汽车零部件售后支持合同

汽车零部件售后支持合同合同编号：__________汽车零部件售后支持合同甲方：__________地址：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为汽车零部件的生产企业，乙方为汽车零部件的销售企业，双方为汽车零部件的供应与售后支持事宜，经充分协商，达成如下协议：第一条产品及质量1.1甲方应按照乙方的要求，提供合格的汽车零部件，并保证零部件的质量符合国家相关法规和行业标准。1.2甲方应提供详细的零部件产品说明，包括零部件的型号、规格、性能参数、适用车型等信息。第二条售后服务2.1甲方应对乙方销售的汽车零部件提供必要的售后服务，包括但不限于零部件的安装、维修、更换等。2.2甲方应在接到乙方售后服务请求后，及时安排专业技术人员予以处理，确保零部件的正常使用。2.3甲方应对乙方从事售后服务的人员进行培训，确保其具备相应的技术能力和服务意识。第三条质保期3.1甲方向乙方提供的汽车零部件，其质保期为自零部件交付之日起计算的______个月。3.2在质保期内，因零部件本身质量问题导致的故障，甲方应负责免费维修或更换。3.3质保期结束后，甲方仍应提供有偿的售后服务，具体服务内容和服务费用双方另行协商确定。第四条技术支持4.1甲方应对乙方在销售和使用汽车零部件过程中遇到的技术问题提供支持，包括但不限于零部件的选型、安装、调试等。4.2甲方应定期向乙方提供零部件的技术更新和升级信息，确保乙方提供的零部件始终符合市场需求。第五条物流配送5.1甲方应按照乙方的要求，及时提供零部件的供应，确保乙方销售的零部件库存充足。5.2甲方应对物流过程中的零部件损坏、丢失等问题承担责任，并负责及时赔偿。第六条价格和支付6.1甲方应向乙方提供合理的零部件价格，具体价格双方另行协商确定。6.2乙方应按照双方约定的付款周期和付款方式，及时支付甲方零部件的货款。第七条保密条款7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。7.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并向对方支付违约金。8.2违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金=违约金额×违约天数×1%。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方产品说明书4.乙方销售授权书5.零部件质量检验报告6.售后服务培训资料7.物流配送协议8.价格清单9.保密协议10.诉讼管辖约定二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供零部件，或提供的零部件不符合质量要求，构成违约。2.乙方未按约定时间支付货款，构成违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和机密信息，构成违约。4.任何一方未履行合同约定的其他义务，构成违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指汽车零部件生产企业。2.乙方：指汽车零部件销售企业。3.售后服务：指对销售的汽车零部件提供维修、更换等服务。4.质保期：指零部件自交付之日起计算的保证期限。5.违约金：指违约方应支付给守约方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.零部件供应不及时：双方应加强沟通，确保供应链的顺畅。2.零部件质量问题：甲方应加强产品质量控制，及时更换或维修问题零部件。3.售后服务不到位：甲方应增加售后服务人员，提高服务质量。4.物流损坏或丢失：甲方应选择可靠的物流公司，并购买保险。5.支付纠纷：双方应明确付款周期和方式，确保货款及时支付。五、所有应用场景：1.甲方为汽车零部件生产企业，需要寻找销售合作伙伴。2.乙方为汽车零部件销售企业，需要稳