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文档简介
第一喜糖果品牌策划方案世界品牌试验室\案例分析——小糖果、大面子,第一喜糖果品牌策划方案。信息提交人:深圳市把握企业管理咨询企业总顾问陈邦跃先生陈邦跃:我给大家换换口味,带了一个悄悄品牌,静悄悄,就是小糖果、大面子。我发觉一个很奇怪现象,今天决赛案例全部是吃。三个喝,两个吃,一个抽,食品大会战。这个案例我分五个部分,第一是环境,第二是计划,第三是设计,第四是推广,第五是成效。大家全部在关注健康营养这么概念时候,尤其是和糖果开始亲密接触时候,我们去发觉了一个“三不讲”市场空档,当柔性消费市场打得不可开交时候,我们发觉了刚性消费市场缺憾,当大卖场拼命挤压我们时候,我们去发动了一场不见硝烟战争。我们看基础数据,糖果业是连续多年销售下滑,生产厂家达成几千家,整个销量100多万吨,人均消费不到一千克,全球人均消费到了三千克了,差距巨大。所以说,是一个经典发展中小产品、小行业、小市场。回归本原,我们看一下消费需求趋势和特征。一谈到糖果,我们首先会想到两个很负面原因,一个是肥胖,还有就是蛀牙,所以健康化成为厂家和消费者共同关注话题。其次是季节化,就是节假日消费量是平时消费量两倍。第三是礼品化,大量糖果是礼品化,我们能够注意到到了节假日全部是罐装。做得最好是巧克力,一是包装精美,第二是价位适宜,第三是西方情人节对中国影响,青年男女作为一个特殊表示爱情象征。我们有没有机会,经过中国习俗,让糖果也名正言顺登堂入室呢?把它作为独特情感载体呢?相信在座各位全部已经有答案了。那就是结婚喜糖,请各位已婚同志回想一下,您当然卖喜糖什么牌子,买之前有没有事先想好指定什么牌子,或是什么口感,什么品位。各位吃过她人喜糖人回想一下,是什么品牌,是什么口感。答案是谁在意,没有些人在意,没有些人关注。我们看一下糖果行业传统细分方法,首先是口味,其次是口感,还有品类、年纪,其实糖果原来就属于儿童,还有包装。我们又发觉一个很奇怪现象,喜糖尽然不入列,其实喜糖在婚庆市场是独一无二,就像中秋月饼、端午粽子,不过却在细分市场中找不到它位置,而且也没有独立运作糖果品牌,莫非糖果市场、喜糖市场太小了,不值得我们做吗?带着这么令人兴奋,我们自认为是突破点课题,我们进入了这么领域。首先我们看厂家本身,在糖果行业做了四五年,几乎没有任何优势,四五年总营业额不超出一千万。看看外面整个行业,大品牌内外兼修比比皆是,相比之下,我们相形见绌。作为单品类产品市场来说,十二个月能够达成30亿,我们只要占据其中10—20%,有是3—6个亿。我们再看婚庆市场整体消费水平,糖果占婚庆消费水平量是不到1%。还有三个很关键特征,第一是购置者,新郎、新通常不买,她们有更关键东西要买。第二是购置场所,通常不再零售大卖场,第三是吃不买,买不吃。符合以上特点品牌又找不到,所以最终只有价格说了算,难怪批发市场生意好。发觉了这么巨大潜在市场,我们作为一个企业来说,能力是有限,资源也不够。我们把糖果市场一分为二,分成刚性和柔性市场,我们就提议企业做刚性市场,放弃柔性市场。同时我们经过关键概念,把其它糖果全部打一个包。最终是做熟不做生,不需要做消费者消费什么东西,喜糖是不需要教育。除了前面策略和市场容量之外,我们还要有具体产品落地,我们把产品做成蛋糕、蜡烛、鲜花、鞭炮,全部是很喜庆相关,我们用户从目不转睛到若有所思,到情不自禁,到欣喜若狂,就说要开专卖店。所以说小产品也需要大创意。我们期望能够经过品牌和名称进行领先战略,我们看全部糖果品牌,有多个品牌听上去像糖果呢,听上去像喜糖呢?找不到。我们想立即在名称上占位,我们想到首先是人生四大喜,排在第一位是洞房花烛夜。其次是色彩设计,喜糖全部是大红,不过比较单调,这次我们利用新鲜色彩来进行突破,也想利用色彩作为传输主体,让我们情感达成一个高潮。这中色彩搭配是比较胆大,蓝色是冷色调,很多企业不敢用,不过这么搭配很时尚,更多色彩组合。产品设计,考虑到做成鲜花、蜡烛难度比较大,我们提议企业第一步做鞭炮,就是一个圆柱体。包装设计也是别出心裁,还有盘炮,连包装箱我们也不放过。