2024版物业管理委托服务协议书

编号：__________2024版物业管理委托服务协议书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版物业管理委托服务协议书合同目录第一章：总则1.1协议的签订依据1.2协议的定义与解释1.3协议的有效期第二章：物业概述2.1物业的基本情况2.2物业的管理范围2.3物业的使用性质第三章：物业管理委托内容3.1物业管理的主要职责3.2物业管理的服务内容3.3物业管理的服务标准第四章：物业管理委托方的权利与义务4.1委托方的权利4.2委托方的义务第五章：物业管理受托方的权利与义务5.1受托方的权利5.2受托方的义务第六章：合同的履行与监督6.1合同的履行期限6.2合同的监督与检查6.3合同的变更与解除第七章：费用与支付7.1物业管理费用的构成7.2物业管理费用的支付方式7.3物业管理费用的调整第八章：违约责任8.1双方的违约责任8.2违约责任的赔偿方式第九章：争议解决9.1争议的解决方式9.2争议的诉讼管辖第十章：合同的终止与解除10.1合同的终止条件10.2合同解除的程序第十一章：合同的转让11.1合同的转让条件11.2合同转让的程序第十二章：保密条款12.1保密信息的范围12.2保密信息的保护期限第十三章：其他约定13.1物业管理的特殊事项13.2双方的其他约定第十四章：附则14.1合同的生效条件14.2合同的修订与更新合同编号_________第一章：总则1.1协议的签订依据本协议是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经协商一致签订的。1.2协议的定义与解释1.3协议的有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二章：物业概述2.1物业的基本情况物业位于________，占地面积____平方米，建筑面积____平方米，包括____栋建筑物，____个停车位等。2.2物业的管理范围物业的管理范围包括：____、____、____等。2.3物业的使用性质物业的使用性质为：____、____、____等。第三章：物业管理委托内容3.1物业管理的主要职责3.2物业管理的服务内容3.3物业管理的服务标准受托方应按照____标准提供物业管理服务。第四章：物业管理委托方的权利与义务4.1委托方的权利4.2委托方的义务第五章：物业管理受托方的权利与义务5.1受托方的权利5.2受托方的义务第六章：合同的履行与监督6.1合同的履行期限本协议的履行期限为____年，自协议生效之日起计算。6.2合同的监督与检查委托方应定期对受托方的物业管理服务进行监督与检查，受托方应予以配合。6.3合同的变更与解除合同的变更与解除应按照《中华人民共和国合同法》的相关规定办理。第七章：费用与支付7.1物业管理费用的构成物业管理费用包括：物业服务费、物业维修基金、物业保险费等。7.2物业管理费用的支付方式委托方应按照本协议约定的期限和方式支付物业管理费用。7.3物业管理费用的调整物业管理费用的调整应按照《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国物业管理条例》的相关规定办理。第八章：违约责任8.1双方的违约责任双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。8.2违约责任的赔偿方式违约责任的赔偿方式按照《中华人民共和国合同法》的相关规定办理。第九章：争议解决9.1争议的解决方式双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议的诉讼管辖本协议争议的诉讼管辖地为____人民法院。第十章：合同的终止与解除10.1合同的终止条件10.2合同解除的程序合同解除应按照《中华人民共和国合同法》的相关规定办理。第十一章：合同的转让11.1合同的转让条件本协议一方转让合同权利义务的，应取得对方的书面同意。11.2合同转让的程序合同转让的程序按照《中华人民共和国合同法》的相关规定办理。第十二章：保密条款12.1保密信息的范围保密信息包括：____、____、____等。12.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为：____年。第十三章：其他约定13.1物业管理的特殊事项本协议未涉及的事项，双方应协商处理。13.2双方的其他约定双方的其他约定如下：____、____、____等。第十四章：附则14.1合同的生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的修订与更新合同的修订与更新应经双方协商一致，并以书面形式进行。