语言表达技巧

关于语言表达技巧内容摘要一、语言表达的基本要求二、语言表达的艺术我该怎么说第2页,共128页，星期六，2024年，5月一、语言表达的基本要求1、简明2、连贯3、得体第3页,共128页，星期六，2024年，5月正确规范简明清晰熟练流畅连贯得体恰当合适艺术美感语言水平使用层级的第4页,共128页，星期六，2024年，5月

本质要求：

用最经济的语言材料传送最大的信息量，达到最高的准确性和可理解性，取得最佳的表达效果。简明※简，即简要、简洁。（数量）※明，即明白，清楚。（效果）第5页,共128页，星期六，2024年，5月

简——①删除多余词语（指重复、罗嗦的内容）②排除冗余信息（指话中游离于主旨或话题之外的内容）明——①消除歧义②避免费解（使人难以领会或理解的内容）第6页,共128页，星期六，2024年，5月避免罗嗦不说废话

记得在

一次

期末

考试

中，在

考完

了①②③④⑤⑥⑦⑧语文

后，我感觉相当不错，兴奋了很长时间。⑨⑩必须保留的词语是：

②③④⑦⑨第7页,共128页，星期六，2024年，5月

广播稿要求通俗、口语化，一听就明白。把下面一段文字改为广播稿时，有四处非改动不可，写出这四处的序号。

自从

我省西部地区发生强烈地震以来，本市各界对震灾

ABCDE以后的人民生活十分关心，积极开展赈灾活动，捐款累计已

FG逾100万元之巨。我厂原来已经捐款(包括捐赠衣服、物品折款)HI8万元，昨天又捐款2万元。这些钱物已经转送到了灾区。

JK[参考答案]EFHI同音字非一听就明白文言说法不通俗广播稿不用括号补注语音障碍，造成歧义第8页,共128页，星期六，2024年，5月下列各句中，句意明确的一句是A.这个精致的灯笼将作为今天得分最高的嘉宾的礼品赠送给他。B.他背着总经理和副总经理偷偷地把这笔钱分别存入了两家银行。C.这次考试不难，但由于他准备得不够充分，差点就没及格。D.局长嘱咐几个学校的领导，新学期的工作一定要有新的起色。这个精致的灯笼将作为礼品赠送给今天得分最高的嘉宾。他背着总经理和副总经理，自己偷偷地把这笔钱分别存入了两家银行。局长嘱咐几所（几位）学校的领导，新学期的工作一定要有新的起色。无歧义用词欠妥，造成歧义第9页,共128页，星期六，2024年，5月构句欠妥，造成歧义某人接到一学术会议秘书组来函，信上说：只要你单位同意，报销旅差费，安排住处，领取大会出席证的问题可以由我们解决。……

此人读后不解其意，因为对此信可以有多种理解，请你就文意写出三种不同的解释。[参考答案]①只需单位同意，其他问题都由大会解决；②单位负责报销旅差费，大会解决住处和出席证问题；③单位负责旅差费和解决住处，大会只解决出席证问题。第10页,共128页，星期六，2024年，5月避免晦涩井井有条便于理解

将下面的句子改写成几个短句（可调整语序、适当增减词语），做到既保留全部信息，又语言通顺。

事实证明，各级领导干部经常到基层调研是了解真实情况，把领导经验和群众智慧结合起来，倾听群众的呼声，调动和激发广大人民群众的积极性和创造性，使领导干部增长知识才干，从而使决策严格的做到科学和从实际出发一种很好的方法和制度。第11页,共128页，星期六，2024年，5月

〔例1〕事实证明，各级领导干部经常到基层调研是一种很好的方法和制度.它可以了解真实情况,把领导经验和群众智慧结合起来，既能倾听群众的呼声，调动广大人民群众的积极性和创造性，又能使领导干部增长知识才干，还可以使领导决策严格地做到科学和从实际出发。

〔例2〕各级领导干部经常到基层调研，可以把领导经验和群众智慧结合起来，既能倾听群众的呼声，调动广大人民群众的积极性和创造性，又能使领导干部增长知识才干，从而使决策严格地做到科学和从实际出发。事实证明，这是一种很好的制度，也是了解真实情况的好方法。参考答案第12页,共128页，星期六，2024年，5月

“连贯”是表达中句间排列组合的规则，以及加强语言联系与衔接通畅的方法。它的三个条件是：（1）统一的话题；（2）合理的句序；（3）语言的衔接与呼应。一、考点阐述连贯第13页,共128页，星期六，2024年，5月

注意下列句子相互间用语的逻辑照应，把它们组合成语意连贯的一段话。(只填序号)

①窗子和门的根本分别，决不仅仅是有没有人进来出去。

②我们都知道，门和窗有不同的作用。

③窗子有时也可作为进出口用，譬如小偷或小说里幽会的情人就喜欢爬窗子。

④譬如从赏春一事来看，我们不妨这样说：有了门，我们可以出去；有了窗，我们可以不必出去。

⑤当然，门是造了让人出进的。②⑤③①④

前后语序一致的原则。语序合乎逻辑的原则总领句先门后窗二、要点梳理:

排列句序第14页,共128页，星期六，2024年，5月这种组合具有不可随意更改的逻辑性，所以遵循一定的规律：或以空间先后为序；从上到下，从左到右，从外到内；或以时间先后为序；或以事物发展前后为序；或以人们的认识规律为序，由表及里、由浅入深，由感性认识到理性认识；或以主次轻重为序。（2）抓思路小结方法：第15页,共128页，星期六，2024年，5月

从总体上看，句群小层次一般呈现出相并（并列、对照）、相承（顺接、层进）、相属（总分关系）的关系。从局部看，句与句之间往往呈现出并列、承接、解说、对比、递进、转折、因果、总分等逻辑关系。理顺句序，要尽可能多地确定出必然相连接的句子。找到"句链"。第16页,共128页，星期六，2024年，5月（二）表达是否合乎事理

选出与上句衔接恰当的一项是她，已经年过50，对于演员来说，年龄是大了些，可是A．只要听她唱，就会觉得她还很年轻。B．只要听她唱，就会发现她还很年轻。C．只要看她的外貌，就会发现她还很年轻D．只要看她的外貌，就会觉得她还很年轻。答案A第17页,共128页，星期六，2024年，5月

一个女演员，年过50，年龄大了，不再年轻，这是客观事实。唱起歌来，使人主观上觉得她年轻，情理上讲得通，B项说"发现"她年轻，变成了事实的年轻，DC两项的问题在于"外貌"，虽然外貌与实际年龄会有差距，但是上文说的是"演员"，外貌超出了演员活动的范围（唱、跳、演戏等艺术活动），因而背离了这句话强调艺术生命还年轻，还能大放光彩的本意。第18页,共128页，星期六，2024年，5月

