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代理协议及售后服务2024年通用合同编号:__________代理协议及售后服务2024年通用单位名称:________________单位地址:________________联系人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________单位名称:________________单位地址:________________联系人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________鉴于委托方愿意授权代理方在其授权范围内代理销售委托方的产品,并为其提供售后服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本协议。一、授权范围1.1委托方授权代理方在________________(地域)范围内作为其产品的独家代理商,代理销售委托方的产品。1.2代理方应按照委托方的要求,在其代理区域内积极开展销售活动,努力完成委托方下达的销售任务。1.3代理方应遵守国家的法律法规,不得以任何违法方式进行销售活动,不得损害委托方的合法权益。二、代理期限2.1本协议的有效期限为____年,自双方签字之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。三、销售任务3.1委托方根据代理方的实际情况,制定年度销售任务。四、售后服务4.1代理方应在授权范围内为购买委托方产品的客户提供售后服务。4.2代理方应按照委托方的要求,提供优质的售后服务,确保客户满意度。4.3代理方应在接到售后服务请求后____小时内响应,并在____小时内解决问题。五、价格和支付5.1委托方应按照双方约定的价格向代理方提供产品。5.2代理方应在收到货物后____日内向委托方支付货款。5.3双方另有约定的,从其约定。六、广告和宣传6.1代理方应在授权范围内,按照委托方的要求进行产品的宣传和推广。6.2代理方应承担宣传和推广的费用,但委托方同意负担的部分除外。七、保密条款7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息,应予以严格保密。7.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。八、违约责任8.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行,应承担违约责任。8.2违约方的违约行为给另一方造成损失的,应赔偿损失。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他约定10.1本协议一式两份,双方各执一份。10.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________一、附件列表:1.代理协议及售后服务2024年通用
2.甲方单位有效证件复印件
3.乙方单位有效证件复印件
4.产品宣传资料
5.售后服务流程
6.销售业绩报告
7.保密协议
8.广告宣传方案二、违约行为及认定:1.未能完成销售任务:未按照约定时间完成甲方下达的销售任务。
2.未提供售后服务:未按照约定提供优质的售后服务。
3.违反保密约定:泄露或未妥善保管对方的商业秘密和机密信息。
4.未遵守法律法规:在销售过程中,违反国家法律法规。三、法律名词及解释:1.独家代理商:在约定地域内,唯一有权销售甲方产品的代理商。
2.售后服务:销售后为消费者提供的一系列服务,如产品安装、维修、咨询等。
3.销售任务:委托方根据代理方的实际情况,制定的销售目标。
4.违约金:违约方按照约定支付给守约方的赔偿金。
5.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:五、所有应用场景:1.甲方为制造商,乙方为代理商,双方合作开拓市场。
2.甲方提供产品及技术支持,乙方
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