现代管理学考试题与答案

现代管理学考试题与答案

1.下列对私人管理的表述，正确的是

A.私人管理是相对封闭的管理（正确答案）

B.私人管理凭借的是政治权威

C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益

D.私人管理应以社会责任为要务

2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是

A.注重对纪律的研究（正确答案）

B.强调民主参与管理

C.注重对人的行为的研究

D.强调人性激发的管理

3.年，美籍日裔管理学家威廉•大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提

出了著名的

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论（正确答案）

D.超Y理论

4.不同的决策规则会导致不同的结果，能够达到“帕累托最优”的决策规则

是

A.简单多数规则

B.全体一致规则（正确答案）

C.相对多数规则

D.绝对多数规则

5.社会系统学派的创始人，美国学者切斯特•巴纳德的重要贡献是提出了（）

4-111

A.权威接受理论（正确答案）

B.人际关系理论

C.科层组织理论

D.竞争战略理论

6.在人事职位分类中，工作性质不同，权利大小、责任轻重、所需资格、工

作难易程度基本相同，从属于不同职系的职位序列称为【老教材】

A.职级

B.职等（正确答案）

C.职称

D.职类

7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评

结果而形成的误差，称为

A.暗示效应偏差

B.晕轮效应偏差

C.刻板印象偏差（正确答案）

D.近因效应偏差

8.美国心理学家和行为科学家埃德加•沙因认为，没有一种适用于任何时代、

任何人的管理方式，这种观点来源于

A.经济人假设

B.社会人假设

C.复杂人假设（正确答案）

D.自我实现人假设

9.按照领导四分图理论，以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感

和需要的领导方式是

A.低组织低关心

B.低组织高关心

C.高组织低关心（正确答案）

D.高组织高关心

10.领导方式理论认为，权力控制在最高一级，但授予中下层部分权力、领导

者与下属之间形成一种“主仆般”的新任关系，这种领导方式属于

A.专职一权威式

B.开明一权威式（正确答案）

C.协商式

D.群体参与式

11.按照领导作风理论，将权力定位于职工个人手中，采取俱乐部式的领导行

为，这种领导作风属于

A.权变式领导作风

B.协商式领导作风

C.放任自流式领导作风（正确答案）

D.任务型领导作风

12.赫茨伯格把影响人心理和行为的因素划分为保健因素和激励因素，下面属

于激励因素的是

A.人员和财务（正确答案）

B.作业

C.治理结构

D.组织绩效

13.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差是

A.主观好恶偏差

B.集中趋势偏差

C.刻板印象偏差

D.近因效应偏差（正确答案）

14.某一沟通主体和两个以上的上级组织进行沟通，同时又对下级组织保持链

式沟通的沟通方式，被形象地称为【老教材】

A.全通道沟通

B.环式沟通

C.轮式沟通

D.Y式沟通（正确答案）

15.《一般系统论一一基础、发展和应用》奠定了系统论的学科地位，其作者

是

A.德鲁克

B.维纳

C.甘特

D.贝塔朗菲（正确答案）

16.在管理中人们曾用横道图来反映和制定计划。最早发明的是美国人

A.萨蒂

B.维纳

C.爱迪生

D.H.F.甘特（正确答案）

17.作为一种管理决策服务的技术和方法，系统分析是

A.以人为中心（正确答案）

B.以物为中心

C.以事为中心

D.以环境为中心

18.年美国海军武器局制定研制“北极星”导弹计划时应用的最典型的管理方

法是

A.方案前提分析法

B.网络计划方法（正确答案）

C.目标管理法

D.全面质量管理方法

