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文档简介

多选101-200[复制]101、适用于解决问题能力的培训有()。*A.文件筐法(正确答案)B.案例分析法(正确答案)C.头脑风暴法D.课题研究法(正确答案)E.集体讨论法102、企业劳动关系调整信息的收集和处理,包括()环节。*A.信息收集(正确答案)B.检查核对(正确答案)C.信息加工(正确答案)D.信息运输(正确答案)E.信息存储103、劳动纪律的主要内容包括()。*A.时间规则(正确答案)B.编制定员规则C.组织规则(正确答案)D.劳动定额规则E.岗位规则(正确答案)104、集体合同在协调劳动关系中的重要作用体现在()。*A.维护职工的合法权益(正确答案)B.加强企业的民主管理(正确答案)C.有利于协调劳动关系(正确答案)D.有利于企业约束员工行为E.弥补劳动法律、法规的不足(正确答案)105、劳动争议调解委员会职责包括()。*A.强制当事人履行调解协议B.聘任、解聘和管理调解员(正确答案)C.宣传劳动保障法律、法规和政策(正确答案)D.对本企业发生的劳动争议进行调解(正确答案)E.协助企业建立劳动争议预防预警机制(正确答案)106、薪酬实质是一种交换关系,企业应根据员工的()等方面的情况,支付给员工相应的薪酬。*A.工龄(正确答案)B.知识(正确答案)C.技能(正确答案)D.体力(正确答案)E.工作表现(正确答案)107、企业选择薪酬体系的外部影响因素主要包括()。*A.国家的法律法规(正确答案)B.劳动力供给状况(正确答案)C.社会经济的发展状况(正确答案)D.组织的发展战略E.劳动力市场薪酬水平(正确答案)108、常用的岗位评价方法有()。*A.排序法(正确答案)B.因素比较法(正确答案)C.归类法(正确答案)D.海氏评估法(正确答案)E.计点法(正确答案)109、岗位评价的基本功能包括()。*A.明确岗位在企业所处的地位B.为实现内部公平提供依据(正确答案)C.量化表现出岗位的综合特征(正确答案)D.为岗位归级列等奠定基础(正确答案)E.在定量分析基础上定性测评110、劳动法的构成体系包括()。*A.集体合同制度(正确答案)B.劳动合同制度(正确答案)C.劳动法的监督检查制度(正确答案)D.社会保险和福利制度(正确答案)E.工会和职工民主管理制度(正确答案)111、企业制度低成本战略的原则包括()。*A.领先原则(正确答案)B.性价比优化原则C.持久原则(正确答案)D.总成本最低原则(正确答案)E.全过程低成本原则(正确答案)112、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为()。*A.习惯性购买行为(正确答案)B.化解不协调的购买行为(正确答案)C.单一性购买行为D.寻求多样化的购买行为(正确答案)E.复杂的购买行为(正确答案)113、群体决策的优点包括()。*A.比个体决策需要更多时间B.增加决策的可接受性(正确答案)C.提供比个体更多的不同决策方案(正确答案)D.增加决策过程民主性(正确答案)E.提供比个体更为丰富全面的信息(正确答案)114、失业是指劳动力供给与劳动力需求在()上的失衡所形成的。*A.结构(正确答案)B.总量(正确答案)C.数量D.形式E.比例115、企业人力资源规划的内容包括()。*A.人员规划(正确答案)B.制度规划(正确答案)C.战略规划(正确答案)D.组织规划(正确答案)E.培训规划116、劳动行政法律关系的主体包括()。*A.用人单位(正确答案)B.其他当事人C.劳动行政机关(正确答案)D.劳动者(正确答案)E.兼有劳动行政职能的其他行政机关(正确答案)117、社会人假设的基本理念,其主要观点包括()。*A.组织中存在非正式组织,具有特殊的行为规范,但对成员影响不大B.领导者善于倾听和沟通,使正式组织与非正式组织的需求取得平衡(正确答案)C.员工士气高低取决于社会和家庭生活,以及企业中人与人之间的关系(正确答案)D.由于技术进步使人对工作失去乐趣,便从社会关系中寻求乐趣(正确答案)E.影响人的生产积极性的因素,除物质条件外,尚有社会因素和心理的因素(正确答案)118、人力资源开发目标具有()。*A.多元性(正确答案)B.层次性(正确答案)C.整体性(正确答案)D.