医疗事件跟踪制度_第1页
医疗事件跟踪制度_第2页
医疗事件跟踪制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

医疗事件跟踪制度1.前言医疗行业是高度多而杂而敏感的行业，医疗事件的发生可能对患者健康造成重点影响。为了有效管理医院内部的医疗事件，保障患者安全与权益，以及提升医院整体运营质量，本医院特订立本《医疗事件跟踪制度》。2.目的本制度的目的在于：—确保及时发现和处理医疗事件，减少对患者的损害；—建立和完善医疗事件跟踪机制，分析事件发生的原因；—加强医院间和科室间的协作，共同提升医院的服务质量和患者满意度。3.适用范围本制度适用于本医院全部科室、全部医务人员，包含医生、护士、技师等。4.定义4.1医疗事件：指任何事实或情况，包含但不限于错误的治疗、手术失误、药物过敏等可能导致患者健康受损或损失的事件。4.2医疗事件跟踪：指对医疗事件的追踪、记录、分析和处理的过程。5.医疗事件跟踪流程5.1发现事件：任何与医疗事件相关的人员都有责任及时上报事件，包含医务人员、护士、患者及其家属等。5.2事件登记：医疗事件发生后，相关人员应在事件登记表上认真记录事件的基本信息，包含患者信息、事件发生时间、涉及的科室和医务人员等。5.3事件调查：医疗事件发生后，由医务部组织调查小组进行事件调查。调查小组应包含不涉及该事件的医生、护士、药师等，以保证调查的客观性和公正性。调查小组应全面收集证据，倾听各方叙述，分析事件的原因和责任。5.4结果通报：调查小组应依据调查结果编写事件调查报告，并将报告提交给医务部，由医务部将报告通知相关科室和医务人员。假如事件影响范围较大或涉及患者权益问题，还应及时向患者和患者家属做出解释和致歉。5.5事件处理：依据调查结果，医务部将会对责任人采取相应的纪律处分和教育措施。对于涉及患者权益的事件，医务部还会向患者供应相应的赔偿和挽救措施。5.6事件分析：医务部应定期对医疗事件进行分析，总结事件的共性和特点，并订立相应的改进措施，以避开仿佛事件的再次发生。6.监督与考核6.1监督责任：医务部负责对医疗事件跟踪制度的执行进行监督，并引导各科室建立健全内部管理机制。6.2考核机制：医疗事件跟踪制度将纳入医院绩效考核体系，对医务人员在医疗事件跟踪及处理方面的表现进行评估，并将评估结果作为人员晋升和职称评定的紧要参考依据。7.培训与宣传为确保医务人员对本制度的理解和落实，医务部将组织相关培训，并通过内部渠道和会议宣传本制度的内容和意义。8.附则8.1本制度自发布之日起生效，如有需要修改的，应另行订立修改方案，并报医务部审批。8.2在执行本制度的过程中，如有疑问或看法，可向医务部提出，医务部将及时进行解答和处理。结束语医疗事件跟踪制度的订立和执行对于提升医院的服

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论