19.在目标管理中，要使组织成功地达到既定目标，管理者必须给予下级充分

的信任，最有效的办法是

A.适时控制

B.授予权限（正确答案）

C.慎密计划

D.灵活协调

20.目标管理作为一种先进的企业管理制度，它最早产生在

A.英国

B.日本

C.德国

D.美国（正确答案）

21.下列决策方法中，属于决策“硬”方法的是【老教材】

A.个人判断决策法

B.头脑风暴法

C.线性规划法（正确答案）

D.质疑头脑风暴法

22.盈亏平衡分析法的基本原理是【老教材】

A.同态原理

B.边际分析法理论（正确答案）

C.库存轮

D.排队论

23.常用的数学分析方法中，坏中求好决策方法也叫做【老教材】

A.大中取小法

B.大中取大法

C.乐观法

D.悲观法（正确答案）

24.对一个部门内事务处理流程的描述、计划与规定称为

A.程序（正确答案）

B.控制

C.决策

D.目标

25.根据主观判断或考虑其他操作上的方便来决定样本抽取的非概率方法是

A.等距抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.定额抽样（正确答案）

26.内容型激励理论是激励理论的重要组成部分，主要包括

A.斯金纳的强化理论

B.马斯洛的需求层次理论（正确答案）

C.凯利和韦纳的归因理论

D.赫茨伯格的双因素理论（正确答案）

E.麦克利兰的成就需要理论（正确答案）

27.波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有

A.专一化战略（正确答案）

B.蓝海战略

C.差异化战略（正确答案）

D.红海战略

E.成本领先战略（正确答案）

28.由传统人事管理向现代人力资源管理转变的原因是

A.生产力发展（正确答案）

B.环境变迁（正确答案）

C.市场竞争的影响（正确答案）

D.人际关系运动（正确答案）

E.行为科学理论的作用（正确答案）

29.麦克利兰的成就需要理论把人的社会需要划分为

A.成就需要（正确答案）

B.安全需要

C.生存需要

D.权力需要（正确答案）

E.社交需要（正确答案）

30.按照控制发生在一个完整的管理过程中的阶段性特征来分，控制可以分为

A.前馈控制（正确答案）

B.动态控制

C.现场控制（正确答案）

D.反馈控制（正确答案）

E.程序控制

31.“生产过程本身具有两重性：一方面是制造产品的社会劳动过程，另一方

面是资本的价值增殖过程”。这决定了管理学是一门

A.定性和定量相统一的学科

B.科学和艺术相统一的学科

C.自然属性和社会属性相统一的学科（正确答案）

D.历史性和时代性相统一的学科

32.与古典管理理论相比较，早期行为科学理论的重要特点是

A.强调以事为中心

B.强调纪律的功能

C.注重权力集中的管理

D.倡导人性激发的管理（正确答案）

33.依据威廉•大内Z理论的概况，属于典型美国企业管理模式即A型管理

模式特点的是

A.短期雇佣制、快速评价晋升（正确答案）

B.长期雇佣制、快速评价晋升

C.短期雇佣制、缓慢评价晋升

D.长期雇佣制、缓慢评价晋升

34.矩阵制组织结构模式将管理机构划分为两大类，即

A.领导机构和信息管理机构

B.职能管理机构和专门任务小组（正确答案）

C.中枢机构和咨询参谋机构

D.监督检查机构和技术创新团队

35.人事理论形成于19世纪末20世纪初，其标志是

A.科学管理理论的诞生（正确答案）

B.决策理论的诞生

C.早期行为科学理论的诞生

D.后期行为科学理论的诞生

36.职位分类中，对职位人员对资格条件的书面描述称为【老教材】

A.职系

B.职等

C.职级

D.职位规范（正确答案）

37.人市考评中，因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，

从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观而形成的误差，称为

A.主观好恶偏差

B.晕轮效应偏差（正确答案）

C.刻板印象偏差

D.近因效应偏差

38.在人事选聘中，采用内部提升的途径招聘人员具有一定的局限性，表现为

A.招聘人员进入角色较慢

