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文档简介
智能家居便捷维修服务合同合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系电话:乙方(受托方):地址:联系电话:鉴于甲方为智能家居系统的使用者,需要对其进行便捷维修服务,乙方具备提供此类服务的资质和能力,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方应根据甲方的委托,提供智能家居系统的维修服务,包括但不局限于:(1)硬件设备故障的检测与维修;(2)软件系统的升级与优化;(3)网络连接问题的排查与解决;(4)其他与智能家居系统相关的问题。1.2乙方应在接到甲方维修请求后,按照双方约定的时间上门服务。第二条服务费用(1)上门费:人民币元/次;(2)维修费:人民币元/项;(3)材料费:实际发生费用。2.2乙方应向甲方提供正规发票。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为____年,自双方签字之日起计算。3.2服务期满后,如甲方继续需要乙方提供服务,双方可签订新的服务合同。第四条保密条款4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方隐私信息予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方披露。4.2乙方应对甲方的商业秘密予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方披露。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间上门服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为人民币元。5.2乙方提供的维修服务未达到约定的质量标准,甲方有权要求乙方重新维修,直至达到约定标准。5.3甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付迟延履行金,迟延履行金为人民币元。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.智能家居系统维修服务记录表2.维修服务费用明细表3.乙方资质证明文件4.维修服务满意度调查表5.保密协议6.维修服务进度跟踪表二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间上门服务:指乙方未在甲方约定的时间内到达现场进行维修服务。2.乙方提供的维修服务未达到约定质量标准:指乙方维修后的智能家居系统仍存在影响正常使用的问题。3.甲方未按约定时间支付服务费用:指甲方未在约定的时间内支付应付款项。三、法律名词及解释:1.智能家居系统:指通过网络连接各种家居设备,实现远程控制、智能化的家居系统。2.维修服务:指对智能家居系统进行的故障检测、硬件维修、软件升级等服务。3.违约金:指一方未履行合同义务时,应向另一方支付的金钱赔偿。4.迟延履行金:指一方迟延履行合同义务时,应向另一方支付的金钱赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方上门服务时间冲突:解决办法为双方提前沟通,重新约定上门时间。2.维修服务质量争议:解决办法为参照双方签订的维修服务满意度调查表,进行评估。3.甲方支付服务费用迟延:解决办法为乙方提醒甲方支付,必要时可依法追讨逾期付款利息。4.乙方泄露甲方隐私信息:解决办法为参照保密协议,要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景:1.智能家居系统硬件设备故障维修。2.智能家居系
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