酒店策划客服人员工作合同

酒店策划客服人员工作合同合同编号：__________地址：联系方式：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方担任甲方酒店策划客服人员一职，经双方协商一致，特订立本合同，以便共同遵守。第一条工作内容1.1乙方作为甲方酒店策划客服人员，负责根据甲方酒店的业务发展需求，为客户提供专业的策划和客服服务。1.2乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的管理和调度，保证服务质量，维护甲方品牌形象。第二条工作时间和休息休假2.1乙方每周工作时间五天，周六日休息。具体工作时间根据甲方酒店业务需要和乙方实际情况协商确定。2.2乙方享有国家法定节假日休假权利，具体休假安排根据甲方酒店业务需要和乙方实际情况协商确定。第三条劳动报酬3.1乙方的劳动报酬由基本工资、绩效奖金和其他补贴构成。具体工资待遇根据乙方的工作能力、工作业绩和甲方酒店的薪酬制度协商确定。3.2乙方工资支付周期为每月一次，按双方约定的日期支付。第四条社会保险4.1甲方按照国家和地方法律法规的规定，为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。4.2乙方应如实提供办理社会保险所需的个人资料，如发生资料不实导致的社会保险权益受损，由乙方承担相应责任。第五条保密条款5.1乙方在合同期内和解除合同后一年内，应对甲方的商业秘密、客户资料等保密信息予以保密。5.2乙方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第六条合同的解除和终止6.1双方协商一致，可以解除本合同。6.2乙方提前解除合同的，应提前三十日书面通知甲方，并按甲方规定的程序办理手续。6.3乙方违反本合同约定，甲方有权解除合同。6.4本合同期满，双方未续签的，自动终止。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签名）：__________乙方（签名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.乙方工作证明3.社会保险缴纳证明4.甲方公司章程5.甲方酒店业务策划及客服流程规范6.甲方酒店保密制度7.甲方授权书二、违约行为及认定：1.乙方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求。2.乙方未按保密协议保护甲方商业秘密。3.乙方未按工作时间规定提供服务。4.甲方未按时支付乙方工资及福利。5.甲方未按约定为乙方缴纳社会保险。6.甲方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.劳动合同：劳动者与用人单位之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。2.社会保险：国家为保障劳动者基本生活，减轻劳动者因年老、疾病、工伤、失业、生育等造成的生活困难，依照法律规定建立的强制性社会保障制度。3.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约行为：合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方工作能力不足：通过培训、指导等方式提高乙方的工作能力。2.乙方工作态度不积极：加强乙方的工作责任心，完善激励机制。3.甲方支付工资延迟：甲方按时支付工资，确保乙方权益。4.甲方未缴纳社会保险：甲方依法缴纳社会保险，保障乙方权益。5.合同争议：友好协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为新开业酒店寻找专业策划客