B.组织成员失去晋升机会

C.影响组织士气

D.不能保证得到一流管理人才（正确答案）

39.在领导方式中，权力集中在最高一级，决策与组织目标的设貉一般由领导

作出，下级无任何发言权，只有执行权，这种方式属于

A.专制一权威制（正确答案）

B.开明一权威制

C.协商式

D.群体参与式

40.激励是一个将外部刺激内化的过程，根据行为科学研究，激励模式可以表

示为

A.需求一动机一行为一满足（正确答案）

B.动机一需求一满足一行为

C.需求一满足一动机一行为

D.满足一需求一行为一动机

41.在管理中，正确处理人与人、人与组织以及组织和组织之间关系的职能和

方法是

A.协调（正确答案）

B.控制

C.决策

D.计划

42.组织成员可以不受任何限制地互相沟通，各成员在沟通中享有平等的地位

的沟通方式是【老教材】

A.链式沟通

B.环式沟通

C.轮式沟通

D.全通道沟通（正确答案）

43.某地方政府针对当地洪涝灾害，在河堤上成立应急指挥部，有关领导和专

业人员处理随时发生的问题。

这种做法，在控制分类中属于

A.前馈控制

B.现场控制（正确答案）

C.反馈控制

D.程序控制

44.世纪20年代，作为一般系统论的创始人，提出系统概念的奥地利理论生

物学家是

A.申农

B.维纳

C.韦伯

D.贝塔朗菲（正确答案）

45.世纪70年代提出系统分析中层次性原则的是美国运筹学家【老教材】

A.威尔逊

B.德鲁克

C.萨蒂（正确答案）

D.法约尔

46.目标管理中，制定目标和计划的基础因素是

A.方法

B.决策

C.环境（正确答案）

D.协调

47.全面质量管理中，能够让组织发现问题根源并确定原因的管理环节是

A.标准选择

B.过程评估（正确答案）

C.过程标准化

D.过程改进

48.决策过程中人们通常所说的决策“软”方法是指【老教材】

A.定量决策方法

B.定性决策方法（正确答案）

C.风险决策方法

D.数学分析方法

49.能直观地显示整个决策问题在不同阶段的决策过程的方法是

A.决策树法（正确答案）

B.个人判断决策法

C.德尔菲法

D.决策模拟法

50.一般来说，德尔菲法中聘请专家人数的适宜规模是

A.3-5人

B.20-50人（正确答案）

C.100-150人

D.200-300人

51.按照管理方格理论，在九等分的放个图上，下列哪个坐标位辂代表战斗煲

体型领导

A.（1,1）

B.（9,11）

C.（5,5）

D.（9,9）（正确答案）

52.下列对公共管理的表述中，不正确的一句是

A.公共管理主体广泛

B.公共管理的对象是公共隼务

C.公共管理强调阳光、透明

D.公共管理享有充分的自治权与自主权（正确答案）

53.传统大中型工商企业组织早期采用的行政体制形态一般是

A.矩阵制

B.多维制

C.事业部制

D.直线职能制（正确答案）

54.提出“最优决策准则，”并设计了严格的决策程序的决策模式是

A.精英决策模式

B.集团决策模式

C.渐进决策模式

D.理性决策模式（正确答案）

55.目标管理的理论与实践获得不断发展并日趋完善是在

A.18世纪中期之后

B.19世纪初

C.19世纪50年代之后

D.20世纪50年代之后（正确答案）

56.一般认为，管理科学是从美国管理学家泰勒开始，至今历经古典管理理

论、行为科学理论和现代管理理论三个发展阶段，其中的古典管理理论主要包括

A.以泰勒为代表的科学管理理论（正确答案）

B.以费德勒为代表的权变理论

C.以法约尔为代表的一般管理理论（正确答案）

D.以德鲁克为代表的经验主义理论

E.以韦伯为代表的科层组织理论（正确答案）

57.决策咨询系统是现代决策体制的重要组成部分，它在决策过程中的主要任

务包括

A.发现决策问题（正确答案）

B.参与决策方案的设计（正确答案）

C.参与决策方案评估（正确答案）

D.参与决策方案的论证（正确答案）

E.提供对决策的预测研究（正确答案）

58.美国学者德克兰提出了领导素质宪法模型，认为领导者的基本优良品质分

为几个方面，包括

A.个性（正确答案）

B.想象力（正确答案）

C.行为（正确答案）

D.激励

E.信心（正确答案）

