小区物业服务合同及补充协议(2024版)

小区物业服务合同及补充协议(2024版)合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其物业委托乙方进行管理的事宜，达成如下协议：一、物业基本情况1.1甲方物业位于____________________，共计____________________套住宅，建筑面积为____________________平方米。1.2甲方物业配套设施包括：____________________等。1.3甲方物业的经营性设施包括：____________________等。二、物业服务内容2.1乙方提供的物业服务内容包括：（1）物业管理：包括物业设施设备的维护、保养和管理，物业公共区域的环境卫生、绿化养护和管理，公共秩序维护和安全保卫工作等；（2）物业服务：包括物业公共部位及设施设备的维修、养护和管理，公共区域的环境卫生和绿化养护，以及为业主提供的其他服务；（3）物业经营：包括物业公共部位及设施设备的有偿维修、养护和管理，公共区域的环境卫生和绿化养护，以及为业主提供的其他有偿服务。2.2乙方应按照甲方的要求，对物业进行有效管理，确保物业的安全、环保、舒适和美观。三、物业服务费用3.1物业服务费用包括物业管理费、物业服务费和物业经营费用。3.2物业管理费按建筑面积计算，每月每平方米人民币________元，物业服务费按每月每套住宅人民币________元收取，物业经营费用按实际情况另行计算。3.3乙方应在每月________日前将当月物业服务费用收取完毕，并向甲方出具正规发票。四、物业服务期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为________年，自________年________月________日至________年________月________日。4.2合同期满前，双方可协商续签。五、物业服务质量5.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供高质量、高效率的物业服务。5.2乙方应建立健全物业服务制度，完善物业管理流程，确保物业服务质量。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：________年________月________日附件：补充协议补充协议根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其物业委托乙方进行管理的事宜，达成如下补充协议：一、关于物业服务费用的调整1.1双方同意，在合同有效期内，如遇国家政策调整，导致物业服务成本发生重大变化，双方可协商调整物业服务费用。1.2调整物业服务费用时，乙方应提前一个月通知甲方，并提供相关证明材料。二、关于物业服务质量的改进2.1乙方应定期对物业服务质量进行自我评估，并根据实际情况进行改进。2.2甲方有权对乙方提供的物业服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。三、关于物业维修资金的管理3.1甲方应设立物业维修资金，用于物业共用部位及设施设备的维修、养护和管理。3.2乙方应定期向甲方报告物业维修资金的使用情况。四、关于物业安全管理4.1乙方应加强物业安全管理，确保物业安全。4.2乙方应建立健全应急预案，定期进行安全演练。五、其他事项5.1双方同意，本补充协议与主合同具有同等法律效力。5.2本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：________年________月________日一、附件列表：1.物业基本情况说明书

2.物业服务内容明细表

3.物业服务费用计算公式及相关规定

4.物业服务质量评估标准

5.物业维修资金管理使用规定

6.应急预案及安全演练计划

7.物业服务满意度调查问卷二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付物业服务费用

2.乙方未按约定提供物业服务

3.乙方未达到约定的物业服务质量标准

4.乙方未按时完成物业维修养护工作

5.乙方未妥善保管和使用甲方物业相关资料

6.甲方未按照约定使用和维护物业共用部位及设施设备

7.甲方未按约定履行物业维修资金的缴纳和使用义务三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业设施设备进行维护、保养和管理，对物业公共区域的环境卫生、绿化养护和管理，公共秩序维护和安全保卫工作等。

2.物业服务：指对物业公共部位及设施设备的维修、养护和管理，公共区域的环境卫生和绿化养护，以及为业主提供的其他服务。

3.物业经营：指对物业公共部位及设施设备的有偿维修、养护和管理，公共区域的环境卫生和绿化养护，以及为业主提供的其他有偿服务。

4.物业维修资金：指用于物业共用部位及设施设备的维修、养护和管理的资金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业服务费用

解决办法：乙方应提前提醒甲方支付物业服务费用，如甲方仍不支付，乙方可以依法追讨欠款。2.问题：乙方未按约定提供物业服务

解决办法：甲方可以要求乙方在规定时间内改正，如乙方仍不改正，甲方可以依法解除合同。3.问题：乙方未达到约定的物业服务质量标准

解决办法：甲方可以要求乙方在规定时间内达到质量标准，如乙方仍不达标，甲方可以依法解除合同。4.问题：乙方未按时完成物业维修养护工作

解决办法：甲方可以要求乙方在规定时间内完成维修养护工作，如乙方仍不完成，甲方可以依法解除合同。5.问题：乙方未妥善保管和使用甲方物业相关资料

解决办法：甲方可以要求乙方立即改正，如乙方仍不改正，甲方可以依法解除合同。6.问题：甲方未按照约定使用和维护物业共用部位及设施设备

解决办法：乙方可以要求甲方在规定时间内改正，如甲方仍不改正，乙方可以依法解除合同。7.问题：甲方未按约定履行物业维修资金的缴纳和使用义务

解决办法：乙方可以要求甲方在规定时间内缴纳和使用物业维修资金，如甲方仍不