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文档简介
理发店公共场所卫生管理制度中的床单被套等布草管理要求布草管理规定员工卫生要求顾客卫生防护卫生环境维护应急处理措施布草管理规定01床单、被套等布草应每日清洗,确保清洁卫生。清洗频率当布草出现严重污渍、破损或多次洗涤后磨损严重时,应及时更换。更换标准清洗与更换标准采用高温、紫外线或化学消毒剂进行消毒,确保杀灭细菌和病毒。消毒方式布草应存放在干燥、通风良好的地方,避免潮湿和霉变。存放条件消毒与存放规定定期对布草进行检查,确保其清洁、完好。如发现布草卫生问题,应追究相关责任人并进行处理。检查与追责机制追责机制检查制度员工卫生要求02员工在接触顾客前后都应彻底洗手,保持手部清洁。勤洗手指甲整洁个人卫生习惯员工应定期修剪指甲,保持指甲干净整洁。员工应保持良好的个人卫生习惯,如勤洗澡、勤换衣等,以避免细菌滋生。030201日常卫生习惯在为顾客服务时,员工应佩戴清洁的口罩,以防止飞沫传播。口罩佩戴在处理顾客的头发和皮肤时,员工应使用一次性手套,避免交叉感染。手套使用员工的工作服应保持干净整洁,并定期清洗和消毒。衣物整洁工作时卫生防护健康证办理所有员工在上岗前应办理健康证,确保无传染病等健康问题。定期体检员工应定期进行体检,以便及时发现并处理健康问题。报告制度如员工在体检中发现患有传染病等严重疾病,应及时向管理层报告,以便采取相应措施。健康证与体检制度顾客卫生防护030102进店卫生检查对顾客的头发、衣物等进行检查,确保没有明显的污渍或异味,如有异常应提醒顾客进行清洁或更换衣物。顾客进店时需进行卫生检查,包括观察顾客是否有明显的皮肤疾病或伤口,如有异常应及时记录并劝阻其进店。一次性用品提供为顾客提供一次性毛巾、围巾、手套等用品,确保顾客使用过程中不会接触到其他顾客的物品。一次性用品应符合国家卫生标准,并定期进行更换和消毒处理,确保顾客的卫生安全。顾客反馈与处理建立顾客反馈机制,及时收集和处理顾客对卫生状况的意见和建议,不断改进卫生管理制度。对顾客的投诉和意见进行记录和处理,对存在的问题进行整改和改进,确保顾客的满意度和信任度。卫生环境维护04床单、被套等布草应保持干净、整洁,无明显污渍、破损和异味。地面、墙面、门窗等应保持清洁,无灰尘、污渍和杂物。卫生间应保持清洁卫生,无异味,及时清理垃圾。清洁卫生标准定期对卫生间进行深度清洁,包括清洁地面、墙面、洁具等。定期更换床单、被套等布草,确保其干净卫生。每日营业结束后,对店内进行全面清洁,包括地面、墙面、门窗、设备等。卫生清洁流程卫生检查与评比01定期对理发店的卫生情况进行检查,发现问题及时整改。02定期组织卫生评比活动,对卫生状况优秀的店铺进行表彰和奖励。对于卫生状况较差的店铺,提出整改意见并督促其整改。03应急处理措施05传染病防控预案建立完善的传染病预防和控制体系,确保理发店内的卫生安全。配备必要的防护用品,如口罩、手套等,并要求员工在工作时佩戴。定期对员工进行传染病防控知识培训,提高员工的防控意识和能力。建立顾客健康档案,对有传染病症状的顾客进行登记并及时报告。010203建立完善的卫生事件报告制度,确保及时发现和处理卫生事件。员工在发现顾客出现异常症状或发生卫生事件时,应及时报告给管理人员。管理人员在接到报告后,应立即采取相应的处理措施,并及时向上级主管部门报告。卫生事件报告制度03对发生卫生事件的区域进行及时消毒,并采取相应的防护措施,防止事件扩大。01制定紧急卫生处理流
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