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文档简介

药房服务职责规定合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为药品经营企业,乙方为提供药房服务的个人或机构,双方为了明确药房服务职责,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供专业的药房服务,包括药品销售、药品咨询、药品储存、药品配送等。1.2乙方应按照甲方的要求,确保药品的质量和供应,满足甲方和顾客的需求。1.3乙方应遵守国家相关法律法规,合法经营,诚信服务。二、服务地点2.1乙方应在甲方指定的地点提供药房服务,如需变更服务地点,应提前通知甲方。2.2乙方应保证服务地点的药品储存条件符合国家相关规定,确保药品质量。三、服务时间3.1乙方应按照甲方要求的时间提供药房服务,如遇特殊情况,乙方应提前通知甲方。3.2乙方应保证在服务时间内,提供专业的药房服务,满足甲方和顾客的需求。四、服务质量4.1乙方应具备专业的药房服务知识和技能,为顾客提供准确、及时的药品咨询和销售服务。4.2乙方应严格按照药品说明书和处方要求,提供药品销售和配送服务。4.3乙方应定期对药品进行质量检查,确保药品安全有效。五、服务费用5.1乙方提供药房服务的费用为人民币__________元整(大写:_______________________元整)。5.2甲方应按照约定时间支付乙方服务费用,逾期支付的,每逾期一日,应支付乙方应付金额的__________%作为滞纳金。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担相应的违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。8.2本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方资质证明文件2.药品经营许可证3.药品质量保证书4.服务时间安排表5.药品配送路线图6.药品销售记录表7.药品库存清单8.药品质量检查报告9.服务费用支付凭证10.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务的,属于违约行为。2.乙方未按照甲方要求提供服务质量的,属于违约行为。3.乙方未按照约定地点提供服务的,属于违约行为。4.乙方未按照药品说明书和处方要求提供药品销售和配送服务的,属于违约行为。5.甲方未按照约定时间支付服务费用的,属于违约行为。6.甲方未按照约定提供服务条件的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.药品经营企业:指依法取得药品经营许可证,从事药品经营活动的企业。2.药房服务:指为药品经营企业提供药品销售、咨询、储存、配送等服务的行为。3.服务质量:指乙方提供药房服务的能力和水平,包括药品销售、咨询、储存、配送等方面的质量。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。5.滞纳金:指甲方逾期支付服务费用,应向乙方支付的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.药品质量问题:如发现药品质量不合格,乙方应立即停止销售,并及时更换或退款。2.药品供应问题:如遇到药品供应不足,乙方应提前通知甲方,并尽快解决问题。3.服务时间问题:如乙方无法在约定时间内提供服务,应提前通知甲方,并协商解决。4.服务费用问题:如甲方逾期支付服务费用,乙方可向甲方发出催款通知,并有权收取滞纳金。5.药品配送问题:如药品在配送过程中出现损坏或丢失,乙方应负责赔偿。五、所有应用场景:1.药品零售店委托药房提供专业

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