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文档简介
旅游导游服务合同基本要素合同编号:__________甲方(旅游者):乙方(导游服务提供方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供旅游导游服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供的导游服务包括:(1)安排旅游行程、景点讲解、旅游活动等;(2)提供旅游期间的翻译、交通、住宿、餐饮等预订服务;(3)协助甲方处理旅游期间的问题和突发事件;(4)提供其他与旅游相关的服务。1.2乙方应根据甲方的需求和实际情况,制定合理的旅游行程,并按照约定提供服务。第二条服务时间2.1乙方向甲方提供导游服务的期限为____年____月____日至____年____月____日。2.2如需延长服务时间,双方可协商一致,并签订书面补充协议。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供导游服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3乙方提供的服务费用包括但不限于导游费、交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。第四条乙方的权利和义务4.1乙方应按照约定提供专业的导游服务,确保甲方在旅游过程中的安全和满意度。4.2乙方应遵守国家法律法规,不得擅自改变旅游行程,不得损害甲方的合法权益。4.3乙方应妥善保管甲方的个人信息和财物,如有遗失或损坏,乙方应承担相应责任。4.4乙方应遵守职业道德,不得向甲方索取额外费用或礼品。第五条甲方的权利和义务5.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用,并履行合同约定的其他义务。5.2甲方有权要求乙方按照约定提供服务,并有权对乙方的服务进行监督和评价。5.3甲方应遵守旅游目的地国家的法律法规,不得从事违法、违规行为。5.4甲方应尊重乙方的工作,不得无理取闹、恶意投诉或损害乙方的合法权益。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。6.2违约金为本合同服务费用的____%,最高不超过人民币____元。6.3违约方应承担因违约产生的其他损失和费用。第七条争议解决7.1本合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至服务期限届满之日止。8.3本合同未尽事宜,双方可签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(旅游者):乙方(导游服务提供方):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(旅游者)身份证明文件2.乙方(导游服务提供方)资质证明文件3.旅游行程安排详细表4.服务费用明细表5.旅游保险单据6.旅游目的地国家或地区法律法规相关文件7.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供导游服务,或服务质量不符合约定标准的,构成违约。2.甲方未按约定时间支付服务费用,或未履行合同约定的其他义务,构成违约。3.双方未履行合同约定的义务,导致合同无法履行或造成对方损失的,构成违约。4.违约行为的认定应依据本合同的约定及相关法律法规的规定。三、法律名词及解释:1.旅游者:指具有旅游需求的自然人、法人和其他组织。2.导游服务提供方:指具备合法资质,为旅游者提供导游服务的自然人、法人和其他组织。3.服务费用:指乙方为甲方提供导游服务所收取的费用,包括但不限于导游费、交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。4.违约金:指违约方应向守约方支付的,因违约产生的赔偿金额。5.争议解决:指双方在本合同履行过程中发生的争议,通过协商或法律途径予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到服务质量问题:及时与乙方沟通,要求乙方按照约定提供服务,如乙方无法解决,可要求乙方支付违约金。2.遇到行程变更问题:双方协商一致后,签订书面补充协议,明确变更后的行程及费用等相关事项。3.遇到支付问题:确保按照约定时间和方式支付服务费用,如有疑问,及时与乙方沟通解决。4.遇到突发事件:乙方应协助甲方处理,如有需要,乙方应立即联系当地相关部门予以协助。五、所有应用场景:1.个人旅游者委托导游提供一对一的定制旅游服务。2.企业组织员工外出旅游,委托导游提供团队导游服务。3
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