甲方（委托方）：_________代表人：_________签字：_________日期：____年__月__日乙方（受托方）：_________代表人：_________签字：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定物业管理的具体要求和标准甲方有权根据物业的实际情况，提出针对性的物业管理要求和标准，包括但不限于清洁、安保、维修等方面的具体要求。乙方应根据甲方的要求，制定相应的管理计划和服务方案，并按照约定执行。2.甲方对物业管理的监督和检查甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查，以确保服务质量符合约定标准。甲方可以定期或不定期对物业进行现场检查，并要求乙方提供相关管理报告和资料。3.甲方对物业费用的调整权甲方有权根据实际情况，如物业管理的实际成本、市场行情等因素，对物业管理费用进行调整。调整前，甲方应与乙方进行充分沟通，并提前通知乙方。4.甲方对物业的改造和升级甲方有权对物业进行改造和升级，包括但不限于设施设备的更新、公共区域的装修等。乙方应给予必要的协助和支持，确保改造和升级工作的顺利进行。5.甲方对物业功能的调整甲方有权根据实际需要，对物业的功能进行调整，如改变部分区域的用途等。乙方应根据甲方的要求，及时调整物业管理方案，并确保调整后的物业管理服务继续满足甲方的需求。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方的物业管理能力和经验2.乙方的服务质量和效率乙方应确保提供的物业管理服务质量和效率，满足甲方的需求。如乙方未能达到约定的服务标准，甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改。3.乙方的培训和指导4.乙方的应急处理能力乙方应具备较强的应急处理能力，能够及时应对物业管理的各种突发事件，如火灾、漏水等。乙方应制定应急预案，并定期进行演练。5.乙方的信息披露义务乙方应向甲方披露与物业管理相关的所有信息，包括但不限于管理报告、财务报表等。乙方应保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的选择和职责甲方和乙方应共同选择具备相关资质和良好信誉的第三方中介机构，如物业管理顾问、审计机构等，作为本协议的监督和评估主体。第三方中介应按照约定履行职责，提供专业意见和建议。2.第三方中介的费用承担第三方中介的费用应由甲方和乙方根据实际情况协商承担。如双方无法达成一致，可按照约定的比例分摊。3.第三方中介的监督和评估第三方中介应定期对乙方提供的物业管理服务进行监督和评估，并向甲方和乙方提供评估报告。甲方和乙方应根据评估报告，对物业管理服务进行改进和优化。4.第三方中介的保密义务第三方中介应对在履行本协议过程中获取的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。5.第三方中介的合同解除和更换如第三方中介未能按照约定履行职责，甲方和乙方有权解除与第三方中介的合同，并选择其他符合条件的第三方中介机构替代。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业基本情况说明书2.物业管理服务内容和标准详细说明3.物业管理费用明细表4.物业管理人员的资质证明文件5.物业改造和升级计划书6.物业功能调整方案7.第三方中介机构的选择标准和服务合同8.物业管理应急预案9.物业管理报告和财务报表10.物业管理的评估报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付物业管理费用2.乙方未按约定提供物业管理服务3.乙方管理人员未达到约定的服务标准4.乙方未按约定披露相关信息5.第三方中介未按约定履行职责6.第三方中介泄露甲方和乙方商业秘密或个人信息三、法律名词及解释：1.物业管理：指受托方对物业进行日常维护、保养、管理等活动，以保证物业的正常使用和功能完善。2.物业管理费：指甲方支付给乙方的，用于物业日常维护、保养、管理等的费用。3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，或履行义务不符合约定的行为。4.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供物业管理咨询、评估、监督等服务的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定支付物业管理费用解决办法：甲方应及时支付物业管理费用，否则乙方有权暂停提供服务，并依法追讨欠款。2.问题：乙方未按约定提供物业管理服务解决办法：甲方有权要求乙方在规定期限内整改，如乙方未能整改，甲方有权解除合同。3.问题：乙方管理人员未达到约定的服务标准解决办法：乙方应加强管理人员培训，提高服务质量，如未能改进，甲方有权要求乙方更换管理人员。4.问题：乙方未按约定披露相关信息解决办法：甲方有权要求乙方及时披露相关信息，如乙方未能披露，甲方有权解除合同。5.问题：