语句的连贯不能只注重语言形式的连贯，主要应看句子的内容是否前后照应，意思是否连贯顺畅。语法规则，表意需要。第19页,共128页，星期六，2024年，5月得体良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

注意交际时语言环境的诸多因素，合理地选择、运用语言，使信息传送的渠道畅通。第20页,共128页，星期六，2024年，5月

《古代笑话》中收录了这样一个故事:一人宴请三位朋友,届时,有一个朋友未赴约,主人当着两位已到朋友的面说:“该来的没来。”在座的一位朋友站起来走了,嘴里叨念着:“这不是说我不该来吗?”主人一着急又说:“不该走的走了。”留下来的那位朋友心想:“这不是说我该走吗?”于是,这位朋友也走了,只剩下主人孤孤单单地呆坐着了。［简析］这虽是一个笑话,但它却讽刺了主人的“不会说话”。这位主人心里都是为朋友的未到或离去深表惋惜,但他不顾说话的场合、对象,结果造成对方的误解而使朋友不欢而散。第21页,共128页，星期六，2024年，5月

一次,在一对新人的婚礼上,婚礼兴致正浓,席间一人为再“添彩”,突然向新人说道:“说说你们是怎样破镜重圆的吧!”(两位新人在谈恋爱时曾有一段分手的经历)一时,全座人面面相觑,一对新人也窘得很。［简析］这位想为婚礼“添彩”的朋友在语言表达中所犯的错一是不顾场合、对象,“哪把壶不开,专提哪把壶”——欢乐之时,触人伤心处。二是不理解“破镜重圆”的比喻义是指夫妻失散或决裂后重又团圆。此时此刻用此成语真是大煞风景。第22页,共128页，星期六，2024年，5月一、考点分析

说话就是表达的过程,任何一种表达,都要受一定条件的约束。所谓“得体”就是根据语境条件使用语言，即符合外部语境的各种要求.语境有“内部语境”和“外部语境”之分.“内部语境”指上下文，“外部语境”指言语交际的各种情境条件，主要包括交际的场合、对象、目的、表达方式等。说话、写文章遣词造句必须从内外部语境考虑,表达才得体。

第23页,共128页，星期六，2024年，5月得体1.交际对象性别、年龄、身份、经历、文化背景等。2.交际场合时间、地点、人物、氛围等。3.交际目的角度、重点等第24页,共128页，星期六，2024年，5月

王孝椿准备6月16日在阳光饭店为爸爸过七十岁生日,想请爸爸的老战友刘妙山夫妇那天中午十二点来一起吃饭,请以王孝椿的名义给刘妙山夫妇写一份请柬,要求称呼得体,表述简明,措辞文雅。(不超过40个字)老叔:

定于6月16日中午十二点在阳光饭店,我为我老爸开一个生日派对，你们荣幸被邀参加,务必前来,ok!

椿

6月8日尊敬的叔叔阿姨为家父举行生日宴会，侄椿恭候敬请光临!二、考题剖析第25页,共128页，星期六，2024年，5月

好些汉语词汇都具有一定的倾向性，如果把握不好，就会闹出笑话。尊称的词语只能用于称对方，而谦称的词语只能用于称呼己方。口诀:“家大”、“舍小”、“令外人”。

(1)对人称自己的长辈和年长的平辈时用“家”。如家严(父)、家慈(母)、家兄等。

(2)对人称比自己辈分低或年纪小的亲属时用“舍”。如舍侄、舍弟、舍妹等。

(3)称呼对方的亲属或有关系的人时用“令”。如令尊、令堂、令阃、令郎、令爱、令亲等。三、要点梳理（一）礼仪场合的谦敬词语使用第26页,共128页，星期六，2024年，5月

(4)或用“小”、拙”、鄙’”、寒”等等字表谦词。

常见的谦辞有“小女”、“犬子”、“拙见”、“拙作”、“浅见”、“鄙见’”、“鄙人”、“寒舍”、“愚兄”等等小女----称自己的女儿

拙见----称自己的见解拙荆----称自己的妻子

鄙见----称自己的意见

寒舍----称自己的家愚见----称自己的意见第27页,共128页，星期六，2024年，5月(5)或用“贵”等字表敬词。常见的敬词有“贵”、“大”、“高”、“贤”、“尊”、“光”、“拜”、“赐”、“雅”、“惠”、“鼎”等等。

如贵庚、贵校、贵公司、大作、高见、尊姓、贤弟、雅正、拜托、赐教、惠顾、鼎力相助等

贵庚----称别人年龄大作----称对方作品高见----称对方见解贤弟----称比自己小的男子尊姓----问对方的姓光临----称别人的到来拜托----托人办事斧正----请人改文章雅正----（把自己的诗文书画等送给人时）请对方指正批评。赐教----请求别人给予指教惠顾----称对方到自己这里来鼎力----对对方的帮助表示感谢

只要掌握了这些谦敬词语的含义及使用对象，第28页,共128页，星期六，2024年，5月㈡、看准对象,讲究分寸。

例:从前有个秀才到集市上去买柴,他对挑柴的客气地说:“荷薪(挑柴火)者过来。”挑夫只听懂了“过来”二个字,就过去了。秀才又问:“价钱几何?”挑夫只听懂“价钱”二个字,就开了个价。秀才于是讨价还价了:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之(降价)。”这回挑夫这么也听不懂,于是挑着柴火走了。第29页,共128页，星期六，2024年，5月

例:李老师夫妇赴日讲学,在日本好友家做客,日本太太对李夫人说:“李太太举止文雅,像日本人,不像中国人。”李夫人应如何回答:“

”

日本太太显然知道自己的谈吐不妥，歉意地一笑，却又不感到尴尬。

A、太太说出了一个事实：中日文明同源，中国文明哺育了日本。

B、太太很文雅，您的先生也很文雅，都和我们中国人一样，不像日本人。

C、太太过奖了，还是您更文雅；我可不如日本人，更不如中国的知识女性。

D、我看咱们站在一起，好像一对姐妹，分不出谁是日本人，谁是中国人。㈢、适应场合,用语巧妙。第30页,共128页，星期六，2024年，5月

例:新中国总理周恩来,在一次外事活动中,美国一位官员不太友好地对周恩来问:“你们中国人怎么在我们美国人面前总是低着头走路?”周恩来总理微笑地说:“__”那位官员只好没趣地离开了。

