• 废止
  • 已被废除、停止使用，并不再更新
  • 2006-03-29 颁布
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【正版授权-英语版】 ISO 20252:2006 EN Market,opinion and social research - Vocabulary and service requirements_第1页
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基本信息：

  • 标准号：ISO 20252:2006 EN
  • 标准名称：市场、舆论和社会研究 词汇和服务要求
  • 英文名称：Market, opinion and social research — Vocabulary and service requirements
  • 标准状态：废止
  • 发布日期：2006-03-29

文档简介

一、标准概述

ISO20252:2006EN标准旨在为市场、舆论和社会研究领域的从业人员提供一个统一的词汇表和服务要求。该标准为各种研究和调查方法提供了清晰的词汇和概念，以帮助不同机构之间的沟通和交流。

二、标准内容

1.术语定义：该标准提供了市场、舆论和社会研究领域的常用术语的定义和解释，包括调查、访谈、问卷调查、在线调查、社交媒体研究等等。

2.服务要求：该标准详细描述了进行市场、舆论和社会研究所需的服务，包括研究设计、数据收集、数据分析、报告编写、结果解读等方面的要求。

3.数据采集工具和方法：该标准列出了用于数据采集的工具和方法，包括纸质问卷、在线问卷、电话访谈、视频访谈等等，并提供了一些常用的数据采集技术和服务提供商的信息。

4.数据质量要求：该标准强调了数据质量的重要性，并提出了数据采集、处理和报告过程中的数据质量要求，以确保研究结果的准确性和可信度。

5.伦理和隐私保护：该标准强调了在进行市场、舆论和社会研究过程中遵守伦理和隐私保护的重要性，并提供了相关的指导原则和要求。

三、应用范围

ISO20252:2006EN标准适用于市场研究公司、咨询公司、政府机构、非政府组织等需要进行市场、舆论和社会研究的组织和个人。

ISO20252:2006EN标准为市场、舆论和社会研究领域提供了一个统一的词汇表和服务要求，有助于

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