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邮轮公司船上组织OnboardOrganizationalStructureofcruisecampany天津海运职业学院刘艳TianjinMaritimeCollegeLiuYan目录Content船上组织结构OnboardOrganizationalStructure1船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment2船上组织结构OnboardOrganizationalStructure01PART船上组织结构OnboardOrganizationalStructure安全航行团队SafeSailing对客服务团队customerservice船上组织结构OnboardOrganizationalStructure安全航行团队SafeSailing船上组织结构OnboardOrganizationalStructureCustomerservice对客服务团队customerservice船上组织结构OnboardOrganizationalStructure船长Captain航海部-副船长Deck-StaffCaptain轮机部-轮机长Engine-ChiefEngineer酒店部-酒店经理Hotel-HotelDirector医疗部-首席医生Medical-ChiefDoctor船上组织结构OnboardOrganizationalStructureCaptain船长船上组织结构OnboardOrganizationalStructure船上组织结构OnboardOrganizationalStructure航海部门DeckDepartment1.1甲板部Deck通信导航部Radio安全部Security船上组织结构OnboardOrganizationalStructure副船长StaffCaptain大副ChiefOfficer二副2ndOfficer三副3rdOfficer甲板部Deck船上组织结构OnboardOrganizationalStructure无线电报务长RadioOfficer通信导航部Radio船上组织结构OnboardOrganizationalStructure保安部经理ChiefSecurityOfficer安全部Security船上组织结构OnboardOrganizationalStructure技术部门EngineDepartment1.2轮机部Engine电气部Electrical冷藏部Refrigeration船上组织结构OnboardOrganizationalStructure轮机部Engine轮机长ChiefEngineer大管轮1stEngineer二管轮2ndEngineer三管轮3rdEngineer船上组织结构OnboardOrganizationalStructure电气部Electrical空调设备工程师Air-conditioningTechnician电气工程师ElectronicEngineer船上组织结构OnboardOrganizationalStructure冷藏部Refrigeration制冷工程师RefrigerationEngineer船上组织结构OnboardOrganizationalStructure医疗部门MedicalDepartment1.3船上组织结构OnboardOrganizationalStructure首席医生ChiefDoctor医生Doctor护士Nurse药剂师Pharmacist理疗师Therapist牙医Dentist船上组织结构OnboardOrganizationalStructure酒店部门HotelDepartment1.4船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment02PART船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment酒店部门HotelDepartment宾客服务Guestservice餐厅服务Restaurant酒吧服务Bar娱乐服务Cruiseprograms客舱服务Housekeeping销售服务Sales厨房服务Galley船上酒店部门岗位职责ResponsibilitiesofthehoteldepartmentHotelDirector酒店经理船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment宾客服务GuestserviceGuestservice船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment客舱服务Housekeeping

Housekeeping

船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment餐厅服务RestaurantRestaurant船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment酒吧服务BarBar船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment娱乐服务CruiseprogramsCruiseprograms船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment销售服务SalesSales船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment厨房服务GalleyGalley特许经营Concessionaire船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment邮轮乘务员Cruisecrew求同存异合作互信Friendshipandcooperation本讲小结SUMMARY邮轮公司船上组织OnboardOrganizationalStructureofcruisecampany船上组织结构OnboardOrganizationalStructure船上酒店部门岗位职责Responsibilitiesofthehoteldepartment邮轮上酒店部门的岗位设置和陆地上酒店的岗位设置有什么异同之处吗？What

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