那是因为你们正走在下坡路上,而我们正走在上坡路上。第31页,共128页，星期六，2024年，5月

例:电影《林则徐》中,林则徐奉旨来到广州查办鸦片,向各国商人发布了禁烟条文:凡偷运、贩卖鸦片者,船货交公,人即正法。有位外国商人不知“正法”为何意,来问林则徐。林则徐说:“所谓‘正法’就是杀头的意思。”

这一段中，林则徐先说的是法令，所以用的是庄严典雅的“正法”，后来与官员是口头对话，所以用了浅显易懂的“杀头”，和各自的语体都很协调。

第32页,共128页，星期六，2024年，5月

2．下列各种表述中，语言得体的一句是

A．某校学生会的科普小报征稿启事中说：“由于我们的思想水平有限，本报难免有缺点和错误，欢迎批评指正。恳切希望老师和向学们帮助我们为办好《科学小报》尽一点绵薄之力。”

B．某饮料广告在广谣里播放，其文字稿中这样写道：“……该饮料(系成人饮品)中含有治癌物质，可以调节人体内循环。特向全国诚招经销商，欢迎垂询。”

C．中央电视台综艺节目主持人赵保乐说：“最后，感谢嘉宾黄格选和我们一起度过了这段欢乐的时光，也祝贺他荣幸地加入我们综艺之友俱乐部!”D．原新华社香港分社社长周南参加香港一寺庙大佛开光典礼时，面对媒体的提问说：“谁搞‘三违背’，定会苦海无边，罪过!罪过!谁搞‘三符合’，自是回头是岸，善哉!善哉!阿弥陀佛!”

答．D（A“绵薄之力”是谦辞；B“治癌”与“治癌”同音；C“荣幸”是谦辞。）第33页,共128页，星期六，2024年，5月3．下列各句中，语言表达得体的一句是A．老大爷远远看见我，遂放下赶鸭的竿子，拉起敞开的衣襟擦了擦额上的汗，笑眯眯地向我走来。B．林海正在草拟“失物启事”，他写道：“昨天我在课室丢失了一本《名言词典》，如有拾获，请从速交还。”C。张楞与王玲结婚后生活一直都很艰难，现在他们有三个孩子，大的卖冰棒，二的拾破烂，三的满地爬。D．小明看见王大伯家失火后气冲冲跑来对母亲说：“火!冲天的大火!它吞噬了太阳!它遮住了大地!”答案．C（A“遂”是文言单音词，夹杂在白话文中间，语体色彩不协调，可改为“就”；B“从速交还”有命令口气，不符合“失物启事”的写作目的；D“它吞噬了太阳!它遮住了大地!”一般用在书面语，用在口语交谈中不妥。）第34页,共128页，星期六，2024年，5月二、语言表达艺术说话五规范说话六大忌说话的态度会说话是一种资本会说话的三种境界回说话的学问幽默语言趣谈第35页,共128页，星期六，2024年，5月

•要讲普通话

北方话为基础，北京语音为标准音，现代白话文为语法。

•要讲文明话

要避免语言脏乱差，不说脏话、粗话、低趣话、黄段子。

•要讲现代话

要讲白话文。文言虽自爱，今人多不懂，不要之乎者也。

•要讲直白话

道理要讲，但要化繁为简，化难为易，以礼服人，以理服人。

•声音要动听

发音清晰，语速正常，语气谦和，语音标准，表情专注。

说话五规范第36页,共128页，星期六，2024年，5月

•第一忌粗口语言也要避免黄赌毒黑，有人开口就是“三字经”，满口粗话，结果只能是自取其辱。

•第二忌训斥不用训斥的语气和语言说话，不管是同级还是下级。

•第三忌侮辱不用有侮人格的语言，尤其是对有生理缺陷的人。

•第四忌讽刺不用挖苦对方，尤其不能说自己的学生或下级呆傻等有伤自尊心的语言。

•第五忌妄语不要妄加非议国家政府、政策、法律。

•第六忌乱语不要妄加议论自己同事、朋友、领导。说话六大忌第37页,共128页，星期六，2024年，5月说话的态度说话的态度对人的形象影响很大。说话者是主动热情、神情专注，看着对方的眼睛，还是心不在焉、敷衍了事、应付、不耐烦，甚至有反感、厌恶的情绪，其效果完全不同。人们可以通过讲话者的神态、语速、语调观察其说话的态度。比如想告诉你认为对方不知道的事情：我告诉你，你知道吗？再说某事……

－－有居高临下的感觉你一定知道，想必你一定知道。再说某事……

－－有平等的感觉第38页,共128页，星期六，2024年，5月会说话是一种资本

（1）“訥于言”不合时宜孔子说的“訥于言而敏于行”要重新审视，“敏于行”无可厚非，但“訥言”就不合时宜。现代社会不是手工作坊，是大工业高科技经济全球化时代沟通交流是人的第一需要，怎么能“訥于言”呢。

社会学家郑也夫

（2）一言可以得人心一个人口才好，不是指他在人面前怎么侃侃而谈，怎么把一件事情说得天花乱坠，而是说他每一次说话都能起到说话的作用。俗语说：“蛤蟆从晚叫到亮，不会引人注意，公鸡只啼一声，人们就起身干活。”话多，而在精。话不精，多说也无益。李德全一句话订姻缘大莱特邹韬奋一句讲演郑燮因一句话悟出板桥体（3）“一言可以兴邦，一言可以丧邦”孔子认为说话修德、敬业、治国的大事。强调说话要言之有理，言之有文，言之有情，言之有物。宋朝宰普曾说过，半部《论语》可以治天下。从西汉到清朝两千多年来孔子儒家思想一直是中国封建社会的统治思想给后世留下了许多脍炙人口的成语。孔曰成仁孟曰取义孔子的成语

第39页,共128页，星期六，2024年，5月会说话的三种境界

（1）说话通俗易懂是第一种境界说话应尽量通俗化，让人一听就懂，一说就明白。千万不要文绉绉的，让人是懂非懂。

张打油的故事爱因斯坦相对论张大千与梅兰芳“而”的故事（2）说话尊重对方是第二种境界

人都是有自尊的，渴望获得别人的尊重。说话时一定要注意尊重对方。尊重对方，可以获得事半功倍的效果。

周恩来美国务卿（3）注意对方感受是第三种境界

说话是说给别人听的，不要光顾自己说话，要注意别人的感受。说话说得好，不如说得巧。一句话可能叫你晋位升爵，也可能为你惹来杀身之祸。如果你完全不懂说话的学问，就请闭上你的嘴，少说为妙。

