天使在人间-定版-李丹-

--湖南省马王堆医院康复医学科品管圈活动汇报1内容品管圈概念品管圈梯队品管圈圈名、圈徽品管圈主题、形式、目标品管圈安排：调查、分析、对策品管圈评价：量表、数据品管圈经验总结

2一、品管圈概念品管圈（QualityControlCicle,缩写QCC）

就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法（QC7大手法），来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。3二、品管圈人才梯队指导员圈长副圈长圈员宋涛张付秀刘美蓉、李丹尹智苗、谷红梅主任医师主管护师陈卫东副主任护师护师4三、圈名、圈徽选定编号圈名圈徽得票名次选定1呵护圈1132天使圈413齐齐圈1225圈名、圈徽说明圈名意义品管圈命名为天使圈，象征着天使般的护士给病人带去细心的呵护、照顾。圈徽组成圈徽由带有醒目红十字标识的白色护士帽，及红色双翅组成。圈徽意义圈徽象征着康复科的白衣天使们，长出希望的翅膀飞进偏瘫患者家中，带去关心、关怀，红色翅膀既是血液循环的象征，也意味着患者的肢体活动得到进一步改善。6四、活动主题、形式、目标活动主题：推动我省三级康复体系的建立活动形式：出院病人进行社区康复追踪干预活动目标：调动患者积极主动参与康复训练，

改善偏瘫患者生活环境，提高偏

瘫患者生活质量。7五、品管圈工作安排03月04月05月06月07月08月09月10月11月12月责任人组圈组织培训宋涛圈名、圈徽商定张付秀推选圈长张付秀运行拟定计划李丹主题选定张付秀调查现状刘美蓉分析原因刘美蓉设定目标张付秀制定对策刘美蓉实施对策李丹评价评定效果尹智苗总结改进张付秀整理资料谷红梅时间项目实施8调查现状出院后患者康复时间减少出院后患者肢体活动能力退化患者产生抵触情绪、消极心态实施干预措施成为当务之急9问题分析时间人员方法偏瘫患者难以坚持家庭康复缺少康复工具上、下楼不方便缺乏适合的环境未正确认识康复需要持之以恒未坚持规律作息天气因素锻炼时间短过度依赖家属抵触家属的督促缺乏专业的指导自我消极心态101、对患者进行康复指导及心理疏导2、家具实施“无障碍”摆设，并提供家庭能使用的康复用具3、联系社区实施社区建设“无障碍”通道。1、“一对一”负责制式进行上门指导。2、对家属进行定期培训。3、联系社区康复中心。1、协助患者制定具有实施性的作息表。2、鼓励患者使用闹钟等定时设备，完成足额的康复运动。3、与家属沟通采购调节温度的设备制定对策人员方法

时间11品管圈全员会议全体成员在指导员的指导下进行患者情况的讨论、分析12品管圈全员会议根据患者的情况，使用强制性运动手套及分指板13品管圈活动照片品管圈员指导患者进行上肢活动训练14品管圈活动照片指导患者多阅读，可开拓视野，疏解抑郁心理。15品管圈活动照片协助偏瘫患者进行步行训练16品管圈活动照片马王堆社区某病人，在品管圈探访后患者和家属的消极心态都得到了改善17家庭设施改造卫生间增设扶手，保护患者安全，提高了偏瘫患者的自理能力18进餐用具改良改良进餐用具，鼓励患者自行进餐，提高自理能力，培养患者成就感19巴氏指数评定量表20简易精神状态检查量表21FIM平衡功能评定量表22FIM运动功能评定量表23ZUNG自我评定焦虑量表24ZUNG自我评定抑郁症量表25六、品管圈评价：数据参考干预前2组患者的ADL、FIM评分差异无统计学意义(P>0.05)。非干预组在家自行恢复后3、6个月评分较前均提高不明显，(P>0.05),干预组治疗后6个月评分较治疗前提高(P<0.05)。治疗后6个月干预组患者的评分较非干预组明显提高(P<0.05)26数据参考干预前2组患者的ADL、FIM评分差异无统计学意义(P>0.05)。非干预组在家自行恢复后3、6个月评分较前均提高不明显，(P>0.05),干预组治疗后6个月评分较治疗前提高(P<0.05)。治疗后6个月干预组患者的评分较非干预组明显提高(P<0.05)27七、品管圈经验总结

品管圈经过团队多次调研、合作，并提出有效的解决方式，比如协助患者制定规律的作息安排表、实施一对一的上门辅导、家具的安全防护、无障碍摆放，给患者选择款式大方、容易穿脱的衣服，给患者提供在家可以使用的康复用具等，现在偏瘫患者出院后出现无法融入家庭生活、社区生活，出现消极心态的现象已明显减少。

28收获通过品管圈的活动，我们也从中