系统性E.战略性119、为了使岗位工作丰富化,应该考虑的因素有()。*A.任务整体性(正确答案)B.任务多样化(正确答案)C.任务的意义(正确答案)D.赋予自主权(正确答案)E.沟通与反馈(正确答案)120、一般战略控制标准包括()。*A.成效标准(正确答案)B.品质标准C.废弃标准(正确答案)D.能力标准E.行为标准121、企业为赢得经营战略上的先机,要占领的制高点包括()。*A.政策制高点B.资本制高点(正确答案)C.技术制高点(正确答案)D.市场制高点(正确答案)E.法律制高点122、劳动合同和集体合同制度包括()。*A.劳动合同的订立、履行(正确答案)B.集体合同协商、订立的程序(正确答案)C.劳动合同的变更、解除和终止(正确答案)D.集体合同协商、订立的原则(正确答案)E.因劳动合同发生争议的调节和处理123、广义的薪酬体系涉及企业的()等方方面面的内容。*A.薪酬策略(正确答案)B.薪酬反馈C.薪酬制度(正确答案)D.薪酬预算E.薪酬管理(正确答案)124、企业战略的特点包括()。*A.前瞻性B.系统性(正确答案)C.动态性D.风险性(正确答案)E.抗争性(正确答案)125、审核人工成本预算的方法包括()。*A.注意比较分析费用使用趋势(正确答案)B.保证企业支付能力和员工利益(正确答案)C.注意检査项目尤其是子项目是否齐全D.注意内外部环境变化,进行动态调整(正确答案)E.关注国家有关规定和发放标准的新变化126、网络招聘的主要优点是()。*A.不受时间地点限制(正确答案)B.选择幅度大,涉及范围广(正确答案)C.能保证应聘者质量D.适合于高级人才的选拔E.成本较低,方便快捷(正确答案)127、()属于内部招募方法。*A.推荐法(正确答案)B.校园招聘C.档案法(正确答案)D.网络招聘E.布告法(正确答案)128、福利的特征有()。*A.福利的支付与个人劳动量直接相关B.福利的支付不与个人劳动量直接相关(正确答案)C.法定性(正确答案)D.固定性E.自定性和灵活性(正确答案)129、以下关于无领导小组讨论的说法正确的是()。*A.测评指标应具有针对性(正确答案)B.面试场地的布置要肃穆给人以压力感C.应从岗位分析中提取特定的评价指标(正确答案)D.考官和被评价者应该保持一定的距离(正确答案)E.被测评者以抽签的方式决定座位顺序(正确答案)130、现代企业计划职能的作用包括()。*A.科学决策程序化B.使决策目标具体化(正确答案)C.为控制提供标准(正确答案)D.提高企业工作效率(正确答案)E.决策方法科学化131、人格很复杂,包括()。*A.动机(正确答案)B.行为C.价值观(正确答案)D.态度(正确答案)E.自我观念(正确答案)132、组织结构图绘制的基本图示主要包括()。*A.组织机构图(正确答案)B.组织职能图(正确答案)C.组织职务图(正确答案)D.组织功能图(正确答案)E.组织关系图133、面试中的提问方式包括()。*A.开放式提问(正确答案)B.压力式提问C.情景式提问D.假设式提问(正确答案)E.重复式提问(正确答案)134、培训需求分析就是采用科学的方法,弄清()。*A.培训什么(正确答案)B.用什么方法培训C.为什么要培训(正确答案)D.用什么方式培训E.谁最需要培训(正确答案)135、虚拟培训的优点在于它的()。*A.仿真性(正确答案)B.超时空性(正确答案)C.自主性(正确答案)D.低成本性E.安全性(正确答案)136、统筹各组织机构和各类人员的教育培训,应从()等方面提出培训目标和具体计划,为培训工作的开展提供指导性意见。*A.培训内容(正确答案)B.培训资源C.实施方式(正确答案)D.考核评价(正确答案)E.组织保障(正确答案)137、由于涉及的工作对象和内容不同,绩效管理程序的设计可分为()。*A.绩效管理制度设计B.具体考评标准设计C.管理的总流程设计(正确答案)D.具体考评程序设计(正确答案)E.考评信息系统设计138、专题讲座法的优点包括()。*A.形式比较灵活(正确答案)B.员工的培训成本比较低C.内容有系统性D.培训对象易于加深理解(正确答案)E.可随时满足员工某一方面的培训需求(正确答案)139、下列选项中属于与培训相关的档案应包括()。*A.培训教师的教学及业绩档案(正确答案)B.培训财物档案(正确答案)C.培训工作往来单位的档案(正确答案)D.