杨修说话得罪曹操李煜一首词获杀生之祸第40页,共128页，星期六，2024年，5月会说话的学问

我有时候会说话，有时候不会说话。

会说话例：丢失衣服

回家问候桶子楼洗衣高价低说献哈达惧内

不会说话例：茶叶花生米

说话中是有学问的：有时想说而不能说；有时想说而不该说；有时想说而不会说；有时想说而不敢说。善于说话的人，可以流利地表达自己的意图，也能把道理说得清楚、动听，并使人乐于接受。你会说话吗？用下面六条标准进行判断：①你会不会听话；②你说话有没有动情；③你说的话有没有让人感到不安和不快；④你说的话有没有“我”字满天飞；⑤你说话时有没有冷落别人；⑥你在谈话中有没有打断别人。第41页,共128页，星期六，2024年，5月（1）赞美的学问马克•吐温：我能为一句美好的赞美，两个月不吃东西渴望别人的赞美，希望得到尊重，是每个人的心理期待。赞美是一个广义的概念，可以赞美对方的衣着、品行，也可以赞美对方的能力和表现。怎样赞美别人，是一门学问。鲁迅孩子要死例

•初次见面，多间接赞美赞美衣服精神文章报告不针对人品

•因人而异，具有针对性。赞美人品性格事业健康适当具体些

你这个人很讲诚信，一定能按时交货－－人品你办事麻利，我希望我能像你一样处事果断－－能力你的身体还是这么硬朗－－针对老年人你现在可是桃李满天下啊－－针对老教师你又乖又聪明，很逗人喜欢－－针对小孩子

反例：胡适年轻宴会九十多岁恭维一百岁很不高兴若对于六七十岁老者恭维一百岁他很高兴

•要看情景，具体而实在听了演讲，只是说：你真能说呀！不如说：听了你的演讲，我一直在想，你若当教师或律师一定很出色

•要赞美别人的闪光点善于发现对方的闪光点和兴趣点

身材胖瘦

色泽质地做工虽一般衣服专为你而定做

•赞美切记，适可而止实事求是适度夸张择言而道不巧言谀人第42页,共128页，星期六，2024年，5月（2）比喻的学问

比喻是一种通过联想将两个在本质根本不同由某一相似特点而直接联系在一起的修辞方法。它不仅使表达者所说的内容形象生动，而且有利于调动接受者的兴趣。比喻时要注意语言既通俗又高雅。

我爱你有多深月亮代表我的心－－我爱你就像老鼠爱大米中华民谣歌词谢安谢朗谢道蕴

人大校长评说现在评职称的弊病徐迟钱钟书厂长比喻答记者（3）夸张的学问夸张是运用丰富的想像力，在客观现实的基础上有目的地放大或缩小事物的形象特徵，以增强表达效果的修辞方法。夸张时要注意两点：一是不能失去生活的基础；二是不能与事实过近。

•李白•北风行：燕山雪花大如席，片片吹落轩辕台。

评语：这首诗成功地运用了夸张的手法。鲁迅在《漫谈“漫画”》一文中说：“‘燕山雪花大如席’，是夸张，但燕山究竟有雪花，就含着一点诚实在里面，使我们立刻知道燕山原来有这么冷。如果说‘广州雪花大如席’，那就变成笑话了。”只有在真实基础上的夸张才有生命力。

夸张实例

夸张得体得状元第43页,共128页，星期六，2024年，5月（4）批评的学问

批评人人时，容易使人站在比人高的位置上。但这种高，在批评人时是不能表现出来的，只能摆在和被批评人的平等位置上，尊重被批评的人，才会收到好的效果。批评时还要注意：不要当众批评，不要人身攻击，就事论事，且一事只批评一次。

是不是月票忘在家里啦？年老女士可照顾不脱帽！总统林肯的批评长孙皇后的批评老农批评小伙子（5）讽刺的学问特别注意和提醒：讽刺一般不能针对同志和朋友（好人），其对象是坏人坏事、不正之风和社会的各种丑恶现象。

•刮地皮故事

•将军与箭靶故事

•马克•吐温讥讽国会议员

马克•吐温的讥讽无名氏讥讽离任知府解缙借麻雀讥讽庸才第44页,共128页，星期六，2024年，5月

（6）柔言的妙用

•维多利亚女王的故事

维多利亚女王夜归敲卧房门故事。1次：谁？习惯我是女王！门未开；

2次：谁？改口你的妻子啊。门开了，丈夫双手把妻子拉进卧房。评语：女王改换回答，她不仅敲开了门，也敲开了丈夫的心扉。

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青年犯错误的故事一个青年犯了过错。一位领导：怒不可遏，狠狠数落青年；另一位领导：只是轻轻拍拍这个青年的肩膀，望他微微一笑而已。评语：前者使人产生反感，后者由于领导表示出理解和宽容，反而使青年受到震动，进而反省自己。

•家里给花浇水故事家里兰花因缺水叶黄。丈夫瞪眼＋埋怨：你怎么搞的，连水都忘了浇，一天到晚在干啥？”。一位妻子反唇相讥：“你为什么不浇，那花我又没有承包，凭什么都是我的？！”两口子吵了起来。另一位妻子则说：怪我忘性大，这我就去浇。妻子的谦让使丈夫意识到了什么，他马上说：还是我去浇吧。结果完全相反。第45页,共128页，星期六，2024年，5月•公交车上的故事在公交车上，女青年：瞧你这德性？！－－男青年：笑着轻声说，同志，你错了，这不是德性，这是惯性。评语：男青年的回答既能以柔克刚，又有幽默感，真是妙极了！

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商店营业员的故事某商店优秀营业员。一位挑剔的女顾客足足用了几十分钟都没有挑完。当营业员去接待别人时，这位女顾客把脸一沉，指责道：“你这是什么服务？你没有看见我先来，他们是后来的吗？”如果遇到的是愣头青，早把她顶回去了。顶是顶回去了，但多数情况要发生纠纷。而这位营业员走过来和颜悦色地说：“请您原谅，我们店生意忙，对您服务不周到，让您久等了，我服务态度不好，欢迎您多提意见。”这话说得女顾客也不好意思了，她面有愧色，连声道歉：“我的话也说得不好，也请你原谅。”评语：这位营业员以和气对火气，表面上柔情似水，实际上力胜千钧。一般地说，人们往往尊敬说话温和的人；说话温和也容易得到对方温和的回报。

•英国剧场脱帽的故事

18、19世纪英国女士喜欢戴一种帽子，某剧场举行晚会。1次：女士们一律脱下帽子，以免影响后面人的观看。很多人不脱帽。2次：除老年和身体有病的女士以外，请脱下您的帽子。结果全部脱帽。第46页,共128页，星期六，2024年，5月•使用柔语要注意：

