作B.老年人社会工作C.妇女社会工作D.优抚安置社会工作E.就业社会工作

解析：参考答案：ABCDE

[解析]社会工作服务的领域有：儿童及青少年、老年人、妇女、优抚安置、康复(或残疾人士)、社会救助、就业、心理健康、家庭服务、医疗、学校、矫正(矫治)、城乡社会发展、企业等。故本题选ABCDE。

9、危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。针对危机介入模式的特点，社会工作者______。A.应引导服务对象回忆童年的生活经历B.要快速作出危险性判断C.协助服务对象解决当前的问题D.要有效稳定服务对象的情绪

解析：参考答案：BCD

[解析]危机介入模式的特点包括：(1)迅速了解服务对象的主要问题；(2)迅速作出危险性判断；(3)有