培训经费管理制度E.培训方案管理制度140、企业人工成本包括()。*A.劳动报酬总额(正确答案)B.福利费用(正确答案)C.社会保险费用(正确答案)D.教育经费(正确答案)E.人员招聘费用(正确答案)141、岗位劳动规则包括()。*A.组织规则(正确答案)B.岗位规则(正确答案)C.行为规则(正确答案)D.时间规则(正确答案)E.安全规则142、企业员工薪酬管理的基本目标包括()。*A.保证薪酬具有竞争性(正确答案)B.吸引并留住优秀人才(正确答案)C.对员工贡献给予肯定(正确答案)D.使员工及时得到回报(正确答案)E.合理控制企业人工成本(正确答案)143、分析工作绩效差距的方法主要有()。*A.目标比较法(正确答案)B.纵向比较法C.水平比较法(正确答案)D.组合比较法E.横向比较法(正确答案)144、下列属于工资总额的组成要素的是()。*A.计时工资(正确答案)B.计件工资(正确答案)C.奖金(正确答案)D.津贴和补贴(正确答案)E.加班加点工资(正确答案)145、薪酬日常管理是由()组成的循环。*A.薪酬预算(正确答案)B.薪酬计划C.薪酬支付(正确答案)D.薪酬决算E.薪酬调整(正确答案)146、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定,就()等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。*A.劳动报酬(正确答案)B.休息休假(正确答案)C.工作时间(正确答案)D.保险福利(正确答案)E.试用期限147、以下不属于多班制的有()。*A.四八交叉制B.三班半轮休制(正确答案)C.四六工作制D.五班轮休制E.四班三运转制(正确答案)148、行为导向型客观绩效考评方法包括()。*A.关键事件法(正确答案)B.行为锚定等级评价法(正确答案)C.强制分布法D.选择排列法E.行为观察法(正确答案)149、在工作的社会性动机中,满足权利需要的行为包括()。*A.有一份稳定的工作B.战胜对手或敌人(正确答案)C.对资源进行控制(正确答案)D.解决一个复杂问题E.控制他人和活动(正确答案)150、在亨利·明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色包括()。*A.联络员(正确答案)B.传播者C.领导者(正确答案)D.企业家E.挂名首脑(正确答案)151、经理人作为培训资源主要通过对下属工作进行()等形式发挥。*A.研讨B.专题讲座(正确答案)C.会议(正确答案)D.案例分析E.谈心152、起草企业员工的培训制度应体现培训制度的()要求。*A.战略性(正确答案)B.长期性(正确答案)C.适用性(正确答案)D.系统性E.全面性153、紧缩性财政政策包括()。*A.调整贴现率B.增加公共工程开支C.提高税率(正确答案)D.减少政府转移支付(正确答案)E.减少政府购买(正确答案)154、制定薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内容,包括()。*A.实现战略的计划(正确答案)B.需要的核心竞争力(正确答案)C.应具备的关键成功因素(正确答案)D.实现战略的措施(正确答案)E.企业的战略目标(正确答案)155、下列关于结构式叙述法的说法,正确的是()。*A.读法简便易行,考评结果具有较高的可靠性和准确性B.受到考评者文字水平、参与考评的时间和精力的限制(正确答案)C.考评者能描述出下属员工的特点、长处和不足(正确答案)D.考评者能根据自己的判断,给下属提出建设性改进意见(正确答案)E.它是考评者以文字描述员工行为的考评方法(正确答案)156、绩效考评阶段的组织实施工作需要注意()。*A.考评的准确性(正确答案)B.考评结果的反馈方式(正确答案)C.考评方法的选择D.考评的公正性(正确答案)E.考评使用表格的准备157、为提高解决问题能力而实施的培训,适宜釆用()。*A.商务游戏法(正确答案)B.课题研究法(正确答案)C.角色扮演法D.案例分析法(正确答案)E.文件筐法(正确答案)158、根据企业外部环境和内部条件的变化,应及时地修订培训制度,修订培训制度时应符合()等要求。*A.培训制度的战略性(正确答案)B.培训制度的长期性(正确答案)C.