59.控制是管理者行使管理职能的主要手段及过程。管理者控制的主要内容包

括

A.人员（正确答案）

B.财务（正确答案）

C.作业（正确答案）

D.信息（正确答案）

E.组织绩效（正确答案）

60.韦纳关于成功和失败的归因模式认为，人们的行为获得成功或遭到失败主

要归因于

A.努力（正确答案）

B.能力（正确答案）

C.任务难度（正确答案）

D.机遇（正确答案）

E.领导赏识

61.前资本主义国家管理不同于史前管理的特点之一是

A.不存在管理阶层

B.人治

C.管理权力开始分化（正确答案）

D.法治

62.原始社会是管理思想的萌芽阶段，其间出现的在采集食物、狩猎、防御敌

害等活动中的互相协作属于

A.简单的自然劳动分工思想

B.原始的组织思想

C.朴素的劳动协作思想（正确答案）

D.原始的科学管理思想

63.“12个劳动者在12个小时的共同工作中提供的总产品，比12个单干

的劳动者每人劳动12小时或者一个劳动者连续劳动12天所提供的产品要多得

多”的现象表明了

A.管理是维系人类正常社会生活的条件

B.管理是社会资源有效配辂的手段

C.管理是社会生产力实现的基础

D.管理能创造出新的生产力（正确答案）

64.精英决策模式的假设前提是

A.精英是理性的决策者

B.精英提出的政策源于公众的集体意愿

C.社会存在“有权力的”集团和“无权力的”集团（正确答案）

D.精英是指具有独立性的分散的个人

65.属于决策中枢系统的主要任务是

A.执行决策方案

B.确认决策问题（正确答案）

C.分析决策问题

D.设计决策方案

66.认为人是勤奋的，并不是天生厌恶工作的是

A.X理论

B.Y理论（正确答案）

C.Z理论

D.大Q理论

67.在管理方格理论中，高度关心生产和效率，而不关心人，只准下属服从而

不让其发挥才智和进攻精神的领导是

A.（1,1）型

B.（1,9）型

C.（9,1）型（正确答案）

D.（5,5）型

68.认为从实践中概括出的管理规律对认识和改进管理工作能发挥说明和启示

作用的是

A.经验主义学派

B.管理过程学派

C.社会系统学派

D.系统管理学派（正确答案）

69.通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是

A.正强化（正确答案）

B.消退

C.负强化

D.惩罚

70.“顺我者昌，逆我者亡”体现了中国古代用人问题上的

A.自然主义思想

B.人本主义思想

C.专制管理思想（正确答案）

D.系统思想

71.不属于管理者从事控制工作的主要参考点的是

A.人员和财务

B.作业

C.治理结构（正确答案）

D.组织绩效

72.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差是

A.主观好恶偏差

B.集中趋势偏差

C.刻板印象偏差

D.近因效应偏差（正确答案）

73.管理幅度小，管理层次多的组织称为

A.扁平组织结构

B.高耸组织结构（正确答案）

C.横向组织结构

D.纵向组织结构

74.管理协调归根结底是正确处理

A.人与组织之间的关系

B.人与人之间的关系（正确答案）

C.人与事之间的关系

D.人与社会之间的关系

75.根据马洛斯的需要层次理论，按从低到高顺序的排列项是(1)就业保障⑵

上司对自己工作的赞扬⑶工作的挑战性⑷同乡联谊会(5)满足标准热量摄入量的

食品

A.(5)⑴⑷(2)⑶(正确答案)

B.(5)(4)(1)(3)(2)

C.(5)(4)(1)(2)(3)

D.(5)(1)(3)(4)(2)

76.决策树的构成要素一般有

A.3个

B.4个

C.5个(正确答案)

D.6个

77.是行政任务的一个工作单元，需要一定的人力、财力、物力，经过一定时

间才能完成的是

A.工程

B.工序(正确答案)

C.事项

D.线路

78.组织生命周期理论中所指的组织的青年期是

A.创业阶段

B.聚合阶段(正确答案)

C.规范化阶段

D.成熟阶段

79.领导权变模型理论提出的影响领导效果好坏的因素不包括

A.领导者与被领导者的关系

B.工作任务结构

C.环境因素(正确答案)

