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文档简介

九月下旬经济师人力资源专业第三次质量检测卷含答案和解

一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有一个最

正确或最符合题意。选对每题得一分,没选或选错均不得分)。

1、“上级提名”法对于优秀的领导层是一种简便可行的方法,它属于胜任

特征模型婕立的()环节。

A、建立胜任特征模型

B、明确目标

C、企业内沟通与推广

D、定义绩效标准

【参考答案】:D

【解析】:本题考查胜任特征模型的建立环节。其中,“上级提名”法属于

定义绩效标准环节。

2、当失望的工人效应超过附加的工人效应时,官方公布的失业率数字事实

上()O

A、高估了实际的失业情况

B、低估了实际的失业情况

C、真实反映了实际的失业情况

D、可能高估也可能低估实际失业情况

【参考答案】:B

3、劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不

涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,其诉讼时效一般为()年。

A、4

B、3

C、2

D、1

【参考答案】:C

【解析】:劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼

请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,不必再进行劳动仲裁

程序,而按照普通民事纠纷处理。普通民事纠纷时效一般为2年。

4、销售职位普遍使用的一种奖励制度是()

A、行为鼓励计划

B、佣金制

C、管理奖励计划

D、计件制

【参考答案】:B

5、临界特质分析系统中的能力特质不包括()o

A、社交特质

B、身体特质

C、智力特质

D、学识特质

【参考答案】:A

6、一种由应聘者共同完成一例具体的管理事务或企业经营活动的测评方法

被称为OO

A、角色扮演

B、文件筐作业

C、管理游戏

D、无领导小组讨论

【参考答案】:C

【解析】:管理游戏又称管理竞赛,是指几组管理人员利用计算机来模拟真

实的公司经营,并作出各自的决策来互相竞争的一种开发方法。

7、组织结构包含的要素中,针对任务分工的层次和细致程度的要素是()o

A、集权度

B、复杂性

C、规范性

D、层次性

【参考答案】:B

【解析】:本题考查组织结构的要素特性。组织结构主要包含三个要素:复

杂性、规范性、集权度。其中复杂性指任务分工的层次、细致程度。因此选B。

8、对培训开发效果进行评价的最好且最正规的方法是()o

A、问卷调查法

B、控制实验法

C、观察法

D、分析法

【参考答案】:B

【解析】:控制实验法是评价培训开发效果最好、最正规的方法。用这种方

法可以确定员工绩效的改善是由培训开发,而不是整个企业的某些变化引起的。

选项8符合题意,其余选项不符合题意。见第11章第158页。

9、敏感性训练属于组织发展方法中的()o

A、结构技术

B、人文技术

C、现代组织发展方法

D、结构技术和人文技术的混合体

【参考答案】:B

【解析】:本题考查组织发展的方法。敏感性训练属于组织发展方法中的人

文技术。

10、关于班组或小团队奖励计划,下列说法正确的是()O

A、指人数较少的一个班组的成员在达到具体目标之后分享一笔奖金

B、为保证公平性,只能平均分配奖金

C、按贡献大小分配只会妨碍合作

D、在该计划中,如果班组目标没有实现但个人目标实现了也可获得奖金

【参考答案】:A

11、解释组织的成功与失败,分析组织竞争优势的来源,探讨组织竞争优势

的途径与规律的理论是()O

A、双因素理论

B、战略管理理论

C、途径一目标理论

D、权变理论

【参考答案】:B

【解析】:本题考查战略管理理论的概念。

12、战略性人力资源管理的重要特征是以()的观点来看待人力资源。

A、发展

B、联系

C、投资

D、竞争

【参考答案】:C

【解析】:本题考查战略性人力资源管理的基本观念。战略性人力资源管理

的重要特征是以投资的观点来看待人力资源。

13、用人单位安排残疾病人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的()o

A、1%

B、1.5%

C、3%

D、5%

【参考答案】:B

14、从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康工作达

到一定年限的,退休年龄为()O

A、男年满60周岁,女工人年满50周岁

B、男年满60周岁,女干部年满55周岁

C、男年满55周岁,女工人年满45周岁

D、男年满50周岁,女年满45周岁

【参考答案】:C

【解析】:目前执行的《国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法》和《国

务院关于工人退休、退职的暂行办法》,对职工退休年龄分不同情况做出了规定:

