法官说法物业服务合同那些事(2024版)

编号：__________法官说法物业服务合同那些事(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

法官说法物业服务合同那些事(2024版)合同目录第一章：前言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同适用范围第二章：定义与解释2.1术语解释2.2法律法规解释第三章：物业服务内容3.1物业服务项目3.2物业服务标准3.3物业服务期限第四章：双方权利与义务4.1物业公司的权利与义务4.2业主的权利与义务4.3第三方权利与义务第五章：物业服务费用5.1费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六章：物业服务质量保障6.1服务质量标准6.2服务质量监督与检查6.3服务质量改进措施第七章：合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序第八章：违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约纠纷解决方式第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖法院第十章：合同的生效、终止与延续10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同延续程序第十一章：保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密泄露后果第十二章：合同的转让12.1转让条件12.2转让程序12.3转让后果第十三章：附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费用明细表13.3相关法律法规文件第十四章：其他条款14.1合同的修订14.2合同的补充14.3合同的解除与终止合同编号_________第一章：前言1.1合同背景本合同是基于我国《物业管理条例》、《合同法》等相关法律法规，为明确物业服务企业与业主之间的权利义务关系，保障双方合法权益，提高物业管理水平，根据物业实际情况制定的。1.2合同目的通过本合同的签订，双方共同遵守约定，确保物业服务企业按照合同约定提供优质的物业服务，同时，业主按照合同约定履行相应的义务，共同维护物业管理区域的和谐稳定。1.3合同适用范围本合同适用于物业服务企业与业主之间的物业服务活动，包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生、公共秩序维护、物业共用部位共用设施设备维修等。第二章：定义与解释2.1术语解释物业服务企业：指依法设立，取得物业服务资质，从事物业管理活动的企业。业主：指拥有物业所有权或者使用权的自然人、法人和其他组织。物业：指由物业服务企业管理的建筑物、构筑物及其附属设施和土地。2.2法律法规解释本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第三章：物业服务内容3.1物业服务项目（1）物业设施设备维护；（2）环境卫生服务；（3）公共秩序维护；（4）物业共用部位共用设施设备维修；（5）其他物业服务内容。3.2物业服务标准物业服务企业应按照国家相关法律法规和行业标准，提供符合合同约定的服务质量标准的服务。3.3物业服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第四章：双方权利与义务4.1物业公司的权利与义务（1）按照合同约定提供物业服务；（2）建立健全物业服务管理制度，提高服务质量；（3）定期向业主通报物业服务情况；（4）依法收取物业服务费用；（5）法律法规规定的其他权利和义务。4.2业主的权利与义务（1）按照合同约定支付物业服务费用；（2）遵守物业管理区域的规章制度；（3）爱护物业设施设备，合理使用共用设施；（4）法律法规规定的其他权利和义务。4.3第三方权利与义务第三方在使用物业共用设施设备时，应遵守相关法律法规和物业管理规定，按照约定的使用条件和方法使用，不得损害物业和他人利益。第五章：物业服务费用5.1费用标准物业服务费用包括物业服务费、公共能源费等，具体收费标准见附件。5.2费用支付方式业主应按照合同约定和物业管理规定，通过银行转账、现场支付等方式，按时足额支付物业服务费用。5.3费用调整机制物业服务费用调整应按照法律法规和合同约定执行。第六章：物业服务质量保障6.1服务质量标准物业服务企业应按照合同约定和国家相关法律法规，提供符合服务质量标准的服务。6.2服务质量监督与检查物业服务企业应建立健全服务质量监督与检查制度，定期对服务质量进行自查自纠，业主也有权对物业服务情况进行监督。6.3服务质量改进措施物业服务企业应根据服务质量监督与检查结果，及时改进服务质量，提高服务水平。第七章：合同的变更与解除7.1合同变更条件合同变更应征得双方同意，并签订书面变更协议。7.2合同解除条件合同解除应符合法律法规和合同约定。7.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应遵循双方协商、签订书面协议、办理相关手续等程序。第八章：违约责任8.1违约行为包括但不限于物业服务企业未按照合同约定提供服务、未达到服务质量标准，以及业主未按照合同约定支付服务费用、违反物业管理规定等行为。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。8.3违约纠纷解决方式违约纠纷应通过协商解决，协商不成的，可以依法向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。第九章：争议解决9.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼等。9.2仲裁机构仲裁机构为____________________。