①在遣词造句上，宜多用谦敬辞、礼貌语和赞美词，使对方感到你在尊重他，易引起好感。

彭玉麟与巷妇：衣杆彭大人清廉刚正对待老百姓砍你脑袋

②在选择句式上，要少用祈使句，多用疑问句；少用否定句，多用肯定句。

你到这里来。－→你能到这里来吗？你这个观点是错误的！－→我同意另外那种观点。

③柔和语言不是万能的。一是对那些失去了良知和理智的人，对于吃硬不吃软的人，不宜用；二是在严肃的交际场合，不宜用。一青年在公交车上蛮不讲理骂人“真不是东西！”我不是东西，那你是东西，请问你是什么东西？老厂长拿扁担耍横扛过枪过过江死几次了后果家庭

第47页,共128页，星期六，2024年，5月幽默语言趣谈

（1）平起高收唐伯虎郑板桥（2）高起高收赶考举子与朱元璋（3）先贬后褒纪晓岚祝寿解缙戏君王（4）随机应变解缙与朱元璋副教授将错就错（5）同景异感秀才官吏财主叫花子（6）独具匠心和最短的信独具匠心五个字雨果的信

（7）先颂人后扬己落第秀才教馆应聘（8）语文趣闻花絮鼻孔子花甲重逢冷泉亭（9）即兴讲话朗诵作诗能力阎肃即兴赋诗（10）即席打油为交流会助兴张氏几首打油诗（11）秀才农夫－财主长工－解缙权臣

第48页,共128页，星期六，2024年，5月

（12）周南智斗港督彭定康（13）中国短信第一写手戴鹏飞因祸得福（14）赵丹与黄宗英（15）司农•宰相－－纪晓岚•和绅（16）秀才讥讽财主吝啬（17）巧用双关谐音三个好朋友落地与落第沉默是金返回第49页,共128页，星期六，2024年，5月总书记胡耀邦与其兄胡耀福

1984年，胡耀邦69岁，其弟胡耀福73岁。胡的家乡岳阳物资局经理路过胡耀福家，看到胡家全部务农，问胡耀福中学生儿子胡德资，把你安排到岳阳工作怎么样？胡德资说可以。不久安排了一个普通工作。胡耀福完全不知此事。得知此事大发脾气，给省委书记打电话停止此事并给主事的领导处分。胡耀福到北京去看弟弟。一见面，胡耀邦满脸怒气地对哥哥说：“你在下面开后门！”。胡耀福一头雾水。胡耀邦斥责说：“谁这样搞，我就开除谁的党籍。你们背了我的牌子，乱搞！”

胡耀福大叫冤枉，发起脾气说：“耀邦，你这个人忘恩负义。你当总书记，我在家里当农民，要过去我就是皇亲国戚。但现在我在家里当农民，日子不宽裕，有人关心一下我家又怎么了？难道我的中学生就不能当工人了？”胡耀福越说越气，说了过头话：“别看你是总书记，我该教训照样教训你！”胡耀邦毫不相让两人激烈争吵起来。一会儿，胡耀福怒气冲冲走出来，离开中南海回去了。

胡耀邦的侄子胡德资，从此一种在乡务农，至今还是一个普通农民。胡德资的儿子在北京当兵，服役期满也回家当了农民。

1989年胡耀邦去世。1992年农民胡耀福辞世。乡间农民送上一幅乡土气息浓厚的挽联，倾吐他们心中感慨：国中有典型，两袖清风作赤子。天下无先例，一代皇兄是农人。返回第50页,共128页，星期六，2024年，5月清相张廷玉批阅家书－－柔言忍让

张廷玉（1672年—1755年），字衡臣，号研斋，安徽桐城人，清朝大学士、军机大臣、太保，封三等伯，历经康熙、雍正、乾隆三朝，地道的元老，居官五十年。张廷玉在京城做官，家人在桐城建相府时与邻居发生争执，彼此为三尺宅基地互不相让。官司打到县衙里，张家总管连忙送信给张廷玉，盼望他给县令写信通融。张廷玉见家书后，复诗一首，寄回老家。千里求书为道墙，让他三尺有何妨！长城万里今犹在，谁见当年秦始皇？家人接信后照办，让地三尺，邻居也是一个京官见状也让地三尺。这就是今天仍可见到的桐城六尺巷的来历。

张氏劝友诗

清三朝元老张廷玉返回第51页,共128页，星期六，2024年，5月领导者夫人的楷模－－长孙皇后（1）长孙皇后唐太宗长孙无忌第52页,共128页，星期六，2024年，5月领导者夫人的楷模－－长孙皇后（2）

•对家事－－侍奉公婆，相夫教子，是一个称职媳妇

长孙无忌任宰相皇后多次劝说太宗不重用外戚以防涉政在皇后去世前长孙无忌仅任宰相一年多同父异母兄长孙安业曾迫害皇后和其兄无忌后安业参与谋反皇后劝说太宗免其死罪流放岭南均为贞观大局为重

•对国事－－稳定后宫，国事问大不问小，不涉政太宗常问国事于皇后皇后心中虽有主意但皆不语“居安思危任贤纳谏而已，其他臣妾不知”目的让太宗多思多想太宗与无忌布衣之交玄武门之变无忌立有大功太宗欲封无忌宰相，被皇后阻止，以防吕后外戚专权只加封长孙无忌一中层虚衔皇后最宠长乐公主太宗欲越制后嫁百官无异议独魏徵反对皇后称赞说：常闻陛下礼重魏徵，殊未知其故，今闻其谏言，实乃以礼抑主之私情，忠臣也，良臣也，陛下不可不从。

魏徵是以礼事主后太宗总结魏徵以礼事君

•三句遗言

①薄葬②要求太宗重用保护房玄龄时房因犯小错在家皇后说房不泄密安全后太宗重用房房多次犯错太宗宽恕房一辈子能寿终正寝与皇后关系很大③不重用外戚皇后只讲重要性不讲原因后太宗未遵皇后遗言重用长孙无忌贞观后期长孙无忌大权独揽主立昏庸懦弱的李治为太子终为李治和武则天所害自杀而亡贞观9年皇后去世36岁宫中建塔观昭陵献陵魏徵返回第53页,共128页，星期六，2024年，5月康熙对子女的教育

