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文档简介
供应链管理理念的企业培训方案一、培训对象及培训时间培训对象:企业基层管理人员培训时间:6课时培训目标通过培训实现以下目标:1.了解供应链管理的定义;2.熟悉供应链管理的模式和理论;3.能通过“啤酒供应链的模拟游戏”的课堂练习掌握供应链管理的实施关键点。三、培训过程一、供应链管理概述(一)供应链的概念美国供应链协会:供应链是指涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。英国物流专家MartinChristopher:供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织所构成的网络。美国学者Stevens:通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流程就是供应链,它开始于供应的原点,结束于消费的终点。美国战略学家MichaelE.Porter:供应链即“附加价值链”(ValueChain),是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系,因为一件产品从原材料经过加工、流通等行业最终到达消费者手中的这段过程中,零件供货商、厂家、批发商和零售商等相关企业将通过某种附加的价值进行连锁中国国家标准《物流术语》:生产及流通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终用户的上游或下游企业,所形成的网络结构。供应链管理的内容、原则与目标1.内容:供应链设计供应链合作伙伴选择供应链业务外包供应链时间管理供应链采购管理供应链成本管理供应链管理绩效评估2.任务确定供应链中不同节、点之间的不同关系、类型、关系的紧密程度和联系形式。3.目标持续不断地提高企业在市场上的领先地位;不断对供应链中的资源及各种活动进行集成;根据市场需求的扩大不断的满足客户的需要;根据市场的不断变化缩短从产品的生产到消费者手中的时间;根据物流在整个供应链中的重要性,企业要消除各种不合理的消耗,从而降低整个物流成本和物流费用,使物、货在供应链中的库存下降;提高整个供应链中的所有活动的动作效率,降低供应链的总成本,并赋予经营者更大的能力来适应市场变化并作出及时反应。供应链管理的职能与流程营销管理物流一体化管理生产过程管理财务管理(四)供应链管理的发展趋势随着电子商务的推广,电子供应链管理(e-SCM)和集成供应链管理(IntegratedSupplyChainManagement)已成为供应链管理发展的新方向。供应链管理模式(一)供给推进型供应链也称推动式供应链,以供应商为核心,由供给所推动的供应链。缺陷:对市场变化反应需较长时间;供应数量不能及时满足客户需求数量;丧失市场机会;供应结构与用户需求结构不一致,造成库存积压;“牛鞭效应”也会对以上不足进行放大。(当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上,产生逐级放大的现象,达到最源头的供应商时,其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客信息会产生很大的偏差。由于这种需求放大效应的影响,上游供应商往往会维持比下游供应商更高的库存水平,这种现象称为“牛鞭效应”)(二)需求拉动型供应链也称牵引式供应链,以用户为核心、由需求所引发或驱动的供应链优势:准确掌握用户需求、效率相对较高、库存也可以保持在一个较低的水平,较快适应市场变化,满足用户需求。三、供应链管理理论供应链管理的发展是建立在一定的理论基础上的,缺乏理论基础的思想和观点难以获得进一步发展的机遇。除了约束理论和Heide象征论之外,库存理论、采购理论、物流理论已经逐步成为支撑供应链理论、物流理论管理发展的理论基础。供应链库存管理方法包括:(一)供应商管理用户库存(VendorManagedInventory,VMI)方法用户和供应商之间建立一种合作关系,在一个相互统一的目标框架下由供应商管理用户库存。优点:降低库存、合理配置仓储资源。缺点:VMI把太多的责任放在生产商身上。VMI没有考虑和承运商的协作。(二)联合库存管理(JointlyManagedInventory,JMI)方法JMI指在销售过程中,分销中必将各个零售商(或分销商)的库存实行集中统一管理的方法。优点:有利于降低库存;有利于仓储资源的合理配置与利用;所建立的库存风险共同承担机制,有利于调动各方降低库存与实现仓储资源合理利用的积极性。有效实施JMI的关键:合作各方要建立科学合理的利益共享机制与风险共担机制,明确各方所承担的责任与所享有的利益四、课堂练习:啤酒供应链的模拟游戏游戏总结:战略联盟意味着上下游厂商之间通过高度的信息沟通,共同确保物流供应的同步,降低在整个供应链上的价值浪费。对于每个小组而言,对市场需求信息的准确把握和共享,将会大大提高整个供应链厂商之间的协作程度,共同降低库存和滞发成本。为了体验信息分享和战略联盟给供应链厂商带来的共同好处,游戏过程中学员们分两种模式来进行对比:一部分小组允许各厂商之间分享市场需求的变化信息,而另一部分小组则不允许分享此类需求
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