单项选择题 (6)附有答案

单项选择题[复制]33．下列定义中属于给副店长定义的是（）[单选题]*A．店长的代表者B．卖场的指挥者C．店长的助理(正确答案)D．员工的培训者34．手制的价目卡属于（）[单选题]*A．销售POP(正确答案)B．装饰POPC．包装POPD．招贴POP35．按季节变换随时调整一批商品的陈列布局属于（）[单选题]*A．综合配套陈列法B．主题陈列法C．分类陈列法D．季节商品陈列法(正确答案)36．蓝猫保健品的“见面有礼，不见不散”属于（）[单选题]*A．赠品促销B．现时折扣C．免费试用D．面对面促销(正确答案)37．在连锁超市中陈列的肥皂旁边同时陈列肥皂盒，属于（）[单选题]*A．关联性陈列(正确答案)B．垂直陈列C．分类陈列D．主题陈列38．门店店长必须具备的卖场管理的四种基本能力是沟通能力、人事组织能力、信息分析能力及（）[单选题]*A．门店规划能力(正确答案)B．自我成长能力C．教导下属能力D．处理人际关系的能力39．进货作业流程中，对门店来说，其作业重点是（）[单选题]*A．及时B．存货C．送货D．验收(正确答案)40．顾客的头诉意见主要包括对商品、服务、安全与环境等方面，其中标示不符属于对（）的投诉。[单选题]*A．服务B．商品(正确答案)C．安全D．环境41．世纪泰华广场每年圣诞节某些品牌服饰都会实行两小时（如:8——10pm）五折起销售活动，此种促销方式为（）[单选题]*A．展示促销B．店头促销C．赠品促销D．限时促销(正确答案)42．直营连锁又称（）[单选题]*A．正规连锁(正确答案)B．合同连锁C．自由连锁D．自愿连锁43．在哪一种商圈范围内顾客密度最大?（）[单选题]*A．核心商圈(正确答案)B．次级商圈C．边缘商圈D．中心商圈44．特许经营的关键在于（）[单选题]*A．特许权的授予(正确答案)B．商标的授予C．服务标志的授予D．经营技术的授予45．连锁经营的优势是（）[单选题]*A．提高效率,降低成本(正确答案)B．分店经营者独立性受到限制C．提高双方风险D．经营水平的降低46．标准版商品条形码的代码是由（）位阿伯数字组成的。[单选题]*A．8B．9C．13(正确答案)D．1047．区分直营连锁店与其它经营形式的关键是?（）[单选题]*A．分店所有权(正确答案)B．总公司特许权的授予C．分店财务所有权D．投资大小48．下列哪一项不是连锁店选址的原则?（）[单选题]*A．方便顾客购买B．方便商品配送C．获得最小收益(正确答案)D．长远发展能力49．哪一个属于季节性商品?（）[单选题]*A．家用电器B．冷饮(正确答案)C．书籍D．日用品50．相机与胶卷属于哪一类商品组合?（）[单选题]*A．替代性商品B．互补性商品(正确答案)C．促销商品D．一般商品51．在直营连锁中财务管理是哪种?（）[单选题]*A．总部统一核算(正确答案)B．门店有提留利润C．门店掌握进货资金D．总部统一分配个人收入52．（）商品，店铺应最大限度地接近顾客的居住地区，高在居民区商业街中，辐射范围以半径300米为限，步行在10分钟以内为宜。[单选题]*A．日常生活必需品(正确答案)B．周期性需求的商品C．耐用消费品D．顾客特殊性需求商品53．门店销人员上班前，先播放几分钟（），效果较好。[单选题]*A．振奋精神的乐曲B．幽雅恬静的乐曲(正确答案)C．安抚性的轻音乐D．明快、热情，带有鼓舞色彩的乐曲54．门店的空气湿度应该保持在（），该温度范围使人感觉比较舒适。[单选题]*A．30%-40%B．40%-50%C．50%-60%(正确答案)D．60%-70%55．超级市场的特点是品种繁多，一般分类是把（）作为第一大类。[单选题]*A．蔬菜类B．水产品类C．食品类(正确答案)D．生活用品类56．仓库有些商品会因为包装问题或其他原因损坏，需要申请（）。[单选题]*A．调拨B．报损(正确答案)C．领用与发出D．盘点与处置57．连锁总部会对各个门店统一规定每天的订货时间，以保证订货作业的计划性。一般采用的订货方式有人工、电话、传真、（）等多种形式。[单选题]*A．固定间隔期B．不定期C．电子订货(正确答案)D．书面联系58．针对顾客的求廉心理，有意将一种或几种商品价格大幅度降低，以吸引人们来店购买商品，带动其他商品的销售的定价方法是（）[单选题]*A．渗透定价B．季节折扣定价法C．招徕定价法(正确答案)D．撇脂定价59．为了使商品显得更高贵，满足部分顾客的高消费心理，通常对一些礼品、工艺品及其他高档商品采用（）定价法。