D.职位的权力

80.管理科学是随着工业的发展而逐步形成和发展起来的，一般认为，管理科

学始于美国管理学家

A.梅奥

B.泰勒（正确答案）

C.马斯洛

D.卡斯特

81.管理过程学派的理论基础是

A.管理组织理论

B.古典管理理论

C.科学管理理论

D.一般管理理论（正确答案）

82.蓝海战略理论中所谓的“红海”是指

A.没有竞争的市场

B.未来有前景的市场

C.未曾开辟的新兴市场

D.业已存在的饱和市场（正确答案）

83.下列对预测与决策关系的表述，不正确的一句是

A.预测是为决策服务的

B.预测贯穿于决策的全过程

C.决策是预测的前提条件（正确答案）

D.决策和预测关系密切

84.由美国著名政治学家和政策科学家查尔斯•林德布洛姆提出的决策模式是

A.理性决策模式

B.渐进决策模式（正确答案）

C.集团决策模式

D.精英决策模式

85.在决策体制中，主要承担发现决策问题、提供决策预测研究以及参与决策

方案设计、评估和论证任务的是

A.决策中枢系统

B.决策咨询系统（正确答案）

C.决策执行系统

D.决策监控系统

86.在管理思想史上，首次提出“非正式组织”概念的美国学者是

A.巴纳德（正确答案）

B.德鲁克

C.卡斯特

D.戴维斯

87.组织生命周期理论认为，组织在成熟阶段后期，官僚主义盛行，文山会海

普遍存在，组织将陷于

A.领导危机

B.失控危机

C.硬化危机（正确答案）

D.自主性危机

88.人事分类主要有职位分类和品位分类两种，近代人事品位分类始创于【老

教材】

A.日本

B.美国

C.英国（正确答案）

D.法国

89.领导者非强制性影响力产生的因素是

A.职位因素

B.品格因素（正确答案）

C.资历因素

D.传统因素

90.根据经济人假设理论，领导者在管理中要采取的管理方式是

A.实行严密的组织控制（正确答案）

B.给下属提供更多的自我实现的机会

C.重视非正式组织的存在

D.按照不同人的情况采取不同的管理方式

91.赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于

A.使工作丰富化（正确答案）

B.提高工资水平

C.加强监督管理

D.提高技术能力

92.关于亚当斯的公平理论，正确的表述是

A.职工的工作态度与生产积极性主要取决于他们所获报酬的绝对量

B.职工的工作态度与生产积极性不取决于他们所获报酬的相对量

C.职工的工作态度与生产积极性与他们所获报酬的绝对量和相对量无关

D.职工的工作态度与生产积极性既取决于他们所获报酬的绝对量，又取决于

相对量（正确答案）

93.在下列沟通方式中，具有轮式和链式沟通的优缺点，沟通速度快，组织成

员满意程度低的沟通方式是【老教材】

A.圆周式沟通

B.环式沟通

C.全通道沟通

D.Y式沟通（正确答案）

94.具有严肃性、规范性、准确性等特点，被各种组织广泛使用的沟通类型是

【老教材】

A.书面沟通（正确答案）

B.口头沟通

C.反馈沟通

D.上行沟通

95.某市在拆迁过程中，面对拆迁户多、范围广、要求各异，在这种情况下管

理者宜采用的协调方法是【老教材】

A.建议说明

B.行政处罚

C.酝酿协商（正确答案）

D.冷处理

96.按照主管人员与控制对象的关系，控制可以分为

A.生产控制和质量控制

B.间接控制和直接控制（正确答案）

D.复合控制和动态控制

D.成本控制和资金控制

97.在控制类型中，面向未来，比较经济的控制是

A.前馈控制（正确答案）

B.现场控制

C.实时控制

D.反馈控制

98.某公司发生安全生产事故，公司领导根据其知识和经验对问题进行分析,

提出解决方案，这种决策方法属于

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.个人判断决策法（正确答案）

D.模拟决策法

99.系统分析最基本和核心的原则是

A.整体性原则（正确答