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文档简介
酒店前厅接待合同合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为一家合法经营的酒店,乙方愿意提供前厅接待服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供专业的前厅接待服务,包括但不限于客人入住、退房手续办理,咨询解答,行李寄存,叫车服务等。1.2乙方应按照甲方的要求,确保前厅接待服务质量,提供高效、热情、周到的服务。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供前厅接待服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照本合同约定的费用,按时向乙方支付服务费用。3.3乙方应提供正规发票,甲方有权根据国家税收政策要求乙方提供相应的税务资料。第四条双方的权利和义务4.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,要求乙方按照合同约定提供服务。4.2乙方应按照甲方的要求,提供优质的前厅接待服务,确保客人满意度。4.3甲方应按时支付乙方服务费用,不得无故拖欠。4.4乙方应遵守国家法律法规,不得利用甲方酒店进行非法活动。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本合同内容及与之相关的任何信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2如乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.乙方服务资质证书复印件4.双方签订的保密协议5.乙方提供的服务记录表格6.甲方支付费用的银行转账凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付服务费用,视为违约。2.乙方未按照约定提供服务,视为违约。3.双方泄露对方商业秘密或客户信息,视为违约。4.乙方利用甲方酒店进行非法活动,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中指定的酒店。2.乙方:指提供前厅接待服务的个人或单位。3.服务费用:指乙方提供前厅接待服务所需的报酬。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务不符合约定:解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,如整改后仍不符合要求,甲方有权解除合同。2.甲方未按时支付服务费用:解决办法:乙方有权催告甲方支付,如甲方在合理期限内仍未支付,乙方有权解除合同。3.泄露商业秘密或客户信息:解决办法:违约方应立即停止泄露行为,向守约方道歉,并赔偿损失。必要时,守约方可以解除合同。4.乙方利用甲方酒店进行非法活动:解决办法:甲方有权立即解除合同,并向乙方追究法律责任。五、所有应用场景:1.甲方为酒店,需要乙方提供前厅接待服务。2
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