康熙有35子（存活24子）、25女。对子女的教育像老百姓一样，严格教子，望子成才，可以说到了十分严厉的程度。请看其子一天的日程安排：寅时（3～5时）：书房读书，复习前一天的功课；卯时（5～7时）：老师检查背诵的课文，书写楷书一百字左右；晨时（7～9时）：康熙早朝后逐一检查皇子的功课；巳时（9～11时）：伏天皇子不摇扇不解衣，皇子写满文一章，老师批阅午时（11～13时）：进午餐，餐后接着背四书五经；未时（13～15时）：吃点心，习箭，后由老师出题，皇子依题疏讲；申时（15～17时）：康熙亲临检查，或背书，或写字；酉时（17～19时）：康熙、侍卫、师傅与皇子一起习箭。到此时，皇子一天功课结束。康熙教子虽然严格，但教子无方。太子允扔两次被废，太子党八爷党晕倒中风视孩子之间亲情为结党24子中竟然绝大多数被视为不忠不孝致使兄弟之间争斗残杀返回第54页,共128页，星期六，2024年，5月姬鹏飞与其子姬胜德

2000年2月10日，新华社发出简短消息：曾任外交部长、副总理、人大副委员长的姬鹏飞，在北京去世。令外界困惑的是，姬鹏飞为中共资深元老，但其追悼会却以低规格举行，中央军委、解放军四总部、国防部等单位，都没有送花圈；而已经被捕的儿子姬胜德，穿着便装出席了追悼会。一切迹象显示：姬鹏飞之死不寻常。军委副主席迟浩田对他宣布：即日起实施隔离审查。军事法庭随后认定：姬胜德犯下三项重罪：其一，收受贿赂2千多万元；其二，侵吞军用资金975万，为家属在海外置业，已经挥霍900万；其三，隐瞒与外国组织“不正当关系”，泄露军事机密。其中任何一项罪行，姬胜德都可能被判死刑。“在香山修养的姬鹏飞得知后，气得破口大骂：“凭我和老伴为党为国奋斗近70年，共产党就不能刀下留情，给我独子留条命。要死，我就死在中南海！”还骂道：“见个政治局常委，比当年见毛泽东还难，这是什么世道！”多次为子求情，均遭拒绝，随后服约自杀。其妻许寒冰请求允许姬德胜参加其父追悼会。

姬胜德少将总参情报部长1997年台海危机出卖军事情报可能因其父母的原因，说认罪较好，被判死缓。返回第55页,共128页，星期六，2024年，5月礼貌改变人生命运•栾蒲包与姚泽圣

栾蒲包（狗剩学堂）丰泽园饭庄老板老北京八大饭庄之首知名人物各界大人物张氏父子吴曹蒋梅侯为人忠厚正直礼貌周到办事侠肝义胆机敏果断山东人家贫如洗10岁只身跑到北京要饭。姚泽圣同德银号老板北京八大银号之首大富豪有名的要大善人一天被叫花子在胡同里群殴暴打。姚泽圣驱散叫花子。一看是一个叫花子，小孩，破衣烂衫，其貌不扬，鼻青脸肿，脏兮兮的。请看他们的对话：

姚：孩子，没事吧？

栾深施一礼：大叔，谢谢您，要是没有您，我现在还在挨打。

姚觉得他很有礼貌，就问：听口音，你不是本地人，你是哪儿人？到北京干什么啊？

栾：我是山东人，家穷，一个人到北京找事，没找着，现在要饭呢！

姚：我给你一个银元，治治伤，买点东西吃，剩下的干什么都行。

栾：我不要！

姚：为什么？你怕钱扎手？

栾：我听人说，无功不受禄，我没给您做什么，我拿了会寝食不安的。

姚觉得这孩子小小年纪，不仅有礼貌，而且很会说话，喜欢上了。姚给改名狗剩－→栾学堂介绍工作北京最大的新丰饭庄学徒

栾礼貌改变命运学徒打拼艰苦奋斗百折不绕做出一番大事业栾蒲包的礼貌口才是从哪儿学来的？叔伯爷爷听书馆返回第56页,共128页，星期六，2024年，5月莱特、邹韬奋一句话演讲大莱特的一句话演讲

1903年12月17日，是人类第一次驾驶飞机离开地面飞行的日子。美国发明家莱特兄弟完成了这一历史创举后，到欧洲旅行。在法国的一次欢迎宴会上，各界名流庆祝莱特兄弟的成功，并请他俩演讲，再三推辞之后，大莱特走向了讲台，他的演讲只有一句话：“据我所知，鸟类中会说话的只有鹦鹉，而鹦鹉是飞不高的。”这句精彩的话，博得全场热烈的掌声。

评语：莱特不介绍自己科学发明的经过，也不讨论科学家的实干精神。他只用一句话，就高度概括了创造的艰难和埋头苦干的精神。就是这样一句话，足以给观众留下十分深刻的印象。邹韬奋的一句话演讲

20世纪30年代，我国著名新闻记者、政治家、出版家邹韬奋先生，在上海各界公祭鲁迅先生的大会上，发表了只有一句话的演讲：“今天天色不早，我愿用一句话来纪念先生：许多人是不战而屈，而鲁迅先生是战而不屈。”邹先生的一句话的演讲，在当时被人们誉为最具特色的演讲。即便是现在的人们，仍然感叹邹先生演讲的简练有力。

评语：如果当时邹韬奋先生的演讲不是一句话，而是一篇很长的纪念文章，我相信今天还记得这次演讲的人们，一定不会这么多。大莱特邹韬奋返回第57页,共128页，星期六，2024年，5月郑燮因一句话悟出“板桥体”

郑燮（1693-1765），字克柔，号板桥，江苏兴化人，康熙秀才、雍正举人、乾隆进士。客居扬州，以卖画为生。为“扬州八怪”之一，其诗、书、画世称“三绝”，画擅兰竹。据传说，郑板桥因临帖别人的书法到痴迷程度。一天晚上，他睡在床上还不停地写画，一不小心误写到夫人身上，夫人很不高兴地埋怨说：“人各有体，你体是你体，我体是我体，干吗要写到我的身上？”一句话使郑板桥猛醒，我为什么要临帖别人的呢，我为什么不自创一体呢？从此，他潜心钻研自己的书法，最后终于自成一体，世称“板桥体”，又称“怪体”。郑板桥及其书画返回第58页,共128页，星期六，2024年，5月孔子的成语学而不厌诲人不倦温故知新既往不咎尽善尽美文质彬彬举一反三任重道远欲罢不能各得其所后生可畏成人之美名正言顺欲速不达怨天尤人杀身成仁当仁不让患得患失巧言令色言而有信不在其位不谋其政人无远虑必有近忧三思而后行小不忍则乱大谋学而优则仕四海之内皆兄弟杀鸡焉用牛刀返回第59页,共128页，星期六，2024年，5月张打油的故事（1）