培训制度的适用性(正确答案)D.培训制度的及时性E.培训制度的配套性159、面试考官应避免的心理偏差包括()。*A.晕轮效应(正确答案)B.刻板印象(正确答案)C.第一印象(正确答案)D.与我相似(正确答案)E.对比效应160、录用环节的评估包括()。*A.对考官表现的综合评价B.录用员工的质量(正确答案)C.职位填补的及时性(正确答案)D.用人单位对招聘工作的满意度(正确答案)E.新员工对所在岗位的满意度(正确答案)161、心理测试是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,用来衡量应聘者的()的一种科学测量方法。*A.智力水平(正确答案)B.个性差异(正确答案)C.知识水平D.能力特征E.发展潜力162、通常将信度分为()。*A.内容系数B.稳定系数(正确答案)C.等值系数(正确答案)D.同测系数E.内在一致性系数(正确答案)163、按劳动效率定员,即根据()来计算定员人数。*A.劳动时间B.出勤率(正确答案)C.看管定额D.工人的劳动效率(正确答案)E.生产任务总量(正确答案)164、进行培训课程的前期准备工作包括()。*A.确认培训学员(正确答案)B.培训后勤准备(正确答案)C.确认培训时间(正确答案)D.准备相关资料(正确答案)E.确认培训教师(正确答案)165、核算人工成本投入产出的指标有()。*A.销售收入(营业收入)与人工费用比率(正确答案)B.实物劳动生产率C.劳动分配率(正确答案)D.人工成本比率E.销货劳动生产率166、绩效申诉处理机构主要由()组成。*A.公司领导B.人力资源部C.绩效管理委员会(正确答案)D.工会E.绩效管理日常管理小组(正确答案)167、绩效管理的实施阶段包括()环节。*A.目标第一(正确答案)B.计划第二(正确答案)C.监督第三(正确答案)D.管理第四E.评估第五(正确答案)168、绩效计划的特征包括()。*A.是一个单向沟通的过程B.是一个双向沟通的过程(正确答案)C.参与和承诺是制订绩效计划的前提(正确答案)D.确定绩效目标是制订绩效计划的前提E.绩效计划是关于工作目标和标准的契约(正确答案)169、下列关于层次评估法的表述,不正确的有()。*A.运用广泛B.以定性分析为主(正确答案)C.把各个层次形成一个有机的整体(正确答案)D.评估体系中考虑的因素较为全面(正确答案)E.对培训效果的评估由易到难,循序渐进170、职工代表大会依法享有()。*A.评议通过权B.审议建议权(正确答案)C.推荐选举权(正确答案)D.评议决定权E.审议决定权(正确答案)171、循环评估模型需要解决三个层次的问题,包括()。*A.反馈层面B.组织整体层面(正确答案)C.机构层面D.作业层面(正确答案)E.员工个人层面(正确答案)172、从权数使用的范围来看,可将权数分为()。*A.总体加权(正确答案)B.局部加权(正确答案)C.要素指标(项目)加权(正确答案)D.自重权数E.加重权数173、培训投资回报率作为衡量培训效果的重要指标之一,下列说法正确的是()。*A.培训投资回报率是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值(正确答案)B.培训投资回报率=[(培训项目收益/培训项目成本-1)]×100%C.培训投资回报率=(培训项目收益/培训项目成本)×100%(正确答案)D.培训投资回报率=[(培训项目收益-培训项目成本)/培训项目成本]×100%E.培训投资回报率等于营业利润率174、政府劳动行政部门审核集体合同时需报送的材料包括()。*A.企业的营业执照(正确答案)B.双方代表的身份证(正确答案)C.工会的社团法人证明材料(正确答案)D.集体合同条款的必要说明(正确答案)E.职工代表的劳动合同书(正确答案)175、情境模拟测试法比较适合招聘()。*A.服务人员(正确答案)B.销售人员(正确答案)C.科研人员D.管理人员(正确答案)E.事务性工作人员(正确答案)176、下列选项中属于薪酬货币形式中直接形式的有()。*A.基本工资(正确答案)B.绩效工资(正确答案)C.特殊津贴(正确答案)D.社会保险E.员工福利177、财政政策的手段包括()。*A.降低利率B.增减预算支岀水平(正确答案)C.增减政府税收(正确答案)D.发展社会保险事业E.