【正版授权】 ISO 7870-2:2023 EN Control charts - Part 2: Shewhart control charts

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一、简介：

ISO7870-2标准是用于统计过程控制（SPC）中的控制图方面的国际标准。控制图是一种用于识别生产过程是否稳定、稳定在可接受范围内的重要工具。它基于过程变化的统计概念，通过对过程的监视和控制，以确保产品质量的稳定性和一致性。

二、控制图的种类：

Shewhart控制图是最常见的一种控制图类型，也称为中心极限图。它基于中心极限原理，即当样本量足够大时，总体分布近似于正态分布。Shewhart控制图通过在过程的上下控制限之间观察数据点来识别过程变异，并根据需要采取纠正措施。

三、数据的收集和处理：

在使用控制图之前，需要收集数据并进行必要的处理。通常，数据包括不合格品和缺陷的数量、操作员的表现等。收集的数据需要进行排序、分组和数值化，并将原始数据转换为统计量（如平均值、标准偏差等）。这些统计量将用于绘制控制图。

四、控制图的绘制：

控制图通常包括中心线和上下控制限。中心线通常表示过程的期望值，即理想状态下的过程表现。上控制限和下控制限则表示允许的波动范围。在绘制控制图时，需要将数据点按照时间顺序排列，并使用适当的符号（如圆圈、三角形等）标记每个数据点。

五、识别异常数据点：

当控制图上的数据点超出控制限时，通常表示过程失控或异常波动。这可能表明存在潜在的问题或异常因素，需要进一步调查和纠正措施。控制图提供了一种简单而有效的方法来监视生产过程，并识别潜在的质量问题。

六、过程改进和监控：

使用控制图不仅可以识别潜在的质量问题，还可以帮助组织了解生产过程的稳定性。通过监控和控制过程，组织可以实施改进措施并持续改进其生产过程。此外，控制图还可以与其他质量工具和方法相

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