•唐朝时，南阳有一普通姓张的书生，善于做俗语诗，其诗通俗易懂，颇有情趣，世称“打油诗”，该书生由此而得名张打油。打油诗流传千年而不衰。

•张打油《咏雪》二首其一江上一笼统，井上黑窟窿。黄狗身上白，白狗身上肿。其二大雪扬扬下，柴米都涨价。板凳当柴烧，吓得床儿怕。第60页,共128页，星期六，2024年，5月张打油的故事（2）•张打油知府墙壁咏诗的故事其一

六出飘飘降九霄，街前街后尽琼瑶。有朝一日天晴了，使扫帚的使扫帚，使锹的使锹。其二百万天兵到南阳，也无救兵也无粮。有朝一日诚破了，哭爹的哭爹，哭娘的哭娘。返回第61页,共128页，星期六，2024年，5月爱因斯坦通俗讲解“相对论”

爱因斯坦创立相对论后，引起民众的广泛兴趣，可是大家又看不懂他的学术论文。于是有一次，群众包围了爱因斯坦的住宅，要他用“最简单的话”解释清楚他的“相对论”。爱因斯坦走出他的住宅，对大家说：“比方说，你同你最亲密的人坐在火炉边，一个钟头过去了，你觉得只过去了五分钟。反过来，你一个人孤孤单单地坐在热气逼人的火炉边，只过了五分钟，但你却象坐了一个小时。……唔，这就是相对论！”评语：这对于大多数人来说，是听不懂的。而爱因斯坦用几句通俗的话就说清楚了。爱因斯坦真不愧为“语言大师”。爱因斯坦司机的故事爱因斯坦返回第62页,共128页，星期六，2024年，5月大画家张大千与京剧大师梅兰芳

抗战胜利前一天，画家张大千要返回四川，他的学生们为他送行，梅兰芳等名流也到场作陪。宴会开始，张大千向梅兰芳敬酒，说：“梅先生，你是君子，我是小人，我小人敬你君子一杯！”众宾客都愣住了，梅兰芳也不解其意，问道：“此话作何解释？”张大千朗声答道：“你是君子－－动口；我是小人－－动手！”满堂来宾，笑声不止，宴会气氛一下子活跃起来。评语：张大千几句话取得如此好的效果，原因就在于他灵活运用了“君子动口不动手”这一俗语。张大千梅兰芳返回第63页,共128页，星期六，2024年，5月私塾先生批改作文

有一个读私塾的小孩，写文章喜欢用文言文“之乎者也”，尤其喜欢用“而”字，在很多情况下用的都不是地方。私塾先生一次批改这个小孩的作文，里面用了很多不该用的“而”字，于是他在作文后面批写了一段话：

当“而”而不“而”，不当“而”而“而”，而今而后，已而已而。

评语：私塾先生犯了与小孩同样的说话不通俗易懂的毛病。返回第64页,共128页，星期六，2024年，5月杨修与曹操

杨修任曹营主簿，他为人才思敏捷，是当时不可多得的人才，但由于他十分恃才自负，屡次得罪曹操而不自知。①曹建花园曹在门上写一“活”字杨说：丞相嫌门窄了②塞北送来一盒酥饼曹在盒盖上写“一合酥”三字杨将其与众人分食③曹怕夜晚遭人暗算，谎称自己梦中会不自觉杀人，并在某夜杀死一侍从，杨叹道：丞相非在梦中，尔等却在梦中④曹军攻打汉中刘备处于进退两难境地夏侯敦向曹请示夜口令曹随口说“鸡肋”杨听到此事即刻收拾行装夏问其故杨说：鸡肋鸡肋弃之可惜食之无味今进不能胜退恐遭人笑在此有何益处魏王必班师矣曹以杨扰乱军心罪杀之。评语：杨修确实很聪明，但聪明反被聪明误。他恃才傲物，只想一味夸耀自己的机智，说话完全不顾及别人的感受好恶，即使是自己的顶头上司，还要处处露一手，结果惨遭灭顶之灾。返回

曹操与杨修第65页,共128页，星期六，2024年，5月南唐后主李煜

李煜,原名从嘉，字重光，号钟隐，李景的第六子，生于937年，959年被立为太子。961年即位，没有年号。

李煜即位时，南唐已为宋的属国。他面对宋朝的压力，逆来顺受，以图苟且偷安。975年，宋军入金陵，俘后主，南唐灭。

李煜在政治上是一个昏君，在文学上却是一个文学家，诗人。其主要成就在诗词上，前期作品主要反映宫廷生活，如《长相思》，《浣溪沙》等。被俘后，比前期有很大突破，代表作有《虞美人》，《破阵子》,《浪淘沙》等。

李后主在位14年，975年被俘去位，宋太祖封他为违命侯，978年，李后主被毒死，年42岁。李煜第66页,共128页，星期六，2024年，5月李煜词虞美人李煜春花秋月何时了，往事知多少？小楼昨夜又东风，故国不堪回首月明中。

雕栏玉砌应犹在，只是朱颜改。问君能有几多愁？恰似一江春水向东流。返回雕栏玉砌应犹在，只是朱颜改。第67页,共128页，星期六，2024年，5月中华民谣歌词（1）

朝花夕拾杯中酒

寂寞的我在风雨之后

醉人的笑容你有没有

大雁飞过菊花插满头

时光的背影如此悠悠

往日的岁月又上心头

朝来夕去的人海中

远方的人向你挥挥手

南北的路你要走一走

千万条路你千万莫回头

苍茫的风雨你何处有

让长江之水天际流山外青山楼外楼

青山小楼已不再有

紧闭的窗前你别等候

大雁飞国菊花香满楼听一听看一看想一想

时光流水你匆匆过哭一哭笑一笑不用说

人生能有几回合第68页,共128页，星期六，2024年，5月中华民谣歌词（2）

朝花夕拾杯中

酒寂寞的我在风雨之后

醉人的笑容你有没有

大雁飞过菊花插满头

时光的背影如此悠悠

往日的岁月又上心头

朝来夕去的人海中

远方的人向你挥挥手

南北的路你要走一走

千万条路你千万莫回头

苍茫的风雨你何处有

让长江之水天际流

让长江之水天际流

评语：《中华民谣》曲子作得非常不错，曲调不仅悦耳，而且具有很浓的民族味道，这是应该肯定的。但是作词在下不敢恭维。尽管它押韵、合辙、上口，一句一句单独看，可挑剔之处也不多；但从整体上看，就语无伦次，不知它在说说明了，十分令人费解！返回第69页,共128页，星期六，2024年，5月谢安、谢朗与谢道蕴