[单选题]*A．整数定价法(正确答案)B．尾数定价法C．统一定价法D．自有品牌60．一件同样的饮料，在杂货铺售5元左右，在娱乐场所的饮料厅中可售7元，而在高级饭店中可达10元，这是（）定价法。[单选题]*A．招徕B．需求差异(正确答案)C．自有品牌D．成本优势61．可以把POP广告功能界定为（）之间的对话，是没有营业员中介的超级市场自助式销售方式。[单选题]*A．商品与顾客(正确答案)B．顾客与顾客C．中间商与中间商D．顾客与中间商62．通过在特定的营业时段提供优惠商品，来刺激消费者的购买欲望的定价方法是（）[单选题]*A．一次性折扣定价法B．累计折扣定价法C．季节折扣定价法D．限时折扣定价法(正确答案)63．下列哪项是运营系统的职能?（）[单选题]*A．物质保障B．信息保障C．门店开发(正确答案)D．财务保障64．划定商圈的数学方法有?（）[单选题]*A．哈夫概率模型(正确答案)B．经验法C．直接划定法D．类比法65．下列哪项是连锁店选址需具备的条件?（）[单选题]*A．便利的交通条件(正确答案)B．人口的数量及特征C．持续经营能力不强D．经济状况欠佳区66．下列哪项不是房产获取的方式?（）[单选题]*A．购买现有店铺B．买地自建C．租借D．联营(正确答案)67．下列哪些不属于季节性商品?（）[单选题]*A．冷饮B．T-shirtC．电器(正确答案)D．羽绒服68．对物品进行ABC分类后,实施重点控制,哪一类物资应该严密控制?（）[单选题]*A．A(正确答案)B．BC．CD．D69．下列哪一项不是商品定位的3S原则?（）[单选题]*A．特殊化B．简单化C．标准化D．复杂化(正确答案)70．下列哪一项不是对门市服务人员的基本要求?（）[单选题]*A．仪容端庄B．礼貌待客C．对顾客不理不问(正确答案)D．贴心服务71．商品在排放的时候所要掌握的原则有?（）[单选题]*A．杂乱无章B．尽量往高处放C．便于取放(正确答案)D．陈列无序72．物流系统是一个大跨度系统体现在?（）[单选题]*A．时间空间跨度大(正确答案)B．设施装备跨度大C．技术水平跨度大D．人员素质跨度大73．下列哪一项不属于物流费用?（）[单选题]*A．配送费B．运输费C．租借费用(正确答案)D．收发货处理费74．下列哪一项是物流成本中与保管活动有关的指标?（）[单选题]*A．仓库利用率(正确答案)B．单位人时工作量C．单位运量运费D．装载率75．下列哪一个不是POP广告的形式?（）[单选题]*A．报纸B．杂志C．DM单(正确答案)D．车箱媒体广告76．连锁店员工招聘的原则主要有?（）[单选题]*A．公平,公开,公正(正确答案)B．家族式管理C．无计划编制D．非择优录取77．管理信息系统的英文首字母缩写是?（）[单选题]*A．MIS(正确答案)B．DSSC．AMD．JIT78．下列哪一项属于可变成本?（）[单选题]*A．店铺的租金B．水电费C．利息D．兼职人员所工资(正确答案)79．连锁经营这一经营方式最早出现在哪国?（）[单选题]*A．日本B．英国C．美国(正确答案)D．中国80．自愿连锁又称为什么?（）[单选题]*A．合同连锁B．加盟连锁C．正规连锁D．合作连锁(正确答案)81．特许连锁又称为什么?（）[单选题]*A．合同连锁(正确答案)B．自由连锁C．合作连锁D．合作连锁82．在商圈的组成中距离店址最近的区域是?（）[单选题]*A．核心商圈(正确答案)B．次级商圈C．边缘商圈D．重要商圈83．下列哪一种不是规划商圈的数学方法?（）[单选题]*A．雷利零售引力法则B．康维斯新零售力法则C．哈夫概率模型D．直接划定法(正确答案)84．连锁店在房产获取方面采取租借这一方式的优势是?（）[单选题]*A．需支付成本比较低(正确答案)B．拥有房产所有权C．有发展成熟的商圈D．享受房产增值带来的收益85．在产品生命周期的哪一个阶段企业可制定高价?（）[单选题]*A．引入阶段(正确答案)B．发展阶段C．成熟阶段D．衰退阶段86．在定价方面运用高价格,低促销费用的营销策略是指?（）[单选题]*A．缓慢撇脂(正确答案)B．快速撇脂C．缓慢渗透D．快速渗透87．尾数定价属于什么定价?（）[单选题]*A．商品组合定价B．差别定价C．心理定价(正确答案)D．折扣定价88．下列哪一项不是展示陈列的方法?（）[单选题]*A．量感陈列(正确答案)B．突出陈列C．端头陈列D．去盖包装整箱陈列89．在特定的时间里提供优惠商品属于什么促销方式?（）[单选题]*A．