调节法定准备金率178、以下关于劳动力市场性质的表述,正确的有()。*A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件(正确答案)B.劳动力与工资的交换行为只是一种等价交换(正确答案)C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值(正确答案)D.劳动力市场交换是一种具有最高效率、消耗最低费用的形式(正确答案)E.薪资福利保险是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段179、薪酬体系的类型包括()。*A.浮动薪酬体系B.组合薪酬体系C.技能薪酬体系(正确答案)D.绩效薪酬体系(正确答案)E.岗位薪酬体系(正确答案)180、按照劳动标准的功能划分,劳动标准可分为()。*A.技术类劳动标准(正确答案)B.管理类劳动标准(正确答案)C.特殊类劳动标准D.基础类劳动标准(正确答案)E.工作类劳动标准(正确答案)181、在劳动关系的运行中,资本与劳动矛盾主要表现为()的矛盾。*A.企业管理者与劳动者两者间B.管理权威与职工参与(正确答案)C.企业所有者与经营者两者间D.企业领导与一般职工E.企业目标与劳动者目标的差异(正确答案)182、下列各选项属于上岗培训情况的是()。*A.培训时间(正确答案)B.培训档次(正确答案)C.培训次数(正确答案)D.培训成绩(正确答案)E.任职时间183、市场上各企业之间的竞争主要体现在()。*A.质量(正确答案)B.成本C.服务(正确答案)D.价格(正确答案)E.产品(正确答案)184、老年人口劳参率下降的主要原因是()的完善和推广。*A.收入保障制度(正确答案)B.绩效考核制度C.薪酬管理制度D.社会保险制度E.企业养老保险计划(正确答案)185、个别指导法的缺点主要在于()。*A.指导者可能有意保留自己的经验(正确答案)B.指导者不良的工作习惯会影响新员工(正确答案)C.指导者的水平对学习效果有较大的影响(正确答案)D.不利于新员工融入团队,与同事合作E.不利于新员工在工作岗位上的创新(正确答案)186、公司员工绩效评审系统的功能包括()。*A.确保考评结果的客观性B.监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作(正确答案)C.对员工考评结果进行必要的复审复査(正确答案)D.针对绩效考评中存在的主要问题,进行专题研究,提出具体的对策(正确答案)E.对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突(正确答案)187、以下属于集体合同中的过渡性规定的有()。*A.集体合同的争议处理(正确答案)B.集体合同的检査(正确答案)C.集体合同的违约责任(正确答案)D.集体合同的监督(正确答案)E.集体合同的有效期限188、以下对目标管理法的描述中,正确的是()。*A.增加了管理者将精力放到与组织无关的工作上的可能性B.目标管理体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程(正确答案)C.可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标D.由员工与主管共同协调制定个人目标,个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定,并与它们尽可能一致(正确答案)E.该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准(正确答案)189、绩效管理的应用开发阶段包括()。*A.被考评者的绩效开发(正确答案)B.绩效管理的系统开发(正确答案)C.考评者管理能力开发(正确答案)D.企业组织的绩效开发(正确答案)E.过程与成果全面开发190、下列关于行为观察量表法这一绩效考评方法的表述正确的是()。*A.只能定性分析B.不能量化C.能区分行为重要性(正确答案)D.费时费力(正确答案)E.注重行为过程的结果191、因签订集体合同发生争议时,当事人承担的和平义务

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