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文档简介

供应链卓越服务改进承诺合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供供应链卓越服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方应按照乙方的要求,提供包括但不限于采购、生产、库存管理、物流配送等在内的供应链管理服务。1.2甲方应确保供应链各环节的高效运作,降低乙方运营成本,提高乙方产品竞争力。1.3甲方应根据乙方需求,提供定制化的供应链解决方案,协助乙方优化供应链结构,提升供应链整体运作效率。二、服务标准2.1甲方应按照双方约定的服务标准提供服务,确保服务质量满足乙方的要求。2.2甲方应建立健全内部管理制度,确保服务过程中的数据准确、信息及时、流程顺畅。2.3甲方应定期对服务质量进行自我评估,并根据评估结果对服务进行持续改进。三、服务期限3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。3.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议生效之日起计算,持续至协议终止或履行完毕之日。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金数额为损失金额的____%。5.2甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方在规定时间内予以改正,甲方未改正的,乙方有权解除本协议。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.供应链卓越服务改进承诺合同2.甲方营业执照副本复印件3.乙方营业执照副本复印件4.双方授权代表身份证复印件5.服务内容详细说明6.服务质量评估标准7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定2.甲方未按照约定时间提供服务3.甲方未按照约定标准提供服务4.乙方未按照约定支付费用5.乙方未按照约定提供必要的信息和资料6.双方未按照约定履行保密义务7.其他双方约定的违约行为三、法律名词及解释:1.供应链管理服务:指甲方为乙方提供的采购、生产、库存管理、物流配送等服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。4.保密义务:指双方在履行合同过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务过程中出现数据准确性问题:及时沟通,核实数据来源,调整数据处理流程,加强数据审核。2.服务过程中出现信息传递不及时问题:加强双方沟通,提高信息传递效率,定期召开协调会议。3.服务质量不符合约定:要求甲方在规定时间内改正,如甲方未改正,乙方有权解除合同。5.双方在保密义务方面出现问题:严格按照保密协议执行,加强内部管理,对泄密行为进行追责。五、所有应用场景:1.生产型企业在采购原材料、生产、销售等环节需要供应链管理服务。2.贸易型企业在国际贸易过程中需要供应链管理服务。3.零售企业在采购商品、

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