一是男年满60周岁,女工人年满50周岁,女干部年满55周岁;二是从事井下、

高空、高温、特别繁重体力劳动或其他有害身体健康工作达到一定年限的,退休

年龄为男年满55周岁,女工人年满45周岁;三是因病或非因工致残,由医院证

明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的,退休年龄为男年满50周岁,

女年满45周岁。

15、将领导行为划分为指导式、支持型、参与式和成就取向式的领导理论是

()O

A、特质理论

B、权变理论

C、路径一目标理论

D、领导一成员交换理论

【参考答案】:C

【解析】:选项C:路径一目标理论的创立者罗伯特•豪斯确定了指导式、

支持型、参与式和成就取向式四种领导行为,符合题意;其他选项不符合题意。

见第2章第29页。

16、公务员和参照公务员法管理的工作人员()o

A、应当参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险

B、可以参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险

C、养老保险的办法由国务院规定

D、可以参加城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险

【参考答案】:C

【解析】:公务员和参照公务员法管理的工作人员养老保险的办法由国务院

规定。

17、职工与企业因解除劳动合同产生争议,职工应当自劳动争议发生之日起

60日内以书面形式向()。

A、劳动保障行政部门申请调解

B、劳动争议仲裁委员会申请仲裁

C、企业劳动争议调解委员会申请仲裁

D、人民法院提起诉讼

【参考答案】:B

【解析】:本题考点是劳动争议处理的法律程序,正确选项为B。见第20章

第266页o

18、()是处理劳动争议法定的必经程序。

A、协商程序

B、调解程序

C、仲裁程序

D、诉讼程序

【参考答案】:C

【解析】:根据劳动法律法规的规定,仲裁程序是处理劳动争议法定的必经

程序。劳动争议当事人只有在仲裁委员会裁决后,对裁决不服时,只有符合法定

条件的,才能向人民法院起诉,否则法院不予受理。

19、工作轮换是让员工在()工作之间不断调换,以减少枯燥单调感。

A、性质相似

B、工艺相似

C、能力相似

D、以上答案都不对

【参考答案】:C

20、附加的工人效应和灰心丧气的工人效应的存在表明了()o

A、劳动力供给是有生命周期性的

B、劳动力需求是有生命周期性的

C、劳动力供给是有经济周期性的

D、劳动力需求是有经济周期性的

【参考答案】:C

【解析】:本题考查劳动力供给的经济周期。在经济衰退时期,可能会对劳

动力供给产生两种并行的效应,即附加工的人效应和灰心丧气的工人效应。这两

种并行效应的存在,反过来证明:劳动力供给是有经济周期性的。因此选C。

21、工资率变动的()对劳动力需求的影响方面是相同的。

A、替代效应与收入效应

B、收入效应与互补效应

C、互补效应与替代效应

D、替代效应与规模效应

【参考答案】:D

22、劳动者的劳动力供给决策是根据()的变动做出的。

A、市场工资

B、福利水平

C、名义收入

D、货币收入

【参考答案】:A

23、下列有关期望理论的叙述,错误的是()o

A、若员工强烈希望升职,则升职这种需要就对这名员工具有高效价

B、若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高),则工具的估计值就低

C、期望理论的特色在于它强调情景性

D、只重视高效价,而忽视高期望与高工具是起不到高动机的激励性的

【参考答案】:B

【解析】:本题考查期望理论。如果报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性

高),则工具的估计值就会高;反之,如果报酬决策的基础模糊,或员工怀疑管

理上有偏袒,那么工具的估计值就低。所以选项B错误。

24、管理风格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中只对人极端关注的

领导风格被称为()领导风格。

A、无为而治式

B、任务式

C、中庸式

D、乡村俱乐部式

【参考答案】:D

25、提供特殊培训的企业面临的风险是()o

A、员工通过特殊培训所学得的特殊技能是不能转售的

B、特殊培训所赋予员工的技能和知识是可以转移的

C、接受培训的劳动者可能会转去其他企业工作

D、在培训完成之后要支付与较高的生产率相对应的工资率

【参考答案】:C

26、反映一个测验跨时间的可靠性的指标是()o

A、复本信息

B、重测信度

C、内部一致性信度

D、评分者信度

【参考答案】:B

27、一个采取稳定战略或集中战略的企业,在薪酬方案的制定上错误的做法

是()。

A、薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大

B、薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬

C、在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低

D、薪酬决策的集中度比较高

【参考答案】:C

28、劳动争议仲裁委员会在依法处理劳动争议时,应遵循()的效力高于行

政法规效力的法律适用原则。

A、法律

B、政府规章

C、规范性文件

D、地方性法规

【参考答案】:B

