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文档简介
2024版物业服务合作协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于物业拥有位于__________的物业产权,并需对物业进行管理和服务;serviceprovider拥有提供物业管理服务的资质和能力,双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信用的原则,就物业的管理和服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1物业服务范围:__________1.2服务方应提供的服务内容包括但不限于:(1)物业设施设备的维护和管理;(2)物业环境的维护和管理;(3)物业公共区域的安全保障;(4)物业公共秩序的维护;(5)物业服务质量的监督和检查;(6)物业客户服务的提供;(7)物业内部管理事务的处理;(8)法律法规规定的其他物业服务内容。二、服务标准2.1服务方应按照国家和地方的物业管理相关法律法规、行业标准和服务规范,提供符合质量要求的服务。2.2服务方应定期对服务质量进行自我检查和评估,并根据实际情况及时调整和改进服务。2.3服务方应建立健全物业服务管理制度,确保服务质量和服务水平的稳定。三、服务费用3.1服务费用是指服务方为提供本协议约定的服务内容而向物业收取的费用,包括但不限于物业管理费、维修资金、公共能耗费等。3.2服务费用的具体标准和支付方式由双方在补充协议中约定。四、服务期限4.1本协议的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2服务期满后,如双方同意续约,应签订新的服务协议,并明确约定服务期限、服务内容、服务标准、服务费用等事项。五、违约责任5.1双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2服务方如未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,应承担相应的违约责任。5.3物业如未按照约定支付服务费用,应承担迟延支付的违约责任,并按照中国人民银行同期贷款利率支付利息。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.物业所有权证明文件2.服务方资质证明文件3.物业服务范围和标准的相关法律法规、行业标准和服务规范4.服务费用具体标准和支付方式的补充协议5.服务期限的补充协议6.违约金计算方式和利息计算方法的证明文件7.争议解决方式的相关法律法规证明文件二、违约行为及认定:1.服务方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定标准的,视为违约。2.物业未按照约定支付服务费用,视为违约。3.双方在履行本协议过程中发生的其他违反协议约定的行为,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业:指位于特定地址的房地产物业。2.服务方:指具有提供物业管理服务资质和能力的乙方。3.物业管理费:指服务方为物业提供管理服务所需的费用。4.维修资金:指用于物业设施设备维修和更新的资金。5.公共能耗费:指物业公共区域能耗相关的费用。6.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金。7.争议解决:指双方在履行本协议过程中发生的争议通过友好协商或法律途径解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定标准:解决办法:及时与服务方沟通,要求其按照约定提供服务或改进服务质量。如沟通无果,可向相关部门投诉或提起诉讼。2.物业未按照约定支付服务费用:解决办法:及时与物业沟通,要求其支付服务费用。如沟通无果,可向相关部门投诉或提起诉讼。3.发生争议:解决办法:通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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