还有品名设计,我们用上花轿、抱新娘等等,你买时候必需一套全买,少一颗全部不行。祝贺词语更多了,中国吉言。我们还编了婚姻辞典,来诠释婚姻哲理,怎么样让婚姻保鲜,婚姻不是围城,是家,不是衣服是体贴,像类似这么婚姻辞典能够常换常新,也能够在社会上进行动态征集,我们期望每一颗喜糖全部主张一个见解。渠道设计,既然我们知道喜糖销售不是在零售大卖场进行,所以渠道选择,我们就是很简单,在批发市场做形象包装,第一是没有些人做,第二成本很低,第三效果很好,我们要做隐形冠军,悄悄进军,打枪不要。定价策略,整个批发市场价格,最高全部没有超出10元钱500克,我们定到最高价位,比最高价位还要高20%,以此来显示我们品牌喜糖定位和价值,当然也是给经销商更高利润空间。借此也是引发消费者信心。消费者发觉这个糖果那么贵,不过一看很有感觉,算一算加不了多少钱,可能就会改变初衷。广告设计,我们关键广告语就是三小三大。这是部分部分宣传品。品牌推广,我们关键是以公关为主,公关第一,广告第二,我们很认同这么概念,叫公关创建品牌,广告维系品牌,尤其是像我们这么小品牌,没有太多广告费,第一件是送一包糖,我们是分步骤,最轻易是送糖,糖果很廉价。到哪里送,婚姻登记处,很好地方。一个全部跑不掉,一个全部不能少。念一本书,婚姻保鲜、婚姻哲理书。冠一个名,现在有很多电视速配,还有集体婚礼,全部是冠名。请一个人,我们要请形象代言人,要请一个新好男人,大众情人,没有绯闻。最终我们期望经过部分专业调研机构,来做一件事,就是要做中国城市婚姻家庭幸福指数,类似这么指数是做个人,我们期望做婚姻幸福指数,经过部分经典城市样原来选择,每十二个月公布一次。广告推广,关键是以软文为主,硬广为辅,在这里不便于说。广告,第一喜,就要你,吃一颗、好百年,吃一颗、爱一生。很温馨。招商广告,让经销商放弃熊市进入牛市,找到黄金搭档,发觉金牛,赶走搬运工,跟淡忘季拜拜,让您资金穿上跑鞋。还有高度警惕糖衣炮弹。经销商手册、零售商手册,全部是教她们怎么样做生意,消费者手册。还有就是经过目标人群接触点进行形象展示。热恋中男女我们会选择电影院和咖啡厅,这是她们常常出没地方。最终就是婚姻登记处,这是配套设计部分请帖、请柬、海报。最终,经过十二个月努力,我们当初设定目标是三千万,这个目标,对于很多大企业、大企业来说不屑一顾,不过对于我们这个企业,做了四五年糖果全部没有超出一千万,也就是十二个月平均几百万。实际上是一个很大数字,当初全部不太相信,我们做了那么多,自己全部不相信,完成预定目标95%,当初因为上市时间仓促。实际上没有大投入前提下,取得一个超额回报,第一天就把新项目标投资全部收回了,利润率比同行业高出8个点。经过品牌独立化经营,名称多样化创新,我们把一个传统、中国婚庆市场不起眼东西,被长久漠视小糖果,延伸到中国人最讲究大面子上,让我们目标消费群在一生中只有一次面子工程中,所付出代价很小很小,小到几乎能够忽略不计。今天我给大家带来案例就是这些,谢谢。世界品牌试验室:谢谢陈先生,接下来开始我们裁判问答阶段。李飞:这个糖果策划是很有意思一件事,未来会有部分竞争对手来跟进,对于竞争对手跟进话,你考虑怎么样应对呢?陈邦跃:首先是从品牌名称上,它极难。因为我们是第一喜,相信没有些人愿意做第二喜。李飞:假如有第二喜呢?陈邦跃:她是自寻死路。在座人愿意买第二喜吗?这就是我们很大策略。李飞:还有其它保护吗?陈邦跃:我们还做了其它,因为处于商业机密,我们不能说。李飞:可能叫最喜,高于第一喜,好于第一喜,那怎么办?陈邦跃:我们注册了保护性十多个,做了很多保护,就是第一系列,十二个月系列,炮系列,要超越我们东西很难,我们在品牌名称上策划花了很长时间,不停查询、不停注册。陈一枬:你这个案例很创新,我知道糖果市场很难做。我想问一下,假如做喜糖,做婚礼话,结婚是一个很感性东西,刚才我看到你广告表现,比如说你手册,教她们怎么样,全部是很理性做法,在很感性一个场所里,还是没有说到怎么样应用比较感性手段做。陈邦跃:我们在产品设计和包装设计上已经利用了色彩,包含包装本身,大家熟悉感,一看这是我熟悉,结婚就是要放炮,不放鞭炮怎么行。就把大家最熟悉元素应用进来,这很感性,这不是经过某一个广告语,某一句话。