客户满意度调查员合同

客户满意度调查员合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为了解客户对其产品的满意度，需要乙方提供专业的客户满意度调查服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、乙方的义务1.1乙方应根据甲方的要求，进行客户满意度调查，并提供真实、准确的调查结果。1.2乙方应在调查过程中，遵守相关法律法规，保护客户的隐私权。1.3乙方应在合同约定的时间内，完成调查任务，并提交调查报告。二、甲方的义务2.1甲方应提供乙方进行调查所需的客户名单、联系方式等相关信息。2.2甲方应对乙方提供的调查结果保密，不得泄露给第三方。2.3甲方应在合同约定的时间内，支付乙方的调查费用。三、费用及支付3.1乙方的调查费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。3.2甲方应在合同签订后的____个工作日内，支付乙方调查费用。四、违约责任4.1乙方未按照约定时间完成调查任务，应向甲方支付违约金，违约金为调查费用的____%。4.2甲方未按照约定时间支付调查费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.客户满意度调查报告2.客户名单和联系方式3.调查费用支付凭证4.违约金支付凭证5.滞纳金支付凭证6.法律意见书（如有）二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成调查任务，属于违约行为。2.甲方未按照约定时间支付调查费用，属于违约行为。3.乙方未遵守相关法律法规，保护客户隐私权，属于违约行为。4.甲方泄露乙方提供的调查结果给第三方，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.客户满意度调查：指受托方根据委托方的要求，对客户的满意度进行评估和分析的服务。2.调查费用：指受托方在进行客户满意度调查过程中所产生的费用。3.违约金：指当一方未履行合同约定的义务时，应向对方支付的违约赔偿。4.滞纳金：指当一方未按约定时间支付费用时，应向对方支付的延迟赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按约定时间完成调查任务。解决办法：甲方可以与乙方协商延长完成时间，或根据合同约定扣除违约金。2.问题：甲方未按约定时间支付调查费用。解决办法：甲方应在合同约定的时间内支付费用，如有延迟，应支付滞纳金，并在协商无果的情况下，可向法院提起诉讼。3.问题：乙方未遵守法律法规，泄露客户隐私。解决办法：甲方有权要求乙方停止违法行为，并要求乙方承担违约责任。4.问题：甲方泄露乙方提供的调查结果给第三方。解决办法：乙方有权要求甲方停止违法行为，并要求甲方承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为了解客户对其产品的满意度，聘请乙方进行客户满意度调查。2.甲方为提高产品质量和服务，定期聘请乙方进行客户满意度