2024版私家车延保协议

编号：__________2024版私家车延保协议甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版私家车延保协议合同目录第一章：总则1.1协议定义1.2协议双方1.3法律适用1.4协议生效与终止第二章：延保服务内容2.1延保服务范围2.2服务期限2.3服务项目2.4服务标准第三章：延保费用及支付方式3.1延保费用3.2支付方式3.3费用调整第四章：车辆管理4.1车辆状况保证4.2定期检查与维护4.3车辆使用与保管4.4违规行为处理第五章：保险及理赔5.1保险责任5.2理赔程序5.3保险费用5.4理赔注意事项第六章：维修与更换6.1维修服务6.2更换零部件6.3维修质量保证6.4维修期限第七章：售后服务7.1客服咨询7.2技术支持7.3配件供应7.4服务投诉与处理第八章：合同的变更与解除8.1合同变更8.2合同解除第九章：违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿第十章：争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径第十一章：隐私保护11.1个人信息保护11.2隐私权保障第十二章：其他事项12.1合同的转让12.2附件12.3合同的版本与修订第十三章：附录13.1术语解释13.2相关法律法规第十四章：合同签订日期及签字盖章14.1签订日期14.2签字盖章合同编号_________第一章：总则1.1协议定义1.2协议双方甲方：（甲方名称）乙方：（乙方名称）1.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.4协议生效与终止本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为（年数）。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满后自动终止。第二章：延保服务内容2.1延保服务范围乙方为甲方提供的私家车延保服务范围包括但不限于：（列举具体服务内容）。2.2服务期限本协议规定的延保服务期限为（起始日期）至（终止日期）。2.3服务项目乙方应提供的服务项目包括但不限于：（列举具体服务项目）。2.4服务标准乙方应按照行业标准及合同约定的服务项目提供服务，确保服务质量符合相关标准。第三章：延保费用及支付方式3.1延保费用甲方向乙方支付的延保费用为人民币（金额），支付方式为（支付方式，如银行转账、现金等）。3.2支付方式甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付延保费用。3.3费用调整如因政策调整、市场变化等原因导致延保服务费用发生变动，双方可协商调整延保费用。第四章：车辆管理4.1车辆状况保证甲方保证所提供的车辆状况真实、合法，符合延保服务的要求。4.2定期检查与维护甲方应按照乙方提供的建议，定期对车辆进行检查和维护。4.3车辆使用与保管甲方应合理使用车辆，并妥善保管车辆及其附属设备，确保车辆安全。4.4违规行为处理如甲方车辆发生违规行为，乙方有权按照本协议的约定处理，甲方应承担相应责任。第五章：保险及理赔5.1保险责任乙方应负责为甲方车辆投保相应的保险，并承担保险责任。5.2理赔程序如发生保险事故，甲方应按照乙方的指导进行理赔程序。5.3保险费用甲方应按照乙方的要求支付保险费用。5.4理赔注意事项甲方在理赔过程中应遵守相关法律法规，并按照乙方的要求提供必要的文件和资料。第六章：维修与更换6.1维修服务乙方应提供车辆维修服务，确保车辆正常运行。6.2更换零部件如车辆需要更换零部件，乙方应使用原厂或乙方推荐的正品零部件。6.3维修质量保证乙方对维修质量承担责任，如因维修原因导致车辆出现问题，乙方应负责解决。6.4维修期限乙方应在约定的期限内完成维修工作。第八章：合同的变更与解除8.1合同变更任何一方因特殊情况需要变更本协议的，应当与另一方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同解除除本协议约定的解除条件外，任何一方不得单方面解除本协议。如发生不可抗力等特殊情况，一方可以解除本协议，但应承担相应的违约责任。第九章：违约责任9.1违约行为一方违反本协议的约定，应当承担违约责任。9.2违约责任违约方应赔偿因此给守约方造成的损失，并支付违约金。9.3违约赔偿违约赔偿的具体数额由双方协商确定，或按照相关法律法规的规定计算。第十章：争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议。10.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。10.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一章：隐私保护11.1个人信息保护双方应对在签订和履行本协议过程中获得的对方个人信息予以保密，不得泄露给第三方。11.2隐私权保障双方承诺遵守相关法律法规，尊重对方的隐私权。