29、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保

障行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动保障行政部门OO

A、应立案受理

B、不再查处

C、应主动查处

D、不再监督

【参考答案】:B

【解析】:本题考查劳动保障监察程序。用人单位违反劳动保障法律、法规

或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳

动保障行政部门不再查处。因此选B。

30、基本医疗保险费的统筹基金主要用于()o

A、支付小额医疗费用

B、支付大额医疗费用

C、支付门诊医疗费用

D、以上三者都不是

【参考答案】:B

31、根据国家有关规定,劳动合同期限届满前,用人单位应当提前()向职

工提出终止或续订劳动合同的书面意向书,送达劳动者。

A、7日

B、15日

C、1个月

D、3个月

【参考答案】:C

32、从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为:一级伤

残为()个月的本人工资,二级伤残为()个月的本人工资。

A、20,15

B、25,20派派派

C、30,25

D、27,25

【参考答案】:D

【解析】:本题考查一级至十级伤残待遇。从工伤保险基金中按伤残等级支

付一次性伤残补助金,标准为:一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25

个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工

资。

33、政府机构和军队、联合包裹服务公司属于()组织文化类型。

A、学院型

B、俱乐部型

C、棒球型

D、堡垒型

【参考答案】:B

34、下列反馈面谈中的行动正确的是()o

A、将绩效面谈作为一次发现错误的机会

B、明确列出并一致通过员工发展的特定计划

C、避免面对面地与较差的员工面谈

D、连接不断地批评员工的缺点

【参考答案】:B

【解析】:明确了改进的方向和方法,管理者就可以和员工着手商讨来年的

工作计划和工作目标。

35、组织结构的要素不包括()o

A、完整性

B、复杂性

C、规范性

D、集权度

【参考答案】:A

36、薪资分级在实际操作中为()o

A、相同职务划分为一个等级

B、相同部门划分为一个等级

C、工作评价后相对价值相近的划分为一个等级

D、主要依据管理决策

【参考答案】:C

37、通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴现率来考察人力资本的

合理性,这种方法是()O

A、现值法

B、成本预测法

C、社会收益率法

D、内部收益率法

【参考答案】:D

【解析】:本题考查内部收益率法。衡量人力资本投资是否值得,可采用两

种方法:一是现值法;二是内部收益率法。第二种方法实际上要回答一个问题,

即“如果要想使投资有利可图,那么可以承受的最高贴现率是多少”。

38、在人力资源信息系统中,员工在组织中的工作时间是属于()的内容。

A、产品知识

B、工作经验代码

C、职业发展

D、人口统计特征

【参考答案】:D

39、洛伦茨曲线在()的情况下所代表的收入分配平等程度更高。

A、越远离完全平等线

B、越位于完全平等线的上方

C、越接近完全平等线

D、越容易与其他洛伦茨曲线相交

【参考答案】:C

40、从激励内容的角度可以将激励分为()o

A、正向激励和负向激励

B、他人激励和自我激励

C、物质激励和精神激励

D、有效激励和无效激励

【参考答案】:C

【解析】:从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励,从激励

作用的角度可以将激励分为正向激励和负向激励,从激励对象的角度可以将激励

分为他人激励和自我激励。

41、在霍兰德的“职业兴趣类型理论”中,与艺术型最接近的是()o

A、研究型

B、现实型

C、常规型

D、企业型*-e

【参考答案】:A

【解析】:本题考查职业兴趣类型的六角模型理论。六角形上离得越近的类

型,则拥有越多的相同之处;而处在对角线上,则完全对立。艺术型与研究型和

社会型离得最近,所以选项A。

42、对于一个国家和社会来说,在物力资本投资和人力资本投资之间进行平

衡的最优原则是,在两个方面投资的()达到相等。

A、社会收益

B、社会成本

C、投资金额

D、社会收益率

【参考答案】:D

43、在()中,面试考官可以随时发问,无固定的提问程序。

A、结构化面试

B、非结构化面试

C、半结构化面试

D、全结构化面试

【参考答案】:B

44、消除企业内劳动力剩余的方法不包括()o

A、加班

B、限制雇佣

C、裁员

D、提前退休

【参考答案】:A

45、家庭生产理论认为,花费较多的时间而使用较少的半成品或利用较少辅

助设备的生产方式是()的生产方式。

A、资本密集型

B、劳动密集型

C、时间密集型

D、商品密集型

【参考答案】:C

【解析】:家庭生产理论认为,花费较多的时间而使用较少的半成品或利用

较少辅助设备的生产方式是时间密集型的生产方式。

46、对于专业人员而言,宜根据()来确定工资。

A、公司的业绩和市场占有率

B、佣金或提成

C、人员的经验与绩效水平

D、行政级别

【参考答案】:C

【解析】:专业人员薪酬管理与一般管理人员不同。职业生涯曲线是用来确

