- 现行
- 正在执行有效
- 2017-03-02 颁布
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基本信息:
- 标准号:ISO 9241-112:2017 EN
- 标准名称:人机系统互动人体工程学 第 112 部分:信息展示原则
- 英文名称:Ergonomics of human-system interaction — Part 112: Principles for the presentation of information
- 标准状态:现行
- 发布日期:2017-03-02
文档简介
信息呈现原则(ISO9241-112:2017EuropeanNorm)是关于人机交互中信息呈现的基本准则。它涉及到如何设计和使用信息展示方式,以便用户能够有效地理解和操作系统。以下是该标准的详细内容:
1.易理解性:信息应该以易于理解的方式呈现,避免使用过于专业或复杂的术语。使用易于理解的颜色、字体、大小和布局可以帮助提高理解度。
2.清晰度:信息应该清晰、明确地呈现,避免歧义和模糊。对于关键信息,应该使用突出的方式,如加粗、高亮或颜色对比,以便用户能够立即识别。
3.可访问性:信息应该考虑到不同用户群体的需求和限制。对于视障、听障或行动不便的用户,应该提供无障碍访问的信息,如文本描述、图片和音频提示。
4.适应性:信息应该考虑到不同设备和环境的使用。例如,对于移动设备和平板设备,应该提供适应小屏幕的布局和内容。同时,对于不同的操作系统和浏览器,也应该提供适当的兼容性。
5.用户参与:信息应该鼓励用户参与和互动。通过提供反馈机制、提示和指导,可以帮助用户更好地理解和操作系统。
6.更新性:信息应该考虑到系统的更新和变化。对于过时或错误的信息,应该及时更新或修复,以确保用户获得准确和可靠的信息。
7.反馈和确认:在用户进行重要操作时,应该提供反馈和确认。这可以帮助用户了解操作是否成功,并避免误操作。
8.隐私和安全:在处理用户个人信息时,应该遵守隐私和安全原则。确保信息的安全存储、传输和处理,并尊重用户的隐私权。
这些原则是设计人机交互系统的重要组成部分,可以帮助提高用户体验和系统可靠性。在实际应用
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