9.3诉讼管辖法院诉讼管辖法院为____________________。第十章：合同的生效、终止与延续10.1合同生效条件合同自双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同终止条件见合同第七章约定。10.3合同延续程序合同延续应符合法律法规和合同约定。第十一章：保密条款11.1保密内容包括但不限于合同内容、商业秘密、业主个人信息等。11.2保密义务双方应对保密内容承担保密义务，不得泄露给第三方。11.3保密泄露后果保密泄露给对方造成损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十二章：合同的转让12.1转让条件合同转让应符合法律法规和合同约定。12.2转让程序合同转让应经过双方同意，并签订书面转让协议。12.3转让后果转让后，受让人承担合同约定的权利和义务。第十三章：附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费用明细表13.3相关法律法规文件第十四章：其他条款14.1合同的修订合同修订应经双方协商一致，并签订书面修订协议。14.2合同的补充合同补充应经双方协商一致，并签订书面补充协议。14.3合同的解除与终止合同解除与终止应符合法律法规和合同约定。甲方（物业服务企业）：________________________乙方（业主）：________________________合同编号：_______________签订日期：_______________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方专有权利条款甲方拥有对物业的专属管理权，包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生、公共秩序维护等。甲方应确保物业服务符合合同约定的服务质量标准，确保业主生活环境的和谐稳定。2.甲方义务说明甲方有义务按照合同约定和国家相关法律法规，提供符合服务质量标准的服务，确保物业服务企业的合法权益，同时，积极协调解决合同履行过程中出现的问题，维护双方的合法权益。3.甲方违约责任条款如甲方未按照合同约定提供服务，或未达到服务质量标准，甲方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。具体违约责任按照合同第八章违约责任条款执行。4.甲方变更解除合同条款甲方在合同履行过程中，如有特殊情况需要变更或解除合同，应提前通知乙方，并按照合同第七章合同的变更与解除条款进行协商。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方支付费用义务条款乙方应按照合同约定和物业管理规定，按时足额支付物业服务费用。如乙方逾期支付物业服务费用，应承担逾期付款的违约责任，具体违约责任按照合同第五章物业服务费用条款执行。2.乙方合理使用物业条款乙方应合理使用物业设施设备，爱护公共设施，不得损害物业和他人利益。如乙方违反合同约定，造成物业设施设备损坏或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方违约责任条款如乙方未按照合同约定支付服务费用，或违反物业管理规定，乙方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。具体违约责任按照合同第八章违约责任条款执行。4.乙方变更解除合同条款乙方在合同履行过程中，如有特殊情况需要变更或解除合同，应提前通知甲方，并按照合同第七章合同的变更与解除条款进行协商。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款如合同履行过程中涉及第三方中介服务，甲方和乙方应选择具备相关资质的第三方中介机构，并确保第三方中介服务符合国家相关法律法规和行业标准。2.第三方中介费用条款第三方中介服务的费用应由甲方和乙方按照合同约定承担。如双方对费用承担方式有争议，应通过协商解决。3.第三方中介违约责任条款如第三方中介未按照合同约定提供服务，或未达到服务质量标准，第三方中介应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。具体违约责任按照合同第八章违约责任条款执行。4.第三方中介变更解除合同条款如第三方中介在合同履行过程中需要变更或解除合同，应提前通知甲方和乙方，并按照合同第七章合同的变更与解除条款进行协商。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务项目清单2.物业服务费用明细表3.相关法律法规文件4.物业服务企业资质证明5.业主身份证明6.物业设施设备维护记录7.环境卫生服务记录8.公共秩序维护记录9.物业服务合同补充协议10.物业服务合同修订记录二、违约行为及认定：1.物业服务企业未按照合同约定提供服务或未达到服务质量标准认定：依据合同约定的服务质量标准和相关法律法规进行判断。2.业主未按照合同约定支付服务费用或违反物业管理规定认定：依据合同约定的费用支付方式和物业管理规定进行判断。3.第三方中介未按照合同约定提供服务或未达到服务质量标准认定：依据合同约定的服务质量标准和相关法律法规进行判断。三、法律名词及解释：1.物业服务企业：指依法设立，取得物业服务资质，从事物业管理活动的企业。2.业主：指拥有物业所有权或者使用权的自然人、法人和其他组织。3.第三方中介：指在物业服务合同履行过程中提供中介服务的第三方机构。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.赔偿损失：指违约方因违约行为给守约方造成的实际损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务费用争议解决办法：参照合同第五章物业服务费用条款进行协商解决