定专业工作薪酬的,这些曲线是以一个人的经验越丰富,其薪酬越高为基础的,

同时,还要考虑业绩水平的变化。选项c符合题意,其余选项不符合题意。见第

10章第143页。

47、关于团队奖励计划的说法,正确的是()o

A、实施团队奖励计划需要完成的考核工作比个人奖励计划复杂

B、团队奖励计划主要采用计件制和佣金制两种方式

C、团队奖励计划有利于增强团队的凝聚力

D、团队奖励计划可促进员工的全面发展

【参考答案】:C

【解析】:本题考查团队奖励计划的相关内容。团队奖励计划的优点是在绩

效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对简单,同时团队奖励计划可以使企

业员工产生较强的团队凝聚力。计件制和佣金制是个人奖励计划的方式。

48、下列选项中,不属于行为事件面谈法的优势的是()o

A、客观性

B、针对性

C、准确性

D、全面性

【参考答案】:D

【解析】:行为事件面谈法的优势:客观性、针对性、准确性、真实性。

49、在员工职业生涯的早期阶段,在工资支付方面对员工实施“减额支付”,

而在其职业生涯的后期阶段实施“超额支付”,这种做法只有在()情况下才能

够付诸实践。

A、企业实行群体奖励计划

B、企业的规模较大

C、企业已经形成了长期雇佣传统

D、企业实行效率工资

【参考答案】:C

【解析】:只有企业已经形成了长期雇佣传统,才能吸引那些准备与企业形

成长期雇佣关系的员工,他们希望努力工作,以免在获得延期支付的报酬之前就

被企业解雇,故选项C最合题意,其他选项不合题意。见第12章第219页。

50、关于自助式福利计划的说法,正确的是()o

A、自助式福利计划会降低员工对组织的忠诚度

B、它的基本思想是员工可自由选择相似的福利项目代替法定福利项目

C、它的前提是企业必须制定总福利成本约束线

D、标准福利计划不属于自助式福利计划

【参考答案】:C

51、职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲

属抚恤金和OO

A、一次性工伤医疗补助金

B、一次性工亡补助金

C、一次性伤残补助金

D、一次性伤残经济补偿金

【参考答案】:B

【解析】:职工因工死亡,其近亲属按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬

补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。

52、从事非全日制用工的劳动者,在同一用人单位每周工作时间累计不得超

过()小时。

A、20

B、24

C、30E

D、35

【参考答案】:B

【解析】:本题考查非全日制用工。从事非全日制用工的劳动者,在同一用

人单位每周工作时间累计不得超过24小时。

53、具有相同生产率特征的劳动者因为属于不同的人口群体而获得不同的工

资情况属于OO

A、能力歧视

B、工资歧视

C、职业歧视

D、业绩歧视

【参考答案】:B

54、作为发言人,管理者要向外部提供信息,这时领导者扮演的角色是()o

A、人际角色

B、信息角色

C、决策角色

D、联系人角色

【参考答案】:B

55、在劳动争议中,如果一方是国家机关,则另一方必然是()o

A、公务员

B、用人单位

C、与之建立劳动关系的劳动者

D、企业

【参考答案】:C

56、成就感属于需要层次理论中的()o

A、安全需要

B、归属和爱的需要

C、尊重的需要

D、自我实现的需要

【参考答案】:C

【解析】:本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛认为尊重的需要包括内

在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、

受重视等需要。因此选C。

57、实行综合计算工时工作制的职工如在法定节假日工作,用人单位应依法

支付给职工不低于工资()的工资报酬。

A、50%

B、300%

C、200

D、150%

【参考答案】:B

【解析】:法定节假日工作,用人单位应依法支付给职工不低于工资300%的

工资报酬。

试题点评:本题考查延长工作时间的工资报酬,参见教材P254。

58、根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释

(二)》对申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向有关

部门请求权利救济,人民法院应当认定申请仲裁期间OO

A、中止

B、终止

C、连续计算

D、中断

【参考答案】:B

【解析】:见相关规定,B选项最合题意。见第15章第250页。

59、面试时要求面试人制定一定的计划,但是允许在提出什么问题以及如何

提问方面保持一定的灵活性,称为O0

A、行为事件面谈法

B、结构面试

C、非结构性面试

D、半结构面试

【参考答案】:D

60、相对于从竞争对手或其他公司招聘,企业选择学院与大学作为招聘来源

的优势是OO

A、企业不需要对毕业生进行大量的上岗前的培训工作,降低培训支出

B、毕业生通常具有很好的社会经验

C、对于强调培养独特组织文化的企业而言,毕业生较容易被塑造和培养

D、毕业生通常具有丰富的工作经验

【参考答案】:C

二、多项选择题(共30题,每题2分)。

61、工作轮换的缺点是()o

A、训练员工的成本增加

B、员工在转换工作的初期效率较低

C、降低了员工的工作积极性

