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业务工作简讯业务工作简讯篇一一、思想政治方面作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件容易的事。作为城市规划的窗口工作人员,我始终没有放松对业务知识的学习,以便将其应用到工作中去。有关建设项目办理程序、行政处罚及有关城乡规划法律法规等方面的专业知识,我都认真地去学习。因为如果不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。二、职业道德方面在窗口工作中,不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责,严格要求自己。三、工作方面工作中,确保做到件件有着落,让前来办事的群众满意而归。按照局内部制定的办事流程,申请人齐全时,填写行政许可受理通知书;经审查尚需补正材料后方能办理的,应填写《行政审批事项补正通知书》,一次性告知申请人需要补正的全部内容,让办事群众少跑腿。四、下一步打算戒骄戒躁,勤奋工作,在窗口我要把为人民服务作为自己的座右铭,时时地敲响警钟,自重、自警、自励,争做一名文明优秀的窗口工作人员。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,踏实工作,力求把本职工作做得更好。业务工作简讯篇二时光荏苒,转眼间来到规划局审批办窗口已有五个月时间,回首这几个月来的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。环境的改变、工作方式的转变,初期对业务的不熟悉,对于步入新工作的我都是一个不小的挑战。在这期间原窗口工作的宽城分局王威哥如一位师父般让我逐渐熟悉了业务的工作流程,当然,期间也有自己的辛苦努力与各位姐姐的帮助,更少不了领导的信任。首先是本职工作的认真审核、严格把关,窗口岗位每天都有不少人来办理规划许可证等业务,对每位办事人而言,这类手续事关重大,因此,不可懈怠,也容不得半点马虎,有时办事人奔波半年之久取得证件后的激动心情也会深深感染我,让我感受到这是一件多么富有意义的工作。其次,几个月来,对新工作的逐渐熟悉,让我对工作有了更深一层的了解与认识,审批办窗口是我们规划局对外的交流平台与前沿阵地,做好本职工作的同时,也要增强自身的服务意识、改善服务态度、提高服务质量。坚持换位思考,站在群众的角度想问题、办事情、面对不同层次的办事群众,坚持文明用语,尊重服务态度,耐心细致办事,做到对待干部群众一样热情,生人熟人一样和气,忙时闲时一样耐心。由于以前工作性质原因,长期处于独自画图状态中,很少有与外界交流机会的原因,导致自身在为人处世,待人服务方面难以一时做到圆润,期待这次的新工作环境会塑造个全新的自我。最后,在接下来的工作中,我会以更加饱满的工作热情和更严谨认真的精神,努力取得更好的成绩。业务工作简讯篇三近期,陕西省山阳县聚焦打造“营商环境最优区”示范县目标,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,组织进驻县政务大厅23个窗口单位“一把手”到政务大厅各窗口开展“走流程、坐窗口、优服务”活动,通过活动有序开展,窗口作风进一步优化,办事效能进一步提升,活动取得良好成效。一是走流程,检验办事便利度。23个窗口单位负责人先后来到政务大厅,采取亲身办、代理办、陪同办等不同形式,从取号、排队办理到事项办结,全流程体验办事过程,重点从办事要件数量、办理环节、办理时限、跑路次数和网上办理等要素方面发现提升办事便利化和流程优化程度的空间,从而进一步减环节、减材料、减时限,持续提升企业群众办事满意度和获得感。二是坐窗口,体验服务满意度。各单位负责人先后到本部门窗口亲自受理群众和企业服务事项,全流程参与服务,重点体验首问负责、一次性告知、办事指南、帮办代办、引导服务、投诉监督等要素,从中发现运转不畅、效率不高、作风不优等问题,采取针对性改进措施,不断提升窗口服务能力和服务质量。三是优服务,提升群众获得感。通过体验减证便民各项措施落实情况,“一件事一次办”推进情况,容缺受理+告知承诺制、便民利企政策惠及情况等,针对发现的问题,建立问题台账,列出整改清单,制定整改措施,明确整改时限,切实站在服务企业、方便群众的角度,做到立行立改,推动工作全面改进提升。目前,梳理发现的43个问题已整改完成37个,6个在持续推进中。通过活动开展,进一步深化“一网通办”“极简审批”等举措,推行“证照分离”改革全覆盖,大力推进“一件事一次办”,梳理整合“一件事一次办”审批业务150项,对政务大厅内部关联事项推行“一次告知,一纸申请,一套材料,一窗受理,一体联办,一次送达”的“六个一”闭环办理。企业开办注销更加简化,企业开办时间已压减至1个工作日以内,中小微企业简易注销符合法定形式的0.5个工作日办结。年度新注册登记市场主体2164户,简易注销市场主体258户,市场主体活力进一步激发,企业和群众满意度和获得感持续攀升。业务工作简讯篇四为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,提高“互联网+政务服务”水平,方便企业网上办事,从12月1日起,栖霞市向新开办企业免费发放电子印章。企业开办“大礼包”除可免费领取营业执照、电子营业执照、税务Ukey和实体印章外,还可领取与实体印章“同模同轨”的电子印章,且“加量不加价”。企业在办理新注册开办业务时,可自主选择免费申领电子印章服务套餐,企业法人或授权人完成身份验证后,线上选择电子印章刻制单位,即可完成线上申领。电子印章自领取之日起,一年内免费使用。相对于实体印章容易丢失、盗用、滥用、仿冒等风险,电子印章能有效解决纸质文件管理难、异地签章不便、效率低等问题,签署文件不用借助
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