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目前文档修改密码：8362839法律部绩效考评目标视角权重KPI关键业绩指标衡量标准计算方法数据起源KPI权重得分财务30%办案费用<%办案总费用/涉案金额会计部10%办案有效性<%办案总费用/经过法律手段为企业获取款项和降低损失额会计部10%部门预算费用实施情况小于预算会计部10%内部步骤45%法律事务处理立即性<3工作日法律工作安排妥当初间-接到任务时间法律部10%企业及项目协议管理制度完善和监控%监事会评定、管理层评定人力资源部10%企业卡4对子企业协议管理监控>1次/季季度检验汇报法律部10%为董事会和秘书处提供法律支持和进行相关法律事务处理董事会秘书处反馈评定董事会秘书处10%11.1企业各项制度实施情况%相关部门检验评定人力资源部5%企业卡1用户15%法律支持工作内部用户满意度>80%用户调查问卷人力资源部5%企业卡1和法院、检察院沟通、协调2次/月相关统计法律部5%企业卡3和律事事务所沟通、协调2次/月相关统计法律部5%企业卡3创新学习10%参与培训时间40小时/年参与专业培训时间人力资源部4%企业卡3新法律、法规总结、掌握和下发2次/年相关统计法律部3%企业卡3经典案例汇总、学习和下发交流2次/年相关统计法律部3%企业卡3累计得分超出标准(5分)达标(4分)标准80%分)低于标准80%(2分)主管副总反馈卡（企业卡4）企业及项目协议管理制度完善和监控(监事会评定、管理层评定)被评定人：评定人：评定时间：企业及项目协议管理制度完善和监控A很满意（5分）B基础满意（4分）C尚可（3分）D不太满意（2分）E不满意（1分）1制度完善性2制度灵活性3制度监督实施有效性平均得分内部用户调查问卷（企业卡1）内部用户对本部门法律支持工作满意度(企业各部门)对企业各项制度实施情况(企业各部门)被评部门：评定部门：评定时间：一、内部用户对本部门服务态度满意度A很满意（5分）B基础满意（4分）C尚可（3分）D不太满意（2分）E不满意（1分）1工作范围内和合作者相处程度2处理问题主动性、主动性、工作灵活性3工作纪律性平均得分工作改善提议二、对本部门各项制度实施情况工作改善提议业务培训、交流、外访统计卡（企业卡3）部门人员培训时间和法院、检察院沟通、协调和律事事务所沟通、协调新法律、法规总结、掌握和下发经典案例汇总、学习和下发交流部门：统计者：事件（培训、交流、外访）时间地点参与人员基础内容1234董事会秘书处评定反馈表(表11.1)被评定部门：法律部评定部门：董事会秘书处评定时间：A很满意（5分）B基础满意（4分）C尚可（3分）D

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