D、使员工的离职率升高

E、增加了管理人员的工作量和工作难度

【参考答案】:A,B,E

【解析】:工作轮换的缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在转换

工作的最初时期效率较低,此外,变动一个员工的岗位就意味着其他相关联的岗

位会随之而变动,因此会增加管理人员的工作量和工作难度。

62、在员工持股计划中,对于股本的设计一般应考虑的因素包括()o

A、企业发展的基本需要

B、员工持股计划实施后适宜的投资回报率

C、员工的现有福利水平

D、企业净资产的价值

E、员工的持股比例和认购能力

【参考答案】:A,B,D,E

【解析】:企业发展的基本需要、员工持股计划实施后适宜的投资回报率,

企业净资产的价值以及员工的持股比例和认购能力。

63、职业生涯管理模式的类型有()o

A.堡垒型组织

B.棒球队型组织

C.俱乐部型组织

D.学院型组织

E.金字塔型组织

【参考答案】:A,B,C,D

64、属于招聘录用成本计算的有()o

A、工资

B、通迅费

C、广告费

D、企业高级管理费

E、企业一般管理费

【参考答案】:A,B,C,E

65、自劳动能力鉴定结论作出之日起一年后,()认为伤残情况发生变化的,

可以向劳动能力鉴定委员会申请劳动能力复查鉴定。

A、工会组织

B、工伤职工直系亲属

C、工伤职工所在单位

D、劳动行政部门

E、工伤保险经办机构

【参考答案】:B,C,E

【解析】:本题考查劳动能力的鉴定。自劳动能力鉴定结论作出之日起一年

后,工伤职工或其直系亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,

可以向劳动能力鉴定委员会申请劳动能力复查鉴定。

66、人力资源有效性指数的组成包括()o

A、组织环境

B、管理质量

C、总收入/员工总数

D、经营收入/员工费用

E、员工参与管理

【参考答案】:C,D

【解析】:本题考查人力资源有效性指数的构成。ABE选项属于人力资源指

数的内容。

67、领导必须具备的基本特点有()o

A、影响力

B、指导和激励的能力

C、支配的能力

D、沟通的能力

E、专业技术能力

【参考答案】:A,B

68、在人员招聘和录用过程中需要完成的工作包括()o

A、对求职者背景资料进行核实

B、对求职者进行必要的测试

C、由人力资源部对求职者进行面试

D、由用人部门主管对求职者进行面试

E、对求职者进行绩效考核

【参考答案】:A,B,C,D

69、人力资源规划的动态性主要体现在()o

A、制定规划的人经常变化

B、对规划操作的监控是动态的

C、执行规划的灵活性

D、规划随内外情境动态变化

E、参考信息的动态性

【参考答案】:B,C,D,E

70、关于组织设计和组织文化的说法,正确的是()

A、组织设计会影响组织文化的形成

B、如果企业要鼓励创新、开放的组织文化,就需要提高组织的制度化程度

C、多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重要视灵活性和创新的价

D、强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化

E、一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义

【参考答案】:A,C,E

【解析】:如果企业要鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度

化程度。所以选项B错误。强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体

系是无法很好的共同合作的。所以选项D错误。

试题点评:本题考核组织设计和组织文化。参见教材P46-47。

71、矩阵组织形式的优点在于()o

A、有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性

B、有利于加强各职能部门之问的协作配合

C、有利于减轻高层管理人员的负担

D、有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现

E、有利于消除设备及劳动力的重复,可以对资源最充分地利用

【参考答案】:A,B,C,D

【解析】:具体来说,矩阵组织形式有如下优点:(1)有利于加强各职能部

门之间的协作配合;(2)有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性;(3)有利

于减轻高层管理人员的负担;(4)有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企

业整体目标的实现。

72、下列有关组织结构的规范化的陈述中,正确的有()o

A、规范化指员工以同种方式完成相似工作的程度

B、规范化高的组织中,工作往往缺乏变化和灵活性

C、高度规范化可以避免工作受人员变换的影响

D、规范化是组织结构的权变因素

【参考答案】:A,B,C

73、行为事件面谈法这一面试方法具有()等优点。

A、准确性

B、针对性

C、客观性

D、可比性

E、真实性

【参考答案】:A,B,C,E

74、下列选项中属于人际关系理论观点的有()

A、工人是“社会人”而不是“经济人”

B、金钱是刺激人的唯一动力

C、企业中存

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