第十二章：其他事项12.1合同的转让未经另一方书面同意，任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。12.2附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。12.3合同的版本与修订本协议一式两份，双方各执一份。如双方对协议内容有修改，应以书面形式签订修订协议。第十三章：附录13.1术语解释（术语解释内容）13.2相关法律法规本协议履行过程中，如涉及相关法律法规，应以最新法律法规为准。第十四章：合同签订日期及签字盖章14.1签订日期本协议于（年月日）由双方签订。14.2签字盖章甲方签字：____________________乙方签字：____________________（双方盖章）（签字日期）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定维修项目甲方有权要求乙方按照甲方的要求对车辆进行维修。甲方应在车辆送修前向乙方提供详细的维修要求。1.2甲方车辆使用限制甲方不得将车辆用于商业用途、赛车或其他危险活动。如甲方违反此规定，乙方有权拒绝提供服务，并终止本协议。1.3甲方车辆维护责任1.4甲方保险理赔协助甲方在发生保险事故时，应立即通知乙方，并按照乙方的指导进行理赔程序。甲方应提供乙方所需的全部理赔文件和资料。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方维修质量保证乙方应对维修质量承担责任。如因维修原因导致车辆出现问题，乙方应负责解决，并承担相应责任。2.2乙方服务时效保证乙方应在约定的期限内完成维修和服务项目。如乙方未按约定时间完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金。2.3乙方信息披露义务乙方应向甲方披露与车辆维修和服务相关的所有信息，包括但不限于维修项目、零部件更换情况、费用明细等。2.4乙方保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方个人信息和商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介责任第三方中介应按照本协议的约定，协助甲方和乙方完成车辆维修和服务。第三方中介应对其行为承担责任。3.2第三方中介的授权甲方授权乙方选择合适的第三方中介进行车辆维修和服务。乙方应确保第三方中介具备相应的资质和能力。3.3第三方中介的费用乙方应向甲方披露第三方中介的费用，并经甲方同意后支付。如甲方对第三方中介的费用有异议，乙方应协商解决。3.4第三方中介的违约处理如第三方中介违反本协议的约定，乙方应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方更换第三方中介，或要求乙方支付违约金。本附件条款及说明为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。双方在签订和履行本合同时，应遵守本附件的约定。如有争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，可依照本合同第十章的约定解决争议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.车辆行驶证复印件2.车辆保险单复印件3.甲方身份证明复印件4.乙方营业执照复印件5.乙方维修资质证明复印件6.第三方中介授权书7.维修项目明细表8.费用明细表9.保险理赔指南10.维修服务标准二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付延保费用，或支付的金额不符合协议约定的，视为违约。2.乙方未按约定时间完成维修或服务项目，或维修服务质量不符合协议约定的，视为违约。3.甲方未按照乙方的建议定期对车辆进行检查和维护，导致车辆出现问题，甲方应承担相应责任。4.乙方未按照本协议约定对车辆进行维修，或使用不符合质量标准的零部件，乙方应承担相应责任。5.第三方中介未按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合协议约定的，第三方中介应承担相应责任。三、法律名词及解释：1.私家车：指非营运小型、微型载客汽车。2.延保服务：指在车辆原厂保修期结束后，由乙方提供的车辆维修和服务保障。3.保险理赔：指在车辆发生保险事故时，依据保险合同向保险公司提出赔偿请求的行为。4.维修质量：指车辆维修后的性能、安全性、可靠性等达到原厂标准或协议约定的程度。5.违约金：指一方违反本协议约定，应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方车辆无法按时送修：提前与乙方沟通，协商延后送修时间，确保车辆及时维修。2.乙方维修服务质量不符合约定：立即向乙方反馈问题，要求乙方在规定时间内整改，确保维修质量。3.甲方未支付延保费用：甲方应在协议约定的时间内支付费用，否则乙方有权拒绝提供服务。4.第三方中介服务质量问题：及时与第三方中介沟通，要求其按照协议约定提供服务，如问题无法解决，可