限时促销(正确答案)B．面对面促销C．赠品促销D．免费试用90．售点广告是指?（）[单选题]*A．POP(正确答案)B．MISC．EDID．POS四、多项选择题91．连锁企业门店的特征（）*A．数量众多，规模经营(正确答案)B．店名、店貌、服务标准化(正确答案)C．统一分销(正确答案)D．经营方式多样(正确答案)E、经营规模各异(正确答案)92．现代门店营业员的基本条件（）*A．以诚待客(正确答案)B．以自我为中心C．培养良好的记忆力(正确答案)D．注意自己的仪容仪表(正确答案)93．连锁企业门店卖场规划的作用（）*A．凸显大众化，便于记忆B．便利购买，方便顾客(正确答案)C．合理分配面积，最佳利用空间(正确答案)D．增强形象识别，营造卖场销售气氛(正确答案)94．连锁经营根据所有权和经营权的集中程度可以分为哪几类?（）*A．直营连锁(正确答案)B．自愿连锁(正确答案)C．特许连锁(正确答案)95．连锁经营不同于传统单店的特征有哪几个方面?（）*A．组织结构(正确答案)B．专业化(正确答案)C．标准化(正确答案)D．简单化(正确答案)96．商圈一般由哪三部分组成?（）*A．核心商圈(正确答案)B．次级商圈(正确答案)C．边缘商圈(正确答案)D．中心商圈97．市场定位需坚持的3S原则是什么?（）*A．特殊化,个性化(正确答案)B．简单化,简易化(正确答案)C．标准化,统一化(正确答案)D．复杂化,重复化98．构成商品组合一般有哪三种形式?（）*A．常规性商品B．替代性商品(正确答案)C．互补性商品(正确答案)D．促销商品(正确答案)99．在商品定价时,常用的定价方法有哪些?（）*A．成本加成定价法(正确答案)B．目标利润定价法(正确答案)C．顾客感受价值定价法(正确答案)D．随行就市定价法(正确答案)100．确定配送中心数量的原则主要有?（）*A．设施投资费用(正确答案)B．物流费用(正确答案)C．配送服务水平(正确答案)D．供应商供货能力101．由于投资关系或控制关系的不同,连锁店的财务关系可分为哪几种类型（）*A．核心层的财务关系(正确答案)B．紧密层的财务关系(正确答案)C．半紧密层的财务关系(正确答案)D．松散层的财务关系(正确答案)102．员工培训的方式主要有哪些?（）*A．职前培训(正确答案)B．在职培训(正确答案)C．脱产培训(正确答案)D．自我教育(正确答案)103．在职培训的常用方式有哪几种?（）*A．座谈式(正确答案)B．课堂培训(正确答案)C．模拟培训(正确答案)D．"肩半肩"帮带培训(正确答案)104．连锁店常用的薪资制度有哪些?（）*A．固定薪资制(正确答案)B．薪资加奖金制(正确答案)C．奖金制(正确答案)D．钟点计薪制(正确答案)105．连锁门店的管理信息系统分为哪两大部分?（）*A．后台管理信息系统(正确答案)B．前台零售开票系统(正确答案)C．数据传送管理D．查询管理106．划定商圈的方法有?（）*A．数学方法(正确答案)B．直接划定法(正确答案)C．经验法(正确答案)D．类比法(正确答案)107．连锁店选址的原则有哪些?（）*A．方便顾客购买(正确答案)B．方便商品配送(正确答案)C．遵守法律法规(正确答案)D．获得最大收益(正确答案)108．供应商选择的原则有哪些?（）*A．必须把供应商组合起来(正确答案)B．每一种商品选择两三个供应商(正确答案)C．按价格带来选择选供应商(正确答案)D．随企业发展要不断更换供应商(正确答案)109．下列哪些属于固定成本?（）*A．店铺的租金(正确答案)B．水电暖气费(正确答案)C．利息(正确答案)D．管理人员的工资(正确答案)110．常用的定价策略有哪些?（）*A．商品组合定价(正确答案)B．差别定价(正确答案)C．心理定价(正确答案)D．折扣定价(正确答案)111．心理定价又有哪几种定价方式?（）*A．尾数定价(正确答案)B．声望定价(正确答案)C．折扣定价D．差别定价112．顾客投诉意见的处理原则有哪些?（）*A．不能与顾客争执(正确答案)B．尊重顾客的感觉(正确答案)C．处理时间越早越好(正确答案)D．准确把握顾客的真正意图(正确答案)113．现场促销的方式有哪些?（）*A．限时折扣(正确答案)B．赠品促销(正确答案)C．面对面销售(正确答案)D．免费试用(正确答案)114．POP广告的作用有哪些?（）*A．吸引顾客进店(正确答案)B．吸引顾客驻足(正确答案)C．促使最终购买(正确答案)D．节假日促销(正确答案)115．