还有一句话,小糖果、大面子,很感性。让大家想到了很多,即使糖果我不吃,我送给她人,不过我让她感受到,这是我面子。实际上最多是在包装设计和产品设计上,我们动了脑筋,让她感性起来,就是用冷色调,蓝色我们全部敢用,实际是时尚化,打动现在年轻人,假如还买大红,实际是很土,没有措施看。高建华:我有两个问题,一个是具体,你讲了很多,我看到全部是在包装上,在定价上,应该说做得很全方面,产品本身到底跟其它产品有什么不一样,对消费者价值到底表现在那里?陈邦跃:这是很好问题,我们委托方,产品在单品上很弱,最终只能做杂品,这么要求不高,比如说做奶糖,大家一听就是上海大白兔,要突破极难,所以在单品无法突破时候,我们认为喜糖本身就是杂品牌,什么颜色全部有,什么品牌全部有,就是花花绿绿,有不一样,软、硬,对口感、口味要求很低。高建华:刚才看到你结果,第一天做了两千多万,一开始目标是期望占到10—20%,也就是3—6亿规模,你们认为大约要花几年时间实现你们目标?陈邦跃:当初计划是三年,第十二个月开启慢一点,没有经验,她们历来没有做过批发市场,所以会慢,当然还跟投入相关,我们计划是三年,假如慢一点会是五年,我们会怕速度一慢,后面大品牌上来了。高建华:你认为你们目标能实现吗?陈邦跃:我们还是有信心。郭国庆:这个策划还是比较成功,我想问一下,用什么样关键能力来避免跟进,刚才讲,起一个第一名字就能够了,这恐怕还是一个方面,能不能跟我们再共享一下?陈邦跃:你想问问题,我了解,是不是怎么样预防跟进?让她人不要立即跟进。这个担心我们一直有,我们期望第一要有一定投入,实际上所谓企业找顾问企业目标,全部是期望不投入,少投入,四两拨千斤,这个企业跟我们合作也就是三年时间,以前还做别项目,已经合作六七次了,她认为请顾问企业,最好就是不要花广告费,我们也是担心,这个目标最终实现和投入是相关联性,任何一个产品,任何一个品牌成功,第一是环境,第二是资源,第三是能力,这三个要素搭配好才会成功,并不是某一点成功了。我们认为在产品上,我们认为基础上能够得到高分,接下来就看企业是怎么样投入。现在我们已经签了长久和约,这么我们对她服务跟进会给好部分,原来项目做完就结束了。现在她们也意识到这一点,期望我们长久跟进。郭国庆:关键哪首先加大投入呢?陈邦跃:做批发市场是比较简单,没有零售市场那么复杂,就是很辛劳,一家一家谈。好在批发市场比较少,每一个城市最多一家,不过你要在众多批发商里找到我们适宜合作伙伴,这是很关键。所以说我们已经做了提议,原来员工不适合这种做法,她有惰性,期望找经销商,让经销商搞定一切,这次我们提议找一批新人,很有“杀气”去做。资金投入不会很大。王建国:我认为你策划是很短暂成功,不会有长久成功。第一,大家结婚越来越不想要糖果了,假如你策划不能提升整个糖果需求量,在这上没有刺激,一个不停缩小糖果市场,你策划就没有很高战略高度。第二,糖果越来越变成文化产品,大家全部不想吃糖,糖是非健康食品,你对策划食品内容没有任何提议。第三,我看了你设计形式,还是中国传统喜庆方法,我们知道,现在过一个圣诞节,比传统节日全部热闹,实际上对喜庆方法,中国人文化西化很厉害,世界文化已经融合很快,所以大家已经不仅仅是这么,很多年轻结婚,并不期望是鸳鸯蝴蝶,这全部是老套东西,还有炮竹,我认为你这里面缺乏现代文化和现代生活时尚气息,所以不可能长久。我见解是,假如做这种策划,战略上最少有三个问题没有考虑,一是怎么样扩大对糖需求,这是一个非健康食品,改善糖果内容,比如说气味上,有很大香气散发出来,而不是吃。第二,你没有表现现在生活时尚改变,还是传统,只是改变了一下形式,没有战略高度。陈邦跃:这次我们回去要在产品上动脑筋,产品还是最本质东西。王建国:我认为你策划层次,在短期技巧上是成功,在长久不会成功,这是我见解。陈邦跃:我回复一下王教授问题,其实月饼大家全部很讨厌,不过月饼销量每十二个月还在上升,它是无可替换。刚才我讲三样东西,粽子,有什么东西能替换吗?没有。有什么东西能替换月饼吗?大家做了尝试,包含有做大米,中秋时候送大米,不
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