东晋丞相谢安喜爱文学，善于清谈。一天，窗外纷纷扬扬下着大雪，谢安与侄子谢朗、侄女谢道蕴一道欣赏雪景。谢安想考一考侄辈的诗才，便指着窗外的大雪笑问：“白雪纷飞何所似？”侄子谢朗略一凝思，脱口而出：“撒盐空中差可拟。”谢安听了摇头说：“不好，谁有那么大的力气把盐撒得满天都是？盐在空中，很快就落下来。用撒盐作比喻，不能准确表现大雪飞舞的动态。”侄女谢道蕴见谢朗被难住了，才从容地说：“未若柳絮因风起。”谢安听了，拍手大笑：“好！风吹柳絮上云霄，恰是雪花漫天舞。絮白似雪，雪轻若絮，这个比喻真是又形象又贴切。”东晋名士谢安旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。－－刘禹锡

返回第70页,共128页，星期六，2024年，5月徐迟、钱钟书比喻实例•自然科学的皇后是数学，数学的皇冠是数论，哥德巴赫猜想，则是皇冠上的明珠。－－徐迟《哥德巴赫猜想》•方鸿渐看唐小姐不笑的时候，脸上还依恋着笑意，像音乐停止后袅袅空中的余音。许多女人会笑得这样甜，但她们的笑容只是面部肌肉的柔软体操，仿佛有教练在喊口令：“一！”突然满脸堆笑，“二！”忽然笑不知去向，只留个空脸，像电影开映前的布幕。－－钱钟书《围城》徐迟钱钟书返回第71页,共128页，星期六，2024年，5月厂长比喻答记者

一位记者采访一位厂长时，问他：“为什么条件优越的全民所有制企业还不如集体所有制企业和乡镇企业呢？”这位厂长风趣地说：“乡镇企业好比是鸟，自己找食养活自己，因此满天飞；集体企业好比是鸡，吃的食物，一部分靠人供给，一部分靠自己找，有束缚也有自由；而全民所有制企业好比是圈养的猪，吃的全部靠人，不必动脑筋。”此话不仅幽默，而且通俗生动，使人明白易懂。返回第72页,共128页，星期六，2024年，5月夸张修辞实例（1）•李白•秋浦歌：白发三千丈,缘愁似个长。评语：这是李白最著名的诗篇之一。劈空而来的第一句:“白发三千丈”,作了奇妙的夸张,说得简直不近情理。一个人的头发,很少有超过他本身的长度的。如果说：“白发三尺三，缘愁似个长。”那就没有一点诗意了。“不敢高声语，恐惊天上人。”

•李白•将进酒：黄河之水天上来，奔流到海不复回。

•李白•望庐山瀑布：飞流直下三千尺，疑是银河落九天。

•梁实秋状写女人“俭”和“吝”

男人不在家时，她立即变成了素食主义者，火炉里能爬出老鼠来，开电灯又怕费电，再关上又怕费开关。

折绕式夸张

•梁实秋状写男人“外阔内脏”

有些男人外表西服革履，但他的耳后脖根，土壤肥沃，常常宜于种麦。

比喻式夸张第73页,共128页，星期六，2024年，5月夸张修辞实例（2）•毛泽东•十六字令三首

其一

山，快马加鞭未下鞍。惊回首，离天三尺三。

比喻和夸张

其二

山，倒海翻江卷巨澜。奔腾急，万马战犹酣。

比喻和夸张

其三

山，刺破青天锷未残。天欲堕，赖以拄其间。

比喻和夸张

•夸张“思妻之苦”

春去秋来相思愁，愁染青丝人白头。一生离别愁多少，可垒百丈望妻楼。返回第74页,共128页，星期六，2024年，5月咏月夸张得体中状元

明某年，南海才子伦文叙和湖广才子柳开先考试成绩不相上下，谁为状元考官难以决定，只好由皇帝面试来定。皇帝指定他们以“明月”为题作诗。柳开先首先写道：读尽天下九州赋，吟通海内五湖诗。月中丹桂连根拔，不许旁人折半枝。

“蟾宫折桂”即为中状元前两句夸耀自己读尽了天下的诗赋，学识十分丰富。后两句口气很大，说“月中丹桂连根拔，不许旁人折半枝。”就是说他要独占第一，状元非他莫属。这首诗气魄不小，缺点是用词重复，天下、九州、海内、五湖意思相同。伦文叙接着写道：潜心奋志上天台，瞥见嫦娥把桂栽。偶见广寒宫未闭，便将明月抱回来。他既然“将明月抱回来”，自然那株丹桂也在其中；同时，他既然见到“嫦娥把桂栽”，说明他到月亮的时间比柳开先要早得多。所以，他这首诗比柳诗的气魄更大。于是伦文叙被皇帝点为状元。不过，伦诗也有逻辑不顺、情理不通之处。返回第75页,共128页，星期六，2024年，5月林肯批评他的女秘书

林肯有一次批评他的女秘书：“你这件衣服很漂亮，你真是一个迷人的小姐。只是我希望你打印文件时注意一下标点符号，让你打的文件像你一样漂亮。”女秘书对这次批评印象非常深刻，从此打的文件很少出错。评语：林肯身为总统，批评人如此委婉、客气，是他好修养、大气度的体现。假如他换一种盛气凌人的口吻呵斥：“你怎么搞的，连标点符号都弄不清楚，亏你还是一个大学生！”能达到这么好的效果吗？真是“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”啊！返回第76页,共128页，星期六，2024年，5月长孙皇后寓批评于表扬中

唐太宗到了晚年，逐渐滋长骄傲情绪，有些厌恶批评。偏巧这几天魏征连续进谏，批评他去山南游玩，并当众挡道拦路。太宗怒不可遏，气冲冲回到宫中大声叫喊：“我杀掉这个乡巴佬，以泄我心头之恨！”长孙皇后忙问是哪位大臣惹陛下生这么大的气。太宗说：“还不是那个老东西魏征，总当众羞辱我，搞得我下不了台。”长孙不言不语皇，后回到后宫，穿上正规礼服，回来跪到太宗面前，口称恭贺陛下，太宗吃惊地问：“何事如此慎重？”

皇后说：“妾闻主明臣直，今魏征直，由陛下之明故也，妾故不敢不贺。”唐太宗听了心中一怔，觉得皇后说的甚是在理，转怒为喜，于是满天阴云随之而消。

评语：长孙皇后不但气度宽宏，而且还有过人的机智，她不批评太宗不听良言相劝，而是表扬太宗英明伟大，寓批评于表扬中。

长孙皇后返回第77页,共128页，星期六，2024年，5月老农委婉批评小伙子

有个小伙子要问路，见一个老农在锄地，便直起脖子高喊