电子商城服务期协议

电子商城服务期协议合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲乙双方就电子商城服务期达成一致，为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。一、服务内容1.1乙方作为电子商城的技术服务提供商，将向甲方提供电子商城平台的搭建、维护、升级及技术支持等服务。1.2乙方应确保电子商城平台的正常运行，满足甲方的经营需求。1.3乙方应提供电子商城平台的操作培训和技术指导，协助甲方熟练掌握平台的使用。二、服务期限2.1本协议的服务期限为____年，自双方签字之日起生效。2.2服务期满后，如甲乙双方同意续约，应签订书面续约协议。三、服务费用3.1乙方提供的电子商城服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整），甲方分期支付。3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供相应的服务。3.3乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方对服务费用进行审计。四、技术支持与维护4.1乙方提供7×24小时在线技术支持，确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。4.2乙方应定期对电子商城平台进行维护和升级，确保平台的稳定性和安全性。4.3乙方在接到甲方报修后，应在4小时内响应，并在约定的时间内解决故障。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.电子商城服务期协议2.服务费用支付凭证3.技术支持与维护记录4.保密协议5.违约行为证明文件6.争议解决申请材料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用：甲方在约定的时间内未支付或未支付完整服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定：乙方提供的服务未达到协议约定的标准或存在明显缺陷。3.双方未履行保密义务：任何一方泄露对方商业秘密和机密信息。4.其他违反协议约定的行为：包括但不限于违反服务内容、服务期限、技术支持与维护等约定。三、法律名词及解释：1.电子商城：指甲方经营的网络购物平台。2.技术服务提供商：指乙方提供电子商城平台搭建、维护、升级及技术支持等服务的企业。3.服务费用：指乙方为甲方提供电子商城服务所收取的费用。4.保密义务：指双方在协议履行过程中对获悉的商业秘密和机密信息予以保密的义务。5.违约行为：指违反协议约定的一方或双方的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。2.乙方服务质量不符合约定：甲方有权要求乙方改正或赔偿；如乙方未在约定时间内改正，甲方有权解除协议。3.保密义务纠纷：如一方泄露对方商业秘密和机密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿受损方因此造成的损失。4.技术支持与维护问题：乙方应在接到甲方报修后及时响应并解决故障；如乙方未能在约定时间内解决故障，甲方有权要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为电子商城运营方，需要乙方提供技术支持与服务。2.乙方为技术服务提供商，愿意为甲方提供电子商城平台的搭建、维护、升级及技术支持等服务。3.双方就服务内容、服务期限、服务费用、保密