会展服务客服人员岗位合同

会展服务客服人员岗位合同合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托，提供专业的会展服务客服人员，为甲方会展活动提供优质的客服支持。1.2乙方应确保提供的客服人员具备较强的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识，以满足甲方的需求。1.3乙方应按照甲方的要求，提供相应的客服人员数量、岗位及工作时间。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。2.2甲方应在合同有效期内，按照约定的时间、地点、数量提供服务。2.3如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限及相关事项。三、服务费用3.1甲方应按照乙方提供的服务内容、服务期限及服务人员数量，向乙方支付约定的服务费用。3.2服务费用的支付方式、支付周期及支付金额，双方另行协商确定。3.3乙方应在提供服务期间，按照甲方的要求，开具符合国家法律法规的发票。四、保密条款4.1双方在履行本合同时，应对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。4.3乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权要求赔偿因此造成的损失。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方及时改正，并有权要求赔偿因此造成的损失。5.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.会展服务客服人员岗位合同2.乙方提供的客服人员简历及相关资质证明3.甲方提供的会展活动计划及相关要求4.服务费用支付证明5.保密协议6.违约金计算公式及相关依据二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，或提供的服务质量不符合甲方要求。2.乙方未按照约定时间、地点、数量提供客服人员。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息。4.甲方未按照约定支付服务费用。5.甲方未按照约定提供客服人员的工作条件。6.任何一方单方面解除合同，且无正当理由。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.劳动法：《中华人民共和国劳动法》3.会展服务：指为会展活动提供各类服务，包括客服、接待、安保等。4.客服人员：指为会展活动提供客户咨询、引导、服务等工作的相关人员。5.保密义务：指在合同履行过程中，对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方提供的客服人员不符合甲方要求：乙方应立即更换不符合要求的客服人员，并承担因此产生的费用。2.乙方未按照约定时间提供服务：乙方应承担迟延提供服务的违约责任，并支付甲方因此造成的损失。3.乙方未按照约定数量提供服务：乙方应按照实际提供服务的数量支付违约金，并承担因此造成的损失。4.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息：乙方应承担违约责任，并支付甲方因此造成的损失。5.甲方未按照约定支付服务费用：甲方应立即支付未支付的费用，并承担逾期付款的违约金。6.甲方未按照约定提供客服人员的工作条件：甲方应立即改善工作条件，并承担因此产生的费用。五、所有应用场景：1.各类会展活动（如展览、会议、论坛等）的客服支持。2.甲方为乙方提供客服人员的工作条件。3.乙方根据甲方要求提供相应的客服人员数量、岗位及工作时间。